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四萬座小水庫「拆彈」進行時

http://www.infzm.com/content/79768

4.1萬座小(Ⅱ)型病險水庫潛伏中國,權責不清,家底不明,排險困難重重。

「5年內完成新中國成立五六十年遺留的任務,人力、資金各方面都準備不足。現在水利部門普遍感覺是身心俱疲。」

警鐘早已敲響

中段村村民躲過了2012年最強颱風「海葵」,卻沒能逃過頭頂的一枚「定時炸彈」——沈家坑水庫。

2012年8月8日3時20分左右,「海葵」在浙江沿海登陸。時隔兩日,10日5時左右,浙江岱山縣的沈家坑水庫垮壩。

據新華社報導,洪水伴隨著泥石流瞬間吞噬了下游長涂鎮一帶,導致多處民房被沖毀,截至發稿日,已造成11人死亡。

在這個海島村民迅速開展互救的同時,岱山縣救援人員聞訊出動,迅速派遣救援力量,渡海奔赴災害現場。岱山官方微博也迅速發佈了死亡人員名單。

2012年8月12日,數台挖掘機、推土機正在廢墟裡作業,水庫下游的民宅幾乎被洪水蕩平,悶熱的空氣中不時能聞到一股腐敗的爛泥氣味。八百餘人的警民突擊隊僅用了兩天時間就填平了至少有五個足球場大小的廢墟。

壩頂潰口處,一台挖掘機正在鏟土除險,以防邊坡落石。洪水平息,徒留下一道至少30米寬的裂口。

出事的沈家坑水庫在當地又名後廠水庫,這是全國八萬多座小型水庫中不起眼的一座。這座小(Ⅱ)型水庫(指總庫容在10萬立方米以上、100萬立方米以下(不含))幾乎有著中國小型水庫的所有特徵,始建於1977年,總庫容較小,一直作水廠源水取水點,並被管理至今。

早在兩年前,水利部長陳雷在全國小(Ⅱ)型病險水庫除險加固規劃實施啟動視頻會議上就講到:「我國小型水庫大部分建成於上世紀50—70年代,由於先天不足、後天失修,經年累月積病成險,不僅嚴重威脅下游群眾生命財產安全,而且嚴重影響水庫效益的發揮。」

會議上陳雷已敲響警鐘:從1954年有潰壩記錄以來,全國共發生潰壩水庫3515座,幾乎都是小型水庫,其中小(Ⅱ)型水庫潰壩數量又約佔小型水庫潰壩總數的85%以上。

2010年汛期,全國就有7座小(Ⅱ)型水庫潰壩失事。其中令全國動容的是,5月份僅僅相隔兩天,江西省宜豐縣就有兩座小(Ⅱ)型垮壩。

在颱風多發的浙江沿海,防禦颱風的預警和應急工作一直是各級政府的重中之重。這次「海葵」來襲,從國家、浙江省到岱山縣,都繃緊了弦。

根據岱山縣政府網站信息,在「海葵」到來之前,縣水利部門已對全縣水庫、山塘、海塘等水利設施進行了全面檢查。全縣59座小(Ⅱ)型以上水庫和294座山塘確保「危險水庫空庫運行」,管理人員確保24小時值守。

可是,不幸的事仍難以抗拒地發生了。

4.1萬顆「定時炸彈」

時間推移到2012年5月22日,一項名為「千庫萬人」的大檢查活動在浙江全省早已鋪開,其目的是在主汛期來臨前,排除病險水庫「炸彈」。

不惟沈家坑水庫,全國散落於鄉村周圍的小(Ⅱ)型水庫多是半個世紀之前由人工挑築,幾乎清一色的土壩。「即便是土壩也不會一下子垮掉,發現了及時補救還來得及。」江西省水利規劃設計院原高工熊大衎說。

水庫的高風險狀況一直為歷屆政府所重視。國家水利部建設與管理司水庫處處長徐元明曾對媒體說,即使重視,也很難完全避免。

直到今天,全國仍有4.6萬座小型水庫存在病險問題,其中小(Ⅱ)型就有4.1萬座,其中數量最多的是湖南、江西兩省。

湖南嶽陽市水務局一名官員告訴南方週末記者,光岳陽市需要加固的小(Ⅱ)型水庫就有1030座。「許多小(Ⅱ)型水庫原來承包給私人養殖。水庫治理要抽乾水,勢必損害農民利益,農民就不干了,不讓施工隊伍進,討要說法、索取賠償。」

不少病險水庫的研究論文均提到,許多小型水庫因歷史久遠,權屬不清,導致管理混亂,連基本檔案都沒有。

江西省有一般小(Ⅱ)型水庫4321座。2012年8月14日,該省水利廳建管處副處長李良衛告訴南方週末記者,這類水庫的確權劃界的工作還在進行中,「小(Ⅱ)型水庫目前基本沒有專門的管理單位,一般放在鄉鎮水管站或村委會,具體管理在村委會。」2011年江西省下令,每個鄉鎮必須組建水務站,三四個工作人員,負責水庫日常管理。

熊大衎告訴南方週末記者,「水庫庫容越小,重要性越低,其抗超標準災害天氣的能力越差,出現潰壩的可能性就越大。」

正是這些等級較低的水庫在日常維護中往往遭遇尷尬。熊大衎說,他原來所在的單位並不願意承接小水庫加高、加固設計工作。「摸不清小水庫基本情況,沒有施工記錄,找不到歷史檔案,找不到知情人,更不可能去每個地方鑽探,最終下來吃力不討好。」

湖北水利水電職業技術學院工程師胡天舒發現,有的小(Ⅱ)型病險水庫整修之前因時間緊、任務重,甚至沒有現場踏勘就匆忙開工,其危害更為嚴重。

「拆彈」資金困難重重

國家正在「拆彈」。2008年,國務院批准《全國病險水庫除險加固專項規劃》後,可能是世界上最集中、最大規模的水庫維修工程真正展開。僅三年時間,中國投入了620多億元、對7356座病險水庫(主要是大中型水庫和東部重點小型水庫)進行了除險加固,基本完成了規劃目標。

上述工程完成之後,2011年4月12日,國家再將目標鎖定在小(Ⅱ)型病險水庫。1.59萬座重點小(Ⅱ)型病險水庫要在2013年底前完成除險,其餘2.5萬座一般小(Ⅱ)型病險水庫在2015年底前全部完成。

根據國家有關安排,重點小(Ⅱ)型病險水庫單座平均投資240萬元,總投資381.38億元,全部由中央財政安排專項資金解決;一般小(Ⅱ)型項目建設資金由地方自籌解決。

而正是地方自籌的力不從心,讓不少一般小(Ⅱ)型病險水庫在除險加固進度上不容樂觀。

李良衛告訴南方週末記者:「全部由地方出資,省裡、縣裡各出一半,配套壓力很大。」有的縣小(Ⅱ)型水庫多達300座,按一座80萬元計算,縣裡共要拿出一個多億,難度可想而知。「作為監管方,我們只能是督促對方加緊湊資金,把難完成的任務押後,等待重點項目有結餘資金了再補上。」

基層矛盾更為突出。據上述岳陽官員稱,農民索要的賠償金不在國家病險水庫加固政策範圍內,這更是難上加難,「只能反覆做工作」。

更細緻到施工車輛進村的道路,在不通路的農村,修路費用也不列入國家政策出資範圍。一些農村道路是村民自籌修建,村民擔心施工車輛壓壞道路,不讓通行。「講條件,當地農民要求承包工程,但這不可能,水利工程技術、質量要求高,有時也只能僱用他們做勞動力。」

不過,各地都在想方設法努力。李良衛說,2010年汛期江西很多水庫出現險情,當年底就籌集6億元,專門開挖溢洪道。「僅是這樣一項改進,這兩年沒有發生一例潰壩。」

南方週末記者聯繫了多個省份水利部門獲悉,防止頭頂「炸彈」爆炸的關鍵是嚴格落實巡查制度。廣西北流市水利局工管站站長徐雋說,汛期他們要求每座水庫至少安排兩人24小時巡查,確保萬無一失。

2012年7月,水利部再度重申所有小(Ⅱ)型水庫的除險工作。

「5年內完成新中國成立五六十年遺留的任務,人力、資金各方面都準備不足。」上述岳陽官員感嘆,「現在水利部門員工普遍感覺是身心俱疲。」

(應採訪對象要求,部分受訪者匿名)


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讓蘋果吐出500萬美元!這座小城市怎麽做到的

美國當選總統特朗普上周與來自蘋果、谷歌和Facebook等近十家科技巨頭代表們舉行了高規格的閉門圓桌會談。未來四年,美國科技業的發展方向可能已在這次會談中被定下了基調。在科技巨頭們紛紛面見特朗普,希望繼續保持高速增長的同時,矽谷各大公司總部所在地的地方政府則正在為它們的快速增長感到頭疼。

“蘋果公司需要做的還有很多很多。”在即將卸任之際,蘋果公司總部所在地——美國加州庫比蒂諾市的華裔市長張昭富對第一財經表示,蘋果公司在為該市做出巨大貢獻的同時,也帶來了不少問題,理應為解決問題承擔相應責任。

庫比蒂諾市前華裔市長張昭富(右)

過去八年,在奧巴馬擔任美國總統期間,矽谷科技業迎來了前所未有的黃金發展期,大型科技公司業績屢創新高。這在貢獻大量就業機會、提振經濟增長的同時,也為所在城市的發展帶來了不少問題。外來人口大量湧入、住房價格持續上漲和交通阻塞日益嚴峻,成了矽谷各主要城市面臨的一致難題。

小政府博弈大公司

“以前,蘋果公司每年向我們市交1300萬美元的稅,現在是1800萬美元,這多出的500萬美元就是在我的任期內實現的。”在張昭富看來,向蘋果公司增稅是他在擔任該市市長期間的主要政績之一,因為,“別說是華裔市長,白人市長也從來沒讓蘋果加稅30%過”。盡管如此,在經歷前後總計13次艱難的討價還價後,最終達成協議的這500萬美元新增稅款與張昭富最初提出的1億美元交通基礎改善費的征稅目標仍然相距甚遠。

庫比蒂諾是矽谷的核心城市之一,和其他矽谷主要城市一樣,該市面積不大,人口也只有6.7萬。不過,這座堪稱“迷你”的小城市卻駐紮著全球體量最大的上市公司——蘋果公司,後者對外公布的全球員工總數正好也是6.7萬人。

與蘋果公司這樣的商業巨頭打交道並不輕松,尤其是作為小城市的公職人員。張昭富第一次正式踏進蘋果公司大門時,還是在他擔任庫比蒂諾市議員期間。那日,原本想要向蘋果公司高層就該市交通改善問題征求意見的他,卻被前臺以沒有預約的名義予以回絕,只得悻悻然離去。時隔數年之後,張昭富向第一財經回憶起這段經歷時,仍然有被冷落之感。

在矽谷,像庫比蒂諾市這樣小政府管理大公司的尷尬並不是特例。與蘋果一樣,幾乎每一個矽谷大公司背後都有一個與其體量毫不相稱的小城市。比如,谷歌公司之於山景城(Mountain View)以及Facebook公司之於門洛帕克市(Menlo Park)。不過,美國法律卻賦予了這些小政府對大公司不小的監管權。據張昭富介紹,矽谷各地方政府經市議會審批做出的決定,州政府和聯邦政府一般無權幹預,這尤其體現在地方稅征收和城市用地管理上。

位於山景城的谷歌公司總部

土地使用權幾乎成了這些矽谷小政府與大公司談判的唯一籌碼。在庫比蒂諾市,張昭富對蘋果公司成功增收500萬美元稅款的主要條件,就是對蘋果公司建立新總部大樓“太空船”計劃的放行。在門洛帕克市,為了實現公司辦公樓擴張和酒店開設計劃,Facebook向該市承諾將捐款2000萬美元以幫助改善住房問題。而在山景城,由於無法與當地政府就擴張計劃達成一致,谷歌只得曲線救國,與領英置換土地。

“公司城”的無奈

即便如此,小城市在大公司的裹挾之下依然憂慮不斷。今年11月17日,門洛帕克市市長瑞奇•克萊恩(Rich Cline)在Facebook新建成不久的23號辦公樓內發表市情咨文演說時,對該市演變成“公司城”的可能性再次提出了警告。在克萊恩看來,過分依賴單一公司將給該市的健康發展帶來極大的潛在風險。

在矽谷,這種風險幾乎難以抵抗。以谷歌總部山景城為例,這里近四分之一的居民受雇於谷歌,統計數據顯示,2012年至2015年期間該市總計新增就業1.79萬個,但住房僅增加了779套。房屋供給與需求的落差帶來的房價持續攀升已經成了當地居民最憂心的議題。近日,加州奧克蘭市發生的慘重火災,也與加州高企的住房價格難脫幹系。

矽谷小城市正在試圖與大公司攜手解決上述難題。今年早些時間,門洛帕克市放寬了地區劃分政策,開始允許在該市某些區域內興建高密度住宅並批準了奢侈公寓樓的興建計劃,Facebook在做出上述捐款計劃的同時還承諾將新建1500套可負擔住房。山景城議會即將批準數十個公寓樓新建計劃,谷歌也首次承諾將在總部大樓附近新建330套住房。

在矽谷小城市讓渡土地使用權、放松環保監管後,大公司做出的建房承諾與矽谷住房的真實需求相比依然相距甚遠。而交通問題依然棘手,今年6月提交的環境影響報告稱,Facebook在新建兩棟辦公大樓和一座酒店後,每天通勤於該公司的員工數將達到1.6萬人。為了減少公司員工上下班對當地交通帶來的堵塞,Facebook承諾將提供更多班車,但這顯然不是治本之法。

“我們的城市是蘋果總部所在地,我們經濟增長迅速、居民收入豐厚,但我們的交通基礎設施實在是有些不堪。”張昭富對第一財經表示,他很早就有心擴建該市交通基礎設施,但如果不能從蘋果征收更多稅款的話,這項計劃很難獲得足夠的預算支持。在矽谷,科技巨頭們儼然已經成了華爾街之外的“大而不能倒”,小政府們討伐無力,問題正在慢慢積壓。

張昭富在12月8日已經正式卸任庫比蒂諾市市長一職,他將繼續在該市擔任市議員。在卸任前一天,他告訴第一財經,他將在市議員的職位上繼續向蘋果施壓,希望尋求解決該市交通擁堵問題的更多途徑。他也坦承,在無利可讓的前提下,再向蘋果增稅的可能性微乎其微——“還是看看一向重視基建的新總統上臺後有沒有更多機會吧。”

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張小龍“懷胎九月”,處女座小程序“臨盆”在即

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0510/163024.shtml

張小龍“懷胎九月”,處女座小程序“臨盆”在即
東方一柱東方一柱

張小龍“懷胎九月”,處女座小程序“臨盆”在即

小程序是“處女座”,出生就註定了她的逼格

來源 | 東方一柱(ID:East1Pillar)

文 | Yellow勃

張小龍也記不清自己開過多少場小程序公開課了。

9個月來,自媒體人每天看著“微信派”和公眾號後臺關於小程序新特性的推送,早已沒了當初的雞血勁兒,在“賢者時間”里冷眼旁觀。

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從2016年9月遮遮掩掩的憋大招,只給業界200個內測名額,到2017年1月9日的正式上線,情懷滿滿的張小龍為了向蘋果致敬[1],硬生生拖了5個月。然而,4個月後,蘋果卻絲毫沒有領這份情,依然讓微信跪下唱了首《征服》,逼著它取消了iOS的公眾號打賞。

註[1]:2007年1月9日,喬布斯發布了第一代iPhone

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先簡單回顧一下小程序的milestone

2016

9月21日,“處女座”的小程序預告發出;

11月4日,開始公測;

2017

1月9日,如期正式上線,拉開了全民熱捧的大幕;

2月11日,支持模糊搜索;

3月27日,個人可以註冊小程序,公眾號菜單也可以加入;

3月28日,6大功能一起上線;

4月15日,開放長按二維碼識別;

4月17日,開放第三方開發合作支持;

4月22日,小程序可以插入關聯的公眾號的文章中;

5月8日,開放群能力;

1月1日那天,槍十七在「東方一柱」一語成讖:

小程序定位尷尬,不得不頻繁修正以迎合大眾

當時大家還都沈浸在小程序的風口正勁的幻覺中,紛紛撰寫著溢美之詞。

小程序是“處女座”,出生就註定了她的逼格,潔癖和完美主義,立足線下用完即走,沒有統一入口,不能長按掃碼,不能分享朋友圈,一切創業者喜歡的特性,在她身上都沒有。

幾番更新過後,堅持「克制」的微信團隊終於明白,除了討好創業者,小程序無路可走。而嗷嗷待哺的創業者想要的,壓根不是小程序,而是下一波流量和變現紅利的賽道。回顧2012年的公眾號,恍若隔世。

如今的小程序已經走出“滑鐵盧”的陰影,大家該把曾經透支的關註還給現在的她了。

1、線上流量入口放寬

如今小程序再也不「克制」了,時至今日,進入小程序的入口已經有長按二維碼,模糊搜索,公眾號主體信息查看,自定義菜單,掃一掃,微信“發現”,好友分享/群分享,APP跳轉,模板消息打開,在文章中打開……

某情感類自媒體人在嘗試社群分享和公眾號菜單嵌入小程序後,用戶量獲得了井噴式增長,而他去年就制作了小程序希望能與公眾號形成閉環。

2

我們拿最近很火的“夜聽”類或“睡前讀書”類公眾號進行分析。此類音頻類公眾號產生的內容核心是每天推文中插入的一段音頻,粉絲已經習慣在睡前查看最新的推文以獲取音頻。

現在,小程序賦予了他們2種更為直接的方式:

1、直接推送小程序二維碼(長按可直接進入指定界面);

2、在公眾號中加入小程序(無需再進入推文,即點即聽);

推文中放置音頻存在如下用戶體驗缺失:

1、聽完推文中的音頻不能直接下一首,也無法方便地查看歷史音頻重聽;

2、沒有類似QQ音樂的“定時關閉”功能,部分用戶的入睡焦慮癥難以緩解;

3、各段音頻之間的體驗是割裂的,無法形成感知系統,沒有劃分諸如“兩性”“親子”等欄目;

4、礙於微信早些時候的屏蔽,推文中的音頻無法自動播放;

含著金湯匙出身的小程序底層調用的是微信組件,坐擁豐富的API功能和流暢的使用體驗。獲得線上入口後,小程序在彌補公眾號的簡陋體驗方面更有著得天獨厚的優勢。

由於篇幅原因,我這里就不一一剖析其他類型的公號了,讀者可以多從用戶體驗和痛點上思考,看小程序是否能彌補。

2、服務商生態圈的構建

任何偉大產品形態的成功,都離不開龐大的第三方服務商共建。

2014年的微店,口袋通(現名有贊),就是乘著微信開放H5授權接口的風口,發現了微信端購物的潛在需求,搖身變為小巨頭,成功幫助微信在電商上一日千里,也繁衍出了足以和淘系抗衡的微商體系。

微信團隊公開的第三方合作,小程序管理員將小程序授權給第三方平臺後,該平臺可幫助小程序進行代碼開發與帳號管理。而小程序擁抱個人開發者後,今後也必定會有各類五花八門的小程序紛至沓來,獨立開發者們會在產品設計到運維落地整條鏈路的每個環節上大放異彩。

這讓我想起了2011~2013年的欣欣向榮的淘寶開放市場,缺乏技術能力和數據能力把數據,店鋪接口開放給創業者們,創業者為賣家裝修店鋪,在店鋪中嵌入遊戲,提供精細化數據分析,二次營銷服務。如果沒有這些早期的服務商,三只松鼠等頂部賣家也無法步步為營,更不用說上市了。

善於爬格子的自媒體人普遍缺乏技術力量,對於他們來說,小程序就像長在懸崖上的千年靈芝——有價值卻有獲取門檻。而在這個DT時代,如果第三方服務商提供了小程序的開發服務,將會進一步降低小程序的準入門檻。

通過跨界組合,這些公眾號也許能打出不可思議的組合拳。

3、O2O功能帶來的豐富想象力

曾經有人說:二維碼是不得已的入口,小程序需要的是場景感知能力。

這些年,O2O創業者們好比大河中的一條條魚,所有的魚都朝著大海的方向尋找能夠羽化登仙的龍門,但怎樣才能越過龍門,以最小的成本得到掌控線下流量的鑰匙,沒有人知道。

藍牙功能,附近門店等特性的開放,微信不僅無形中降低了線下創業者的獲客門檻,還歸還了虧欠給這個“兒子”的諸多玩法。

「附近的小程序」是指:用戶進入小程序界面,能查看地區附近一定範圍內所有存在小程序的店,可以使用這些小程序的服務。

這對線下商家可是一個大大的引流利好,可以大大縮短和客戶的連接鏈條。商家在小程序後臺,進入“門店管理”,點擊“添加門店”,一個小程序帳號可綁定不多於100個的門店,還可以從公眾號導入門店地理位置信息。

根據微信規定,商家接入這些特性時則必須在醒目位置展示小程序的二維碼宣傳物料。如果有餐行業的技術服務商利用該特性殺入,將會對諸如“二維火”這樣的桌面掃碼點餐系統造成沖擊。

據調查,深圳已經有多家開發商在研發小程序版本的控制終端,而他們之前的主營產品是APP通過藍牙控制的遙控飛機或玩具汽車等。小程序藍牙特性的開放,給他們指出了一條陽光大道,可以省去讓客戶下載APP的流量和時間,更方便現場體驗產品。

一位廠商表示:小程序只說不允許做遊戲,但並沒說不允許做遊戲或玩具的“控制端”,小程序的審核人員將只能看到上下左右這樣的控制按鈕和一些數值顯示。

4、內容電商的閉環式落地體驗

受益於小程序的功能強大與無縫跳轉體驗,一大票靠優質場景內容變現的內容電商也迎來了第二春。

我見過這樣糟糕的購買體驗,讀者需要不斷地把推文中的淘口令複制到淘寶中去查看商品:

u=1724509731,539019239&fm=11&gp=0

而基於H5頁面商品購買形式,也需要通過點擊推文最下方的“閱讀原文”或關閉推文點擊公眾號的菜單才能進入。

某移動廣告大佬說,後微信時代,如今的用戶時間早已不是碎片化,而是粉塵化。如果無法給用戶提供一個“閱讀->商品1->繼續閱讀->商品2”這樣的用戶體驗,基於微信端的商品成交率將會大打折扣。

那麽,內容電商+小程序應該擦出怎樣的火花?

據悉,已經有某100萬粉絲的母嬰號正在嘗試推文中嵌入小程序以提高用戶購買體驗:

5定位終於趨於清晰

小程序終於從瘋狂“搭車”,變成了穩中求變。

4月22日開放的新特性使得小程序可以插入在推送的圖文中。看似一個簡簡單單的功能更新,背後卻是巨大的產品思路變化——小程序從與訂閱號,服務號齊肩的“第三極”,偷偷地蛻變為了一個輔佐者。

正如山雞做得好陳浩南的小弟,自己卻做不好扛把子。

4月19日,微信的iOS打賞功能被迫關閉,次日,微信公眾平臺的贊賞替代方案——文末個人二維碼轉賬功能也迫於壓力關掉了。據了解,就算安卓用戶還能繼續打賞,“六神磊磊讀金庸”“周沖的影像聲色”“小北”等優質原創公眾號在贊賞方面均受到較大影響,平均收益損失掉7-9成。

前幾天,公眾號“東方一柱”卻通過小程序做出了贊賞功能,不僅完美地copy了官方的打賞機制,還別開生面地增加了“風雲榜”功能。在我和創始人的溝通中,他表示自己本身也是iOS贊賞功能被叫停的受害者,iOS贊賞關閉導致他的文章收入下降一半,但文末放二維碼的行為又會讓粉絲不舒服。

很多自媒體人都提出過一個痛點:公眾號文章的交互形式還是太過於冷冰冰了。

最近我一直在思索,會不會有人做出有各類新鮮的粉絲互動場景的小程序呢?比如大V在推文的小程序里和大家玩真心話大冒險,粉絲可以掏錢購買,滿足自己的窺私欲;文章中插入“情感樹洞”小程序,如果粉絲在閱讀之余還能收到來自大V的互動語音或消息,黏性一定會大為增加吧?

結語:

隨著微信小程序更多功能的逐步釋放,開發者、自媒體人、用戶需求和微信平臺之間將產生更多奇妙的化學反應。

如今小程序「臨盆」在即,請大家拭目以待。

所有的偉大,都來自於質疑。

張小龍小程序
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張小龍“懷胎九月”,處女座小程序“臨盆”在即

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0510/163024.shtml

張小龍“懷胎九月”,處女座小程序“臨盆”在即
東方一柱東方一柱

張小龍“懷胎九月”,處女座小程序“臨盆”在即

小程序是“處女座”,出生就註定了她的逼格

來源 | 東方一柱(ID:East1Pillar)

文 | Yellow勃

張小龍也記不清自己開過多少場小程序公開課了。

9個月來,自媒體人每天看著“微信派”和公眾號後臺關於小程序新特性的推送,早已沒了當初的雞血勁兒,在“賢者時間”里冷眼旁觀。

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從2016年9月遮遮掩掩的憋大招,只給業界200個內測名額,到2017年1月9日的正式上線,情懷滿滿的張小龍為了向蘋果致敬[1],硬生生拖了5個月。然而,4個月後,蘋果卻絲毫沒有領這份情,依然讓微信跪下唱了首《征服》,逼著它取消了iOS的公眾號打賞。

註[1]:2007年1月9日,喬布斯發布了第一代iPhone

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先簡單回顧一下小程序的milestone

2016

9月21日,“處女座”的小程序預告發出;

11月4日,開始公測;

2017

1月9日,如期正式上線,拉開了全民熱捧的大幕;

2月11日,支持模糊搜索;

3月27日,個人可以註冊小程序,公眾號菜單也可以加入;

3月28日,6大功能一起上線;

4月15日,開放長按二維碼識別;

4月17日,開放第三方開發合作支持;

4月22日,小程序可以插入關聯的公眾號的文章中;

5月8日,開放群能力;

1月1日那天,槍十七在「東方一柱」一語成讖:

小程序定位尷尬,不得不頻繁修正以迎合大眾

當時大家還都沈浸在小程序的風口正勁的幻覺中,紛紛撰寫著溢美之詞。

小程序是“處女座”,出生就註定了她的逼格,潔癖和完美主義,立足線下用完即走,沒有統一入口,不能長按掃碼,不能分享朋友圈,一切創業者喜歡的特性,在她身上都沒有。

幾番更新過後,堅持「克制」的微信團隊終於明白,除了討好創業者,小程序無路可走。而嗷嗷待哺的創業者想要的,壓根不是小程序,而是下一波流量和變現紅利的賽道。回顧2012年的公眾號,恍若隔世。

如今的小程序已經走出“滑鐵盧”的陰影,大家該把曾經透支的關註還給現在的她了。

1、線上流量入口放寬

如今小程序再也不「克制」了,時至今日,進入小程序的入口已經有長按二維碼,模糊搜索,公眾號主體信息查看,自定義菜單,掃一掃,微信“發現”,好友分享/群分享,APP跳轉,模板消息打開,在文章中打開……

某情感類自媒體人在嘗試社群分享和公眾號菜單嵌入小程序後,用戶量獲得了井噴式增長,而他去年就制作了小程序希望能與公眾號形成閉環。

2

我們拿最近很火的“夜聽”類或“睡前讀書”類公眾號進行分析。此類音頻類公眾號產生的內容核心是每天推文中插入的一段音頻,粉絲已經習慣在睡前查看最新的推文以獲取音頻。

現在,小程序賦予了他們2種更為直接的方式:

1、直接推送小程序二維碼(長按可直接進入指定界面);

2、在公眾號中加入小程序(無需再進入推文,即點即聽);

推文中放置音頻存在如下用戶體驗缺失:

1、聽完推文中的音頻不能直接下一首,也無法方便地查看歷史音頻重聽;

2、沒有類似QQ音樂的“定時關閉”功能,部分用戶的入睡焦慮癥難以緩解;

3、各段音頻之間的體驗是割裂的,無法形成感知系統,沒有劃分諸如“兩性”“親子”等欄目;

4、礙於微信早些時候的屏蔽,推文中的音頻無法自動播放;

含著金湯匙出身的小程序底層調用的是微信組件,坐擁豐富的API功能和流暢的使用體驗。獲得線上入口後,小程序在彌補公眾號的簡陋體驗方面更有著得天獨厚的優勢。

由於篇幅原因,我這里就不一一剖析其他類型的公號了,讀者可以多從用戶體驗和痛點上思考,看小程序是否能彌補。

2、服務商生態圈的構建

任何偉大產品形態的成功,都離不開龐大的第三方服務商共建。

2014年的微店,口袋通(現名有贊),就是乘著微信開放H5授權接口的風口,發現了微信端購物的潛在需求,搖身變為小巨頭,成功幫助微信在電商上一日千里,也繁衍出了足以和淘系抗衡的微商體系。

微信團隊公開的第三方合作,小程序管理員將小程序授權給第三方平臺後,該平臺可幫助小程序進行代碼開發與帳號管理。而小程序擁抱個人開發者後,今後也必定會有各類五花八門的小程序紛至沓來,獨立開發者們會在產品設計到運維落地整條鏈路的每個環節上大放異彩。

這讓我想起了2011~2013年的欣欣向榮的淘寶開放市場,缺乏技術能力和數據能力把數據,店鋪接口開放給創業者們,創業者為賣家裝修店鋪,在店鋪中嵌入遊戲,提供精細化數據分析,二次營銷服務。如果沒有這些早期的服務商,三只松鼠等頂部賣家也無法步步為營,更不用說上市了。

善於爬格子的自媒體人普遍缺乏技術力量,對於他們來說,小程序就像長在懸崖上的千年靈芝——有價值卻有獲取門檻。而在這個DT時代,如果第三方服務商提供了小程序的開發服務,將會進一步降低小程序的準入門檻。

通過跨界組合,這些公眾號也許能打出不可思議的組合拳。

3、O2O功能帶來的豐富想象力

曾經有人說:二維碼是不得已的入口,小程序需要的是場景感知能力。

這些年,O2O創業者們好比大河中的一條條魚,所有的魚都朝著大海的方向尋找能夠羽化登仙的龍門,但怎樣才能越過龍門,以最小的成本得到掌控線下流量的鑰匙,沒有人知道。

藍牙功能,附近門店等特性的開放,微信不僅無形中降低了線下創業者的獲客門檻,還歸還了虧欠給這個“兒子”的諸多玩法。

「附近的小程序」是指:用戶進入小程序界面,能查看地區附近一定範圍內所有存在小程序的店,可以使用這些小程序的服務。

這對線下商家可是一個大大的引流利好,可以大大縮短和客戶的連接鏈條。商家在小程序後臺,進入“門店管理”,點擊“添加門店”,一個小程序帳號可綁定不多於100個的門店,還可以從公眾號導入門店地理位置信息。

根據微信規定,商家接入這些特性時則必須在醒目位置展示小程序的二維碼宣傳物料。如果有餐行業的技術服務商利用該特性殺入,將會對諸如“二維火”這樣的桌面掃碼點餐系統造成沖擊。

據調查,深圳已經有多家開發商在研發小程序版本的控制終端,而他們之前的主營產品是APP通過藍牙控制的遙控飛機或玩具汽車等。小程序藍牙特性的開放,給他們指出了一條陽光大道,可以省去讓客戶下載APP的流量和時間,更方便現場體驗產品。

一位廠商表示:小程序只說不允許做遊戲,但並沒說不允許做遊戲或玩具的“控制端”,小程序的審核人員將只能看到上下左右這樣的控制按鈕和一些數值顯示。

4、內容電商的閉環式落地體驗

受益於小程序的功能強大與無縫跳轉體驗,一大票靠優質場景內容變現的內容電商也迎來了第二春。

我見過這樣糟糕的購買體驗,讀者需要不斷地把推文中的淘口令複制到淘寶中去查看商品:

u=1724509731,539019239&fm=11&gp=0

而基於H5頁面商品購買形式,也需要通過點擊推文最下方的“閱讀原文”或關閉推文點擊公眾號的菜單才能進入。

某移動廣告大佬說,後微信時代,如今的用戶時間早已不是碎片化,而是粉塵化。如果無法給用戶提供一個“閱讀->商品1->繼續閱讀->商品2”這樣的用戶體驗,基於微信端的商品成交率將會大打折扣。

那麽,內容電商+小程序應該擦出怎樣的火花?

據悉,已經有某100萬粉絲的母嬰號正在嘗試推文中嵌入小程序以提高用戶購買體驗:

5定位終於趨於清晰

小程序終於從瘋狂“搭車”,變成了穩中求變。

4月22日開放的新特性使得小程序可以插入在推送的圖文中。看似一個簡簡單單的功能更新,背後卻是巨大的產品思路變化——小程序從與訂閱號,服務號齊肩的“第三極”,偷偷地蛻變為了一個輔佐者。

正如山雞做得好陳浩南的小弟,自己卻做不好扛把子。

4月19日,微信的iOS打賞功能被迫關閉,次日,微信公眾平臺的贊賞替代方案——文末個人二維碼轉賬功能也迫於壓力關掉了。據了解,就算安卓用戶還能繼續打賞,“六神磊磊讀金庸”“周沖的影像聲色”“小北”等優質原創公眾號在贊賞方面均受到較大影響,平均收益損失掉7-9成。

前幾天,公眾號“東方一柱”卻通過小程序做出了贊賞功能,不僅完美地copy了官方的打賞機制,還別開生面地增加了“風雲榜”功能。在我和創始人的溝通中,他表示自己本身也是iOS贊賞功能被叫停的受害者,iOS贊賞關閉導致他的文章收入下降一半,但文末放二維碼的行為又會讓粉絲不舒服。

很多自媒體人都提出過一個痛點:公眾號文章的交互形式還是太過於冷冰冰了。

最近我一直在思索,會不會有人做出有各類新鮮的粉絲互動場景的小程序呢?比如大V在推文的小程序里和大家玩真心話大冒險,粉絲可以掏錢購買,滿足自己的窺私欲;文章中插入“情感樹洞”小程序,如果粉絲在閱讀之余還能收到來自大V的互動語音或消息,黏性一定會大為增加吧?

結語:

隨著微信小程序更多功能的逐步釋放,開發者、自媒體人、用戶需求和微信平臺之間將產生更多奇妙的化學反應。

如今小程序「臨盆」在即,請大家拭目以待。

所有的偉大,都來自於質疑。

張小龍小程序
贊(...)
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