對於阿里巴巴集團CEO張勇來說,他已經記不清過去7次雙11的啟動儀式是怎麽舉辦的,但財務出身的他清晰地記得一個數字,2011年第三次雙11當天的銷售額是52億元。5年過去,現在阿里零售平臺上常態化的日均GMV已經遠超這個數字(2016財年日均已超82億)。從雙11交易峰值到日均常態化交易額,用了不到5年。
10月20日,張勇在香港啟德郵輪碼頭啟動了天貓的第八個雙11,放在這個具有啟航象征意味的地點,背後是他對今年雙11最大亮點的一種暗示,即“賣全球”。將全球商家通過天貓帶到更多境外市場,香港是第一站,未來就是線上自由貿易eWTP。
但這背後有巨大挑戰,支付和物流在跨境鏈路上的艱難鋪設實則是在“打基礎”,讓通過雙11大促刺激而成的境外基礎設施能力沈澱下來,為今後幾年全球化與新零售業態的到來積蓄能量。
在今年雙11網紅直播、時裝秀、VR購物、“尋貓”遊戲等一系列熱鬧的前臺娛樂形態背後,一場新零售變革正在冷靜試水。
境外打基礎
2015年11月11日被視為雙11的全球化起點。喜歡買洋貨的消費者還記得,天貓國際平臺上對美國超市Costco的堅果等進口商品的狂熱搶購,背後是一系列海外商戶進駐天貓國際開店。但今年的全球化風向從“買全球”變成了“賣全球”,即境外消費者通過天貓購買全球商品。這實際上是天貓在將海外商戶介紹給中國消費者之後,又將這些商戶帶到了更多境外新市場。
當然,“賣全球”在首次試水階段選擇了港澳、臺灣這些與大陸相對接近的消費環境,面向的仍是華人群體。未來計劃拓展到東南亞,阿里收購的東南亞電商Lazada將是這個計劃實施的“跳板”。
臺灣牛軋糖知名品牌糖村已經在天貓上開了旗艦店,通過一般貿易(俗稱“大貿”)方式將貨運到大陸的倉庫,再配送到消費者手上。香港消費者以前在天貓上買糖村商品,買到的也是經過大陸倉轉手後再運往香港的貨。但對於保質期最多只有30天的牛軋糖來說,很難經得起這樣的“折騰”。今年雙11,糖村可以做到直接從臺灣給香港消費者發貨,背後是菜鳥打通了兩地之間的物流通路。菜鳥網絡位於澳洲和香港的全球訂單履行中心(GFC)將首次服務於雙11。
除了物流,類似的網狀通路也在支付之間嘗試打通。記者從螞蟻金服方面了解到,在“全球收、全球付”的目標下,支付寶現在已經支持18種貨幣結算,能服務200多個國家和地區的消費者與商家。比如在巴西,支付寶與當地支付方式Boleto合作,可讓當地消費者在速賣通上網購;而在香港,支付寶綁定了香港市民熟悉的八達通做跨境支付。
物流與支付這兩項基礎設施在全球範圍的鋪設是一個異常艱難的任務,但在大陸電商用戶增速開始顯現瓶頸、阿里未來計劃服務20億全球消費者的情況下,這種艱難的打基礎是不得不做的。在雙11刺激下搭建起來的境外基礎設施能力,將讓接下來常態化的跨境貿易受益。
但這是一個除了技術之外,還需要與文化差異做妥協與適應,未來全球化的拓展範圍約廣,這個難點就越凸顯。張勇舉例說,由於香港居民更講究私密性的居住理念,不太可能普遍像內地快遞員那樣敲門送貨到家,所以阿里嘗試讓香港遍地都是的7-11便利店作為代收點;同時,由於香港沒有類似Costco的超大型零售連鎖,這次雙11也有意讓Costco通過線上渠道進入香港,進行試水。“全球化最大的挑戰在於人。”張勇說。
新零售的挑戰
今年雙11,同樣是對馬雲剛提出的“新零售”的一次試水,不過只是一次初級的淺層嘗試。
“今年雙11將有相當比重的貨是從品牌商的線下門店發貨的。”張勇在接受第一財經記者采訪時透露。根據阿里方面的統計,線上線上打通的店鋪將超過100萬家,涉及蘇寧、銀泰、TCL、優衣庫、索非亞、GAP、Bestseller、B&Q等國內外數千商家,主要覆蓋家電、服飾、汽車、家裝、美妝等行業。
全渠道是首先落地的一個變革。以前,品牌商將電商貨品單獨存放在一個全國大倉里,單倉發全國。但電商倉的物理空間是有限的,由於電商網站上展示的每一件商品背後對應著一個發貨點(也就是庫存),當電商倉的庫存飽和時,也就決定了線上店鋪只能展示與之相匹配的SKU,更豐富的貨品還在線下。現在,商家嘗試門店分倉,將分布在全國的線下門店都變成一個接單發貨點,實行線上線下一盤貨,店員除了服務到店顧客,還要實時關註網上訂單。這樣,線上可展示的SKU迅速膨脹,最快兩小時內的就近發貨並送貨上門,提升了物流效率。
但這對後臺庫存系統的反應靈敏度提出了很高的要求。張勇仍清晰記得2011年雙11那天,由於瞬間並發的巨大流量,後臺庫存系統在貨品的色號上出了亂子,他將那次記憶最深刻的雙11形容為“午夜驚魂”。隨著阿里雲技術上的成熟,這個問題被徹底解決。當年商家還沒有做門店分倉,面對的複雜性不必現在,眼下試水的這種分倉模式,可以說對庫存系統的精準性提出了迄今為止最高的要求。
全渠道只是新零售的起點,仍停留在銷售層面。張勇對第一財經記者說,這場新零售的商業變革未來會從to C端(消費者)影響到to B端(生產者),商家基於大數據對設計、生產、供應鏈等上遊環節做出改變。
相比於線上已經實現的“千人千面”(通過用戶背後的數據分析為其個性化地推薦商品與服務),在線下的個性化體驗中,對線下消費者數據的收集是一個難點,現在有商家通過攝像頭去捕捉消費者在選擇商品時的表情與舉止,結合銷售數據做預測分析;或者在每件衣服上貼一個可實時跟蹤運動軌跡的射頻編碼RF Code,獲取這件衣服每天在門店里的“動線”。在人的識別上,門店嘗試將每一個通過支付寶掃碼付款的消費者與其線上會員身份進行匹配,打通線上線下的消費者權益,做進一步會員管理。
當然,從傳統商業、到互聯網商業、移動互聯網商業,再到未來的新零售,每一次業態變革,都會遭遇來自一部分商家的抵制,但商業變革的大勢沒有因此改變過。雙11的試水,通常會在未來3-5年里成為新商業的一種常態。
7日,在國務院新聞辦舉行的2016年人大代表建議和政協委員提案辦理相關情況吹風會上,國家衛生計生委副主任崔麗稱,2016年新出生人口中有45%的貢獻率是來自二孩家庭。
2016年,國家衛生計生委按照中央的統一部署推動實施兩孩政策的落地。根據國家統計局的統計,2016年我國新出生人口1867萬,比2015年增長了11%,總量上增加了191萬。崔麗說, 中央政策符合民心, 符合國家發展的實際情況,是一個非常好的開始。從統計情況看,效果也是明顯的。
為使全面兩孩政策能夠很好地落地,2016年國家衛生計生委也做了一些相應工作。在修訂條例和政策規定方面,崔麗稱,有29個省都修訂了地方的人口與計劃生育條例,還制定了相關的一些有利於政策落實的政策。比如婦女產假,對於已經實施計劃生育的家庭獎勵政策要繼續保留,特別是對於失獨、傷殘家庭給予經濟上的政策補償等。
此外,全面兩孩政策出臺後,孕產婦比率在提高,為使日常服務、保障工作跟上,崔麗稱,國家衛生計生委也未雨綢繆提前做了一些準備,比如推動兒科建設,積極采納代表委員的建議提案,推動兒科建設。另外對於目前產床緊張的情況,整個醫療隊伍、醫院作了很大貢獻,他們調整了醫院內部產床的數額,提供更好的服務。從一些數字上可以看出,經過廣大醫務工作者的努力,盡管高齡高危孕產婦增加了,盡管總量上增加了,但是孕產婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率都在下降。
據了解,2016年國家衛生計生委收到建議提案1512件,其中主辦897件。在這些建議提案落實方面,崔麗稱,比如醫藥衛生體制改革,在代表委員的建議提案基礎上,出臺了一些政策,在基層逐步落實。2015年有4個省是醫改試點省份,2016年擴大到11個省作為醫改試點省,2016年城市公立醫院的改革,由原來的100家推到200家,今年希望有更大的推進。2016年縣級公立醫院改革全面深化。除此之外,還修訂了醫院管理的相關規定,使得醫療服務在法制化框架下有據可依、有責可追。2016年在深化醫改當中還有一個亮點就是社會辦醫的機構數已經超過55.3%,增加幅度比較大。
起風了,你離"零"門還差一腳
今天又被馬雲爸爸刷屏,在2017年雲棲大會上,阿里巴巴宣布投資1000億成立達摩院,布局人工智能,進行基礎科學與顛覆式技術創新研究。
3年後人工智能如何,我們不得而知,但馬雲一年前吹過的牛逼,我們想來驗證下~!@#¥%……&*()
2016年10月13日,阿里巴巴創始人馬雲在2016年雲棲大會上,發表演講稱,“阿里將不再提電子商務概念,因為這個詞可能很快被淘汰,純電商時代很快會結束,未來的10年、20年,將只有新零售這一說”
馬雲是提出新零售概念的第一人,但怎麽定義新零售卻是一個謎題。363天以後的今天,我們想來一次賽道與資本、精英與草根、平臺與細分、渠道與數據……的全方位榜單評選,檢驗這一年來,資本風口下的產業風暴。
此榜甚趣,有幾個想法。一來,把數萬家自稱新零售的創業公司拉出來曬曬;二來,評選出TOP50黑馬榜,找出在各行業的隱形獨角獸;三來,重新精準的定義新零售與其邊界。
本次榜單與經緯中國、IDG資本、黑馬基金、天圖資本、紀源資本、賽富基金、青山資本、元璟資本、梅花天使基金、左馭資本、春曉資本、真格基金、藍湖資本、峰瑞資本、清流資本、源碼資本、藍馳創投、光速中國、熊貓資本、鐘鼎創投等20家投資機構聯合發布。
本次榜單評審委員會:斑馬資本創始合夥人莊辰超、阿里副總裁高紅冰、分眾傳媒創始人江南春、紅杉資本合夥人王岑、美團創始人王興、天圖資本馮衛東、京東副總裁胡勝利。
一、馬雲一句話 新生萬家軍
自從2011年iPhone 4等智能手機在中國的普及,移動互聯網共經歷了o2o、企業級服務、互聯網金融、直播、人工智能等數次大風口,但是因為馬雲一句話,帶動整個傳統零售產業,數萬家企業在自己業務加上一個“新”字,實屬罕見。
然而,馬雲只是創造了一個新名詞,真正創造風口的是整個時代。
幾波移動互聯網風潮,大起大落沈沈浮浮,線上的流量紅利也漸入尾聲,互聯網開始進入精耕細作的下半場。由新零售所引發的各個細分行業的震動,儼然成為這下半場最大的焦點。
新零售經過馬雲爸爸的布道,將服務與產品售賣結合,將線上線下流量集合,為在各個賽道徘徊不前的創業者和投資人似乎打開了一個新世界。懷著對新零售公司未來價值的商業想象,資本開始瘋狂湧入,創業項目沿著新的機會方向快速演進,大公司也在積極變革商業形態,試圖把握更多的可能。
於是我們看到,從年初便利蜂拉開新型便利店的序幕,打響新零售實體第一戰,京東、中商惠民、小麥便利等不同形態的廠商也紛紛入局,之後像是繽果盒子、淘咖啡、F5等無人便利店幾乎在朝夕之間驟然火熱,而後的無人貨架則因為高頻流量場景,在數月內獲得了總額超過25億元的融資。
不論是因勢而起的新零售創業項目,還是正在進行線上線下融合探索的電商、實體店,依托各自的渠道場景,都有著自身獨特的優勢,同時不可避免的帶有些許欠缺。眾多大家目前看不見或者看不起的隱形的獨角獸,可能就藏匿在細分行業的某個角落。
新零售概念已經提出一年,到底是什麽是新零售,新在哪里?邊界是什麽?從電商、線下店、智能硬件到企業服務、人工智能,無一不在快速納入到新零售的視域。而面臨新的技術革命和流量場景,全中國的數十萬億的零售商業,都值得用新零售的規則重頭再做一遍。
二、2017新零售TOP50黑馬榜 榜單評選規則
早在2017年初,創業黑馬布局大新消費產業,野草新消費是旗下的垂直媒體。這一年,我們專訪了52位新消費創始人,寫出上百篇專業解讀文章,獲得精準讀者30000名,並且鏈接了數百位新消費領域投資人。
本次榜單,將邀請20家頂級消費投資機構和近十家平臺型消費企業,組成榜單評審團成員,從可投資性、創新性、發展潛力、行業影響力等維度進行打分,加上公眾投票,在報名參選企業中,篩選在各個層面最具潛質的新零售公司,形成新零售行業年度TOP50強榜單和十強榜單。
多言一句,創業黑馬亦願為TOP50強榜單企業,集體賦能!(媒體+社群+培訓+基金完整黑馬生態鏈)
屆時,我們將邀請150個以上新零售項目,30位以上頂級投資人和消費平臺代表參與新零售TOP 50黑馬頒獎盛典。
盛典外場,野草新消費亦將挖掘在產品上極具特色和競爭力的新零售項目,舉辦“新零售展會”,邀請百家媒體投資機構、大V、明星前來“趕集”,短視頻、大屏、直播多渠道引爆,做一次新零售年度最具影響力的盛會!
長按掃描二維碼報名榜單評選
經過審核之後我們會盡快聯系您!
* 本文系野草新消費原創,作者野草君。挖掘企業特質,引領消費升級,歡迎關註野草新消費。
—— 野草新消費十篇代表作 ——
華映資本俞耿亮:不投便利店風口,我為何看好“IP +零售”這門生意?
新零售,看野草
項目咨詢:crui12580(微信)
展位咨詢:13080042633(電話)
隨著財政部等部門13日公開預算,中央部門預算集中公開大幕開啟。相比去年,今年有哪些新變化?釋放哪些新動向?記者采訪了財政部有關負責人。
嚴格執行預算法、政府信息公開條例集中“曬”預算
據財政部預算司有關負責人介紹說,今年預算公開內容與去年基本一致,主要包括收支總表、收入總表、支出總表、財政撥款收支總表、一般公共預算支出表、一般公共預算基本支出表、一般公共預算“三公”經費支出表、政府性基金預算支出表等8張報表,反映部門收支總體情況和財政撥款收支情況。
除涉密信息外,一般公共預算支出公開到支出功能分類項級科目,其中基本支出公開到經濟分類款級科目。各部門在公開預算報表的同時,還要對機關運行經費、政府采購、國有資產占有使用、預算績效等重要事項進行說明。
據了解,各部門的部門預算除在本部門網站公開外,繼續在財政部門戶網站設立的“中央預決算公開平臺”集中公開,方便人民群眾監督政府財政工作。
與機構改革工作銜接,靈活推進預算公開
機構改革過程中,已具備條件的部門都將按預算法規定在13日公開部門預算。為了與機構改革工作銜接,一些部門預算公開形式有所變化。
對此,該負責人解釋說,提交十三屆全國人大一次會議審查批準的中央預算是按機構改革前的部門和職能編制的。這次機構改革中,有的部門部分職能劃轉,有的部門整體劃轉不再保留,與之相關的資產、人員、預算劃轉等情況複雜。
為保證機構改革工作穩妥推進和預算順利執行,今年財政部結合機構改革情況,在預算批複時區別不同情況采取了不同辦法,相應地部門預算公開形式有所變化。
這主要包括:教育部等不涉及機構改革的中央部門,繼續比照2017年公開辦法公開本部門職能、機構設置、8張報表、報表和重點項目情況說明(需要公開重點項目的部門)、名詞解釋等。財政部等個別職能劃出、劃入的中央部門,參照不涉及機構改革的中央部門實施預算公開,但涉及職能調整和預算事項變化的,在公開部門職能和預算收支情況時,對機構改革和執行中的預算變化情況作出說明。文化和旅遊部等涉及整體職能整合的部門不再公開改革前的部門職能和機構設置,但要對機構改革以及整合後部門預算匯總情況作出說明,並分別公開原部門的預算。
項目預算公開力度進一步加大增強透明度
2017年10個部門共計10個重點項目的文本和績效目標隨部門預算一並向社會公開。
“這一舉措是為了進一步細化部門預算公開內容,增強透明度,加大人大監督和社會監督的力度。”該負責人說。
為進一步加大項目預算公開力度,今年中央部門項目預算公開又增加了26個部門的26個項目,向社會公開項目文本和績效目標,如外交部國際組織會費項目、工業和信息化部工業轉型升級(中國制造2025)資金項目、公安部證照制發項目、財政部國際組織股本金項目等。
下一步財政部將繼續推動部門公開重點項目,擴大公開重點項目的部門範圍,增加公開的重點項目數量。