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力挺O2O 李彦宏舌战华尔街分析师表决心

http://www.yicai.com/news/2015/09/4687471.html


百度董事长兼CEO李彦宏曾把O2O业务分为这样三个层面:一是在线服务,比如百度外卖和百度电影票;二是持股公司的服务,百度会与其紧密合作,并有选择性地将其服务整合到百度的平台,比如二手车等垂直行业;三是与其他伙伴合作提供的服务,他们提供的服务在公司O2O业务中的占比是最大的。

O2O究竟给百度能够带来什么,百度又准备投入多少?或许从李彦宏与百度CFO李昕晢与分析师的对话中可见微知著。

O2O给百度能带来什么

美银美林分析师梁伟亮(EddieLeung):公司说一些与O2O相关的业务都得益于百度搜索移动端应用,那么如何看待这些业务对百度搜索在移动端业务拓展的作用?每个业务对百度手机搜索都有着怎样的贡献?

李彦宏:公司的核心搜索业务增长非常迅猛,未来增长空间也很大。传统意义而言,搜索将用户与信息相连,但是在移动互联网时代,搜索引擎将用户与服务相连,而O2O是实现这一连接的非常重要的条件。通过百度提供的O2O服务,用户可以得到非常好的搜索购物体验,百度的整体服务策略使得用户能够得到从搜索到交易的服务。电影票,饭店和其他各类服务都加入到百度本地服务的平台,包括糯米、百度外卖等。

O2O的投入将有多大

巴克莱资本分析师艾丽西亚·雅普(AliciaYap):公司预计O2O业务,不包括去哪儿网,三年内交易总额(GMV)可以达到多少?

李彦宏:公司O2O业务的竞争者有很多都是没有上市的,比如美团、大众点评和阿里巴巴的一些附属公司。因为这个行业处于发展的初期,所以公司的投入比较大,以确保其能取得成功。我们所说的GMV基本包括三个部分,去哪儿网、百度糯米和百度外卖。百度糯米的同比增长率达到了200%,百度外卖的环比增长率达到100%,公司正在与同行一道向中国的消费者提供更好的订购服务。在这一领域,百度最终将获得很大的市场份额,但是目前无法预知这个时间是三年还是五年。

分析师:公司出于什么考虑计划在O2O领域投入翻番?公司还称O2O领域的回报率有改善,这是公司投入翻番的原因之一吗?

李昕晢:公司上半年每个月都进行了促销活动,试验不同方式的推广,每次活动都有不同的目的,比如增加新用户,提高GMV,通过总结以便推出更合适的活动。过去几个月来,日活跃用户数、用户总数和转化率增长都非常快。

分析师:公司提出以200亿人民币的投资拓展O2O业务,百度计划在多久时间内投入这么多资金?对公司明年和后年的利润率有何影响?

李昕晢:这是未来三年的投资规划。这个规划还包括公司的GMV目标,运营目标和投资回报率目标。当然,市场竞争是动态变化的,不过这一投资规划不太可能在明后两年完成。

要直面哪些挑战

汇丰银行分析师曾祺(QiZeng):公司欲取得在O2O业务的成功,最大的挑战是什么?

李彦宏:不光是百度,O2O行业的同行都看到了这个市场的机会,包括一些规模小一点的企业。它们大多没有上市,因此在进行大规模资源投入的时候,(来自股东的)压力相对较小,这些公司背后的投资者也乐于进行这样的投入。百度的优势在于品牌、技术、流量等方面,但是这需要长久的投入和坚持,这是我们的挑战。

八六证券研究分析师赵春明(C.MingZhao):公司过去十年的发展来看,是搜索技术让百度成为一家伟大的公司,而O2O行业需要大量投资,并且竞争激烈,公司为何追求这一领域的市场份额?如果公司停止对用户的补贴,用户会否继续使用公司的服务?

李彦宏:如果观察过去十到十五年的发展,百度其实不是一家纯粹的互联网公司,最开始的时候公司需要线下人员进行面对面的营销。这些年发展下来,公司已经是全球最大的营销团队之一,百度在中国几百个城市都有业务。O2O的机会出现之后,我们认为这是一个非常适合公司发展的方向,因为百度有巨大的用户流量,巨大的市场需求,公司的营销团队和运营经验也可以对公司起到很大帮助;公司有能与线下店家沟通的营销人员,帮助其了解和使用互联网,沟通效果也非常不错。另外,搜索技术也使得公司在竞争中具备优势,尤其是大数据方面的优势。公司还具备资金方面的优势,愿意通过补贴的方式来赢得市场份额。

资料来源:2015年百度第二季财报电话会议,内容略有删减


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