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【專欄】小鮮糧:給狗狗送外賣的另類餐飲O2O

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0121/148955.html

“沒有人會一輩子吃餅幹,寵物狗為何要一直吃幹糧呢?”這是促使小鮮糧項目誕生的關鍵問題。

\2014年8月,寵物狗食物外賣“小鮮糧”上線,2014年底就獲得了由知名天使投資人——創業工場創始人麥剛領投的數百萬元天使輪投資。

寵物主們為何願意拋棄實惠方便的幹糧,毅然接受了小鮮糧這種“包月包年、每十五天配送一次的新鮮糧”?又是什麽讓崇尚“鼠標+水泥”模式的麥剛看上了這個另類餐飲項目呢?

創始人郭經緯是一位資深寵物愛好者,有著超過二十年的養寵物經驗,大學時還曾經兼職經營過寵物店,而他的創業夥伴們也大多是寵物發燒友。

2014年4月,郭經緯創辦了“看到網”,這是一家寵物安全服務平臺,先後推出過“看到卡”(寵物防丟卡)、健康餵食器和餵水器等一系列寵物用品,每一款產品的推出前後都與寵物主們形成了良好的互動,並搭建了基於寵物的垂直社群,這也為“小鮮糧”快速進入寵物市場打下了堅實的基礎。

基於“看到網”時期積累的細分用戶資源,“小鮮糧”一推出就獲得了寵物主們的關註。由於鮮糧不易保存,郭經緯制訂了“不零售,只接受預訂生產”的規則,要求只能“包年、包月”購買。郭經緯說:“傳統的狗糧都是面向庫存生產的,從出廠到狗狗正式食用,需要經過代理商、經銷商、門店等多個中間環節,這樣的狗糧無法保持新鮮,並且必須加入各種添加劑。”2014年9月23日,郭經緯通過在微信上發布體驗裝預訂的消息,僅僅是“讓狗狗每天吃到新鮮糧”的口號,就讓他迅速獲得了1528位用戶的支持,同時獲得了500多份訂單。

獲取訂單只是第一步,此後的生產、包裝、倉儲和運輸,每一個環節都會面臨巨大的挑戰。郭經緯帶領著“小鮮糧”團隊不斷地對產品進行改良。為了實現“讓它吃點好的”這一初衷,郭經緯堅持不放任何添加劑,這無形中增加了其他環節的壓力。抱著一股死磕的精神,小鮮糧產品歷經9次改良,一款讓郭經緯滿意,讓寵物主放心的新鮮狗糧終於面世了。

 

不僅在質量上把關,郭經緯也非常註重在產品上註入感性元素。從外箱到內包裝,再到隨箱配備的冰袋可謂集體賣萌,讓收到貨物的寵物主們直呼“好有愛”,紛紛發微博曬圖。寵物主們也許不知道,“小鮮糧”最新的賣萌包裝,出自於《十萬個冷笑話》簽約畫師之手。

郭經緯透露,獲得的天使投資將用於品牌建設以及在廣州建立中央廚房和體驗店,以增加用戶的線下體驗與互動。


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