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微信電話本何須大驚小怪？運營商並不脆弱

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1112/147677.html

i黑馬註：微信電話本突出推出“免費電話”業務，這刺激了很多人的神經，認為微信又祭出一個大殺器、矛頭直指運營商。其實，類似的OTT業務如今已經很常見了，運營商也沒有那麽脆弱。

\來源：黑問專欄
作者：王利陽
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昨夜，微信電話本突出推出“免費電話”業務，一時間微信萬能論支持者們再度狂歡，革運營商命的聲音再次甚囂塵上。其實，根本無需大驚小怪，類似的OTT業務如今已經很常見了，運營商也沒有那麽脆弱，不是說被革命就能被革了的，對微信電話本不要有太多期待了。
　　
微信電話本的市場沖擊力被嚴重高估，媒體輿論願意追捧微信打壓運營商更多的是為了順應民意。被運營商壓榨了這麽多年，民眾普遍對運營商缺乏好感，打擊運營商的消息往往能引起民眾歡呼，而事實上，微信電話本的價值有些言過其實了，革命什麽的還是別扯了。
　　
早在今年年初手Q就已上線了同類功能，而且是在明顯的位置，不過，手Q的網絡通話功能並沒有在業界引起太大反響。我在當時曾撰文《手Q易信通話免費，運營商知道麽？》稱騰訊當時選擇手Q率先嘗試網絡電話功能而不是微信，為的是不想因微信太過招搖的輿論影響力而引發運營商的“格外”關註。
　　
時過境遷，10個月時間過去了，市場出現了變化，近日有媒體披露，中移動已開始研究短信將按流量收費的方案，按此發展下去，通話收費的方案大幅度調整也是勢在必行的事情。運營商的態度轉變，意味著網絡電話市場空間即將放開，所以騰訊選擇此時將微信推上前臺，借著微信的影響力率先搶占網絡通話市場。
　　
然而，微信免費電話並不是微信推出的功能，而是打著微信旗幟的通訊錄產品，獨立於微信之外的APP——微信電話本。其安裝量不可與微信同日而語，在豌豆莢、360手機助手和91手機助手的安裝量分別為43W、35W、10W+，如此少的用戶基數談撼動運營商完全是無稽之談。
　　
騰訊的目的是希望借輿論的鼓吹，推廣微信電話本的安裝量。微信電話本得到的關註度要遠勝於手Q推出免費通話的時候，騰訊自家分發產品應用寶顯示，微信電話本下載量已到達2263萬人次。看來用應用寶的對騰訊是真愛，比用其他應用商店的用戶更喜歡騰訊的產品。
　　
騰訊2014Q2財報顯示，QQ總活躍用戶8.29億，智能終端月活躍帳戶突破了5.21億。基於手Q的網絡通話功能都並未能得到用戶認可，連手Q用戶零頭都不到的微信電話本又能掀起什麽風浪？
　　
有分析認為，相比微信、手Q等過於沈重的移動IM，通訊錄產品提供免費網絡電話功能更簡單直接，騰訊將“QQ通訊錄”更名“微信電話本”是為借勢微信的影響力，推出更簡單的網絡通話功能，同時能規避運營商對微信本身的打壓。
　　
這里面存在一個誤區，就算運營商會不滿騰訊推出OTT通話功能，也不會直接打壓獨立的產品，而是直接向騰訊總公司施壓，所以無論微信免費通話功能以什麽形式呈現，運營商要是真有心打壓，躲是躲不過的。
　　
通訊錄產品正逐漸顯現出市場價值，尤其在語音通話市場，這關乎騰訊移動IM的未來處境，所以騰訊是不會錯過這個市場，相比用微信在通訊錄市場競爭，推出獨立產品更直接有效。與當年騰訊有手Q，還推出微信的道理一樣，在不同的市場需要有一款更有針對性的產品。
　　
回到產品本身，微信電話本的“免費”通話也不是想象中的那麽好，免費概念是用來忽悠那些對互聯網一知半解的普通用戶。微信電話本通話功能有兩種，一種是常規的通過運營商的直撥電話，收費方式與之前一樣；另一種是網絡通話，需要在2G/3G/4G或wifi網絡下運行。
　　
而2G/3G/4G流量也是要錢的，家用wifi也是花錢從運營商那里買的，所以說，“免費電話”只是噱頭，正常情況並不存在真正的免費。當然你用公共wifi或者別人家的wifi時你可以認為它是免費的，就像你拿公司電話或朋友手機打電話時也是免費的一樣。
　　
據官方介紹，微信電話本在2G/3G/4G網絡下通話一分鐘消耗約300K流量，花費約為0.03到0.15元。實際上這並不便宜，目前運營商在許多地區推行電話虛擬網，移動在杭州高校推出了省內10元2000分鐘的虛擬網通話套餐，也就是0.005元/分鐘，遠比OTT通話更便宜，而且通話質量更好、用戶體驗更簡單直接。
　　
三大運營商之間的競爭遠比我們看到的更激烈，若能提供更為便宜的資費方式，誰都不會錯過的，哪能等得到微信來革命，各位看官可以省省了，騰訊想炒作，也不能寵著他胡來不是？
　　
微信電話本所謂的免費通話功能並沒有足夠的成長空間，首先，它打動不了對話費最為敏感且最常接觸互聯網的學生群體；其次，商務通話的時候誰會用不穩定的網絡電話？；第三，60、70後普遍還不適應手機通訊錄產品，通話仍會以電話直接撥號為主。
　　
冷靜點看待問題，目前的網絡電話僅適合在部分場景下使用，最多只是常規電話直撥的補充附屬品，所謂的“革命”、“取代”還言之過早！
　　
文/王利陽
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本文僅代表作者觀點，非i黑馬官方立場。

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