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匯報一下本小區民生金融便民店的情況 重慶大學金鏑

http://xueqiu.com/8839104147/25938994
周2去小區的民生金融便民店開了卡。

圖1、2:民生的宣傳單。有網友問啥是福禧菜,我問了民生的工作人員,就是無公害蔬菜。
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圖3:送了一盒民生的抽紙
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圖4:門面不大,可能就30平米吧。
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圖5、6:牆上有兒童身高表(最高到1.7米),充滿童趣。
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圖7:各種禮品
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圖8:高大上的萬萬能充電器,很實用啊,要是每家銀行都有就好了。
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圖9、10:雞蛋卡,憑卡領雞蛋喲!
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匯報:
1、周1-5是兩個工作人員,周6、週日一個,都是派遣人員。
2、民生準備在重慶開250家金融便民店(派遣人員說的,說得有點猶豫,我不知道是不准說還是他自己拿不準)。
3、我是開業第一天上午10點多去的,工作人員有7、8個,客戶10多個,大爺大媽居多。有個大媽直接存了10000,說這裡方便,以後就在這裡理財。工作人員很熱情。
4、開卡很高端,一水的IPAD+連接設備(遺憾,沒注意是哪家公司的產品)。簡單填表,身份證直接掃瞄讀取,最後要求辦卡人拿著身份證、表格、卡等照相,作為開卡證據直接錄入系統。
5、效率不夠高,工作人員業務熟悉程度有待提高。比如辦卡,每台IPAD對應一疊空白卡,不可混用,但有工作人員用別的工作人員的卡在自己的IPAD上操作,結果無效,浪費時間。
6、卡不是芯片卡,而且質量不好。短短半個小時內我看到有兩張卡都不能用(不是錯用,應該是質量問題或系統設置問題)。
7、有點擠,我就暫時沒開網銀和手機銀行,準備過幾天人少的時候去辦。聽工作人員說手機銀行可以直接辦(要先在ATM機上改取款密碼。ATM機有兩台,但一台不可用,另一台有人,我就懶得等了),但網上銀行需要客戶另填一張單子。這個不好,效率低。
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民生小區金融進展實錄(深圳) 簡單-簡單

http://xueqiu.com/7098974312/28766183
時間:4月12日起
進駐小區:深圳某小區
操作方式:
1、開設小區金融便民店(仍在籌備)
2、與物管合作,以更換門禁、車禁的方式,為所有業主更換為含有門禁卡、車禁卡功能的民生銀行樂活卡
詳情見圖:
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1、本人已更換了車禁卡和門禁卡(兩卡是同一張),由於該卡有銀行卡功能,已決定將日常用的銀行卡資金歸集過來,平時只帶一張卡就夠了,其他銀行卡就放抽屜了——當然,目前只打算歸集日常消費刷卡的一些資金,不會太多;
2、現場辦卡的工作人員有七八個吧,比較熱情,交流中有工作人員主動說出現在銀行的同質化比較嚴重,所以民生銀行這樣做是為了差異化競爭;據稱已在深圳多個小區用此類方式開展營銷;
3、不少老人是為了一袋米或一壺油去辦了卡,估計實際使用銀行卡功能的可能性不大,但比較小區人人都有一張功能強大、每天都得使用的民生銀行卡,業主們逐漸接受、使用其銀行功能的可能性還是比較大的。
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再聊民生銀行「小區金融」的護城河 護城河

http://xueqiu.com/5480875446/29865071
民生銀行有數千家小區金融圈,在這些圈子內:

1、對生意好的商戶,可以幫助其複製擴展,迅速做大做強;

2、對生意不好的商戶,可以幫助其學習圈子內眾多成功的、加盟成功的,找到自己的差異化;

3、對每個小區圈內的全部商戶,可以建議合作組織,避免同質化,發展差異化;

4、對於小區居民,可以享受周邊商戶的特惠,因為小區居民是這些商戶的真正重複性消費者,是自己家裡人;

5、民生銀行還有大量小微企業資源,可以實現其小微企業客戶的互助;

6、民生銀行通過數千乃至上萬家小區金融網點,把每個小區及其周邊分散的消費者聚合起來,對於構建小區商戶的良好生態,和為小區儲戶爭取更多優惠,都能獲得一定主導權;

7、飯店、旅館、理髮店、洗衣店、面包店等等這些服務性商戶,是阿里這樣的電商所不涵蓋的,所以不怕互聯網金融的衝擊,其數據是民生銀行經營的藍海。

8、小區商戶和小區居民之間的消費服務,有著天然的、基於地利優勢的排他性和難以替代性,所以有特色的小區商戶可以成為好生意。而民生銀行的小區金融通過借助、優化和幫助發展等形式,成為商戶和居民的密不可分的夥伴,從而形成護城河、成為好生意。

——民生銀行通過這些,既可以使每個小區商戶提高經營利潤,又能使每個小區儲戶得到消費實惠。整體小區金融圈子一旦圈定並構建成功,就能形成排他性,形成護城河。
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小區裡的動物園 坐關

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6f1d7b2e0102uxlk.html

夏天了,窗外蛙聲四起,非常吵鬧。住戶紛紛投訴,把物業管理處的電話都打爆了。住了幾年,每年都是這樣,夏天剛開始的時候大家不習慣,打電話投訴,可總沒解決。

那天,在樓下花園看到一位老奶奶喂貓。老奶奶拿著貓食,遠遠的就「喵、喵,吃飯了」地叫著。一隻野貓聽到叫聲,警惕地從草叢中走出來。老奶奶把貓食放在地上,野貓美美地吃著。我移動腳步,想走近看看野貓,野貓馬上躥到草叢中躲了起來。老奶奶對我說:「最近物業管理處下了藥,想毒青蛙,可青蛙沒毒死,毒死了幾隻野貓。只剩下這一隻了。它怕生人,只認我,只吃我的東西,你還是走遠一點吧。」

我住的小區養狗的比較多,每天都會碰到遛狗的住戶,隨時還會聽到狗的叫聲。有一隻狗每天早上六點就開始叫,一定是很大的一隻狗,因為叫聲很大,吵得人不得安寧。我去物業管理處投訴,管理處的人說很多業主都在投訴那條狗,他們跟狗的主人溝通了,讓他無論如何要管一管,不然,說不準哪天那狗會被忍無可忍的小區業主給打死。可每天早上六點,那條狗還是準時「旺旺」地叫。時間長了,我也習慣了。

顯然,與那隻野貓相比,狗是幸運的,主人管吃管喝,還給寵著。青蛙也是幸運的,不知道吃沒吃毒藥,反正沒毒死,還生兒育女,每年夏天從早叫到晚,聽叫聲感覺他們很快樂。野貓形單影隻,卑劣地活著,好在有個老奶奶還惦記著它,可那個老奶奶要是哪天離開了這個小區,或者是病了,野貓又如何生活?

聽說物業管理坐處又要下毒了,這次死的是野貓還是青蛙呢?

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社區服務O2O:光送水一個小區就能掙幾十萬

http://newshtml.iheima.com/2014/0801/144633.html

社區物業裡的大數據
 

在彩生活上市前,大部分開發商對物業管理這門生意總是嗤之以鼻。某港資企業研究部主管曾說,香港房企經過那麼多年都懂得,物業管理實在是不可能賺錢的生意。
 

然而,內地房地產企業卻並不這麼看。碧桂園品牌總監林偉營說,他們的物管系統負責人也在分析,如果每個業主每年能通過碧桂園的物管系統消費1萬元,那也會是個一兩百億銷售額的大生意。
 

歐陽捷也持同樣的看法,他舉了個例子,上海某房地產企業由於物業管理用房建設面積過多,就用空閒的房子作為桶裝水的臨時倉庫,代售上海多個品牌的桶裝水,每桶水賺一元錢差價,結果一年下來光桶裝水就掙了幾十萬元的利潤。
 

雖然,幾十萬元對每年純利幾億或幾十億元的房地產商來說,只是杯水車薪,但是如果聚沙成塔,在桶裝水之外再加上其他商品、增值服務銷售,那麼可以預期的利潤確實會是非常可觀的,更何況這還只是一個小區的銷售利潤。正如歐陽捷在主旨報告中所說,目前開發商最有價值的「資產」正是經過幾十年開發積累的大量業主,這些業主每年生活消費的規模能達到萬億元級別。
 

在過去多年間,也正是依靠這些業主,開發商才能夠迅猛擴展。歐陽捷說,一般情況下,銷售「老帶新」(即老客戶帶新客戶)的比重可以達到30%左右,個別區域可以達到40%~50%,業主的價值可見一斑。
 

更為重要的還在於,業主已經成為房地產開發最基礎的大數據來源之一。在新城控股的業主中,有相當一部分業主已經到了置換房屋、改善居住條件的階段。這些業主的需求和相應數據,能夠通過物業收集、分析,進而向開發部門提供,能為新城控股更精確地投資、開發提供參考。
 

事實上,雖然目前消費者大數據的來源有很多,但掌握個人最重要數據的卻只有兩個行業:一是以銀行為代表的金融行業,第二個就是開發商。這兩個行業構成了瞭解個人及家庭財務情況的「資產負債表」。這張「資產負債表」對分析下一步的經濟趨勢,無疑有著較高的價值。
 

社區O2O經營的難點
 

儘管前景美好,但開發商要從小區O2O領域賺錢,也不是像想像中那麼容易。歐陽捷說,要想從這個領域賺錢,提升用戶的黏性是其中的關鍵。只有給用戶很好的體驗,業主才會提高對物業平台的依賴度,物業才能真正成為平台。
 

目前物業管理領域有兩種方式:一種是開發商自持物業;另一種是非自持物業。通常來說,非自持物業公司面臨物業合約到期後有可能業主委員會不續約的問題,物業管理公司經營容易缺乏長期觀念,很難從中長期角度考慮做好物業。
 

歐陽捷說,社區服務必須建立在做好基礎服務的基礎上,只有做好基礎服務,才有可能做增值服務。他介紹,新城控股要求所有的物業必須由新城控股旗下新城物業自管,而且服務必須做好。只有在這些工作全部做好的情況下,才會去考慮做增值服務。
 

提供基礎服務,僅僅是第一步。公司決定應該提供哪些社區的增值服務,也是一個關鍵。他說,物業能在這個領域做的內容很多。比如,物業為家庭提供代為養花的服務。
 

發展社區O2O業務的挑戰也不少,其中之一是缺乏社區支付手段。儘管有人提出在社區提供一卡通用於門禁及物業管理費等繳納,但由於使用範圍有限,這些社區一卡通很難得到業主的支持。如果採用銀行的系統,目前銀行對社區金融的業務爭奪也很激烈,短期內要想獲得銀行系統的支持也比較困難。
 

不僅如此,目前社區O2O還遭遇了垂直電商的競爭。
 

面對這些困難,歐陽捷的思路是在提供的產品和服務方面更加「實務化」,通過提供服務來和垂直電商錯位競爭,利用物業服務企業社區服務人員的成本優勢和服務時間的優勢,來提高競爭優勢和業主對平台利用的黏性。同時,他還考慮自建O2O,與垂直電商錯位競爭,提供其目前沒有的服務。
 

在和垂直電商競爭的同時,歐陽捷說,新城控股也考慮和一些垂直電商企業聯手。目前住宅小區大多不允許快遞人員隨意進出小區,小區快遞一般只能送達門房。未來這些快遞有望通過新城的安保人員送到業主手裡。
 

至於社區支付的難題,目前也有瞭解決方案。歐陽捷說,新城控股除了開發住宅外,還有大量的城市綜合體項目。新城控股的小區業主未來不僅可以利用社區卡支付物業管理費、增值服務費等消費支出,還可以到新城控股旗下的各大城市綜合體去消費,通過這樣的一個方式來擴大社區卡使用範圍。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=107792

叮咚小區否認“資金鏈斷裂”:已留夠過冬的錢

來源: http://news.iheima.com/html/2014/1012/146649.html

10月11日晚,有媒體傳出5月份獲得1億元天使投資的“叮咚小區”資金鏈斷裂的傳聞,瞬間引起一片嘩然。從融資後,叮咚小區的廣告就不斷在地鐵等處出現,可見的確花了大量的資金用在市場推廣上面。



i黑馬隨即向叮咚小區員工打聽消息是否屬實。遭到對方的否認。

叮咚小區總部在上海,對方證實北京分公司撤銷及辭退北京員工情況屬實,但這是因為公司的戰略調整,並未出現資金鏈斷裂的情況。

叮咚小區工作人員稱,因為社區O2O他們也是第一次做,所以一直在不斷的嘗試和摸索中進行。當叮咚小區決定由上海進入北京市場時,並未完全複制上海已有做法,只是搭建了信息流平臺,沒有在線下物流等方向做創新,也沒有建立線下服務站。

在北京做了大幅度市場推廣後,叮咚小區工作人員說,雖然知名度上去了,但由於產品未能跟上速度完善,所以導致出現美譽度也沒有跟上的情況。經過公司的戰略思考,一方面覺得北京未能構建核心競爭力,另一方面O2O是一個需要深耕的領域,所以決定撤出北京市場,轉而先深紮上海市場。

在叮咚小區的試錯過程中,他們認為因為各個社區的經濟狀況、具體情況都不盡相同,所以無法實現快速複制。

但據《創業家》&i黑馬的了解,其前員工稱叮咚小區在完成投資後,的確花費大量費用在市場推廣上,每月燒掉將近1000萬元。而且叮咚小區並非其母公司,其背後有YY網母公司為其撐腰。這名員工還稱,叮咚小區的App產品和技術並不盡人意,地推團隊的管理也並不完善,並未完全發揮地推團隊的作用。同時,也有一名投資人稱叮咚小區的確在地推上耗費了大量的人力物力財力,資金消耗很快。

在暫時無法證實其真假的情況下,並不好進行評判。加之前幾天傳出社區001獲得融資、估值已達20億的消息,雖然高榕資本合夥人張震已向《創業家》&i黑馬表示消息並不屬實,但這也確實證明社區O2O是門大生意。

只是對於後來者或者其他創業者來說,盤子雖大,但心急吃不了熱豆腐。想清楚社區O2O的本質,再對癥下藥。叮咚小區工作人員也稱,他們上海也辭退了部分運營人員,轉而增加數據等方面的員工,重新進行模式探索。
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小區電網重歸壟斷

2015-02-16  NCW  
 

 

小區內的配電工程早已放開由開發商自主建設,但電網並不願意放棄這部分的話語權,正通過直接或變相的方式指定施工企業,指定設備,指定價格,將壟斷深

入每個小區

◎ 財新記者 黃凱茜 文huangkaixi.blog.caixin.com 農曆羊年就要來了,這已經是老何(化名)在廣西玉林市做地產的第六個年頭。他是一家中小型房地產開發公司的負責人。

和另外幾位從外地來到玉林開拓市場的同行一樣,因為一二線城市給他們的發展空間有限,國家政策推動著城鎮化的浪潮,三四線城市成為了中小型地產開 發商的熱土。

但在剛剛過去的2014年,老何手頭上的一個項目遲遲未能完成交房。項目卡在了小區配電工程上——2014年2月,廣西自治區物價局正式出台了《關於廣西新建居住區供配電設施建設維護費有關問題的通知》 (下稱 《通知》 ) ,規定新建居住區的開發商要按建築面積每平方米120-150元,向統一組織配電工程建設的供電企業繳納費用。

老何告訴財新記者,完成配電工程給業主通電,是可以交房的一個重要條件,在這之前,居民區輸配電工程都是由開發商自主招標來完成投資建設,而後移交供電局運營維護,但以後要統一交給供電局來做——按照 《通知》中的收費標準,要比開發商自主建設的費用貴1倍左右——這不是筆小錢,相當于建築面積每平方米增加七八十元,對一個中等規模小區來說就是上千萬元。

正因如此,在去年的大部分時間里,他和同事不得不游走于市政府的各個職能部門和玉林市供電局之間,試圖 協調解決這個問題。據老何介紹,在這次的 《通知》出來前,玉林市每年竣工和交房的住宅區項目數量約在30-40個左右,而就在去年有30多個待交房項目都在觀望,等待政策的轉機。

據廣西物價局的統計,自 《通知》實施之日起至2014年12月,廣西電網公司供電範圍內已受理報裝用電的新建居民住宅小區共239家,其中29家已開工建設,即已經按 《通知》規定標準實施收費的小區僅有29家。

這不是個案。

2013年7月,國家能源局監管司組織各派出機構,在全國範圍開展了用戶受電工程市場開放情況的調研。調研結果顯示,有14個省、48個地級市分別以省級政府和市級政府出台文件,由省、市級供電企業向開發單位收取新建住宅小區配套工程建設和管理費用,專戶繳存,統一管理,並由供電企業公開招標確定設計、施工和設備供應單位。

而上述收費範圍在2014年又進一步擴大。據財新記者瞭解,以廣西為例,2013年能源局監管機構進行調研時,僅有南寧市作為惟一一個收費試點城市,而到2014年2月廣西自治區物價局的文件出台,這個收費範圍擴大到了廣西區內14個地級市及下屬區縣。

國家能源局的一份監管材料中指出,供電企業與關聯企業借出台住宅小區配套費政策之機壟斷市場的問題突出。當前,住宅小區配套工程在國家層面沒有統一的政策和標準,主要由供電企業實施和管理,部分省區和地級市出台了配套費政策,按每平方米65元 -181 元不等的價格收取配套費。但工程建設管理基本由供電企業一手包辦,配套費收支不透明。在收取配套費的地區,住宅小區配套工程基本上由電網關聯企業來建,而其餘地區的住宅小區配套工程也有近80%由電網關聯企業承建。

除了收費標準、工程招標和費用收支遭到了各方的異議,這些文件的出台程序和合理性同樣遭受質疑。 “ 《通知出台前後,相關部門從未舉行過公開的聽證。 ”老何表示。

而廣西物價局在一份回應文件中稱: “根據《政府價格決策聽證辦法要求,實行政府價格決策聽證的項目是中央和地方定價目錄中關係群衆切身利益的公用事業價格、公益性服務價格和自然壟斷經營的商品價格。 “新居配屬於電力延伸服務,費用收取的對象是新建居民住宅區內的供配電設施建設和維護項目,可以不經過價格聽證。 ”

陡增的工程費用

老何介紹說,在物價局發文件之前,這個市場是放開的, “從接入點到小區的配電工程都由小區開發商自行投資和招標建設,在確保安全的前提下,具備專業資質的施工企業理應都有資格” 。但2014年的 《通知》下來之後,這部分工程建設完全收歸供電企業,他們再找小區開發商收工程設備費。

廣西物價局的文件,新建居住區供配電設施建設(下稱“新居配” ) ,是指從電網供電電源接入點至新建居住區居民用電及配套公共服務設施用電的電能計量裝置(含表箱和電表)前所有供配電設施的設計、材料和設備的購置、安裝、調試等工程。其中,建設維護費與設備材料費約占全部費用的50%,建築安裝費和運行維護費分別約占20% 和8%,設計監理和稅金分別約占7% 和15%。

在 “新居配”收費實施以前,開發商自主投資建好從接入點到小區的配電工程後,小區牆內的配電設施由業主出資進行日常運維,小區牆外到電網接入點的資產將無償移交給供電局,並由供電局進行運維,相關費用一部分包括在電價當中,一部分由供電局向開發商一次性收取用電保障費。

“如果是以前開發商自己招標做的配電工程,折算成建築面積,大約是每平方米70-90元。但是按照物價局出台的新文件,供電企業要向玉林的小區開 發商收取每平方米143元的建設費和維護費,如果是13層以上的高層建築,還要在這個基礎上多加10% 的費用,也就是每平方米將近160元。我們要比原來多花幾千萬。 ”老何稱。

對於這部分比原來更高的工程和維護費用, 《通知》中作出規定, “新建居住區項目供配電設施建設維護費計入建設項目總成本,由開發建設單位向供電企業統一交納,開發建設單位不得在房價外加收新建居住區項目供配電設施建設維護費。 ”但這條規定被業內人士認為並不實際。一位在廣西南寧從事輸配電工程行業的人士告訴財新記者,若按照正常的招標和成本審核,在南寧每平方米的價格大約為80元左右,統一收取後,就變成了140元以上,雖然《文件》中規定這部分費用由開發商承擔,但最終還是會通過房價轉嫁給居民。

“最後這個收費我們肯定是要算到房價裡面去,因為按照原來的房價是做不出來的。物價局不讓,我們只能拖著不做。 ”老何亦坦言。

值得注意的是, 《通知》中有關“新建居住區供配電設施建設維護費”的徵收對象的表述為: “由供電企業統一組織開展的新建(含改建、擴建)住宅項目供配電設施建設工程” 。從字面上理解,並沒有限定所有的 “新居配”項目都需要供電公司統一安排。

廣西物價局在回答財新記者的問詢時亦表示, 《通知》並沒有規定所有的新建居住區的供配電工程都要由供電企業來建設完成,只是明確了收費標準,以及“由供電企業統一組織開展” 。至於“新居配”工程具體應由誰來建設,“不屬於物價局業務管理範疇” 。

但據財新記者所瞭解,在率先實施 “新居配”收費規定之後,南寧市的新建居民小區的配電工程基本都交由供電企業統一完成。而玉林的開發商也擔心自主建設會導致供電企業通過各種方式限制供電或者製造工程審批門檻。雖然沒有明令禁止自主建設,但以房地產開發商和供電部門多年打交道的經驗來 看,即便是這樣的表述方式,也成為了開發商默認的 “緊箍咒” 。

開發商配電工程 “難通關”小張是老何公司里的員工,工作職責之一,就是在市政部門和供電供水等部門之間來回“跑腿” ,辦理居民小區各類基建工程的批文。 “即便在以前配電工程相對開放的情況下,指定供電公司的關聯工程施工隊伍來做也是一種潛規則。 ”小張告訴財新記者, “只要我們開 始到供電局走報裝程序,供電局內部的聯網辦公系統就能看到,經常會有一個電話直接打到我這裡,跟我說‘要不這單我們做吧?’ 。有時也會換一種方式變相‘提醒’ ,說我們小區附近的高壓線負荷可能不夠,要 ‘早點下手’ ,但也不會明說要找哪家工程公司來做。 ”新建小區項目在竣工之前需要向供電局提交配電設施報裝申請,由供電局相應片區的客戶經理出具一個用電方案,包括變電站接入點、用電負荷等,然後找電力工程設計院設計工程圖紙。

而在玉林,符合要求的設計院只有唯一一家,就是供電局的三產公司。

“如果找外地的設計院或者施工單位,供電局審批時就會挑出各種問題,把小問題說成大問題,把大問題說成天大的問題。只有供電局的這家三產公司做的圖紙才能順利通過。 ”小朱告訴財 新記者。他在玉林市的另一家房地產開 發公司里負責工程和基建項目。

要建從電網的接入點到小區的配電網,需要有供電局的批文,說明接入點所在的位置。在實際操作中,如果沒有按照供電局有關人士的“暗示”來選擇 設計或施工單位,開發商從供電局拿到的設計施工方案批文,時常會以臨近變電站負荷不足為由,需要接到更遠的變電站。接入點變遠之後,配電工程造價有時會比原來高1倍。 “如果給供電局的關聯企業做,接入點可以安排得很近,造價就會下來,然而工程的價格會比自己招標的要高。 ”小張稱。

設計方案的圖紙送到供電局審批通過後,就要選擇施工企業。小朱告訴財 新記者, “這個時候,供電局的客戶經理又會出面,給你塞幾張名片,意思就是讓你去找這些公司。在玉林,指定的施工企業只有三家,他們也會在這三家公司之間平衡分配業務量。這些施工企業對外都是有資質的施工企業,其實大家都知道是供電局的三產企業。 ”“供電局不會明確告訴你不能用指定三家施工企業之外的,但是在供電設施投運的時候,會以這裡不合格那裡不合格的理由不給驗收不給投運,也是白做。 ”小朱表示。

前述配電工程人士表示,他所在的工程公司也曾考慮參加新建居民小區的配電工程競標,但屢次被告知 “根本不可能” 。 “南寧市里具有相關電力施工資質的工程公司至少有30家,實際上能拿到居民區配電工程的企業,來來回回就只有幾家,其他企業連參與競標的資格都沒有。 ”此外,他還以在欽州做配電工程的經歷,舉例說明當地供電局如何拖延批文的時間: “在提交報裝文件時,供電局方面是不允許填文件上的日期的,如果原來寫有報裝日期,就要重新寫一份。

這樣使得本來要求在15個工作日內批復的報裝文件,拖了兩個月才拿到。 ”小張也表示類似的經歷屬於 “家常便飯” : “報給供電局的文件,往往會在受理時限的最後一天,給出一個不通過的批復,然後再打回重做,以此循環往復地拖延。而對房地產開發商來說,最拖不起的就是時間。 ”設備採購通常是打包在與施工企業簽訂的合同里的。 “在電網公司的公開採購目錄當中,會給出設備的參考價格,但並不是實際採購價。如果是我們自行採購,其實可以拿到比目錄參考價低得多的價格。 ”小朱稱,供電局的設備目錄每年都有 “入圍企業” ,變壓器、高低壓配電櫃、電纜等等設備都要入圍才能被選用。在施工設計階段,供電局只是批復設計是否合理,對變壓器容量、開關等技術參數做出規定,而具體的設備品牌在這個環節是沒有限定的,但到施工結束,進入工程驗收階段,可能會因為設備不符合供電局要求的品牌而不能通過驗收。

“三指定” 問題普遍存在從2010年以來,國家電力監管部門一直在對用戶受電配套工程的“三指定”問題(即用戶被迫接受供電企業指定的設計單位、施工單位和設備材料)進行監督和檢查,無奈效果不彰,很難撼動。

直至近年來供電企業的壟斷行為演變出以上新的形式,即供電企業、電網公司會同省市級的地方政府一起出台文件,規定用戶的供電配套工程需要由供電企業統一完成,並由供電公司向用戶收取工程和維護費用。

“這基本上就是電網公司游說政府部門出台的收費文件。 ”一位電力監管官員說。而由供電企業公開招標確定的設計、施工和設備供應單位,也大多是供電企業的三產公司。

各地供電局並非受當地政府管轄,而是隸屬電網公司,中國的電網主要由國家電網公司和南方電網公司所壟斷。

這些中標的工程公司雖然在形式上與電網和供電企業剝離了,但大部分的仍然是他們的關聯企業。

“供電企業的職工持股公司情況很多,市場不但沒開放,還變得更加封閉,監管跟不上,這些工程公司從明的關聯變為暗的關聯。他們的市場佔有率都在80% 以上,甚至有的地方還有100% 的。 ”此外,上述電力監管部門人士表示,監管部門調研中還發現,供電局的關聯企業存在直接介入用電報裝業務環節的情況,從中獲取用戶信息,利用主業優勢地位威脅、脅迫或誘導用戶與關聯企業簽訂設計、施工、監理、物資供應和設備試驗委托書等情況。

能源局的一份調研報告也指出,在2010年開展用戶受電工程 “三指定”專項治理以來,雖然從項目數來看,非關聯企業市場佔有率明顯上升,但資金額較大的項目仍主要集中在供電企業的關聯企業。

經統計,2012年1月至2013年6月,全國(除西藏)共完成用戶受電工程項目約38.07萬個。其中,非關聯設計單 位承接20.73萬個、市場佔有率54.47%;非關聯施工單位承接22.3萬個、市場佔有率58.58%;非關聯設備材料供應單 位承接25.9萬個、市場佔有率68.03%。

此外,全國用戶受電工程市場發展不平衡,部分地區非關聯企業市場佔有率依然偏低,如陝西、湖北、重慶、湖南、四川等地在30%以下。

經過了近五年的治理,供電企業的 “三指定”行為依然突出,而且形式更加隱蔽多樣。前文所述情況在全國範圍內屬於普遍情況。能源局的調研報告稱,供電企業在用戶受電工程業務辦理的有關環節設置障礙,限制甚至剝奪用戶的自由選擇權。供電企業利用受理、審核、驗收、停電計劃安排等辦理用電業務各環節的便利條件,通過各種方式限制甚至剝奪用戶的選擇權;在用電業務審核意見或整改要求中提出不合理要求。

此外,供電企業在供電方案中提供的接入電源、計量方式等設計所需要的必要信息不明確、不充分,影響或迫使用戶改變對設計、施工、物資供應等單位的選擇;在圖紙審核、中間檢查和竣工檢驗等環節,供電企業對用戶採取多次提出整改意見,不能一次性告知,或反複多次竣工檢驗,以拖延用戶的接電時間等等。

是規範還是壟斷?

據財新記者瞭解,供電企業聯合物價局出台的居民區配電工程收費規定,最早在上海進行。按照每平方米的建築面積向小區開發商收費,作為政府基金,供電企業負責到小區的配電工程,以及後續的維護費用。

廣西物價局相關負責人在回應財新記者採訪的信函中稱,居民住宅小區供配電設施的建設與管理,長期以來均採取開發商開發後移交物業管理的管理模式。在這種模式下,小區供配電設施建設沒有統一標準和管理,部分房地產開 發商為減少成本隨意降低供配電設施配置標準,造成居民住宅小區經常出現因配電設施故障停電現象;而當小區供配電設施出現故障停電時,開發商開發完畢不會再出資,小區居民意見不統一也很難集資進行供配電設施維護,以致經常出現小區停電後無人負責、無人維修的情況。

2009年南寧市率先開展了“新居配”建設維護試點工作。2010年6月,南寧市物價局下發 《關於南寧市新建居民住宅小區供配電設施建設維護費有關問題的通知》 ,開始試行收費標準。

2013年5月,廣西自治區政府在與南方電網公司簽署的 《關於加強戰略合作的會談紀要》中明確,政府將加大對配網建設的支持力度,出台了 《廣西新建居住區供配電設施建設維護管理辦法》 ,並于2014年2月正式實施了 《關於廣西新建居住區供配電設施建設維護費有關問題的通知》 ,對全區住宅區供配電設施的建設和維護收費問題進行明確,將收費範圍從南寧擴大到了全區的14個地級市,目的是“為老百姓排憂解難” 。

南方電網公司一位內部人士告訴財 新記者,過去電網公司是不管配電工程的,小區、樓宇附近的配電投資誰來負 責,也沒有明晰的界限和標準,所以用戶工程最容易出現腐敗的空間。

“比如一個小區離最近的變壓器可能只有幾十米,小區外的配電工程可能幾十萬元就夠了,但供電公司可能會找理由說負荷不夠,要接到更遠的變壓器,可能就要上百萬元。 ”他說, “甚至也有可能出現開發商的工程人員和供電企業相關人員勾結的情況,這裡面有漏洞,很難說清到底是誰的問題。 ”目前,用戶受電工程建設的定義和投資界面尚不明確,有關制度、標準等不完善,各地供電企業的自由裁量空間大。用戶與供電企業在此問題上存在很大分歧和矛盾。

上述南方電網人士還表示,如果電網公司、供電企業負責的工程能一直到用戶牆外,可能出現漏洞的幾率就大大減小。但經過電網內部測算,這部分新增的工程每年要多花費上百億元,這筆開銷過去並不由電網公司負責,而且承接了這項工程之後,電網公司、供電企業還要負責後續幾十年的維護,這些費用還不一定能 “兜住” 。

輔業公司重來

“對電網企業來說,因為開發商移交的配電設施的運維成本較高,把這項費用計入前期的工程和設備當中收費,可以把內部的成本轉移到外部,所以有推動政府部門出台相關文件的動機,而政府部門的確有這樣的起草和立法權。 ”一位國家能源局南方監管局人士認為。

“但是在地方政府出台這些文件之後, ‘三指定’問題更沒辦法查了,因為政府已經通過政府規章甚至地方法規,首肯了這樣的規定和制度,而能源局包括以前的電監會,並不能對政府的立法行為進行干預。現在能做的,只能是對電網企業配電工程招投標的透明度、費用收上來以後是否專款專戶管理、如何使用等方面進行監管。 ”上述南方監管局人士稱。

“很多地方以政府發文形式來規定新開工樓盤的電力設施接入費用,也使電網公司的這一行為更加帶有行政壟斷 色彩, ”國家發改委經濟研究所研究室主任劉泉紅指出,江西省、江蘇省和湖北省政府部門分別在2007年、2009年和2011年出台過文件,規定新建住宅小區必須繳納供電配套工程費,價格由政府部門統一制定,甚至還有的地方文件規定,供電企業因收取此筆費用而獲取的利潤應當免稅,不計入其營業收入中,僅屬 “代收代支”性質。供電配套工程建成後產權完全屬於電網公司,成為其繼續賺取利潤的工具,開發商及業主也無法享受利潤分成。

政府部門和供電企業通常給出的理由是,開發商因為追求短期利益,施工標準和設備材料不符合要求,從而造成供電質量不可靠,而由供電企業統一施工和採購能夠保證質量。但在劉泉紅看來,這樣的理由不盡合理: “首先是發生了指定交易,供電配套設施的建設本來是一種市場行為,政府部門的文件下達後,變成只能由供電企業來選擇,現實中供電企業可能從其衆多的 ‘三產’企業中來選取,通過關聯交易或是轉包工程獲取超額利潤;其次,畢竟‘羊毛出在羊身上’ ,開發商的前期費用,最終還是由購房者來埋單,電力部門在新建小區範圍內的配套工程建設壟斷行為,成為推高房價的又一個重要因素。 ”劉泉紅認為,行政壟斷擴大了行政人員的自由裁量權,對經濟活動進行不恰當的干預,是行政權力的濫用。此外,一些像電網這樣自然壟斷型的國企周圍,有大量 “靠山吃山” 的關聯企業,從事與主營業務相關的競爭性業務。如電網企業通過旗下全資和控股企業和科研機構,從事與電網主營業務密切相關的電力設備製造、電力勘查設計和電力建設業務,這些企業與電網公司發生了大量關聯交易。

劉泉紅說: “壟斷企業主業與輔業之間的關聯交易,不僅擾亂已經放開的輔業市場的正常競爭,而且加大了對壟斷 國企的監管難度,因關聯交易產生的高成本將全部由用戶承擔。 ”實際上,正在醞釀的新一輪電改,已經涉及到要將新增的配電工程向投資者放開,以逐步打破現有的電網壟斷。

然而在廣西和全國大量存在、花樣百出的電網“三指定”現象表明,壟斷還在延伸邊界,斬斷電網壟斷之手在實際操作中並不容易。

 
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武漢小區60米外危化品倉庫被取消經營資格

來源: http://www.yicai.com/news/2015/08/4674799.html

武漢小區60米外危化品倉庫被取消經營資格

一財網 周芳 2015-08-20 21:49:00

武漢市交委19日連夜召開緊急會議研究安全隱患排查及整改工作,因兩次檢查均發現安全隱患,決定取消武國集箱一類爆炸品經營資質。

    一財網19日刊發稿件《炸藥在身邊?武漢陽邏港區危化品倉庫緊鄰民宅》引發廣泛關註。經研究,武漢市交委19日作出決定,“取消武漢國際集裝箱有限公司(下稱‘武國集箱’)一類爆炸品經營資格”。

    武漢市交委發給媒體的新聞通稿稱,近日,湖北省、武漢市督查組兩次赴陽邏港突查,在陽邏武港集箱、武國集箱均發現安全隱患。經專家組檢查驗收,兩家公司危險貨物分類存放安全距離不達標、危險貨物集裝箱品名不醒目、汙水收納設施不完善、現場消防和應急救援器材不足以及現場的冷卻噴淋設施強度不夠等10處安全隱患已全部整改到位。

    不僅倉庫內部隱患重重,本報記者19日在兩家公司所在的平江西路上發現,金色水岸小區與武國集箱的直線距離不足百米,樓盤裙樓部分分布著各色小吃店、汽車修理廠和洗浴休閑會所;而緊鄰武港集箱的武港大廈,目前正在對外招租,該大廈是集口岸、海關、國檢、海事、外輪理貨、船代、貨代、銀行等為一體的港務樞紐綜合體,與層層疊放的集裝箱可謂“零距離”接觸;與武港集箱僅一街之隔的區域,則正在修建一個名為“佳陽翠湖里”的商品房樓盤。

    在金色水岸小區周邊,本報記者隨機采訪了多位當地居民。“你看得到的,這里每天都是這樣,川流不息的集裝箱大車子。”家住金色水岸的胡先生告訴記者。但他並不知道集裝箱里裝的是什麽,“都是一個個大箱子封閉起來的,不知道運的什麽。”

  當記者告訴他們,有些集裝箱里裝的是危化品,在近期的突擊檢查中查出重大安全隱患時,包括胡先生在內的多位當地居民都表現得較為驚愕,“萬一發生天津港類似的爆炸事故,我們住這麽近,逃生都來不及”,“天津的萬科樓盤還隔了有600米,我們這兒相隔頂多60米,萬一出事後果不堪設想”。

    武漢市交委19日連夜召開緊急會議研究安全隱患排查及整改工作,因兩次檢查均發現安全隱患,決定取消武國集箱一類爆炸品經營資質。

    據了解,武國集箱是一家中外合資企業,去年11月20日前,武漢陽邏開發有限公司曾參股,但目前已退出,公司現有兩大股東分別是:外方中國基建港口控股有限公司出資11050萬元,中方武漢港務集團有限公司出資662萬元。

    武國集箱何時取得一類爆炸品經營資質?是先於金色水岸獲得土地使用證取得資質還是在其之後取得?距離居民區僅60米,公司取得一類爆炸品經營資質的安評是如何通過驗收的?本報記者就上述問題采訪武漢交委,但截至20日21時許記者發稿,沒有收到回應。

編輯:任紹敏

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最高法回應開放小區問題:封閉住宅小區是農耕時代產物

來源: http://www.yicai.com/news/2016/02/4752764.html

最高法回應開放小區問題:封閉住宅小區是農耕時代產物

一財網 秦夕雅 2016-02-23 11:46:00

“我們現在已經處於21世紀工業化、信息化和新型城鎮化的新時代,推進現代化城市建設需要我們有新的理念和探索”

小區圍墻拆了,小區道路公共化,你同意嗎?

《中共中央 國務院關於進一步加強城市規劃建設管理工作的若幹意見》日前發布。文件提到:新建住宅要推廣街區制,原則上不再建設封閉住宅小區。已建成的住宅小區和單位大院要逐步打開,實現內部道路公共化,解決交通路網布局問題,促進土地節約利用。

這一提法引發了眾多討論,除了居民安全的憂慮外,這一做法是否違反了《物權法》也是爭論焦點之一。

2月23日,最高人民法院召開新聞發布會,發布《最高人民法院關於適用〈中華人民共和國物權法〉若幹問題的解釋(一)》。

在這次發布會上,這個問題拋給了最高人民法院民一庭庭長程新文。

對此,程新文強調,目前,這一意見尚處於黨和國家的政策層面,國家政策上升為法律,我想這是立法機關要做的事情。當然,作為司法機關,對此會密切關註,對由此可能涉及到的相關主體的權益的影響、協調和保護,加強調研,及時研判,並進一步加強對下指導力度,積極協調有關方面妥善的處理好相關的糾紛。

程新文談到:封閉住宅小區是農耕時代的產物,我們現在已經處於21世紀工業化、信息化和新型城鎮化的新時代,推進現代化城市建設需要我們有新的理念和探索。我們認為,上述舉措的目的是為了實現物和有關資源效益的最大化,這是一個非常具有前瞻性的、與時俱進的城市發展理念,是貫徹落實十八屆五中全會提出的五大發展理念中的共享發展理念的體現,也是落實中央城市工作會議的重要舉措,符合當今世界的潮流和發展趨勢,對於推進城市現代化具有重要指導意義。目前,黨中央、國務院提出的這一意見屬於黨和國家政策的層面,涉及包括業主在內的有關主體的權益保障問題,還有一個通過立法實現法治化的過程。作為人民法院,我們將密切關註,並積極應對。

此事另一個爭議點是,出臺“開放小區、小區道路公共化”這一決策前是否經過民意調查?

對此,程新文回答說:中國特色的社會主義法律體系在形成過程當中,它是我們黨領導人民來制定法律,黨也領導人民遵守法律,同時也領導司法機關來執行法律。所以,黨的政策和國家政策怎麽樣制定出來,有規定的程序。包括向社會各界征求意見,包括向有關部門,也包括人民法院,我們也是作為社會的一分子。

“作為司法機關來說更多的是接觸這種最後一道防線,很多社會矛盾,現在有多元化糾紛解決機制,有不同的解決糾紛的渠道,人民司法是糾紛解決的方式之一,是最後一道防線,我們也會根據人民司法工作實際通過適當方式向有關部門反映司法實踐中發現的情況和問題。我們會嚴格地按照自己的工作職責做好相關工作。” 程新文表示。

細究《中共中央 國務院關於進一步加強城市規劃建設管理工作的若幹意見》文件本身,不難看出,這一文件出臺的初衷在於解決交通路網布局問題、緩解城市交通擁堵。

但是眼前看,如何獲得輿論支持、使政府意誌轉化為公眾意誌,如何分類漸進實施執行則是更為重要、亦然是更值得討論的問題。

編輯:劉展超

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住宅小區不再封閉 高端豪宅怎麽辦

來源: http://www.yicai.com/news/2016/02/4752561.html

住宅小區不再封閉 高端豪宅怎麽辦

一財網 蔡胤 羅韜 吳丹 2016-02-22 22:54:00

多名業內人士紛紛指出,如果小區全部開放,大家只需要購買豪宅旁邊的小區就可以享受此前豪宅的配套,而開放小區對於物業公司也是不利,物業公司或沒有以往那麽大的作用。豪宅未來是否可能會降價?物業公司是否也要轉型?

“如果湯臣一品改為開放小區,我當天晚上立即去那里,燒烤喝啤酒,帶上高音喇叭,喝完了跳小蘋果。到時候,我通知大家。”2月22日,這樣一個段子在一些微信群里熱傳。湯臣一品是上海知名豪宅,目前單價在18萬元/平方米以上。21日頒發的有關街區制的意見,引發廣泛議論。

這份《中共中央國務院關於進一步加強城市規劃建設管理工作的若幹意見》(下稱《意見》)稱,新建住宅要推廣街區制,原則上不再建設封閉住宅小區。已建成的住宅小區和單位大院要逐步打開,實現內部道路公共化,解決交通路網布局問題,促進土地節約利用。

《意見》發布後,各方對此反應強烈。多名業內人士紛紛指出,如果小區全部開放,大家只需要購買豪宅旁邊的小區就可以享受此前豪宅的配套,而開放小區對於物業公司也是不利,物業公司或沒有以往那麽大的作用。豪宅未來是否可能會降價?物業公司是否也要轉型?

考驗開發商產品規劃智慧

亞豪機構市場總監郭毅對《第一財經日報》稱,高端社區為滿足購房客群的居住品質,除去樓宇內部一些高新科技的應用以及精致的內部設計之外,社區環境的打造也是不可或缺的一部分,而獨享優質的社區環境資源以及保障財富階層居住的安全性和私密性也是高端社區的重要價值,如果傳統的圍合式社區不再封閉,這些賣點都可能被打破。

當下的一線城市房地產市場,特別是高地價倒逼下,房地產市場中的新增住宅項目正在出現整體高端化的傾向,豪宅供應量增多,各項目之間只有依托於比拼產品、品質和服務才能在激烈的銷售競爭中突破重圍。郭毅預計,雖然《意見》的發布將會促使北京高價拿地的準豪宅開發商們在政策落地的真空期內抓緊報規,有利於加快出讓住宅地塊的開發進度,但從長期來看,將會對豪宅品質感的營造帶來重挫,將充分考驗開發商的產品規劃智慧。

“《意見》一旦開始落地實施,將令高端社區的公共部分由私密到開放,由私屬到共享,業主的安全、私密和公共區域的服務品質均無法得到保障。”郭毅說。

易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進也對本報記者分析稱,街區制住宅項目的推出,將一定程度上和傳統的封閉式社區形成差異,也會對後續房企的產品供應等形成新的影響。在他看來,街區制住宅項目和封閉式住宅項目的最大差異,就是社區內的配套逐漸等同於城市公建配套,這對於一些社區基礎設施的充分利用有利好,也能夠最大程度地節約土地。

朝節約土地方向演進

易居智庫研究總監嚴躍進表示,此類政策調整是希望改變過去封閉式社區的諸多弊端。比如封閉式住宅社區一定程度上使得商業設施和住區設施隔離,同時需要更大的占地面積。通過開放式的街區制度推進,將使得後續城市商業設施和住區設施規劃能夠融為一體,並且使得城市規劃朝節約土地等方向演進。

中原地產首席分析師張大偉則認為,小區封閉是為了安全,何況住宅小區內的道路設置基本都是低速道路,如果開放如何保證社區居民的安全是一個大問題。國外之所以實行街區制,那是因為居民可以合法持有槍支且本來就居住分散,這與國內基本都是高層住宅樓的性質完全不同。

張大偉稱,街區式社區是住宅與商業、服務業混合、與街道結合性強的社區。里面的設施有:銀行、超市、商業街、餐飲、醫院、學校、幼兒園等,街區式社區具有城市土地利用率高,交通便利,城市景觀豐富,與商業和各種城市活動結合緊密等優點。當它運用在中國城市的居住區中時也產生了一些新的問題,例如安全問題、噪聲幹擾問題等。

本報記者了解到,目前北京沿海賽洛城小區就是做類似的街區試點,此外國內由於文化習慣不同少有這樣的小區。

新城控股高級副總裁歐陽捷告訴《第一財經日報》記者:“上述政策大方向肯定是對的,實現內部道路公共化可以促進城市的交通緩解,發達國家道路雖然不寬,但是道路密集。目前我國的通勤效率過低,影響到城市的勞動生產率,如果交通變好,對於城市效率提高很有好處。但是,這些改革同時也涉及到物權法,如今國內小區內的公共面積屬於全體業主,未來如何管理是問題;此外,如果未來土地出讓將公共面積剝離,這將大大降低未來土地出讓的收入。”

國家發改委綜合運輸研究所宏觀城市交通室主任程世東對媒體表示,很多年前專家學者就在倡導開放式社區,但由於阻力較大一直沒能成功推行。一是在文化理念方面,影響城市規劃和人們的理解,這是問題根源;二是土地在出讓方面,應該小塊出讓,不是大塊出讓;三是治安、管理等方面,“大院封閉的管理給人感覺更安全,需要的安保和物業也會比較少,如果打開會遇到很大阻力”。

物業管理行業面臨洗牌

嚴躍進稱,街區制住宅項目也可能會使得房企的後續社區管理模式發生較大的調整,部分封閉式住宅項目的管理模式可能要得到摒棄,對於開放式社區的管理模式建立應該加快跟進。

歐陽捷也表示,如果未來小區打開,物業保安可能不需要,但是對於政府的公共安全要求變高,政府對於安全的投入可能需要加大。此外,保潔成為了城市公共服務,對於城市的保潔要求也會變高。

花樣年控股董事局主席潘軍接受《第一財經日報》記者采訪時表示,新政有望打破現有社區的片區化格局,使大型社區被網格化分割,社區的物理邊界更加零散和模糊,但這並不意味著社區功能和社區服務需求的消失,反而使得社區管理的形式更加複雜化,對社區管理的要求大大提高,同時管理成本會相應增加。

“大型住宅社區被道路物理拆分成若幹小單元,甚至是分棟單體,對管理成本的控制及安保的質量具備較大的挑戰性。”潘軍說。

在他看來,物業管理行業面臨行業重新洗牌,傳統物業管理機構面臨升級換代的需求,率先完成智能社區和智能安保建設的物業公司把握主動權,在基礎服務運營基礎上,尋找新的利潤來源將是關鍵。

“街區制預計將在未來幾年完成全面鋪開,這是一個挑戰,更是機會。”潘軍說,一些在業務收入多元化、社區管理智能化和社區網絡電商化領域走在前列的行業龍頭企業,有望率先抓住政策機遇,迅速搶占更多市場份額和先機。

編輯:任紹敏

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