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拍拍二手重新上線,京東能讓它活的更好嗎?

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拍拍二手重新上線,京東能讓它活的更好嗎?
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拍拍二手重新上線,京東能讓它活的更好嗎?

回收、優品銷售、個人閑置交易是“複活”後的二手拍拍最主要的核心業務。

來源 | 界面(ID:wowjiemian)

作者 | 宋佳楠

拍拍二手“複活”了。

12月21日,京東正式發布“拍拍二手”品牌,宣布將以平臺化的運營思路,整合回收、檢測、再加工、銷售等逆向供應鏈資源,將京東的聯盟生態拓展到二手商品交易領域。

京東集團副總裁,3C文旅事業部總裁胡勝利表示,拍拍二手是繼京東之家後,京東3C文旅事業部推出的第二個重大創新項目,是京東商業模式的深化延伸。“拍拍將為用戶建立一個最值得信賴的二手交易平臺。”

回收、優品銷售、個人閑置交易是“複活”後的二手拍拍最主要的核心業務。

據拍拍二手總經理王永良介紹,目前拍拍二手已覆蓋奢侈品、鋼琴、手機、電腦、數碼、服飾、圖書等高中低共計115個品類,有150多個商家入駐。同時,拍拍二手宣布通過與淘車的戰略合作,正式進軍二手車市場。

公開資料顯示,拍拍網最早為騰訊旗下的電子商務網站,2005年9月上線,2006年3月正式運營。2014年,京東與騰訊達成電子商務戰略合作,自此拍拍網並入京東旗下。

拍拍二手曾經在2015年8月上線,但運營了不過兩個月,京東即發布公告稱,“因C2C(個人對消費者)模式當前監管難度較大,無法杜絕假冒偽劣商品,決定到12月31日時停止提供其C2C模式(拍拍網)的電子商務平臺服務,並在三個月的過渡期後將其徹底關閉。”

但現在京東似乎找到了解決商品質量問題的方法。

這家公司將二手商品的銷售分解為5個主要環節,分別是商品獲取、逆向物流、檢測分級、再加工和銷售。

在商品獲取環節,拍拍二手在線上將利用PC、APP、微信手Q等流量入口,讓站內的2.66億用戶能及時了解京東的這一業務。渠道方面,會利用京東之家、京東便利店、校園派、專賣店等線下渠道,作為商品回收入口。

物流方面,拍拍二手將引入京東的物流能力,可覆蓋2600多個行政區縣,實現125個城市15:00前下單當天取件,其它城市下單次日取件,並為奢侈品提供定制環保包裝盒、溯源碼、防撕袋等服務。

龐大的二手市場是京東選擇讓拍拍二手“回歸”的重要原因。

來自艾瑞咨詢的數據顯示,2016 年國內二手交易市場規模估算達到了4000億元。2017年,二手市場則呈現出一種爆發式增長的態勢。除閑魚先行一步獲得大量份額外,轉轉、愛二手、百姓網等也紛紛瞄準這一市場。

盡管京東此前沒有正式公布過,但其二手業務已悄然運營了一年多。從2014年開始,京東與愛回收達成戰略合作,上線了手機回收業務,這算是京東重啟二手業務的初步探索。2016年8月,京東二手項目正式啟動,一個月後二手優品手機業務上線內測。

王永良將二手市場形容為一座“冰山”,還遠遠沒有浮出水面。影響二手市場發展的原因有很多,但多與市場秩序混亂、商品管理缺乏、交易信任成本過高有關。特別是生活類消費品,很難實現標準化。

為此,京東將二手商品分為優品、良品和廢品三種類型。優品主要是那些成色較好、產品質量突出的產品。目前拍拍二手已經建立了45個標準,覆蓋252個三級分類。溯源系統層面,拍拍二手和京東Y事業部合作,可通過區塊鏈技術查看二手商品的產品檢測報告等相關信息。

良品更多是對二手商品的再加工。據王永良介紹,拍拍二手正在推動與聯想、戴爾、ThinkPad的合作,由合作方負責產品的故障修複和性能提升。聽上去這很像是“翻新機”的概念。

對於比較老舊的廢棄產品,拍拍二手選擇與愛回收和數據清理公司blancco合作,在上門取件時對用戶的產品數據進行清除,並對回收價格自動估值。

在銷售產品前對質量進行嚴格把控,正是胡勝利口中二手拍拍與其他閑置平臺最主要的差別。“拍拍的定位和京東會保持一致,品質是基礎。我們雖然不是最先做二手平臺的公司,但要做別人做不了、做不到的事情。”胡勝利在接受媒體采訪時表示。

至於C2C為主的個人閑置交易模式,胡勝利稱暫時不會作為主推模式。他認為很多類似的交易平臺在交易過程中存在不少瑕疵,需要有用更完善的方式去解決。

據胡勝利透露,在過去試運營的一年內,二手拍拍已經實現了盈虧平衡,很大程度上得益於京東對產品品質的管控。

盡管有京東的一套質管體系作支撐,並不意味二手拍拍可以快速趕超閑魚。無論在品牌影響力還是用戶活躍度上,閑魚都是很多人處理個人閑置物品的首選平臺。阿里已經將閑魚視為淘寶、天貓之後所打造的第三個萬億級市場。此前閑魚總經理諶偉業公布的數據顯示,截至11月末,閑魚用戶數超2億,活躍賣家超1600萬,有45萬個社交性質的“魚塘”、用戶活躍度達到41%。

即使是騰訊參與投資的轉轉與閑魚的差距也在不斷擴大。極光大數據的監測報告顯示,自今年4月騰訊入股後,58集團旗下轉轉的滲透率從1.31%上漲至1.51%,而閑魚為5%。

這些無疑會給京東帶來不小的壓力。但胡勝利也表示,目前關註的不是競爭,而是如何激活二手市場,京東不會急於擴大市場規模。

當然,作為擁有共同投資方的京東和轉轉,已經在某種程度上站在一條戰線上。對於未來雙方是否有合作或投資的計劃,胡勝利對界面新聞記者表示“我們始終是開放的,一切皆有可能。”

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