導讀 : “他們完全依靠個體的力量,聚集了一群跟她誌同道合的粉絲來follow她,最終產生了經濟的機會和商業的機會,這是非常非常奇妙的。”

i黑馬訊 12月18日消息,第二屆世界互聯網大會在中國烏鎮召開,此次會議主題為“互聯互通•共享共治——構建網絡空間命運共同體”。阿里巴巴集團首席執行官張勇在“萬物互聯驅動產業變革”論壇發表了主題演講。

張勇表示,走到今天,互聯網已經變成基礎資源,它只有和所有行業結合才能變成一個商業模式,這也是“互聯網+”的本質。

張勇還談到,網紅一族是整個新經濟力量的另一種體現。張勇表示,“他們完全依靠個體的力量,聚集了一群跟她誌同道合的粉絲來follow她,最終產生了經濟的機會和商業的機會,這是非常非常奇妙的。”

以下為張勇演講實錄:

我們阿里巴巴看到的這個世界的變化和今天想做的事情,正好契合今天的主題萬物互聯驅動變革。

這八個字從某種方面可以總結在過去12個月中整個產業、整個行業走過的道路。互聯網的產生到今天已經20年了,在這個過程中,在過去的15、16年,大家把互聯網看作一個獨立的企業來發展。今天每家在這里不管是做實業、硬件、軟件還是服務,我們每家企業現在都是互聯網公司,我們每個企業家、管理者都在思考怎麽樣用互聯網的思想和技術去重構自己所在的產業,去建立一種高效的連接,和它的用戶,和它的客戶,同時用互聯網的方法使企業內部運作更加高效。

今天我們可以看到整個變化正在廣泛的發生,也正是因為這樣,今天出現了大量新型的創業企業,這些企業可以說在過去20年當中最近一段時間是我們看到的最為茂盛的廣大的創業企業,特別是用無線互聯網的技術和思想抓住一個產業的特點進行重構,從最開始整個互聯網影響到我們資訊的普及,到今天深刻地影響著每個行業、每個消費者的衣食住行,影響著他的生活方式,這是在這個產業變化中我們看到的變局。

這個過程中,每個企業都在思考我們怎麽樣擁抱互聯網,怎麽用互聯網推動企業自己的變革,推動產業的變革。

對阿里巴巴集團來講,我們最早的出發點,1999年開始我們成立公司的時候第一個業務就是B2B的業務,我們當時的業務很簡單,就是我們看到了互聯網的優勢,什麽優勢?信息對稱的優勢。就是能讓所有中國的中小企業可以把他的商品和服務通過互聯網展現給全世界的買家,所以就產生了我們15年之久的B2B的服務,這麽多年以來,我們不斷的改革我們的各種業務模型,希望用互聯網,不僅是解決網上的信息對稱的問題,在過去大家理解的互聯網,無論是門戶網站、搜索,還是我們的電子商務,很多都是解決了信息對稱的問題,所有的用戶因為互聯網沒有疆界,所以信息高效觸達,所有的商業,無論是B2B,到後來的淘寶,天貓,到B2C,到今天大家熟悉的各種各樣的傳統電子商務,都是在解決信息對稱問題。

但是走到今天,在整個互聯網大潮已經對整個社會產生廣泛影響的時候,事實上互聯網已經變成了水電煤氣那樣非常自然的基礎資源的時候,其實互聯網本身不再是一個生意,不再是一個商業模式,它應該跟所有的行業產業結合才能變成一個商業模式,這也是我們過去一年最為津津樂道的互聯網+的本質。在這個過程中,所有的行業和企業都會帶來很多新的變革的機會。

在今年的“雙十一”,我們無數快遞的從業者,我們所有的人按照一個標準去做一件事情,就是信息的標準,就是數據的標準。在這樣的過程中形成了端到端的完整的用戶體驗和供給和需求的匹配,這是我們可以看到的在過去的“雙十一”中給我們的感受,過去的過程中,產業的供需情況按照一個標準在迅速裂變。“雙十一”之前我被告知在中國整個運輸市場上的幹線運輸車輛被預訂一空,為什麽會被預訂一空?因為所有的物流企業、配送企業都要為“雙十一”準備額外的資源,企業存量的運輸車輛肯定不能滿足那時候的需要,所以必須去社會上把大量的零散的閑散的運輸資源給整合起來,能夠為那天服務。

在那天出現了大量的眾包式的末端的配送人員,大家都知道那一天產生的包裹量4.7億是要靠全社會共同來消化的,其實已經遠遠超過了我們中國物流配送一天的承載力,但是社會合作的奧妙,當我們能夠圍繞一個共同的目標和夢想去自然的整合的力量就出來了。所以就出現了大量的那段時間內進行物流配送的臨時工。可以看到隨著這個變化,我們所有的商家、品牌商不再把線上的節日和他們對立起來,而去擁抱這個節日,因為他們知道今天他自己就是互聯網的一部分。

所以在產業融合中,我們看到了一個非常重要的變化,而這個過程中非常重要的一點是能夠形成一個共同的標準,這也是阿里巴巴集團在過去非常致力於打造的事情,通過這麽多年的努力,我們已經形成了一套完整的商品體系、交易體系、支付體系、會員體系,怎麽把這些鏈路的標準和這樣鏈路的數據更好地服務我們所有的客戶和合作夥伴,這是我們今天在這里做的事情。今天在阿里巴巴的總公司,我們可以看到中國所有主要快遞公司的系統都是跟我們互聯的,在這樣的情況下,我們每個訂單迅速轉化為物流包裹的時候,盡管在不同的企業之間發生了流轉,但是信息標準不會斷裂,我們必須按照同一個口徑和標準衡量這個訂單對於消費者的及時性和有效性,它的商業屬性從銷售的訂單轉化成物流的訂單,乃至最後對部分產業轉為一個服務的工單。這個是我們今天看到我們整個行業發展的非常大的變化,也是過去一年我體會非常深的一點。

第二個我想跟大家分享的是過去一年中我們可以看到整個新經濟的力量的活力帶來了很多新的物種,這些物種是我們在前面很多年沒有辦法想象到的。其實一直以來我們都在討論網絡經濟、粉絲經濟這樣的話語,但是今天在整個2015年的變化中,跟大家分享一個新的族群的產生,這是在我們阿里電商平臺上非常顯著的特色,就是在淘寶的平臺上產生了一族網紅一族,它的產生是我們整個新經濟力量的另外一種體現。

過去我們在討論商業分類的時候,我們說這是一個實體經濟的工作者,這是一個提供勞務的服務提供者,但是今天會出現新一類的族群,這一類的族群在互聯網的連接和交流中自然的被挖掘出來了,為什麽?因為年輕一代對於偶像,對於同好者,對於明星的追逐產生了一種新的經濟現象,我想這個是全球範圍內獨一無二的,這些網紅一族不是大明星,但是完全是基於互聯網、草根產生的一群明星,也許也不像我們8年前談論淘品牌的時候它是依據互聯網產生的一群制造者,今天這些網紅可能連制造者都不是,完全依靠個體的力量,聚集了一群跟她誌同道合的粉絲來follow她,最終產生了經濟的機會和商業的機會,這是非常非常奇妙的。但是我想最奇妙的一點是這樣一種變化是自然發生的,沒有人刻意促進它的發生,所以市場的機會不是被制造出來的,是被發現的。

在這個過程中,當我們今天來看萬物連接,萬物融合的時候,我們要定義萬物是什麽,這個萬物可以是任何東西,可以是剛才我說的企業和企業之間的連接,也可以是大家看到這個題目可以想到的物和物的連接,所謂IOT時代的連接,也可以出現完全新的整個的社會經濟的角色,這個角色和制造商,和設計者、消費者和服務者之間能夠產生全新的連接。我想這個是今天我們整個新經濟在互聯網大的背景下,在互聯網全面滲透新經濟的時候,我們可以看到它帶來了一種無窮的活力。

最後一點分享一下今天我們可以看到的整個互聯網對於商業的影響,對於整個產業發展的推動,特別是在過去很多年當我們談論對商業影響的時候更多的談論的消費側。在消費側我們可以看到因為電子商務所以東西可以賣到更廣的區域,我不需要全國有10萬家門店也能覆蓋全中國很多地區甚至鄉村。因為有互聯網,所以我能夠連接消費者,可以跟他發信息,可以跟他互動,這是我們每個人非常願意討論和今天很多企業在嘗試的。但是今天我們也可以看到隨著互聯網的發展,對於供給側的影響,特別是伴隨著國家對於供給側改革的提法,未來會大量的促進互聯網對於供給側的改革和變革的推動。

今天的互聯網對消費側的影響,我把它稱為對消費供應鏈的影響,一定會走相對於生產供應鏈和產業上遊的影響,這是我們今天在整個變化中可以看到的,也許在明年當我們再回到這里開第三屆大會的時候我們可以看到很多鮮活的實例,因為供給側的改革才出現了很多活生生的新的硬件、新的服務、新的需求,而這些東西才是最基石的,我們整個走向未來IOT時代的最基石的市場的原動力。

這背後有一件事情是不會變的,就是數據,數據變得越來越重要,數據變成我們新商業的基本能源和血液,這個過程中,我們怎麽樣利用數據推動我們剛才說的新經濟的變化,產業的融合,供給側的改革和升級,我想這個是我們今天在2015年年末能看到的機會,希望大家一起努力,我們共同探索未來的一年,明年我們能有很多新的東西能共同分享和展望。謝謝大家。