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英國第一大保險公司英傑華人壽，七月底宣布將撤離台灣市場，相較於其他業者對金管會一向「畢恭畢敬」，英傑華直接發新聞稿的這麼一招，不僅重重打了金管會一大巴掌，也寫下了近年來外商保險公司退出的「新招數」。 面對英傑華說要「落實專注於高成長市場」，金管會回敬：「應該先檢討自己的經營方式。」然而，台灣市場到底出了什麼問題？ 二○○八年一月，當初英傑華人壽與第一金控各出資四九％與五一％，合資成立第一英傑華人壽（後改名為第一金人壽）。但沒想到，台灣市場實在「太辛辣」，二○一○年，就已經傳出嚴重水土不服。 台灣市場辣在哪裡呢？第一辣是全民瘋壽險「類定存」商品。這兩、三年幾家大型壽險公司，為了爭市占率，不但殺到見骨，今年甚至開始推出「買保險，送禮券」等促銷手法。 這些商品的利潤奇差無比，但大型壽險公司都在搶著吃，讓想經營保障型商品的英傑華感到「理想與現實」的差距，「外商不願意做，生存空間就很小。」第一金人壽高層分析。 親家第一金銷售理念不合 台灣市場的第二辣，則是壽險公司的投資策略。近幾年由於低利環境，本土壽險公司只好靠著買地、經營不動產，和在台股衝鋒陷陣才有可能拉高投資報酬率，讓收進來的大筆現金有去處。但這第二辣，對堅持保守投資的外商來說，難以適應。 就算外在環境有上述兩大挑戰，讓英傑華非走不可的最大原因，恐怕是「異國聯姻」的適應不良。英傑華出資四九％，等於是「嫁」給了第一金。但第一金家大業 大，銀行通路喜歡賣的，未必跟英傑華想推出的產品吻合，這就好像媳婦嫁進門，卻跟公婆處不來一樣，離婚成了最後的選擇。 台灣壽險市場的競爭激烈和經營困難，早就不是新聞。但市場到底何時能回歸良性競爭和保障本業，值得身為保戶的你我，睜大眼睛仔細關心。 |
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