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去日本:如何在60天竄到Apple Store里的同類第一?

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0701/150119.html

黑馬說:一個沒有做任何宣傳、且上線不到60天的APP,如何能在Apple Store同類APP中位列搜索結果第1位?他的創始人說:靠的是一個好名字。
 
最近半年,中國遊客赴日本數量暴增,日本的景點出現了中國國內黃金周的爆滿景象。吳曉波的一篇《中國中產為何蜂擁去日本買馬桶蓋》更是寫出赴日中國遊客的瘋狂。面對赴日簽證的放寬和日元大幅度貶值,6歲開始生活在日本,並一直在4A廣告公司從事中日之間交流項目的中國男孩劉璐,看到了機會。於是,他帶領團隊開發了一個全新的APP:去日本。

2014年12月,在產品還沒有上線的情況下,去日本APP就已經獲得日本上市公司、互聯網綜合服務巨頭freebit集團(相當於中國的大眾點評)的天使投資。想做一個給中國遊客看的日本版大眾點評?從App下載來看,創始人發現這事靠譜。在此,他也想分享下自己開發這個軟件的經驗。

文 | 去日本App創始人 劉璐
編輯 | i黑馬 王瑞

 
\創意:讓日本的小商家可以投放廣告
 
最近兩年,日本簽證逐漸放寬,日元也在不斷貶值,前往日本旅行的中國遊客數量出現了爆炸式的增長,而且很多人都選擇一去再去。其中自由行遊客越來越多。在這些遊客中,多數人會在旅行前通過網絡媒體(包括旅行APP等)收集信息,制定旅行計劃(做攻略)。日本的旅遊業非常發達,如果懂日語,可以輕松獲得大量的旅行信息,行前準備非常容易,但絕大多數遊客並不具備這樣的語言條件,他們和“一手資源”之間缺乏有效的連接媒介。

去日本APP就是在這樣的需求下誕生的。

同時,日本有很多商家希望向中國遊客推廣自己的店鋪或產品及服務,卻苦於沒有合適的平臺。尤其是很多中小商家,他們的產品實力足夠吸引遊客的目光,但缺少宣傳資金和渠道。這也是策劃去日本APP的初衷之一,即為這些優質商家提供成本低廉,更精準、更有效的廣告平臺。
 

起名:怎麽好記好搜?
 
去日本APP是一個面向全球華人的日本旅行平臺,Beta版於2015年3月12日在Apple Store上線。在沒有花錢做廣告的情況下,不到2個月即在同類APP搜索中名列前茅,其中在“日本”這一關鍵詞搜索結果中位居榜首,每天都有數量穩定的精準用戶增長,下載量、註冊用戶、活躍用戶等數據一直穩定上升。
 
總結起來,首先,好聽的名字和鮮明的LOGO非常重要。一個成功的名字,應該簡短、直接、響亮,讓人一目了然,立刻就能明白這款APP的功能,並且容易記憶。很多著名品牌之所以深入人心,就是因為在取名上十分成功。我們當初在命名時,考慮到想去日本旅行的遊客,往往都是用“日本”、“日本旅遊”等關鍵詞開始搜索。能夠讓用戶在搜索結果中迅速發現去日本APP,是產品推廣關鍵的一步。在這方面,我們花了很長時間,請了很多人一起討論,其中也曾走過一些彎路。現在回頭看去,這一過程是非常寶貴的。


推廣:將錢花在刀刃上

其次,創業公司在推廣預算有限的情況下,如何將錢用在刀刃上,也是值得關註和探討的課題。如果現階段你已獲得了可觀的投資,動用大量資本進行大規模的廣告投放,的確可在短時間內獲得激增用戶,但這種毫無目的散錢所帶來的用戶留存率將會很低,對日後的數據統計也會造成極大影響。所以一定要花心思制定精準的營銷方案,網住目標用戶。

還有一點非常重要,要時常與你的目標用戶進行直接的接觸與溝通。有不少創業者抱著最初的想法悶頭發奮,不聞一切窗外事,但最終上線後的產品市場反響很不理想。
 
一個好的產品、idea並不是絞盡腦汁憑空出現在會議室中的,一定是通過日常積累的所見所聞以及各方反饋(用戶、朋友等)而萌生的。誠心建議CEO能夠親自走出去,了解周邊的人(即用戶)對於產品的使用感受,最好是初次見面的陌生人,比如投資專家、其他領域的成功人士等,他們往往能給予你更為直接的意見。只有走出去,多多聆聽,才能使你對產品有一個宏觀且客觀的把控,及時修正或加強某些正在實施中的方案,規避可見風險。
 
\去日本App Store

招聘:把面試地點定在咖啡廳

募齊優秀的初創團隊對於剛起步的創業公司而言至關重要。首先,你要時刻銘記公司成立的初衷並始終明確公司的發展目標。其次,根據公司現階段的發展需要列舉人才須具備的關鍵點。以我們的產品為例,“去日本”的目標為【全球最專業最全面的日本旅行平臺,讓赴日遊客的日本旅行更加完美舒適】,所需人才特質:了解日本、喜歡日本文化、熱愛旅行、精通日語。基於以上兩點,我們向外發布企業信號,再從認可我們公司理念的人才中選拔出精英,組成了我們現在這個團隊。
 
這一過程中,想和大家分享的是:一、工作能力固然重要,但對於工作所表現出的熱忱也是值得重點專註的。對於一家創業公司來說,員工創業的熱忱和激情是格外寶貴的。二、面試的地點不必局限於辦公室,找一家咖啡廳,在放松的狀態下,有助於你更進一步的了解你未來的工作夥伴。三、傾聽對方對於公司現階段及未來的看法,判斷大方向是否與公司合拍,只有互相認可才能走得更遠。
 
在公司的管理方面,只要有了明確清晰的目標,管理是不用花費太多精力的。朝著統一的目標,給予團隊足夠的自由空間,發揮每人所長,會達到意想不到的效果。我們去日本沒有固定的工作模式和標準,唯一的準則是“以用戶體驗為第一”,只要能夠方便用戶,那便是優秀的內容。團隊中的每個成員都可以發揮自己的優勢撰寫編輯內容,充分展現自己在日本旅行方面的深度認知。這也便是我們能獲得用戶大量好評的秘訣。


內容:PGC,讓專業的人來生產內容

UGC負責內容廣度,主要貢獻用戶的參與度和流量,而PGC維持內容深度,主要樹立品牌、創造價值,兩者缺一不可。UGC雖然能夠快速輕松獲取用戶,但我們無法保證用戶上傳的信息是準確的。內容是我們的王牌,如果其中存在錯誤或漏洞,甚至惡意競爭,就會失去價值,給用戶帶來不好的體驗,進而影響品牌信譽。
 
雖說UGC被證明能夠迅速生成信息平臺,但是只要用戶有了一定規模,PGC也可以圍出一套獨立的生態系統出來。UGC是用戶創造內容,PGC是專業創造內容,所以我們更重視PGC,由最了解日本的專業團隊編輯撰寫內容。給用戶提供更專業、更全面、更有價值的內容。

隨著赴日遊客群體的擴張,遊客的需求也越來越多樣化,如家庭遊、蜜月遊、閨蜜遊等,每個人的需求都不盡相同。我們會滿足遊客不同的需求,不是提供單一的模板,而是讓不同需求的遊客都能在“去日本APP”中找到自己所需。我們希望把我們在日本的優勢發揮到極致,把“去日本”做成全世界最專業的日本旅行平臺。同時,為日本的上百萬商家提供更精準、更有效的廣告及增值服務。
\版權聲明:本文作者劉璐
,編輯王瑞,文章僅代表作者獨立觀點,不代表i黑馬觀點與立場,i黑馬版權所有,如需轉載請聯系zzyyanan授權。未經授權,轉載必究。

 

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