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“快时尚”哎呀呀的品牌虹吸效应

1 : GS(14)@2011-02-10 22:53:56

http://www.cb.com.cn/1634427/20110210/183988.html
    
  当我们谈起“快时尚”这一概念时，自然而然会想起ZARA、H&M这样的舶来品牌。事实上，中国不乏快时尚品牌，哎呀呀就是其中的代表。从一诞生开始，哎呀呀就烙着“快时尚”的印迹，用数以千计的小商品刺激年轻女孩的好奇心与购买欲。从一家小小的饰品店到如今拥有3000多家店铺的连锁巨头，哎呀呀只用了6年时间。和那些快时尚品牌一样，哎呀呀如今俨然是新潮流女孩的朝圣地。
　　短短几年，哎呀呀一跃超过对手，成为饰品行业的冠军企业。它的快速崛起，免不了让人好奇其背后的必然性与可能性。开创一个鲜有人涉足、不为人知的市场，已成为快品牌遵从奉行的圣经。但哎呀呀似乎反其道而行之：它选择的不仅仅是一个红海市场，而且领先者市场地位稳固。哎呀呀凭什么后发制人，成为第一名?
　　哎呀呀饰品连锁董事长叶国富的创业故事充满了戏剧性，甚至可以说是一个低概率事件。有人说哎呀呀饰品连锁董事长叶国富是幸运的，他不过是在对手打盹时快跑了几步，可是如果分析叶国富的性格，或许才能明白命运为何会垂青于他。相互熟悉的人都知道，看起来温和的叶国富其实很固执，这让他在复杂多变的竞争环境中，总能抵御诱惑，抓住关键的那一根稻草。许多人因为选择过多而迷茫，继而陷入困境，而叶国富恰恰凭借一条道走到黑的精神，迎来了鲜花烂漫的美好时代。
　　专注的本质在于能够将有限的资源最大化利用，持续确保自己在行业内的优势地位。正因为专注，品牌的个性才更加鲜明，更易抢占消费者的心智。苹果电脑几十年如一日，充满个性的形象吸引了无数拥趸，坚持至今已奠定了其市场领导者的地位，而那些曾经辉煌的品牌却因三心二意而从人们的视野中消失。专注不仅让哎呀呀在一个不起眼的小行业里成为第一名，也树立了它极其鲜明的品牌形象。
　　哎呀呀发端于火爆全国的十元店，赤裸裸的“物美价廉”诉求让顾客趋之若鹜。虽然哎呀呀如今的定位与十元店大相径庭，但叶国富清醒地知道，哎呀呀锁定的“年轻女孩”有着什么样的需求。他说：“无论什么时候，她们在购买小饰品时，都会将‘物美价廉’放在首位，这是不可改变的。我们的一切策略都要从此出发。”
　　每当有人诟病哎呀呀的商业模式“不过尔尔”时，叶国富都要辩解一番：“其决定性作用成败的不是商业模式的好坏，而在于你是否对市场趋势有精准的把握，是否专注。”在叶国富看来，任何一个商业模式都有成功者，但看准一个商业大趋势“死磕”，总会创造出一番大事业来。在某些时候，过于专注可能成为故步自封、妨碍创新的由头。“这几年哎呀呀之所以能持续保持领先优势，除了专注做饰品外，我们每天都在思考如何创新。”叶国富说，创新就像血液一样，已成为哎呀呀躯体不可分割的一部分。
　　专注与创新让叶国富尝到了创富的乐趣，也让他雄心万丈。虽然他在6年时间里收获了3000多家店铺，但当他说出要在3年之内开出1万家店的时候，他的同行依旧认为这是痴人说梦。现在的哎呀呀就像《哈利·波特》中精通魔法、乘着扫帚飞行的少女，酷，时尚，不知疲倦，活力十足，你毫不怀疑她创造奇迹的本领，但让你好奇的是，她的魔法从何而来?她将飞到哪儿去?解答了这两个问题，也就能知道叶国富的雄心从何而来。

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「新媒體」領跑哎呀呀

1 : GS(14)@2011-03-06 15:10:47

http://www.cb.com.cn/1634427/20110305/189039.html
「小飾品的門檻非常低，」哎呀呀飾品連鎖股份有限公司(下稱「哎呀呀」)董事長葉國富說，「但如果你要做一個全球第一的品牌，那就不僅要理念超前，
而且要技術領先。」「70後」的葉國富非常善於用「80後」、「90後」的思維方式進行品牌營銷，更懂得如何用互聯網新媒體和數字軟件為哎呀呀品牌創造新
的感覺。
　　2010年，哎呀呀斥巨資1500萬元引進海鼎ERP系統，其中硬件投入500萬元，軟件投入1000萬元，使哎呀呀企業步入
精細化管理戰略，極大地提高了工作效率、降低了企業成本。從「接單、研發、採購、倉庫、出貨、財務」等各個管理環節環環緊扣、充分整合，提升各部門執行
力，使哎呀呀企業的擴張變得順利而穩定。「我們在ERP系統裡每半個月進行一次進貨量統計，哪些產品銷量第一，各加盟商都能看到，以便於他們及時補貨、訂
貨」。在安裝了ERP 系統的加盟店裡，加盟商可以直接在網上訂貨、下單和結算，而沒有安裝的則通過郵件訂貨。哎呀呀在上游和500
多家供應商有著緊密的合作關係，對他們的管理則採用了優勝劣汰制。
　　由於哎呀呀的產品線很長，超過2000 個品種，1
萬多件單品，因此哎呀呀並不進行自主設計和開發，而是通過大量採購流行時尚飾品，快速應對流行趨勢。哎呀呀和每一個供應商都簽署了獨家供貨協議，來保證哎
呀呀產品的獨特性。當哎呀呀進行採購時，往往是多個廠家出設計，哎呀呀再挑選一款價廉物美的產品，將版式買斷，進行批量生產。由於渠道網點足夠多，而且銷
售量足夠大，哎呀呀對於供應商的誘惑在於可以保證其產品的銷售量，並且由於哎呀呀在顧客心中的品牌影響力，供應商的利潤不一定比銷售給單打獨鬥的飾品店
低。憑藉著建立品牌，以及比同行更加精細的管理，哎呀呀每年的增長率達到200%。
　　葉國富正在考慮更換哎呀呀的形象代言人。韓國明星宋
慧喬、香港組合TWINS 都在他的視野裡，甚至他想請韓國小天王Rain 來代言。有了去年近1
億元收入的底氣，他認為「代言費不成問題」，關鍵是要能提升哎呀呀的品牌形象。他最近的心情顯然不錯，藍山、老虎等風險投資都找到他，表示了對哎呀呀的興
趣。
　　早在2005年，葉國富就發現了網絡營銷的威力，他花了2400元做百度競價排名，果然每天都有意向客戶諮詢。嘗到甜頭的葉國富毅
然將大部分投入放在了百度競價排名和網站SEO上，如今，3000多家哎呀呀店舖至少有一半以上來自於網絡招商。依靠網絡營銷，哎呀呀精準地找到了潛在客
戶，並省去了大量的業務員溝通時間，從而實現了輕公司的轉變。但這並不是哎呀呀互聯網營銷的全部，「我們嘗試通過社交網站與目標消費者建立牢固的情感紐
帶，讓哎呀呀的粉絲們一起互動，參與創建品牌」。
　　「一百年只做一件事，建全球最大的飾品連鎖系統」是葉國富永恆不懈的追求。從2004
年開始，葉國富開始大力投入到飾品市場，按照國際化特許經營連鎖的方式來經營飾品店。與此同時，哎呀呀還提供對會員發送全球飾品電子資訊、最新商品會員搶
先體驗服務等。通過為會員建立基本檔案，進行會員銷售分析，瞭解會員的性別結構、年齡結構等。通過實行會員管理，哎呀呀得以進一步瞭解與細分顧客，從而對
商品品類和門店服務進行相應調整，更全面地滿足不同顧客的購物需求。

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