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咬牙撐戰 國維聯合科技董事長 曾育弘

2011-2-3  TNM




近年興起的植牙,1顆材料數千元的植體,經過牙醫之手植入你口中,已是10萬元身價。

在 台灣被喻為植牙教父的曾育弘,就是相準這塊處女地,由單打獨鬥的牙醫診所,成立牙醫補習班,引進加盟,透過聯合採買壓低成本,成立全台的牙醫聯盟。但台灣 牙醫師的密度,超過便利超商。診所利潤在全民健保的稀釋下,越來越沒賺頭。植牙、美白等高額自費成為牙科醫生的突圍之策。

消費者的觀念仍待接受,但新設備與高額研發費用如流水般考驗著植牙教父團體戰,從小醫師到大老闆,曾育弘坦言不輕鬆:「牙醫業要發展,這將是無法回頭的路。」

我們到曾育弘辦公室時,剛從診間回來的曾育弘,額角卻沒半滴汗,我問起他剛剛完成的植牙手術內容,他看看錶:「拔九顆牙,植十五顆牙,花了三十分鐘吧。」

整體診療 品牌連鎖

這種恐怖的效率,對有「植牙教父」之稱的曾育弘而言,卻是家常便飯。他不僅看診,還是國維集團的董事長,旗下除了擁有Dr.Wells國維牙醫連鎖五十餘家診所外,更有國維聯合科技、國瑞生醫等整合牙科上、下游產業,每年帶動的商機約有十六億元,於二○○八年登錄興櫃。

「當初只想開間小診所,趕快把就學貸款還完。」曾育弘有些不好意思地笑了。一九九二年,他頂著紐約大學牙科博士的學歷回台,靠著青年創業貸款跟標會,湊了三、四百萬元,在天母地區開設了國維牙醫診所。

以往民眾就醫時,牙醫只針對『單顆』處理。但曾育弘在紐約習慣為每個病人建立「整體診療計畫」,從檢視X光片、臨床檢查診斷等,延伸成治療計畫,平均花在每位病人時間超過一小時,但建立完整病患資料庫,更掌握「客源」。

牙醫師和患者的關係緊密,通常一次看診滿意,就會一路看下去,甚至將親友一起拉進來,但一個醫師無法負擔那麼多病人。「如果服務水準一致,病患看到品牌就能安心。」曾育弘興起建立連鎖牙科診所的念頭。

最重要的是人才培育,台灣牙醫診所有六千家,比7-ELEVEn的四千餘家還多,因為開業門檻不高:只需要歷經實務二年訓練、花三百萬元擺二張診療椅,就能開一家診所。新進醫師自立門戶之後,跟師傅打對台屢見不鮮,因此許多資深醫師也不願將拿手技術外流。

培育人才 開班授課

一九九五年全民健保制度上路後,牙醫診所競爭愈趨白熱,診所的獲利受到嚴重限制,部分自費項目如植牙、美白,成為診所新商機,尤以植牙利潤最高,植一顆牙費用約十萬元。相較於洗牙、補牙等數百元的醫療費用,獲利如天壤之別。

但台灣牙醫在學校內並沒有植牙課程,而曾育弘在紐約執業時,最擅長的就是植牙,後進爭相要求觀摩。他回憶:「看診時旁邊站四、五個牙醫師,這樣我動作不方便,病患壓力也大。」

他乾脆開辦「維瀚牙醫再教育中心」,就像牙醫的在職補習班,每項課程雖然收費高達二十餘萬元,牙醫師們卻仍趨之若鶩,陳幸妤也是慕名而來的牙醫師之一。曾育弘自豪的說:「中華民國植牙專科醫師至少有三分之一是我們這裡訓練出來的。」培育人才後,下一步他要降低材料成本。

聯合採購 降低成本

「這個牙科植體,原始材料只要五十元美元(約新台幣一千五百元),但經過管銷賣到終端診所,就要賣到新台幣一萬多元,再經過醫療行為,可能就要價八、九萬元。」曾育弘先透過聯合採購降低成本,而後更往上游延伸,轉投資生產植體、植牙常用的骨粉與生長因子。

二○○五年,曾育弘正式成立Dr. Wells國維牙醫連鎖,從形象設計、行銷規劃、新診所選點,都有標準化的流程,短短五年,就吸引了超過五十家以上的診所加盟。

「其 實,一開始沒有想過要做這麼多。但是牙醫是不斷更新的產業,不能停在原點。」曾育弘說:「國維的設備,教學醫院都不一定有。」例如去年開張的維育植牙中 心,病患躺在造價比一般牙科診所高出五倍的診療椅上,每間診療室都有專屬的親友等候區,出入更有專屬通道,保障病患隱私。更有價值一千二百萬元的術前斷層 掃描機,是教學醫院級設備。

設備折舊 壓縮獲利

而高級設備伴隨著高額折舊費用,曾育弘搔搔頭:「壓力很大啊。但這是初期投資,不能不花的錢。」每年高達千萬元的研發費用、跟院內的高級設備吃掉獲利,讓國維自登錄興櫃以來,每年EPS都是負值。

「現 在牙醫設備貴得驚人,一台X光機二百萬元,一台3D齒雕機也要二百萬元,一般診所負擔不起。」擔任牙醫二十多年的鍾吉龍,是曾育弘的學長,他說:「但透過 電腦連線,有機器的診所就可接收其他聯盟診所的資料,迅速雕出瓷塊,不用買下機器,這就是連鎖加盟的優勢。」他說自己加入聯盟之後,透過輪調及合作,更能 安排休閒與進修。現在病人看得少卻能賺更多,自費項目業績大幅成長二、三倍。

曾育弘是長子,下有二個妹妹。父母都是公務人員,幼年家境並不寬裕。「小時候幫家裡種菜、高中擺地攤…所有錢全拿來給我們受教育。」曾育弘說:「我六歲起學琴,小時候就記得爸爸騎機車從雙冬載我到草屯,只為了上小提琴課。」

他戲稱大學是念「中山醫學院音樂系」,「那時一週跑東海三天去練團,其餘時間家教,前後教四、五十名小提琴家教學生,賺的錢都拿來買唱片與音響。」

音樂牽線 結識妻子

但音樂也讓他找到一輩子的牽手,學音樂的妻子林瑤瑜,就是在交響樂團認識的,他是小提琴手兼團長,她是中提琴手兼副團長,不但聯手帶領樂團,後來更攜手出國留學。

他的辦公室不像醫師辦公室,倒像小型音樂博物館,壁櫥全是唱片,至少超過萬張,問他確切數字,他害羞地笑:「不敢算了,這些只是家裡擺不下的。」問他到底植過幾顆牙,他笑得一樣靦腆:「也是不敢算…」

我想起他說跟旗下的明星醫師張洪量聊天,二人可以一路從音樂談到牙醫,談個幾小時不罷休,然後再精神虎虎趕去看診,可能二人氣味相投,音樂跟牙醫都是嗜好,人生缺一不可。

後記

曾育弘有2個兒子,分別叫做國維跟國瑞,正是他2個公司的名字,但教育兒子跟經營公司,完全是兩回事。

大兒子想念餐飲,曾育弘雖大吃一驚,也只好隨他;二兒子則想念理工,沒人想克紹箕裘。「我妹曾毓慧還不是念了3個音樂學位,結果現在在巴黎賣台灣茶,1斤賣個幾萬歐元,還是很出色啊。」他看似灑脫:「人生很難預料的啦,做想做的就好。」

但尾牙時,兒子上台拉起父親熱愛的小提琴,一向冷靜的曾育弘,在台下吹口哨、衝到台前抱兒子。我發現,他其實還是有身為父親的小小想望。

如何選擇植牙醫師

維一牙醫診所 牙醫師鍾吉龍:

1.缺牙不一定得植牙:植牙與牙橋價差3倍,好的牙醫師應擬定3~4種治療計畫,讓病患依需求選擇。

2.選擇合格植牙醫師:台灣植牙雖無官方認證機構,但病患可檢視醫生是否具有中華民國植牙醫學會或紐約大學等具公信力認證,這些醫師大都經過面試、筆試,及提出至少20個以上病例。

3.選擇植體品牌:病患有權得知植體品牌,並最好選擇知名度高品牌,因臨床實驗久,若日後出現問題,也比較容易取得零件更換。

曾育弘小檔案

出生:1962年  

家庭:已婚,育有2子  

學歷:中山醫學院牙醫學系、紐約大學牙醫博士

經歷:國維牙醫診所院長;國維聯合科技、國瑞生醫董事長

最喜歡:音樂  

最討厭:半途而廢

壹週刊提醒您:「吸菸有礙健康。」


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【大國小夢】造假救妻者:先咬牙好好活著

http://www.infzm.com/content/84713

廖丹用「一步趕不上,步步趕不上」總結自己此前41年逐漸邊緣化的人生。「五六年以後的事兒,現在想得太多也沒用。先咬牙好好活著吧。」

2012年12月29日晚上,在北京朝陽區一家快餐店前,廖丹用9600元買了不到一年的二手三輪車被偷了。車上還有他為過年置辦的食品和為剛透析完的杜金領買的一千多元的藥品。

「這裡的飯便宜。」每一次帶妻子透析後,他總會來這裡。這一次他為自己的大意而懊悔,更重要的是車上還有妻子賴以生存的藥。

對原北京內燃機總廠下崗工人廖丹來說,這是一個喜憂參半的冬天。2012年12月27日下午,廖丹從法院取回緩刑執行通知書。這意味著這個曾經為了維持患尿毒症的妻子透析騙取了17.2萬元醫療保險的北京男子可以翻過人生不太光彩的一頁。

「你要7月15日之前問我我幸福嗎,我真的要罵人了。我現在挺幸福的,以後會越來越幸福。」廖丹的微笑流露出久違的從容。

由於詐騙案一審開庭時獲得了媒體關注,2012年7月15日,廖丹收到珠海政協委員陳利浩17.2萬元捐款。這筆錢讓廖丹能及時退贓。這為廖丹在新年來臨之前的12月7日,換來有期徒刑三年、緩刑四年、罰金3000元的輕判。

憑著天使投資人薛蠻子籌集的50萬元的捐款,廖丹暫時不用發愁妻子杜金領的醫藥費了。這筆錢足夠讓她換腎,即便沒有腎源,也能維持她透析五至六年。六年以後,來自河北易縣的杜金領就滿45歲了。到時候作為北京人的配偶,她也可以獲得北京戶籍,加入北京城鎮居民醫保體系。

「五六年以後的事兒,現在想得太多也沒用。先咬牙好好活著吧。」廖丹說。

醫藥費有著落後,心情好轉的杜金領病情才穩定下來,不再像以前一樣「三天兩頭叫救護車,一邁腿就要花錢」。除了每週兩次透析,她每兩天還能織出一個串珠手包,在淘寶的愛心網店上發售,售價300元。廖丹則負責發貨。

即便是在接受採訪時,杜金領手上的編織也一刻沒有停下。她坐在客廳裡的雙人床上,靠著一台電暖氣,周圍擠擠挨挨擺滿了編織零件。網友們捐來的二手箱包飾品也被放上網店出售。

「現在大家還在關注,等這事兒完了,沒音兒了,網店也就不行了。」杜金領不乏緊迫感地說。這個8月開張的網店曾長期無人問津,直到11月一名記者上門採訪時幫忙發了一條微博,引發了媒體又一輪報導,生意也旋即火爆到斷貨。

如今,這個銷量起伏的網店寄託著一家人經濟獨立的希望。「我也不要求掙得太多,(一個月)兩三千塊錢,夠吃就行了。」杜金領說。

很長時間以來,這對廖丹一家來說是個並不容易實現的願望。廖丹用「一步趕不上,步步趕不上」總結自己此前41年逐漸邊緣化的人生。這個從小在皇城腳下玩大的北京人,在上世紀末北京城第一代房屋改革時搬到了三環邊的甜水園。1997年,小學學歷的廖丹又在國企改制大潮中從北京內燃機總廠下崗。2003年,廖丹用僅有的十萬塊錢買下東南五環外郎辛莊的一處小產權房安頓下一家三口。四年後杜金領患上尿毒症,每月近5000元的醫藥費負擔落在這個每月只有不到2000元低保收入的三口之家。

由於手續繁瑣,杜金領至今仍沒有在老家辦理農村合作醫療保險。來北京打工20年,她供職過的單位無一給她上過醫保。唯一適用於杜金領的北京城鄉特困人員重大疾病醫療救助也因報銷週期過長(三個月)被沒錢周轉的廖丹放棄。

「其實像我這情況應該也挺多,我這是比較幸運的。」廖丹說。在中國,像廖丹妻子杜金領一樣的尿毒症患者達200萬人,而尿毒症只是國家衛生部列出的可能因病致貧的50種大病之一。

事實上,貧病和不安並沒有遠離幸運的廖丹。

當前兩天廖丹所屬的朝陽區六里屯街道辦事處工作人員向他詢問起網店收入情況時,廖丹果斷地表示,為了保住最低生活保障金,願意關閉網店。

廖丹患有嚴重的II型糖尿病,需要每天注射胰島素治療,而他的醫保報銷上限「抓一次藥就用完了」。保住低保戶的身份,廖丹還能享受北京城鄉特困人員重大疾病醫療救助制度下的二次報銷。街辦工作人員最終並沒有要求廖丹關閉網店,也沒有撤銷他的低保。

「辦事處的人對我們一直挺照顧的,能給辦的全給辦了。但他還是得按照國家規定來。」廖丹解釋道。

在這個寒冷的歲末,廖丹正忙於借錢重新置辦一輛三輪車,因為新的一年,他依然要每週兩次往返四小時帶杜金領透析,還要每天騎車20分鐘送兒子上學。

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《台廠心聲》單挑平價小米機 只能拚命降成本 求生存! 華碩咬牙找上中國供應鏈

2014-04-21  TWM  
 

 

曾經寫下台灣PC產業一頁奇蹟的華碩,今年大舉進軍智慧型手機市場,還挑上近年火紅的小米捉對廝殺,銷量僅小米機一○%的華碩,只能咬牙將台灣供應商一個一個換成了陸廠。

撰文‧賴筱凡

「聯想、中興、小米他們都只用自己的供應鏈,如果我們的NB、手機品牌再弱化下去,(台灣供應鏈)只會完蛋!」說這話的是一位電子五哥代工廠的大老,一語道盡台灣所面臨的空前危機。

如果你以為只有台灣品牌救得了台灣供應鏈,那可就大錯特錯,因為就連華碩、宏達電,都紛紛「棄台保中」,在兩岸供應鏈的拉鋸中,選擇了大陸供應鏈。

今年一月,華碩在全球電子消費大展(CES)上,端出九十九美元的新手機,瞄準的目標不是別人,正是近年靠著高性價比崛起的小米機。為了與小米一搏,「我們不排除使用中國供應鏈。」華碩執行長沈振來說。

於是,華碩供應鏈的名單上,中國廠商一家一家地冒出,觸控面板給歐菲光、電池找上東莞新能源(ATL)、代工廠也多了上海華勤通訊、上海晨興希姆通,「小米給他們(台灣品牌)上了一課,什麼叫作真的便宜,他們都是拿著小米的BOM(物料清單)表,回頭去看自己的BOM cost(物料成本)。」一名歐菲光的陸籍主管說。

價格要低、規格還要好,只能以量制價你可能會問,觸控面板、電池、組裝代工這些工作,台廠不能做嗎?台灣供應鏈當然能做,但問題就出在,為什麼華碩、宏達電不得不找中國供應鏈?

說穿了,也不是什麼大學問,「就是價格兩個字,逼得他們想生存,就得用中國供應鏈。」熟悉華碩的業內人士分析,今年宣示跨入智慧型手機的華碩,在手機領域品牌力相對弱勢,而前兩年與Google合作推出低價平板Nexus熱銷,讓華碩嘗到甜頭,也確立了低價競爭的路線,此次推出新機,挑上小米廝殺。

可是,Nexus畢竟是頂著Google光環,如今華碩要靠自己的品牌力賣手機,還槓上小米,光看今年小米機的全年銷售量已估到四千萬支,華碩的內部目標才八百萬支,小米明顯擁有採購優勢。小米又以「物美價廉」崛起,華碩想比拚,就得拿出比小米更便宜、但規格更好的手機,但利潤也更低。

「華碩的策略也很簡單,既然利潤不高,就以量制價,如果能將銷售量衝高,便能將零組件採購成本降下來。」業內人士透露,為了將手機出貨量拉高,沈振來頻繁往來兩岸,費盡心思要將每一個零組件的成本壓到最低,將供應鏈換成了陸廠,得以降低一○%的成本,才拿得出九十九美元這種價格來與小米比拚。

然而,低價策略就像毒藥,價格戰一旦開啟,就非得殺到有一方倒下,才會停手,華碩選擇了險棋。

原本以為華碩有機會與小米一搏,卻在華碩的台北、北京體驗會後,兩岸定價策略的不同步,讓華碩陷入空前的消費者信心危機。

若依華碩今年台灣喊出目標一○%市佔率來算,一次定價策略的失誤,衝擊的可是近七十萬銷量的事。所以為了滅火,華碩財務長、同時身兼行銷長的張偉明,親上火線在華碩官網上回應消費者:「原本我們的規畫是希望台灣能夠與中國同價,雖然台灣的客服等成本確實比較高,但因為華碩是台灣的公司,想說台灣一開始沒賺錢,如果能夠贏得消費者的支持,增加手機心佔率,也是值得的。」兩岸定價失誤,意外爆出華碩手機零利潤張偉明原本的用意是對消費者溫情喊話,但此話一出,沒能平息台灣消費者怒火,還暴露出華碩手機零利潤這個不能說的祕密。

業界人士不諱言,「華碩手機部門一直不賺錢,反倒是主機板部門一年替華碩賺進五、六十億元。可是,PC、主機板市場日益衰退,跨入手機市場,對華碩已是不得不的發展方向,所以賠錢也要做。」原本以為今年華碩正式跨入智慧型手機市場,不再是用變形平板搭手機來拉抬,沒想到,出師未捷,手機銷量還沒衝出來,就惹得消費者滿肚子氣。

「華碩為什麼不得不用中國供應鏈?因為手機沒利潤,華碩也不可能無限制地填這個獲利黑洞,想辦法降低生產成本是必然的事。」一名華碩的供應商說,華碩原本就是在成本上很斤斤計較的品牌,但在中國品牌的強勢競爭下,華碩的壓力更大了。

如今,「棄台保中」的華碩,終於將售價壓到五千元以內,但這種作法有如飲鴆止渴,成功把零組件成本降下來,但也造成台灣零組件供應鏈崩盤的危機,如果這樣還打不贏中興、華為和小米,也難怪電子五哥大老會說:「再這樣下去,台灣電子業會完蛋!」

 
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董事長李東生自曝TCL國際化曲折:差一點當了先烈 還好咬牙堅持成為先驅

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2017-04-23/1097343.html

 

李東生 中國企業家俱樂部供圖


每經記者 李少婷  每經編輯 姚治宇

“我們差一點當了先烈了,但是我們咬牙挺住了,最後成了先驅。”在中國企業家俱樂部主辦的中國綠公司年會上,TCL集團股份有限公司董事長兼CEO李東生慨嘆道。

TCL成立於1981年,前身為中國首批13家合資企業之一,在21世紀的第一個5年,曾風頭無兩。李東生回憶開啟中國經濟全球化的2003年,TCL並購湯姆遜的彩電業務以及阿卡的手機業務,“當年我們還是非常風光的”。

但好勢頭沒能持久。“第一個吃螃蟹的,容易被螃蟹咬到”,TCL在國際化戰略實施不久便遭遇挑戰,僅2005年的虧損就超過了其2002至2004年3年的利潤之和,至今仍被商學院作為不成功的案例。

李東生總結那段經歷時認為,當初的嘗試並非完敗,“TCL的跨過並購在戰略上是成功的,在戰術犯了一些錯誤,整體是成功的,TCL過去15年的成長足以證明這一點。”

以TCL坎坷的國際化歷程做例,李東生認為,中國企業競爭力在國際化過程中快速提高,從來料加工、跨國並購再到品牌推廣,中國企業的產品逐步擺脫低質低價,走上了技術支撐的道路。

對於供給側結構改革問題,李東生認為,供給側結構性改革最重要是通過創新創造新的市場需求,要通過產品技術的創新刺激購買,而不是在原有的重複建設產業基礎上擴大產量。

這也印證了創新驅動發展的重要性,李東生也強調,企業要把足夠的資源投入到技術創新當中,“企業領導人一定要有遠見,不能因為當期的業績減少投入。”但另一方面,創新要看到實際的成效,從宏觀上來看,中國的發展很快,“中國企業的PCT已經排到全球第三,”李東生說道。

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咬牙撐戰 國維聯合科技董事長 曾育弘

1 : GS(14)@2011-02-04 18:14:42

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