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資本賞味下的網紅美食進化

“鮑師傅現貨要不要?現貨免排隊呦!”晚上九點的上海人民廣場附近,還有拎著食品袋子的人向路邊的顧客招徠生意。

“網紅”美食的吸引力不容小覷,排隊幾乎是網紅美食的標配。在上海被稱為“人廣雙雄”的喜茶和鮑師傅著實攢夠了人氣和註意力,堪稱掀起了新一輪的“排隊經濟”。

社交網絡、資本青睞和“跟風”潮流,網紅總是驚人的相似。盡管包含了顏值、情懷、社交傳播,但曇花一現是大多數網紅美食的宿命。此前的網紅冰淇淋WIYF、Farine 面包似乎也印證了這一發展規律。

快速崛起

“幾乎每年都會有一兩樣產品成為市場熱點,快速升溫成為人氣美食,但又快速降溫,最後留下一批退潮後裸泳的人。”上海新翔餐飲有限公司總經理陳文質告訴第一財經記者,“流行產品死掉的很大一部分原因,是品類的單一性和制作的高度可複制性。”

新翔餐飲旗下擁有三個針對不同人群的小吃品牌,包括蜜堂手工拉茶、巴比大包早餐以及應對消費升級的途鴨老鴨粉絲。“對於輕餐飲來說,2~3個月就必須推出新品。目前市場對‘輕餐飲’有所誤解,其實輕餐飲並不意味著門檻低,所謂的‘輕’和‘簡’的內涵是‘精準’,喜茶正是抓住了這一點,過去,我相信它也是沈澱了很久。”陳文質向第一財經記者說道。

上海市場,網紅美食的擁躉可謂是領先全國,從早前的鮮肉月餅、蔥油餅、青團、牛蛙火鍋、冰淇淋到近期的喜茶、鮑師傅,一輪接一輪的排隊潮,從側面反映出“網紅餐飲”所具備的市場爆發力。

根據中國烹飪協會的數據,2015年全國餐飲收入32310億元,同比增長11.7%。而這一年GDP增長只有 6.9%。這跟人們的消費結構有關系。在人均GDP處於5000美元至10000美元之間時,餐飲業總體上能保持穩定較快的增長速度。近五年,中國人均 GDP剛好在這個區間,而在達到10000美元之後,餐飲在消費支出中的比例反而會下降。

“茶飲在今年本來就是潮流,劉強東做因味茶、小天鵝老板的女兒做嫩綠茶等等。在喜茶之前,已經有很多茶飲品牌為這一產品做了市場教育和鋪墊。不僅僅是針對消費者,也包括對投資人。”易恵(上海)餐飲管理有限公司執行董事潘明輝告訴第一財經記者。

據公開數據統計,不到一年時間,茶飲店行業宣布獲得融資的有喜茶、一點點、奈雪的茶、因味茶,自稱融資金額總共超過13億元。大部分一線投資機構已經開始在茶飲店領域布局,不完全統計顯示,IDG、京東、今日資本、天圖資本等投資機構和企業已經投資了此類創業型公司,市場中的玩家還在不斷入場。

餐飲行業目前的情況更多是叫苦,但輕餐飲目前看似乎是一個比較好的投資渠道。首先投資標的額相對較小,其次平均毛利率是正規餐廳毛利潤的1.6倍到2倍。加上消費升級和輕餐飲的主力消費人群的快速增長,覆蓋了14到35歲之間的人群,他們的消費力基本上以年均14%的速度增長。

對標星巴克

潘明輝則進一步補充說道:“輕餐飲到達一定規模後,投入也會急劇攀升,主要集中在產品標準化、團隊建設和穩定供應鏈上,倒不僅是開店上的硬件投資。像是喜茶,當它開到50家的規模後,一定會面臨轉型問題。轉型的難題就會是剛說到的三點。”

第一財經記者在位於人民廣場的喜茶門店體驗過程中確實感受到了其被認為是對標星巴克的服務,喜茶的價格在20元~30元之間,定價比普通奶茶稍高,但略低於星巴克,在常規品類外,還設了低脂低糖的品類。外形設計上也符合了年輕人對產品的需求。此類的“網紅美食”,從某種程度上迎合了人們消費升級的需求,讓更多的人可以消費到與高收入階層近乎相同的產品和服務。喜茶位於PRADA門店旁已經是最好的佐證。

“一定程度上確實是對標了星巴克‘第三空間’的理念(一個有別於辦公場所、家庭之外的休閑空間),但是從產品本身而言,奶茶這一產品在面世之初就已經被認定是中低端產品,比較難擴大到年輕人以外的群體,像是商務人士,在星巴克喝咖啡談工作再正常不過,但是在奶茶店總還是怪怪的。”潘明輝說道。

盡管如此,“網紅店”爆紅的速度還是越來越快,很大的原因在於新生代的消費者娛樂方式無時無刻不在圍繞著移動互聯網。

當排了很長的隊,終於買到網紅美食時,這些“深度網絡原住民”的行動往往出奇的一致:拍照、留言、發朋友圈和微博。不知不覺間,他們已自發成為新時代下網紅店的品牌代言人。

消費升級

就像硬幣有兩面,這邊熱火朝天,需要限購、實名購買,但另一邊卻是叫苦不叠。數據顯示,2016年全國餐飲業月倒閉率高達10%,年複合倒閉率超100%,北上廣深更是半年倒閉16萬家餐廳。

在新網紅崛起的同時,卻也有不少知名網紅餐飲相繼關門。水貨、小豬豬在鄭州、深圳相繼閉店;紅遍健身圈的“色拉日記”宣布停業;未開業就先紅的kuma cafe,在上海試營業後就被吐槽;雕爺牛腩、黃太吉漸漸沒了聲音,無人機、VR、智能機器人等黑科技相繼引入;便所、吸血鬼等奇葩主題輪番登場,這些以創意搏出位的網紅餐飲元老最後落得“一地雞毛”。

中國品牌研究院食品飲料行業研究員朱丹蓬表示,在不以品牌為主的情況下,“曇花一現”的情況時常會發生,不少“網紅產品”後繼乏力。同樣是以輕奢為賣點,以星巴克為例,除了感覺和品牌外,其還有隱性價值在支撐,如何打造隱性價值並植入消費者心中是取勝的關鍵。

此外,他也認為,網紅餐飲是餐飲行業的一個風口,關鍵的問題是新生代對於餐飲的認知不一樣了,他們的思維模式是“感覺為主,品牌為輔,價格為補充”,在這種思維模式下,“輕奢”已經成為整個快消品市場很重要的一個現象。

美食行業內的潮流變化像快時尚一樣,向來難以捉摸。“爆款”的生命力或像是人潮中的隊伍蜂擁來得快,消散去得也快。85度C顛覆了街客,1點點奶茶在CoCo茶飲和快樂檸檬的夾縫中迅速崛起,如今喜茶迅速爆紅。每一次品牌交替,都是產品和服務的一次升級,對消費者來說都可謂福音。

正如羅輯思維創始人羅振宇所言,未來商業有兩個流派:一個是母愛算法,即用戶要什麽,你就給什麽,甚至他們沒說出來你就猜到了;另一個是父愛算法,即提供給用戶還不知道的好東西,背後的精神就是你不用懂,聽我的。

網紅經濟崛起的本質,就是靠父愛算法告訴用戶,放下你手里的爛東西,我告訴你一個好東西,跟我來,你一定會驚喜的!這正是未來商業最有意思的地方。

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