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想與各國客戶與同事交手,各國的午休習慣,是你必知的商業禮儀。 比如,你想約英國同事好好來吃頓午餐,對方大概會覺得很奇怪。 因為氣候環境因素,如果以地域劃分,東方比西方更重視吃與睡,越靠近赤道的南方,由於中午天氣炎熱,比北方國家擁有更長的午休時間。 知名電影《華爾街》裡,麥克.道格拉斯飾演的主角蓋格有一句經典台詞:「午餐?你一定在開玩笑吧!懦弱的傢伙才吃。」他這句話除了表現出華爾街工作的分秒必爭,也點出歐美許多國家對午休的不重視。 舊習性》歐美不午休,華人中午打盹嚇壞同事 比起東方人,歐美、尤其位於北方的國家,少有明顯的午休時間。由於許多企業的午休時間必須從工作時間中扣除,例如一天工作八小時,要是午休花了半小時,下班時間就得順延半小時,因此,讓上班族養成吃三明治戰鬥餐的慣例。 這些國家的上班族,普遍都沒有午睡習慣,許多華人都有經驗,在中午時間打個盹,就不時遭同事搖醒追問,「你身體不舒服嗎?」暢銷書《這樣Work才Work!》一書估計,歐美企業只有約一%企業允許員工午睡。 午休時間最短的是英國人,平均不到三十分鐘,午休大多從下午一點開始,上班族們會在桌前、或到戶外草地、台階坐坐,簡單吃個三明治、漢堡等冷食就上工,若能吃頓較花時間的午餐,就被視為奢侈。 北歐也不例外,以挪威為例,上班族通常只花半小時解決午餐,之後馬上投入工作,就是為了堅持在一天做滿七個半小時法定工時後,準時下班。 若觀察的對象往赤道方向移動,這個緯度午間天氣炎熱,上班族午休風景就截然不同。最典型的就是西班牙、義大利、希臘等南歐國家與阿拉伯世界。 西班牙人是出了名的愛睡午覺,包括政府機關與許多民間企業,都把下午二點到四點半、甚至五點定為午休時間,這段時間商店不營業。 西班牙人習慣在十一、十二點時吃些零食墊肚子,兩點才開始享用豐盛的午餐,飯後睡個飽足的午覺才回到辦公室。二○○五年當時的西班牙首相,由公家單位開始精實午休習慣,想推廣到民間,卻引發民眾鋪天蓋地的抗議而作罷。 阿拉伯國家也一樣,就連與西方往來較密切的杜拜、阿布達比,依然維持長達三、四小時的午休。 新改變》Google增設小睡躺椅,德國有休息室 不過,這些南轅北轍的現象正漸漸聚合。西歐、北美人開始重視午餐、午睡;南歐國家則開始縮減午休時數。 在美國,除了掀起搶回午餐主導權的活動,在矽谷網路公司帶頭下,企業也越來越重視午餐與午睡,例如以員工福利著稱的Google,在免費供應熱騰騰的豐盛午餐之餘,還在辦公室擺上能蓋住頭部、外型像太空艙的小睡躺椅,宣示公司對午睡的支持態度。 德國企業也開始認可在座位上打盹的行為,有些企業甚至提供休息室,讓員工能躺著睡覺。 一切,都是因為科學證明,中午好好吃飯和休息,才能增加生產力。 西班牙人帶起便當,法國人改吃速食 而南歐人會開始改變午休習慣的原因之一,竟是因為經濟。 以最重視午休的西班牙為例,一場金融海嘯,讓其經濟持續衰退,帶便當的上班族異常增加,導致馬德里的餐館業績流失一半,讓當地報章、國會議員開始發出縮減午休時間的聲浪。 西歐國家中,最重視午餐的法國也在變化中,過去需吃上兩個小時、還喝紅酒的傳統午餐漸漸式微,根據BBC報導,法國近年來成長最快的餐廳,竟然是漢堡店! 背後原因是政府提高稅負,讓民眾的荷包扁了,擔心失業也讓人無心享受大餐,法國上班族中午吃速食的頻率,已經從十年前的每五餐有一餐,提高到每三餐就有一餐。 韓國吹起進修風,英企業家慢享美食 在亞洲,經濟環境的變化,也改變部分國家如韓國人的午休習慣。由於就業困難、職場壓力大,人力網站Job Korea的調查顯示,竟然有高達三八%受訪者表示會利用午休進行自我提升,練英文高居第一,看書、運動排名其後,企圖心稱冠北亞。 當各國午休習慣逐漸改變,唯一共通的點就是,大家主張,不論午休時間長短,中午要好好過。 如英國知名企業家、維京集團(Virgin Group)執行長布蘭森(Richard Branson)就對同胞們中午拿三明治充飢向來不以為然,他說,中午就該吃「真正的午餐」,用心享受美味的食物,地點,如果可以,最好選在灑落陽光的陽台上!時間長短不重要,品質才是重點。 | ||||||
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上班日的中午時光,你是否是這樣度過的:邊吃飯、邊開會,有時囫圇吞棗到吃了什麼都不知道。跟辦公室飯友匆忙去餐廳占位,邊吃邊吐苦水。或是,拿著便當,繼續黏在電腦螢幕前,漫無目的看文章。 這不是令人意外的情景。《哈佛商業評論》曾引述一項名為「能量計畫」(The Energy Project)的調查結果指出,四分之一的上班族,午休時間沒有離開辦公桌;六成受訪者的午休時間少於二十分鐘,甚至少於十分鐘的,也大有人在。 但你知道嗎?我們可能正錯過,一天最能添人緣、衝創意,甚至補充活力的黃金時光。 尋找午休新配方全球正在做:丟掉滑鼠+便當 其實,午休時間,是一天中唯一真正屬於自己的時光。因為,白天我們被工作綁住,晚上下班,時間屬於家庭,只有午休,老闆跟家人都沒辦法干擾。但,卻只有少數贏家,意會到這個「真空時間」的好處。 例如,掌握全台最大廣告預算的群邑台灣分公司董事長余湘,就很會利用午休時間廣結善緣。若約晚上,顯得太侵略私人時間,大家參與意願不一定高。但約中午,半公半私的時間揪團吃飯,不談正事,讓人放鬆,反而讓她的飯團集結宏?痋B海洋拉娜與天空傳媒等高階經理人,牽出來的商機更大。 「人緣好,大家就會喜歡你,人脈就會不自覺的產生。」余湘說。 老爺集團執行長沈方正,則利用午休時間,幫自己「充飽」創意。 「(午休時間)若只用來吃飯,太可惜了!」有將近三十年職涯經驗的沈方正觀察。工作越忙碌,越要學會中場時間抽離工作。這位執行長每週會抽出一天午休時間,坐公車前往他的神秘基地:美術館。這個形同讓大腦先休息再啟動的儀式,讓他在下午工作,能激發出更多創意。 當然,我們多數人的午休時間有限。但起碼,你可以選擇好好的吃。 好好吃,不是指吃大餐,而是專心一致的去享受食物。根據商業雜誌《快公司》(Fast Company)引述,專心吃飯的人,會比邊吃邊聊天的人,擁有較好的血壓、睡眠品質,這也會反映在工作效率上。 就算你要午睡,也請記住十五分鐘到二十分鐘的關鍵數字。研究已證明,一個午間的短睡,能帶來的活力,勝過你晚上多睡好幾鐘頭,這是一個多划算的投資。 其實,現在全球正流行,用新視野看待午休時間。「找回你的午餐時間,就是拿回人生自主權的第一步」著有《這樣WORK才WORK!》的職場暢銷書作家史瓦茲(Tony Schwartz)說。 史瓦茲曾對企業經理人,發起名為「搶回你的午餐(Take Back your Lunch)」的能量計畫,鼓勵大家遠離辦公桌,外出吃午餐。 1小時可以不一樣贏家午休小改變,翻轉人生 這其實有科學根據。我們若一直處於工作的緊張情緒,對腦子的傷害很大,實驗已證明,壓力是造成記憶力下降的原因之一。史丹佛大學(Stanford University)的實驗也證明,走出去散個步,創意反應是久坐辦公室的兩倍。 不管你選擇午休時間該怎麼過,但一場午間的小改變,是可能翻轉人生的關鍵。 台積電研發經理謝志宏,因為一個不甘陷入中年肥胖危機的念頭,決定重新安排午休時間,三年後,他打破全國「百馬」紀錄,還換來了職涯高峰。 一個超商副店長,選擇了深耕午休時間,現在,他是中國最大網商阿里巴巴的在台負責人。 讀到此時,若你仍堅持,午休時間太短,真的很難拿回主導權。 沈方正建議,先跳出框架思考。 我們可以問自己,多數時間,是否總為午餐吃什麼而想破頭,然後又陷入,「要和同一群同事」及「進餐廳吃頓飯」的雙重框架,導致我們總將午休活動空間,限定在從辦公室出發、步行十分鐘之內的餐廳,因此,想不到吃什麼好,也是必然的結果。 但如果把這個框架拿掉,把吃午餐簡化為吃個三明治,「哇,那你就可以利用午休,逛書店或去美術館,甚至看紀錄片,做自己喜歡的事,多麼過癮!」他說,午休時間怎麼運用,就像人生的各種可能性一樣,「往往是被我們自己否決掉的!」 英國作家赫胥黎(Aldous Huxley)說:「一個人可以在午餐前是個悲觀的宿命論者,在午餐後卻是個樂觀的自由意志信徒」。 別小看午休時間可以帶來的改變。上述的這些贏家,可能一週只是做一次小改變,哪怕是十分鐘的心靈對話,效果,都很驚人。 曾獲《國家地理雜誌》「年度探險家」稱號的韓福瑞(Alastair Humphreys),曾大力推廣在午餐時間進行「微探險」。他說,與其浪費時間在辦公桌前啃三明治,不如用全新的眼光到附近的綠地走走:當你走出去,你一定會看見不同風景。 他說,多人都以為探險一定要在遠離城市的鄉間,卻又常排不出時間。但我們所在的城鎮裡便有公園、歷史建築,你可以從窗戶往外看,隨便選定一座建築物,在不看地圖、不用手機輔助的情況下,運用自己直覺,或步行或轉乘大眾運輸工具,想辦法抵達目的地,就算最後無法到達也沒關係,關鍵是享受過程,重新思考我們所處的周遭世界。 今天起,若你已準備讓自己的午休時間不一樣。探險,已經開始。 【延伸閱讀】午休新提案 6件事提升你的戰鬥力 美國商業雜誌《快公司》用已證實的科學方法提出建議,午休做不一樣的事,能提高生產力;就算只是吃飯,吃對了,也能比同儕有創造力。 ■提案1:好好吃,補腦力》適用對象:公事如麻、過目就忘的失憶一族》大腦也會餓,但要吃對腦有幫助的食物。1.魚:Omega 3 有助腦力運作,增強記憶。2.黑巧克力與堅果:幫助減緩認知退化。3.酪梨、藍莓:抗氧化素豐富,可降低阿茲海默症風險,提升學習跟肌肉能力。 ■提案2:20分鐘「創意眠」》適用對象:下半天常漏電的「度估」一族》20分鐘,小瞇一下。實驗驗證,最好的午睡長度是15分鐘到20分鐘,但別吃飽後立刻趴下睡,這會帶來胃病後遺症。 ■提案3:走出辦公室微探險》適用對象:整個上午零產出的跳針一族》飯後找一個安靜的地方散步。實驗證明,去公園或廣場走走,能將注意力轉移,回到辦公桌後重新聚焦,你的生產力會更佳! ■提案4:窩進「爆米花工作站」》適用對象:即將提案報告的焦慮一族》前進咖啡廳對工作是有好處的。1.Renew注意力辦公室之外,還要有「爆米花工作站」(Workstation Popcorn),可以是咖啡廳或公園長椅,在新地點「爆」出創意。 2.提高生產力條件許可下,飯後到咖啡廳開工,也是不錯主意。咖啡廳音量,約70分貝的噪音,比全然安靜,更有效提升注意力跟生產力。 ■提案5:7分鐘椅子運動》適用對象:連鄭多燕都跳不完的少動一族》科學家發現,下午運動比清晨好。》原因:午後,人的肌肉最暖和且最有彈性,反應最快,受傷的風險也會比較低。》實踐:美國運動醫學學院旗下期刊的論文指出,只要一張椅子、一道牆和7分鐘時間,做12項劇烈運動(如仰臥起坐),運動量跟長跑一樣。 ■提案6:上網po文衝人氣》適用對象:不吐不快的社交一族》中午經營社交網站,最具投資報酬率。》原因:根據網路調查機構Kissmetrics統計,中午跟下午六點,是推特點擊率最高時刻。臉書,接近中午的時間,也是最多人關注po文。》提醒:最好別邊吃邊上網。研究指出,專心吃飯的人,會比邊吃邊聊天的人,擁有較好的血壓、睡眠品質,這也會反映在工作效率上。 資料來源:《快公司》(Fast company)、Kissmetrics、《健康與健身期刊》ACSM'S Health & Fitness Journal、《今日心理學》(Psychology Today) |
距微信朋友圈圖片故障不到一周,微信群又出問題了。
7月28日下午13點25分左右,有微信用戶發現,在微信群中發現只能看到自己發的信息,無法看到其他用戶的信息,在微信群發鏈接時則顯示紅色驚嘆號而無法發送成功。
有全國多地的微信用戶發微博稱,微信群出現故障。
《第一財經日報》記者聯系騰訊方面時,一位騰訊內部人士告訴記者,故障正在修複。此後,騰訊方面回複稱,“微信群出現系統延遲問題,造成部分用戶建群失敗或消息接受不正常。對於微信群這種‘突然午休’的行為,我們表示很生氣,現已勒令其恢複正常。”
此前的7月22日上午,有部分網友表示自己所發的微信朋友圈圖片被強制替換成“請配合清賬”的圖片內容。對此,騰訊公司回應稱,是由於少部分服務器上午升級導致微信朋友圈短暫不穩定,持續時間大約5分鐘,主要受影響的是廣東聯通用戶。