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二○一三年智慧型手機的發展,將會是一個連蘋果(Apple)前傳奇執行長賈伯斯(Steve Jobs)都看走眼的新市場! 等不及二月西班牙巴塞隆納的行動通訊世界大會(MWC),全球主要智慧型手機品牌廠紛紛搶在一月美國消費性電子展(CES)上推出新產品。有別於以往僅強調處理器效能與外型,二○一三年所有的高階旗艦機種全部集中在五吋以上戰場,Sony Mobile與華為甚至推出六吋以上的超大型手機。 「一個混合型的跨界裝置正在崛起……『平板手機』(Phablet)將是未來三年成長最快的市場!」巴克萊證券亞太半導體分析師陸行之在一份五十四頁的報告中,點出智慧型手機的新趨勢。他並認為,平板手機的出現,將改變過去五年來蘋果在智慧型手機市場的主導地位。 根據巴克萊證券的定義,五吋以上的智慧型手機,以及七吋以下、可3G或Wi-Fi上網的平板電腦,都屬於平板手機的範疇。二○一二年,平板手機的出貨量不過八千四百萬支,二○一三年則會暴增到二億六千萬支,足足成長兩倍多。 「智慧型手機走向M型化的大勢底定,一端是五吋以上、四核心高階機種,另一端則走低價路線,」國際數據資訊(IDC)研究經理嚴蘭欣指出,M型兩端將會是未來爆發力最強的市場,中階機種很難有生存空間。 引爆這股潮流的,正是三星(Samsung)。二○一二年,一款五.五吋AMOLED(主動式有機發光二極體顯示器)高解析度螢幕,搭配平板電腦才有的觸控筆,Galaxy Note 2上市才短短兩個月就在全球狂銷五百萬台,幾乎是宏達電所有機種一整季的銷售量。 這個發展,就連蘋果也沒料到。賈伯斯在世時曾不屑的說:「任何無法塞進牛仔褲口袋裡的東西,都稱不上是好的設計!」在他眼中,手機的最佳尺寸是三.五吋。這也是iPhone從問世以來的唯一規格,直到庫克(Tim Cook)二○一一年接手執行長之後,為了因應市場變化,才終於打破鐵則,拉長到四吋。 趨勢一:從牛仔褲口袋換到包包裡智慧型手機太小,平板電腦又太大 這意味著,智慧型手機市場的兩大轉移。第一,從男性的牛仔褲裡,轉移到女性的包包中。 一位國內品牌手機主管經過長達三個月的研究後發現,Note 2的使用者有高達六成以上都是屬於粉領上班族。對這群人來說,手機不僅是電話,更是在捷運內、公車上看《後宮甄嬛傳》等戲劇的小電視。 「我們一直把Smart phone(智慧型手機)當成phone(手機),這個想法是錯的,」該主管坦承。過去他們總在規格與效能上打轉,嚴格遵守手機與平板電腦的界線,卻沒想到消費者可能希望在一台機器上同時完成通話、工作、視聽娛樂等所有需求。 他歸納,四吋以下的手機螢幕太小,難以長時間注視;七吋以上的平板又太大,無法輕易的塞進包包裡。以一個手提的LV包來看,如化妝盒般大小的五吋平板手機反而是最佳規格。 趨勢二:從速度轉到眼球舒適蘋果若不跟進放大螢幕有隱憂 再來就要講到第二個轉移:從速度到眼球。 巴克萊的報告指出,過去智慧型手機比的是處理器的效能,以及軟體平台更新的速度。現在的四核心處理器效能已達天花板,再快下去沒有意義;而作業系統的戰爭,則掌握在蘋果與Google和微軟等軟體龍頭手中,其他廠商唯一能差異化的就只剩下面板。 台灣大學國際企業系教授湯明哲曾說,智慧型手機要勝出,必須要有獨特的平台、獨特的內容與獨特的零組件等「三獨」。第一項由蘋果、Google和微軟主導,第二項短期內無人擁有絕對主導權,唯一能比的就只剩下零組件。 「不管你是用手機來瀏覽網頁還是觀賞影片,都與眼球舒適度有關,」嚴蘭欣說。 面板在整支手機的成本結構中占比最高,最高可達到二五%,可見其技術難度與重要程度。 有趣的是,平板手機的崛起,威脅最大的,很可能是過去五年靠著近百萬個App(行動裝置應用程式),主導整個智慧型手機市場發展的蘋果iPhone! 程式開發商最怕的就是螢幕尺寸一日數變,因為不管程式設計、畫面美工,都是根據一定比例繪製,一旦尺寸變大或變小,程式畫面也會隨之變形。 以著名的iPhone遊戲「水果忍者」App為例,原本圓形的西瓜,到了加長型的四吋iPhone 5,就可能出現橢圓形西瓜或上下黑邊的窘境。 波士頓顧問公司(BCG)董事經理徐瑞廷指出,若高階機種往大尺寸面板方向移動,蘋果將面臨跟進與否的兩難。跟,得犧牲目前已有的百萬程式,要求開發者重新撰寫、上傳,工程浩大;不跟,難道眼睜睜看著其他廠商獨占未來三年成長最迅速的市場? 相較之下,Android陣營雖然也會面臨程式開發的問題,但「反正這邊本來就沒有統一過,不像蘋果包袱這麼重,彈性與空間也大得多,」徐瑞廷說。接下來就要看庫克如何權衡利益得失。 賈伯斯一定沒想到,他對「完美」的堅持,竟會在二○一三年成為蘋果能否再一次突破創新最大的難題。 | ||||||
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二十多年來走遍各種不同面貌的台商工廠,這次的採訪,心情最沉重! 事件的主角:寶成集團旗下裕元公司在東莞市高埗鎮的廠區,發生台商赴大陸投資有史以來最大規模罷工事件,並引發激烈衝突。這個廠區將近有四萬二千多人,從四月十四日以來呈現停工的狀態。 這不但影響超過三百家供應商的提貨、出貨,寶成客戶Nike、Adidas、New Balance、Reebok等六十個以上國際一線品牌,在即將登場的巴西世足賽前夕,突聞此重大變局,急得都要跳腳了。 裕元一名台幹透露,「客戶已急得沒耐心,要我們趕快解決,錢已經不是最大的問題了!」也就是說,要求寶成趕快與員工協商出雙方可以接受的方案。 台幹宿舍被包圍,緊張氣氛蔓延首次出現族群對立,「以前罷工不會這樣」 更嚴重的是,這宗罷工並非單一事件,寶成只是第一個中槍的台商,後面虎視眈眈的,是整個中國的台商工資成本全面上揚,是台商製造業大利空,影響性不亞於富士康事件。 罷工發生後,《商業週刊》採訪團隊分批趕抵現場,記錄著台商西進的歷史轉折。 走進到裕元廠區,到處都是「台灣狗」等標語和宣傳單,罷工事件升級至族群對立。罷工初期,寫著「台灣佬」、「大陸漢奸」等尖銳字眼的海報,經常貼在工廠的佈告欄、垃圾桶、路燈、牆上,台幹奉命撕毀掉,還經常遭到工人冷嘲熱諷,甚至差點追打。台幹的名字、電話、照片直接被Po在QQ(編按:騰訊網,中國瀏覽量最大的入口與即時通訊網站)上,人身安全受到威脅。 「這是第一次出現族群對立,」一位台幹說,「以前罷工不會這樣,讓人感覺恐怖……」 多日協商,勞資雙方沒共識,彼此更加不信任。為什麼會有張貼「台灣狗」的宣傳單?「三廠有個女的台籍幹部放話要整肅員工,還說來一個死一個,真的很過分。」聽到二手消息就氣憤不已的員工說。「那是因為台籍幹部要整我們,我們氣憤才會貼標語。」 想復工的也被對付,名字、車號全公佈上班路上,一名陸幹竟被一群人逼急跳江 另一邊,台籍幹部宿舍遭包圍,公安袖手旁觀,恐怖氣氛不斷在工廠蔓延。工人透過即時通串聯活動,讓資方疲於奔命。例如,四月十九日中午十二點多,QQ群組「新寶成在線」上,傳出下午一點半要包圍行政中心的訊息,「行政中心,把台狗包餃子」、「1:30」、「不要鬧事,只是包人餃子」。 另一個「裕元維權總群」則出現:「等我開車過來拉機器和鞋子,順便拉幾個台狗走」,「這是造反」,「一點半見」。公安收到訊息高度戒備,後來雖然證實只是虛驚一場,但已經讓此地的台幹疲於奔命。 一名來高埗鎮工作十幾年的台幹表示,其實,裕元廠罷工並不是第一次,過去規模都不大,「但沒有像這次這麼害怕,」因為群眾反應已經對人不對事,陷入無法溝通的地步。 只有台幹害怕嗎?大陸員工同樣捲入漩渦。 更可怕的是,大部分大陸員工是想做事,想回去,但是,哪一個員工想回生產線上,就會有人把他的名字、照片、車號,全部Po在QQ上面,就是大家要對付他,這種恐嚇,讓罷工情況更加嚴重。根據台幹描述,有一名陸幹想進工廠上班,被一群人一路追,一直被追到環繞著裕元廠的一條東江,被迫跳下江,最後才被公安救起來。 寶成集團中國打下的江山,在這次事件中可以說一路被壓著打,在員工、中國政府、國際客戶三方壓力下,不得不做出最大幅度的讓步。 過去,寶成集團的名字躍上國際版面,是因為代工的Nike、Adidas公司有新款球鞋推出,或是同時擔任海基會董事的董事長蔡其建出席兩岸重要聚會,或總裁蔡其瑞愛心不落人後,例如四川大地震後寶成捐出約新台幣一億元等等。這一次,寶成竟然因為一位即將退休的女性員工,掀起寶成集團有史以來最棘手、涉及範圍最大的一次罷工行動,還成了國際媒體的報導焦點。 50歲女員工,掀開二十多年鍋蓋「欺負人嘛,給我們投保的金額這麼低」 一切,都要從這位王姓女性員工(化名)說起。這位在裕元工作年滿五十歲,繳交社保金超過十五年,即將在四月份退休的員工,發現繳滿了十五年的社保基金,退休後每個月只能領人民幣六百多元,更讓她驚訝的,到社保局申請的給付單中,赫然發現企業負擔的部分,竟然高掛個「零」。 她不能理解,每個月公司從他帳上扣除百來元的費用,為什麼退休後,每個月怎麼只能領到六百多元。尤其是,公司應該對等提撥的金額,卻一毛錢也沒出。她氣壞了,直覺認為公司騙她、坑她的錢。 退休的時間逼近,王姓員工越發焦急,不斷的跟裕元廠區內的生活輔導單位反映,要替自己討公道,他要知道繳了那麼多年,錢跑到哪裡了。一而再、再而三的詢問,始終從公司那裡問不到答案,她只好「上訪」(申訴、投訴)主管機關,替自己爭權益。 王姓員工的事情,員工利用口頭、用QQ傳遞,很快的在廠區裡蔓延開來,原本不關心社保和公積金的員工,開始關心退休後每個月可以領到多少錢。有更多的人到社保局申請表單,想知道自己的錢,是不是也被公司坑了。 「太多人申請了,連紙都沒有(列印紙),」一位工作十幾年,急於想要知道自己權益有沒有受損的員工說。這種緊張、不信任的氛圍在廠區內充斥著,他們透過QQ相互交流,各種不利的傳言在網路上快速的傳遞著。另一方面,公司回應速度無法滿足員工,另一邊不信任的氣氛正在醞釀著,想要找管道宣洩。 「我現在一個月薪水四千多元,社保扣二百多元,現在退休後每個月可以領八百多元。再多做十年,每個月就可以領一千四百多元,以現在的物價,很難生活啊。」一位在裕元工作二十多年,深怕替自己扯是非,連姓都不願意透露的員工說。 這位在裕元工廠內擔任小幹部的員工,算是待遇、生活水平較好的員工,即使做滿二十五年可領比較優渥的養老金,但是若想要在大都市生活絕非易事。 依照規定,在中國工作的女性員工,五十歲屆齡退休、男性五十五歲退休,改革開放三十多年以來,勞工陸續進入退休潮,退休成了人們新壓力、中國的新議題。 「裕元欺負人嘛,給我們投保的金額這麼低,以後領的錢就變少了,」一位男性員工說。「該給我的就要給我,要依法追溯。」員工看到退休後每個月領的金額不多,卻忽略這筆金額是僱主提撥,員工也相對提撥。住房公積金則不同,台商大都未提列,因為這筆錢,必須在當地買房才能提出,多數工人看得到,吃不到。 在此制度下,員工如果自己提撥保險金,就會造成能拿到口袋的錢變少,造成員工提撥比率低,因此,不少員工並不願意多提撥。 條件談判,合理不合理都出籠高層告白:「好像跟影子協調,沒有盡頭」 「公司要我提撥,我哪來的錢啊,他最好把我那一分也繳了。」員工直接說出內心話,他不想收入減少,但卻想要享受福利。 寶成集團旗下裕元公司的罷工事件,台灣總部派出執行長辦公室、人事、法務、裕元香港財務主管等高階主管,超過十天,坐鎮裕元公司的東莞廠區,解決集團史上最嚴重的一次勞資糾紛。 然而,讓這群寶成高層洩氣的是,不管如何努力,「我們好像在跟影子協調,沒有盡頭……。」 因為,每經過一次協調溝通,工人的要求,就越來越離譜。工人最早要求「足額補繳社保」、「住房公積金」兩大訴求,寶成按照員工訴求,提出上述兩項足額補繳,於四月十七日公告後,他們又要求:「那筆錢,既然要補繳是交給政府,不如拿給我好了。」寶成回應:「這是不合法的!」員工翻案的理由很簡單,因為,要公司補繳,員工也要按比例補繳,雙方必須同時補繳,才合法。 於是,員工又出新招,提出「買斷工齡」(即台灣結清年資做法),更緊咬公司「違法」在先,要求公司給付兩倍「經濟補償金」(編按:經濟補償金是以過去一年平均工資乘上年資)。「這種事我處理很多,都是要結清工資,大廠很多家都發生過,」人在東莞的海基會台商財經法律顧問袁明仁說,「如果是中小企業,早就丟了就走,……台商在這裡,太多不定時炸彈,」條件無限加碼,從合理要求,到不合法的要求,統統都有,而寶成提出的條件,「只要有一個員工反對,就全盤推翻!」裕元工業集團執行董事劉鴻志說。 「員工講的不見得都正確嘛!我們承認有不足的地方,但公司該提撥的,一定會提撥,絕對不會欺騙員工,更不會把錢挪用。」寶成國際集團執行長辦公室副協理莊博貴覺得很不可思議。「譬如這個工廠有一萬人,可能只有五千個人有保險,全國都是這樣,都沒有繳齊,覆蓋率,我們現在的覆蓋率是九五%,因為沒有百分之百。」 「我們是啞巴吃黃連,有苦說不出。」莊博貴說。寶成說不出的痛苦,來自大陸長久來「上有政策,下有對策」,地方政府無所不在的「潛規則」。 「好學生」被反咬,台商界震撼社保與住房公積金,「問題出在配合地方政府」 這次罷工事件,工人指控的社保、公積金問題,問題都在於「配合地方政府」,一位集團核心主管說:「今天國家法律規定,社會保險應該怎麼繳,我們的狀況就是配合地方政府,地方政府不會要你繳齊的,為什麼?你有多少人繳這個保險?繳的金額有多少?因為你如果繳齊,每年就沒有進步空間。因為全國的狀況就是這樣,因為設的標準很高,大家都繳不起。大家都是這樣嘛!」 但這些說不出口的真相,就成了這次罷工事件被咬住不放的「真理」:寶成違法。 「寶成已經是台商裡面的好學生了。」一位東莞台商說,「因為政府發的公文,都沒有講要怎麼做,只叫我們要去繳、要去繳,大陸有個特別的情況,就是摸著石頭過河,先過再說,然後,一邊繳一邊看,一邊看一邊調整,千萬不要做第一個!」這位台商說。 寶成未足額提撥社保金、住房公積金的做法,在台商、外資企業、陸商是很常見的。一位台商就說出其中的關鍵,這是中國特色法律執行上的潛規則,法律是向國際看齊,規格很高,執行在全中國落實到地方政府,可能會有一萬種做法,「法律訂那麼高,全國都做不到,所以,洗腳店,所有計程車司機,餐飲業,哪個保?沒有人保,民營企業誰跟你搞這個啊!」 而此種狀況,官方年審過關,沒異議,這表示,官方也認為,寶成是「合法」的。而員工,過去也從未訴諸寶成非法。罷工事件後,地方政府也出具書面,證明寶成是符合規定的。從香港、台灣分別趕到東莞來的幹部出示政府的文件,指出政府認證合法證明。 然而,現在政府的保證安撫不了人心。劉鴻志說你出示什麼,保證什麼,勞工都說你是假的,這怎麼協商?即便是本刊記者出示記者證,圍觀的群眾還是起鬨:「那是假的!」 台商指出,這次政府的立場,是支持工廠的,因為,兩位東莞市副市長都去裕元東莞廠,去了三、四次,結果也沒用,主要因為有二:一、廣東最近抗爭糾紛多,像茂名打算興建一座化工廠,結果,引起流血抗爭,據說有人死亡,這點讓政府對抗爭事件,更加小心;二、東莞大力掃黃,不少城鎮的書記,下台、換人,新官上任,不敢以強硬態度處理,避免事端擴大,也是大陸官方處理此次罷工事件,小心翼翼,不敢得罪民眾的原因之一。 看準了員工對退休金金額多寡的在意,蟑螂律師在夾縫中找到了賺錢的商機。「公司沒有給你保足額的社保和公積金,你根據這點可以說公司違法,去解除勞動合約,公司就要賠給你兩倍的錢,六萬元馬上就可以變成十二萬了,」不少人看到增倍的數字,眼睛一亮,開始對公司提告。屆時把到手的賠償金,分給律師二成到五成不等,最壞的狀況就是不賠,這種穩賺不賠的生意,只要贏了,手上就有現金進帳,誰都想要碰碰運氣。 這次在蟑螂律師背後挑動下,如果行動成功了,他們接下來還會再出什麼招數,如何在背後鼓動工人,而工人經過這次「洗禮」,是否更難掌控,成了未來經營的變數。 一位東莞台商幾年前遇到罷工,當時員工是被少數黑道人士控制,而黑道和工人訂的條件是,如果加薪成功,工人一個月要繳交一塊錢給黑道。 目前大陸網路上,也有類似「律師」,教員工爭取權益,再跟員工談條件,事成後,收取員工佣金,有些甚至收到三○%。台商擔心,若這類律師在寶成事件中,嘗到甜頭,將來的勞資爭議,將更難收拾。 罷工的每個人盤算不同,四萬多人更難用一套標準解決。寶成和政府利用舉行一場場的會議向員工說明,不是換來滿場的鼓譟,就是把說明書扔在地上,滿地紙屑,完全都不想聽。 面對還未止血的罷工,寶成全力搶救中,事情鬧到了中央和國台辦,就已經不是單純的勞資糾紛,而是國家政策了。 四月十六日,中央人力資源及社會保障部定調,裕元要「依法辦理」,也就是說,員工的投保金額拉到每個月領取的薪資金額,要一次到位。此外,社保、住房公積金也都要提撥足額。直接推翻過去地方政府同意,投保金額逐年提高的決議。接著,四月二十一日國台辦南下東莞,與地方單位共同開會,找出讓罷工結束,員工復工的方法。眼看著一場歷時超過一週的罷工行動隨時都會落幕。 落幕,卻是另一個事件的開始。 裕元事件,在東莞台商圈,也投下震撼彈。「這件事,影響整個廣東省。」一位重量級台商說。 東莞市台商投資企業協會會長翟所領四月二十日早上,邀集協會幹部,及六大香港商會代表,在東莞最高樓、由台商共同出資興建的台商協會大樓,召開會議,協會監事長邱錫錪說:「這太嚴重了,我們現在只要看到(大陸)領導,就講,﹃投資環境不好!﹄也請我們會員,大家一起講,給他們壓力!」 一位台商認為,「將來你們還會看到更多,層出不窮的勞資糾紛,那就是兵來將擋,水來土掩,」但是,他也認為,「等哪一天,我蓋不住他,被他吃掉,就另做考量,那天什麼時候來,不知道啦……」 這位台商說:「東莞這些台商,當年就是在台灣經營不下去,房地產股票漲,大家都不做工了,就到大陸來,(但),總有一天,大陸也是經營不下去了,任何時代,都有特殊產業,不適合,就要去換,講難聽,是被淘汰,講好聽,是轉型……。」 「我舉例,裕元公司那麼大,有什麼勞資糾紛,利潤沒有減少哇,印尼、越南工廠人工多,早就分散了,不是只分散到一個國家,分散到好多國家,也就是說,每個國家慢慢都會起來,民眾意識都會抬頭。」 一次罷工,恐吃掉六十億獲利停擺影響交期,將賠上國際品牌商信賴 二十六年前,寶成集團跨海投資,在東莞成立裕元集團,是當年珠海第一個投資的台灣人,甚至隔年六四天安門事件,還繼續投資,讓江澤民點滴在心頭,數度前往東莞廠參訪;當時東莞廠工人十萬人,是東莞市工人數最多的工廠,更是數一數二的繳稅大戶,甚至,罷工所在的高埗鎮,八成人口靠裕元生活。 寶成罷工若「歹戲拖棚」,對這家全中國最大的製鞋廠,也會帶來嚴重影響,因為高埗廠,員工四萬二千多人,生產Nike、Adidas為主,估計佔寶成全中國營收二五%,約佔集團全球營收八%,萬一有狀況,雖非致命傷,但,重要的是,一旦影響交貨期,國際品牌商,對罷工事件的態度如何,是否影響未來合作關係,更得小心。 不論何時落幕,罷工事件已讓寶成陷全新困境。 足額提撥,一次到位營運成本墊高,其他台商剉咧等 問題是,一次到位,完全按照政府的法律行事,罷工就會落幕嗎?在截稿前夕,寶成決定五月一日起,社保和住房公積金提撥將採全薪(含加班費、獎金等)足額提撥,並往前追溯十五年,只要員工願意提撥到幾年前,公司就相對提撥到幾年前。並且,此制度適用於裕元整個中國的廠區,不限東莞地區。 除此之外,「誠意一次做到位,每人每月還增加二百三十元津貼,」莊博貴說。 算一算,連同全薪足額提撥,以及每月新增人民幣二百三十元(約合新台幣一千一百五十元)津貼,員工平均加薪一九.五二%,比罷工前多兩成。 而增提社保金與住房公積金,這兩項每年新增支出共約新台幣十四億七千萬元,約寶成集團去年綜合損益一百零一億九千七百萬元的一四.四%。會計師估算,若一次追溯十五年,考量過去的薪資水準,以及若曾經在裕元任職的員工都來申請對等提撥,最嚴重的情況下,社保基金加上住房公積金,恐怕將提撥新台幣超過六十億元! 寶成全面屈服退讓,中國其他台商勢不可能文風不動,營運成本將大幅提高。對於提撥六十億元,寶成高層表示,「尊重你們的算法,」但因為中國政府態度還不明確,對金額不予置評。 但,當莊博貴提到的新辦法實施公告還在印刷廠印製,QQ等即時通訊又開始串聯了。 「我個人意見:所有補交均由工廠補交!我們不可能再補交給政府養貪官污吏!各位切記!明天不能復工,」「我們強烈要求雙倍買斷工齡,補其社保,工資漲三○%,同意的同事們頂起來。只要工友抱成團,任何問題都不難,」「明天看哪個單位在上班的、開電腦的,大家一起去吼去,要讓台灣佬看不到一點希望!誰在這兒表衷心想踩著我們的肩膀上,就去鬥誰,」「把×××的電話和照片發上來!她是×棟×樓的漢奸廠長。」 從這些即時通訊並無法知道員工再度串聯罷工的聲勢有多驚人,但可以想見,這將是一個漫長的協商,難解的勞資關係,複雜的投資環境,伴隨著不定時的炸彈,這裡的台商在這樣的歷史分水嶺上,隨著利潤的紅利逐日消失,都將要做出選擇,去?留? 一位來了二十年的台商說得露骨,「它都不要你了,幹嘛還張燈結綵?」要台商快進入夢醒時分,不要懷念二十多年前被中國政府擁抱的溫度,現在人心都已冰涼,你還能期待中國政府幫你取暖? 對資方,還有更大挑戰在後頭,廣東省人民大會,將「勞資共同協商合同」,列入討論議程,這件事影響,更為重大,因為,若此合同通過,未來,勞方的薪資條件,必須由勞資雙方共同協商、共同決定。這件事,讓香港商人風聲鶴唳,草木皆兵,據估計,已有三成港商打算撤離,這意味,將來勞方勢力,將更抬頭,若無法協商出彼此滿意的方案,最後勞資雙方,兩敗俱傷,沒有人是贏家。 正如寶成一位高層主管無奈的說,再這樣下去,「關廠,是最後一條路!」台商研判,寶成應做了產能疏散準備,如果工人一直不回生產線,不排除關廠可能。「如果關廠,約只有一萬多人可以領得到退職金,請問,剩下三萬多人,該怎麼辦?」寶成高層說。 天又亮了,台幹貼出上述足額提撥加零用金的最新公告,工人聚集議論。資方選擇一次讓步到底,這場豪賭,就像在賭城啟動新一波的輪盤,會落在哪一個數字,誰都說不準。 四月二十二日上午八點多,東莞廠出現大批人潮,一週前,原本這時間他們是往內走,現在卻一批批往外走,打完卡之後就自行解散離去。這座圍城,似乎已關不住人,就算人不走,心也飛了。 【延伸閱讀】不到1個半月,勞資問題,燒出仇台情緒——寶成裕元廠罷工大事紀 醞釀3月初員工向裕元反映,退休後社保金額只有人民幣600元,懷疑錢的去處3月7日社保局致電裕元,反映有員工投訴社保金、公積金問題3月21日幾乎每天都有員工,向主管機關檢舉、投訴 抗議3月28日約千人到公司的行政中心前呼喊「違法」口號,示威抗議4月4日內部員工利用QQ串聯,發佈4月5日要在清水公園集結活動預告4月5日雖地方政府跟QQ板主勸導,發文取消活動,當天仍有約千人到場引媒體關注4月6日媒體正式披露裕元員工對公司的不滿,引來全球注意 罷工4月10日裕元利用口頭方式傳達要調整社保與公積金提撥金額4月14日裕元公佈新的社保、公積金投保金額與範圍。員工開始抗議並怠工,人數約上萬人,正式引爆大規模的對立4月15日員工持續抗議,生產線繼續停擺 加劇4月16日員工張貼「台灣狗」等標語,罷工事件升級至族群對立4月18日裕元員工持續抗議,鎮暴部隊抓走人引來騷動 高埗鎮政府要求裕元提出解決方案4月19~20日工廠放假,沒有抗議人潮。公司與政府持續開會溝通4月21日怠工持續,公安警察增派人力,較週末增加2倍警力,提防衝突再起4月22日裕元貼出公告,5月1日起實施新的社保及住房公積金提撥辦法,員工照常刷卡、不上班,公司將持續與工會溝通 整理:吳美慧 【延伸閱讀】台商經營成本提高,將推倒6大骨牌——裕元罷工對經濟影響 時間:5月1日,裕元社保金、住房公積金足額提撥,薪資調高約2成範圍:寶成集團中國各廠 寶成集團在中國的成本提高台資、外資,面臨勞工抗爭被迫調高薪水,或關廠、遷廠中小型企業倒閉骨牌潮大型企業獲利縮水,股票下跌中國經濟成長率下修,投資人獲利縮水 整理:賴寧寧 【延伸閱讀】登陸26年,打造運動用品製造王國——寶成在中國投資大事紀 西進大陸1988在香港成立裕元工業後,5年內陸續在廣東珠海、中山、東莞設廠,為Nike、Adidas等國際品牌代工1992裕元在香港上市 多角經營1997投資第一家由兩岸合資成立的「華一銀行」1999投資精成電子科技集團2001與正隆紙業合資建廠,掌握包裝紙盒2002和香港和記黃埔合資成立Supply Line公司,統籌原物料及物流運送2002進入長三角設立裕盛(太倉)鞋業公司 收購壯大2003入股華堅國際,擴張女鞋市場2004投資鷹美、其利運動成衣、配件大廠2005與欣錩合資成立順富控股 佈局通路2006 4年內在江西、安徽、湖北、湖南等地設廠2008創立整合運動營銷零售通路「YYSPORTS勝道」2010與大陸女鞋第一品牌達芙妮結盟,搶攻高級女鞋2010「寶元鞋匠」開幕,主攻四、五線基層城市 整理:夏嘉翎 |
不僅是包包、服裝、珠寶等傳統奢侈品牌所在的領域,受多種因素的影響,過去的一年包括高端煙酒、名校教育和健康、豪華旅遊等高端休閑、汽車豪宅等在內的多種高端消費品價格正普遍下跌。
胡潤研究院“2015奢侈消費價格指數”(Luxury Consumer Price Index 2015)監測的涵蓋高端生活消費領域的豪宅、汽車、遊艇和飛機、手表和珠寶、高端婚慶、豪華旅遊、高端煙酒、名校教育和健康等11大類,116個與高品質生活方式相關的商品價格中,一半多價格比2014年下降(59個)。
“中國高端消費者過去一年整體更開心。”胡潤百富董事長兼首席調研員胡潤表示,“人民幣升值使得高端旅遊和進口商品更加便宜,特別是日元、澳元和歐元區;‘反腐’繼續影響奢侈禮品的消費;經濟放慢速度使得房地產和汽車行業受到影響,而教育和婚慶行業的需求達到歷年最高。”
值得註意的是,上述研究顯示,高端奢侈消費價格總水平九年來首次出現負增長,比2014年下降1.8%,並且居民消費價格指數甚至超過高端奢侈消費價格指數。
香奈兒引領奢侈品戰略性價格下調
上述調研顯示,2015年手表和珠寶品類總體價格下調3.6%,多數品牌調整價格以吸引中國高端消費者,如百達翡麗的一塊入門級手表降價18.7%,至24萬元。卡地亞珠寶降價6.5%。受國際經濟形勢的影響,黃金價格較去年繼續下跌7.8%,至每公斤24萬元,不過鉆石價格在連續下跌三年後首度回升11個百分點,每克拉7.5萬元。
奢侈品配飾和護膚品今年也首次出現降價局面,整體下降2.9%,如香奈兒和傑尼亞分別降價22%和12.5%,香奈兒菱格紋皮穿鏈經典款女包目前售價為2.9萬。作為高端電子產品的代表,奢華手機品牌Vertu的經典玫瑰金手機也略有降價,降幅4.6%。相比之下,部分鞋履品牌和護膚品價格上升,如魯布托經典紅底鞋提價5.8%。
胡潤表示:“除了匯率因素外,主要由於部分奢侈品牌將中國市場作為海外銷售拓張的重心,相繼進行戰略性價格下調。”
高檔煙酒品類的價格水平較去年整體下跌1.3%。伴隨著關稅和匯率的下調,大部分洋酒品牌的價格呈下降趨勢,軒尼詩降價幅度最大,較2014年下跌5.2%,但仍高達3萬一瓶;由於斷貨原因,82年拉菲堡紅酒價格出現炒高跡象,漲幅達8.53%,12瓶為44萬。在經歷了2014年的大幅降價之後,以茅臺30年、水井坊典藏為代表的國內高端白酒2015年價格基本持平,五糧液老酒的價格微降2.1%。軟中華煙2015年又降價到70元/包,五年來降幅達10%。
豪車、豪宅也在降價 海外置業升溫
盡管豪宅是2014年價格漲幅最大的富豪消費品類,但2015年總體價格水平下降1.9%,尤其是二線城市杭州、南京和成都等地的高檔住宅普遍下降10%。值得一提的是,深圳漲價超過30%。上海地區略有漲價趨勢,而北京下降12.5%。上海別墅湯臣高爾夫的價格連續兩年上漲,2016年提升6.7個百分點,到6400萬,蟬聯豪宅中上升最多的房產。
由於富豪投資需求增大,海外置業升溫明顯,但受外匯大幅降低的約束,倫敦豪華公寓同比降價5.3%,一套200平米的豪華公寓售價5600萬,一套澳大利亞海景別墅的售價僅為165萬,降價5.9%。
受外匯水平影響,汽車價格整體下降2.4%。相比2014年,大部分品牌車系2015年新款價格變動不大,如奧迪A6L、保時捷911以及SUV-路虎攬勝V8。其中,寶馬7系2014款售價148.8萬,較2014年下跌7.6%,目前為133萬,2015新款價格未定;奔馳S500加長版九年來首次下跌,且跌幅達7%,這也與汽車品牌的市場戰略和關稅因素有關。
從2011年開始,逐漸受到富豪關註的遊艇和飛機,受外匯水平下降的影響,在連續上漲三年後迎來下跌,2015年平均跌幅10.5%,歐洲生產的價格優勢特別明顯,例如一艘阿茲慕遊艇的售價從2014年1.1億下降到8650萬,降幅高達24%。匯率也極大影響了公務機的價格水平,如灣流550的價格比2014年降低5%,盡管如此,仍然接近4個億。
休閑生活價格大幅下滑 高爾夫俱樂部收入不樂觀
2015年,國家幹預旅行社炒高酒店價格的舉措繼續影響著高檔酒店的價格水平,奢華旅遊業整體大幅下滑5.7%。其中北京柏悅酒店行政套房1晚住宿下降24%到9844元;麗江悅榕莊豪華泳池別墅3晚住宿價格1.1萬元,降幅達16.6%;上海地區,半島酒店降價最為顯著,行政套房一晚價格同比去年下跌7.4%,而外灘華爾道夫酒店歷史建築套房卻較去年上漲了6.5%,體現了高端消費者對特色型住宿的青睞。機票方面,國際機票價格略微下降,如法航頭等艙機票下降了0.1%,新加坡航空頭等艙套票下降了0.2%。值得一提的是,受國際油價下跌的影響,公務機遊的價格走勢親民,如包乘灣流550北京往返洛杉磯15人的價格下降了13%,只要244萬元。
休閑生活總體價格水平受到高爾夫品類的顯著影響,較2014年降低0.6%。2015年全國各地的高爾夫俱樂部收入不容樂觀,入會費在連續上漲七年後首次下跌,如上海佘山國際高爾夫俱樂部入會費比2014年下跌了1.1%;而2014年有明顯價格突破的深圳觀瀾湖高爾夫入會費,2015年繼續穩步上漲5.6%,價格已高達228萬。值得一提的是,受到中央反腐的持續影響,2015年高檔宴請的價格依然呈顯著下降趨勢,如成都中國會所索性取消入會費,其人均年消費降幅達到10%。
名校教育九年漲 貼身保鏢年費又漲5%
雖然很多高端消費的很多品類價格都在下降,但一些領域的價格卻不受經濟下滑趨勢的“威脅”依然保持上漲。
名校價格連續九年保持上漲勢頭,2015年漲價1.6%,漲幅較2014年有所下降,這主要受外匯水平下調的影響。海外教育費用本來有所上升,但英鎊和美元匯率下跌導致價格上漲不大甚至下跌,例如英國一所寄宿名校降價6.5%,盡管如此,它一年的學費仍然要37萬。北京哈羅公學一年學費也已接近26萬,比2014年上漲3.5%。2015年國內高層進修EMBA和CEO課程相對穩定,但一個總裁班的課程已經達到99萬。
2015年婚慶價格上升最為明顯,首次榮登價格漲幅最大的消費品類,漲幅達到7.9%。以北京地區為例,一場高端訂制的婚慶策劃價格高達35萬元,較2014年增長16.7%,高端婚紗訂制和婚慶攝影的價格也分別上漲了16.7%和6.7%。高端婚宴價格相對穩定,在北京五星級酒店舉辦一場400人規模的婚宴價格保持在32萬元。
2015年,健康品類平均上漲了2.3%。隨著近幾年高端人群註重養生和美體,新興養生方式醫療旅遊成為熱門話題,一次瑞士醫療旅遊的價格上漲至43萬元,比2014年增長10.3%。美容微整形行業也發展迅猛,價格水平快速飛升,例如膠原蛋白註射美鼻價格上漲至1萬多元,較2014年增長17個百分點。
值得註意的是,富豪的憂患意識持續增強,一個貼身保鏢一年的費用繼2014年增長11%後,,2015年又提升5%,達到42萬元。
12月9日,財政部網站消息稱,2016年1月1日我國將對進出口關稅進行部分調整。
《第一財經日報》記者發現,繼今年6月護膚品、紙尿褲等進口日用消費品關稅大降之後,2016年進口日用消費品降稅範圍進一步擴圍,箱包、服裝、圍巾、毯子等商品被納入。
日用消費品降稅再擴圍
財政部稱,為豐富國內消費者購物選擇,適應國內消費升級需求,2016年將適度擴大日用消費品降稅範圍,以暫定稅率方式降低進口關稅稅率相對較高、進口需求彈性較大的箱包、服裝、圍巾、毯子、真空保溫杯、太陽鏡等商品的進口關稅。
本報記者了解到,箱包主要包括各種材質的箱子、挎包、背包、提包、錢包、鑰匙包、化妝包等,目前包括LV等奢侈品在內的箱包的關稅稅率為10%。與出口相比,中國箱包進口量並不大。根據海關統計數據,今年前三季度進出口的箱包222.85億美元,進出口數量21.67億個。其中進口箱包金額僅為12.96億美元,進口箱包數量僅為0.13億個。
財政部尚未披露箱包等日用消費品2016年關稅暫定稅率。不過今年6月,部分服裝、鞋靴、護膚品、紙尿褲等進口商品關稅平均降幅超過50%。比如紙尿褲的進口關稅由7.5%降低到2%,護膚品的進口關稅由5%降低到2%。
算上此次降稅,我國在日用消費品方面,已經降低了箱包、服裝、鞋靴、護膚品、嬰兒食品和用品、廚房炊具、餐具、眼鏡片、圍巾、毯子等多類日用消費品的進口關稅。
之所以如此降低關稅,與我國經濟下行壓力下,當前投資和出口動力不足,而“第三駕馬車”消費更受重視相關。近期國務院發布《關於積極發揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》,部署了消費升級來引領產業升級,並通過制度創新、技術創新、產品創新來增加新供給,滿足創造新消費,形成新動力。其中消費升級一大舉措正是適當擴大先進技術裝備和日用消費品進口,多渠道增加有效供給。
《第一財經日報》記者了解到,政府除了降低日用消費品進口關稅來促進消費之外,未來還將結合消費稅稅制改革,完善服飾、化妝品等大眾消費品的消費稅政策。並將增設和恢複口岸進境免稅店,合理擴大免稅品種,增加一定數量的免稅購物額,方便國內消費者在境內購買國外產品。
其他稅目也將調整
此次關稅調整不僅僅涉及日用消費品,在其他稅目方面也有重大動作。
根據財政部網站消息,對於廠商而言,2016年國家繼續鼓勵國內急需的先進設備、關鍵零部件和能源原材料進口,降低高速電力機車的牽引變流器、電視攝像機取像模塊、純電動或混合動力汽車用電機控制器總成、無鉻鞣劑、牛羊油脂等商品的進口關稅。
另外,為充分發揮關稅對國內產業的保護作用,根據國內生產滿足需求情況,2016年將對自動絡筒機等部分商品關稅進行相應調整。同時,2016年還將取消磷酸、氨和氨水等商品的出口關稅,適當降低生鐵、鋼坯等商品的出口關稅。
財政部稱,為擴大雙邊、多邊經貿合作,以周邊為基礎加快實施自貿區戰略,形成面向全球的高標準自貿區網絡,根據我國與其他有關國家或地區簽署的貿易或關稅優惠協定,2016年將對中國與冰島、瑞士、哥斯達黎加、秘魯、新西蘭自貿協定以及內地與港澳更緊密經貿關系安排等7個協定實施進一步降稅。
值得註意的是,根據我國2012年在亞太經合組織(APEC)框架下對部分環境產品降稅的承諾,2016年將實施稅率高於5%的27項環境產品稅率降至5%,主要有汙泥幹燥機、垃圾焚燒爐、太陽能熱水器、風力發電機組等。
2016年進出口關稅調整後,2016年稅則稅目總數將由8285個增加到8294個。
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就在今日,法國奢侈品公司克里斯汀迪奧(Christian Dior)在其官方微信公眾號平臺正式發布一款七夕限定款手袋。據品牌官方稱,這款售價在28000元的手袋僅在線上精品店銷售。
奢侈品進軍電商並非新鮮事兒。比如香奈兒(Chanel)、路易威登(Louis Vuitton)等品牌早在幾年前就開始試水電商。但由於考慮到品牌的定性,這些公司在“觸電”時往往顯得比較謹慎,采用循序漸進的方式。對於線上經驗單薄的奢侈品牌來說,借助第三方電商平臺開設短期、臨時店鋪往往是初涉電商的奢侈品牌試水的第一步。例如,2015年4月香奈兒跟奢侈品購物網站Net-a-porter合作,為旗下售價在1970~19000歐元區間的精品高級珠寶系列Coco Crush開設銷售專區,據稱其僅僅在售賣6小時之後就快被搶光。但經過幾個月的嘗試後,香奈兒又撤下了該系列產品。
在中國,這些大牌的電商之路就更加“小心翼翼”。在這些高端品牌中,目前僅有個別公司選擇與第三方合作。2014年英國的博柏利(Burberry)宣布正式入駐天貓網上商城,成為首家在中國B2C網店上開業的奢侈品牌。
絕大多數高端品牌通常都會有自己的中文官網,但往往僅僅只是一個品牌展示的網站。而此前雖然也有一些奢侈品品牌開通了官網銷售,也並不是核心目錄產品。
此次克里斯汀迪“低調”在官網微信上開通銷售線上開通銷售其核心手袋Lady Dior Small系列讓人有些“出乎意料”。相比其同行,迪奧對於“電商”的態度有些“保守”。這家公司認為即便是最好的在線購物平臺也無法替代一名有魅力的銷售員。Christian Dior成衣總裁Pamela Baxter曾表示:“對Dior而言,零售經驗、專家銷售團隊和顧客之間的關系建立至關重要。Dior是一個非常高端的奢侈品牌,價格昂貴,用戶關系體驗是首要戰略。實體店銷售人員非常清楚他們的客戶是誰。”
在同行們已經做出過嘗試後,克里斯汀迪直到去年年末才嘗試與美國知名的奢侈品百貨精品店Bergdorf Goodman合作,拿小物件鞋子做出的電商試水,在11月16日到12月31日期間,迪奧2016度假系列的14種鞋款登陸Bergdorf Goodman的電商網站,價格區間從830~1140美元不等。但由於秉承著奢侈品界“越想買的越不讓你輕易買到”的傳統,該系列中最經典的款式並不會在這次合作的電商中出現。據稱,兩家都很重視這次合作,Bergdorf總裁Joshua Schulman兩年前向迪奧提出這個合作的想法,爾後花了一年的時間將其付諸實現。
分析人士認為,或是運營利潤的大跌讓迪奧做出了大膽的新嘗試。這家公司最新的財報顯示,2016年前六個月運營利潤大跌30.2%至7400萬歐元。
中國當地消費在此期間取得了增長,但迪奧的CEO Sidney Toledano沒有透露具體的增長幅度。他強調指出,公司將努力拓展當地市場。
電商已經是尋求業績增長的公司不得不忽視的領域。即使是售價昂貴的奢侈品。Altagamma-McKinsey奢侈品數字營銷觀察年度報告顯示,2014年,奢侈品線上營業額達140億歐元(合186億美元),相比前一年增長50%。目前占據全球奢侈品市場業績的6%,相比2009年提升了2%。報告預測,線上銷售市場份額將在2020年翻倍至12%,並在2025年翻三倍到18%,使得電商成為繼中國和美國之後全球第三大奢侈品市場。
“接下來很多品牌都會這麽做。奢侈品電商微商化是個趨勢。”財富品質研究院院長周婷告訴第一財經記者,開微商銷售的效果肯定不會在短期內速增,但微信圈層傳播快而且銷售直接。“(奢侈品)品牌想直接對客戶。而天貓流量再大也不是奢侈品電商環境。”