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裁撤移動醫療業務，百度給自己動手術

百度大廈（資料圖）。（新華社記者 章磊/圖）

2月8日，百度將移動醫療事業部整體裁撤。該事業部成立於2015年1月，主要是跟一些互聯網醫療公司和醫院合作，給用戶提供預約掛號和轉診等服務。

這一舉動並不意味著百度要放棄備受爭議的醫療廣告，但卻讓外界看到了百度“大掃除”的決心。

幾天前，百度創始人李彥宏給員工發了一封六千字左右的內部信，提到百度要打掃門庭。對於一些沒有競爭力的產品，該撤就撤，該關就關，該並就並。

百度這家曾經中國市值第一的互聯網公司，過去四年頹勢明顯，公司勢能遠不如阿里和騰訊。百度最新財報顯示，公司營收雖然在增長，但增速在放緩。百度目前的市值是600億美元左右，阿里巴巴是2300億美元左右，騰訊的市值是2400億美元左右。

2016年，因為“魏則西事件”，百度核心業務和核心商業模式遭遇輿論普遍質疑。也正是從2016年底開始，百度在公司內部展開了一系列密集的業務大調整。

首先是重構百度生態體系。過去百度的生態體系很單一，主要是廣告主。現在百度開始像阿里和騰訊一樣，通過投資快速構建一個全新生態體系。

2016年9月，百度成立了百度風投(Baidu Ventures)，李彥宏親自出任董事長，重點投資人工智能領域的早期項目。

百度投資體系主要分成三大類，一是跟百度業務緊密相關的投資部門，二是百度風投，三是百度資本，主要投資後期項目，更像是PE（私募股權投資）角色。其中，百度資本由武文潔負責，他曾先後擔任攜程首席財務官和首席戰略官。

其次通過招攬人才，進行管理和組織變革。

過去李彥宏一直被外界質疑在管理上高度集權。2017 年1月，百度迎來公司歷史上真正意義上的二號人物。前微軟全球執行副總裁陸奇加入百度，擔任集團總裁兼首席運營官，直接向李彥宏匯報。其他所有百度高管都向陸奇匯報，百度所有業務部門都歸陸奇管理。

李彥宏的個人精力則放到公司戰略、人才、文化和投資上。

此外，前聯想之星合夥人劉維也在近日加盟百度，擔任百度風投公司CEO。

陸奇上班後第二天，百度舉辦了一個小型媒體溝通會，李彥宏和陸奇出席。會上，李彥宏否認自己過於集權，他重申了自己的管理風格：如果我跟我的下屬之間有不同意見，先按他的意見辦，如果辦對了，that’s great，我領導有方；如果辦錯了，回來再重新辦一遍，按照我的方法辦。

在吸納外部高管的同時，百度還動員公司元老回歸。比如，百度老人齊玉傑回到百度，擔任百度風投合夥人。齊玉傑之前離開百度創辦了移動智能廣告平臺“多盟”，後來賣給了藍色光標。

同時，李彥宏的妻子馬東敏也重回百度一線，擔任李彥宏的特別助理，負責百度的投資、人力和財務，即整個百度的職能部門都歸馬東敏管理。此前馬東敏曾在百度政府關系部門工作，後來離開百度，負責李彥宏家族辦公室的打理和投資業務。

1月20日，馬東敏在百度的總監會上說：“有人問我，為什麽要回歸，我想說為什麽是現在。我說是危機感和使命感。大家還清晰地記得我們曾是中國互聯網市值No1的公司。這四年半的時間，究竟發生了什麽，有太多需要複盤反思。”

最後就是進一步改革百度文化。2013年百度開始走下坡路時，李彥宏就提出公司要放棄小資文化，建立狼性文化。

幾天前，李彥宏在內部信中對百度中層們表示，十年前百度的產品負責人很年輕，但今天百度中層們往往不會輕易把一個產品交給比自己年輕十歲的人，這種局面要改變。

過去百度文化一直強調的是“簡單，可依賴”。如今李彥宏表示，百度要吸納並容忍一些個性張揚甚至是有“臭毛病”的人加入進來。同時，加大公司內部反腐力度。

李彥宏還提到，百度要開始打仗，因為打仗能出士氣，也能讓人才冒出來。

這一系列大手術之後，百度要幹什麽？在李彥宏的內部信中，他提到了百度未來四大重點業務：內容分發、連接服務、金融創新和人工智能。

其中，內容分發被李彥宏定義為百度的核心和大盤。這是百度第一次將內容分發放到如此高的戰略位置。

李彥宏解釋說，現在大量的內容都在微信和微博上，而大量的人流是在手機百度上，如何讓人更好、更快地跟自己想要的內容相匹配，如何從即搜即得，變成不搜即得，是百度目前的核心目標。

顯然，百度過去的商業模式是流量通過廣告變現，未來百度希望自己的流量能通過內容變現。

對用戶來說，未來可能不用輸入關鍵詞，百度就能通過自己的大數據算法，把你真正想要的東西推送給你。

舉例來說，百度正努力把百度糯米提供的服務，寫成用戶喜歡的內容，然後以“信息流”方式通過手機百度推給用戶。李彥宏說，這些內容的呈現一定要“喜聞樂見和賞心悅目”。

對百度來說，只有內容分發能做起來，才能真正重構生態體系，進而重構百度的商業模式。

而且，內容分發是百度其他核心業務的基礎。只有打通內容分發，百度才能實現連接服務，並有可能進行金融創新。

但做好內容分發是一項挑戰巨大的工作，需要龐大的大數據積累和強大的算法技術。目前內容分發競爭十分激烈，既有阿里和騰訊這樣的巨頭，也有今日頭條等獨角獸。

可以預料的是，近期很可能會有內容方面的人才再次加盟百度。

裁撤移動醫療業務，百度給自己動手術

百度大廈（資料圖）。（新華社記者 章磊/圖）

2月8日，百度將移動醫療事業部整體裁撤。該事業部成立於2015年1月，主要是跟一些互聯網醫療公司和醫院合作，給用戶提供預約掛號和轉診等服務。

這一舉動並不意味著百度要放棄備受爭議的醫療廣告，但卻讓外界看到了百度“大掃除”的決心。

幾天前，百度創始人李彥宏給員工發了一封六千字左右的內部信，提到百度要打掃門庭。對於一些沒有競爭力的產品，該撤就撤，該關就關，該並就並。

百度這家曾經中國市值第一的互聯網公司，過去四年頹勢明顯，公司勢能遠不如阿里和騰訊。百度最新財報顯示，公司營收雖然在增長，但增速在放緩。百度目前的市值是600億美元左右，阿里巴巴是2300億美元左右，騰訊的市值是2400億美元左右。

2016年，因為“魏則西事件”，百度核心業務和核心商業模式遭遇輿論普遍質疑。也正是從2016年底開始，百度在公司內部展開了一系列密集的業務大調整。

首先是重構百度生態體系。過去百度的生態體系很單一，主要是廣告主。現在百度開始像阿里和騰訊一樣，通過投資快速構建一個全新生態體系。

2016年9月，百度成立了百度風投(Baidu Ventures)，李彥宏親自出任董事長，重點投資人工智能領域的早期項目。

百度投資體系主要分成三大類，一是跟百度業務緊密相關的投資部門，二是百度風投，三是百度資本，主要投資後期項目，更像是PE（私募股權投資）角色。其中，百度資本由武文潔負責，他曾先後擔任攜程首席財務官和首席戰略官。

其次通過招攬人才，進行管理和組織變革。

過去李彥宏一直被外界質疑在管理上高度集權。2017 年1月，百度迎來公司歷史上真正意義上的二號人物。前微軟全球執行副總裁陸奇加入百度，擔任集團總裁兼首席運營官，直接向李彥宏匯報。其他所有百度高管都向陸奇匯報，百度所有業務部門都歸陸奇管理。

李彥宏的個人精力則放到公司戰略、人才、文化和投資上。

此外，前聯想之星合夥人劉維也在近日加盟百度，擔任百度風投公司CEO。

陸奇上班後第二天，百度舉辦了一個小型媒體溝通會，李彥宏和陸奇出席。會上，李彥宏否認自己過於集權，他重申了自己的管理風格：如果我跟我的下屬之間有不同意見，先按他的意見辦，如果辦對了，that’s great，我領導有方；如果辦錯了，回來再重新辦一遍，按照我的方法辦。

在吸納外部高管的同時，百度還動員公司元老回歸。比如，百度老人齊玉傑回到百度，擔任百度風投合夥人。齊玉傑之前離開百度創辦了移動智能廣告平臺“多盟”，後來賣給了藍色光標。

同時，李彥宏的妻子馬東敏也重回百度一線，擔任李彥宏的特別助理，負責百度的投資、人力和財務，即整個百度的職能部門都歸馬東敏管理。此前馬東敏曾在百度政府關系部門工作，後來離開百度，負責李彥宏家族辦公室的打理和投資業務。

1月20日，馬東敏在百度的總監會上說：“有人問我，為什麽要回歸，我想說為什麽是現在。我說是危機感和使命感。大家還清晰地記得我們曾是中國互聯網市值No1的公司。這四年半的時間，究竟發生了什麽，有太多需要複盤反思。”

最後就是進一步改革百度文化。2013年百度開始走下坡路時，李彥宏就提出公司要放棄小資文化，建立狼性文化。

幾天前，李彥宏在內部信中對百度中層們表示，十年前百度的產品負責人很年輕，但今天百度中層們往往不會輕易把一個產品交給比自己年輕十歲的人，這種局面要改變。

過去百度文化一直強調的是“簡單，可依賴”。如今李彥宏表示，百度要吸納並容忍一些個性張揚甚至是有“臭毛病”的人加入進來。同時，加大公司內部反腐力度。

李彥宏還提到，百度要開始打仗，因為打仗能出士氣，也能讓人才冒出來。

這一系列大手術之後，百度要幹什麽？在李彥宏的內部信中，他提到了百度未來四大重點業務：內容分發、連接服務、金融創新和人工智能。

其中，內容分發被李彥宏定義為百度的核心和大盤。這是百度第一次將內容分發放到如此高的戰略位置。

李彥宏解釋說，現在大量的內容都在微信和微博上，而大量的人流是在手機百度上，如何讓人更好、更快地跟自己想要的內容相匹配，如何從即搜即得，變成不搜即得，是百度目前的核心目標。

顯然，百度過去的商業模式是流量通過廣告變現，未來百度希望自己的流量能通過內容變現。

對用戶來說，未來可能不用輸入關鍵詞，百度就能通過自己的大數據算法，把你真正想要的東西推送給你。

舉例來說，百度正努力把百度糯米提供的服務，寫成用戶喜歡的內容，然後以“信息流”方式通過手機百度推給用戶。李彥宏說，這些內容的呈現一定要“喜聞樂見和賞心悅目”。

對百度來說，只有內容分發能做起來，才能真正重構生態體系，進而重構百度的商業模式。

而且，內容分發是百度其他核心業務的基礎。只有打通內容分發，百度才能實現連接服務，並有可能進行金融創新。

但做好內容分發是一項挑戰巨大的工作，需要龐大的大數據積累和強大的算法技術。目前內容分發競爭十分激烈，既有阿里和騰訊這樣的巨頭，也有今日頭條等獨角獸。

可以預料的是，近期很可能會有內容方面的人才再次加盟百度。

給手機爆款“動手術” OPPO的激進與平衡

從R7到R9再到R9s，R系列爆款的成功曾經一度托舉OPPO成為國產手機銷量榜的第一名，直到上個季度，R15都是國內賣的最好的手機單品。全球調研機構Counterpoint稱，該產品市場份額二季度達到5%，超過蘋果以及其他國產品牌。

但就是這樣一款具有戰略意義的產品系列，OPPO卻希望能夠做一次“變革”。

8月23日晚，OPPO助理副總裁沈義人在接受包括第一財經在內的記者采訪時表示，過去幾年用戶對手機產生了更高的訴求，比如在夜間場景下拍照，所以OPPO希望增加一個“Pro”系列承載更多的科技感，同時兼具R系列產品的時尚外觀。

作為國內市場營銷的操盤手，沈義人過去也是R系列爆款的締造者之一。如何在增長乏力的外圍市場下完成OPPO的品牌和產品升級，成為他上任四個多月以來最重要的工作。從五千元檔位的Find X到超級旗艦店的改造，再到R系列爆款的再造，這位年輕的管理者正在用不同以往的節奏推動著OPPO的“漸變”。

但這個過程無疑極具挑戰。Counterpoint Research 研究總監James Yan對第一財經記者表示，2018上半年中國智能手機市場銷量同比下降10%，目前中國智能手機用戶的平均換機周期約為22個月，相比2年前延長了4個月。“主要原因是智能手機產品質量整體提升，用戶使用時間更長。其次，中國2018上半年經濟較為低迷，也對用戶消費更換購買手機產生抑制作用。”

而對於包括OPPO在內的頭部國產手機廠商來說，改革代表著冒險，稍有差池都可能給競爭對手留出機會窗口，但被動等待，也許也會喪失更大的市場。

T型格局下如何“突圍”

從銷售量來看，上半年的國內手機市場並沒有太多的驚喜，頭部企業之間的競爭陷入膠著狀態。

“一方面由於年初集中清理“非全面屏”產品庫存，手機廠商供貨量減少，另一方面智能手機質量提升，中國消費者換機周期延長。”James Yan對記者表示，中國市場經歷了2017年的低迷期，被寄予厚望的2018上半年仍未實現反彈。

具體來看，在2018年第一季度，手機廠商主要發力清理“非全面屏”產品的庫存，產品供貨減少，James Yan認為這是為後續集中發布“全面屏”產品預留生產資源及銷售空間。因此，在生產和供應鏈層面，手機廠商相對去年更為保守，一定程度上阻礙了整體市場在第一季度及上半年的生產和銷售增長。

但從新技術的推進來看，國產手機廠商無不選擇了“激進”路線，意在“未來手機”爭奪上占據有利的位置。

今年4月，國內的一家手機廠商召集供應商們到東莞總部表示要調整合作節奏，在涉及手機創新的關鍵領域提前布局，把技術跟蹤、合作的周期提前到18個月，甚至36個月。該名廠商的負責人說，這是因為手機公司之間的競爭往往拼的是創新技術紅利期的前半年、甚至3個月時間。

“我們也在看新的技術，希望找到創新與用戶使用之間的平衡點。”沈義人以閃充為例，表示兩年前就完成了研發，但像充電這樣的技術，關系到很多用戶生命財產安全，沒有足夠的時間和量的測試，怎能快速推向市場？雖然技術上較為激進，但在量產與用戶利益之間的平衡點上，沈義人希望保持一定的克制。而在R系列中增加Pro類別，既能夠滿足消費者對科技的需求，也能保證大眾消費者的手機升級訴求。

這種克制也體現在今年OPPO對渠道、營銷的改革上面。

明星家族一直是OPPO營銷成功的一個重要元素之一，其他國產手機廠商也紛紛效仿，簽約流量明星。但從今年開始，OPPO放慢了明星營銷的步伐。

“並不是明星的投入少了，打個比喻，如果天天吃川菜的情況下，人們偶爾都會想吃白菜土豆。天天看慣的時候，反而需要一些調劑，需要找到一些平衡點。”沈義人對記者表示，OPPO不會拋棄原來的方式，但會在設計、時尚領域做更多的嘗試。

“像98年出生的這一代人，今年已經20歲了，00年出生的用戶也已經18歲了。如何跟他們溝通？一直用以前的方式是不現實的，但是我們要把這個度找好，平衡好我們的目標用戶。”沈義人說。

年輕人“掌管”年輕人市場

對於OPPO來說，年輕人市場一直是其聚焦的重點市場，除了產品、渠道等有所變化外，公司組織架構的改造也從“年輕人”開始。

早在2017年初的年會上，OPPO創始人陳明永就明確表示，“‘大膽使用年輕人’應當作為OPPO公司最大的創新。我們要投入更多的精力，下更大的功夫，不僅僅停留在口頭上，我們要讓一批有能力的年輕人脫穎而出，迅速成為企業的中堅力量。”

此後，陳明永還在會議上表示，“如果我們在各自的崗位，能夠培養出更多優秀的年輕人，扶年輕人上馬，還能送上一程，這其中的貢獻和價值，比企業賺更多的錢要更有意義。”“大膽使用年輕人”是OPPO公司最大的創新目標，年輕人也同時為OPPO創造了各種奇跡。”數據顯示，OPPO員工中85後的比例超過了70％，90後職員比例超過了四分之一，在公司內有許多重大決策都是由年輕人做出的。

今年五月份，剛剛30歲的沈義人成為了OPPO助理副總裁、中國大陸市場營銷負責人。而在此前的四年他擔任的是OPPO營銷策劃與管理部部長，參與了Find 5和N1，主導了N3、R5、R7、R9、R11、R15、Find X等幾乎所有產品的營銷推廣，主導了包括“充電5分鐘，通話2小時”的廣告方案。

沈義人在此前的媒體采訪中形容現在這個階段的自己是“邊打仗邊學習”。對於不可知的未來，哪怕是競爭空前激烈的智能手機市場並不害怕。

但從現實的環境來看，年輕的管理團隊面對充滿“狼性”的競爭對手時，也有著諸多不適。此前有消息稱，華為於2016年在歐洲註冊了R17、R19以及R21商標，而在華為目前的產品線中，並沒有R系列，不少人猜測華為此舉意在阻擊OPPO。而從R17系列的發布現場來看，OPPO特意在R系列前多加了“OPPO”的標識，有接近OPPO人士表示，R17產品這才得以順利發布。兩者之間的火藥味不言而喻。

而在渠道上，頭部廠商之間的“挖角”也時有進行。

“你從其他廠商代言人的選取，前期物料的鋪設還有上貨的速度，都可以看出來OPPO的痕跡。”一名渠道人士對記者表示，從一二線城市到三四線城市，頭部企業之間一直在互踩地盤，渠道“挖角”也時有發生。

對於一刻都不能放松的紅海市場，操盤者需要的不僅是過人的能力，還有穩定的心態。

責編：劉佳