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實地探訪“打屁股”銀行：漳澤農商行被剃發員工正常開工

6月20日晚間，《第一財經日報》記者來到山西長治縣漳澤農村商業銀行（下稱“漳澤農商行”），早間本報報道其員工“被打屁股”、“被剃發”一事已經有了處理結果——行領導被停職，被打員工獲得慰問並將領取慰問金。

事件發生在上周六（6月18日），一段漳澤農商行員工被打屁股的視頻傳遍網絡。經《第一財經日報》記者核實，這是該行“獨特”的員工培訓方式。此外，諸如給男性剃“陰陽頭”、女性剪短發等變態行為同時上演。

根據事後發布的公告，漳澤農商行員工被打屁股與剃頭的起因是，漳澤農商行為提升員工業務素質，自行聘請了上海鴻風領導力學院，對全行員工開展以“業績突破”為主題的員工技能培訓。

培訓過程中，培訓方將參訓員工劃分為27個小組，每組8人，共計216人進行了業務技能培訓。晚11時，培訓方老師姜洋公布了當日技能培訓打分情況，並對排名最後的一個小組8人以“打屁股”、“剪頭發”的方式進行了處罰。

這段時長1分15秒的視頻里，一中年男子手持話筒，讓臺上8名員工(4男4女)講出站在臺上的原因，員工回答“沒有超越自己”、“沒有突破自我”、“團隊凝聚力不夠”等原因。隨後，該男子喊到“準備好屁股”，便開始用一根木棍條依次向員工屁股處打去。最靠右的一位女員工，在第三次挨打後，忍不住用手擋住屁股，該男子呵斥道“把手拿開”。

《第一財經日報》記者調查發現，與之前網絡傳播的觀點不同，被打和被剃光頭的員工並非由於日常業務考核不合格，而只是因業務技能培訓活動排名靠後。

（漳澤農商行總行營業部被剃頭員工）

員工反應平淡，被剃頭依舊上班

《第一財經日報》記者走訪漳澤農商行總行營業部後發現，3名被剃頭的男性銀行員工正在上班工作。其中，櫃臺後面一位“光頭”員工對《第一財經日報》記者承認自己的頭發就是在昨日的“突破大會”上被剃掉的。

被問及內心感受時，該員工只是含糊稱，“夏天嘛，剃光頭涼快。”多位員工在被問及“突破大會”內容時不願多說，一位員工則稱上面有規定不允許說。

山西省農村信用社聯合社長治辦事處的初步處理意見顯示，將責成培訓方上海鴻風領導力學院及講師姜洋，就培訓過程中體罰漳澤農商行員工的不當行為進行公開致歉。

此外，漳澤農商銀行已對被打員工進行慰問，並將代表員工向培訓方依法商討經濟補償。

由於到訪的媒體過多，大堂正常的業務受到影響，幾名顧客焦急的抱怨，而櫃臺後銀行員工則“機械“地回複著記者的提問。

“你們參加內部培訓了嗎?為什麽給你們剃光頭?”本報記者問到，“沒參加，不知道。”員工機械回答。

培訓當日，員工究竟為何被打屁股？漳澤農商行總行辦公室一位工作人員稱是不肯表演節目被懲罰，但措辭含糊，一會兒又強調自己沒在現場。

在當地另一家農村商業銀行長治農商行，員工聊及此事的反應十分強烈：“太離譜了，怎麽能長著頭發去培訓、光著頭回來？”當本報記者詢問時，得到的答複是“聳人聽聞”。

一位長治農商行員工就向本報記者表示，自己所在銀行也經常組織員工培訓，但多以講座為主。據了解，長治農商行與漳澤農商行都是該地主要農商行，漳澤農商行主要負責郊區業務，而長治農商行則負責市區業務。

培訓懲罰是不是體罰?

據《中華人民共和國勞動法》第九十六條，用人單位有下列行為之一，由公安機關對責任人員處以15日以下拘留、罰款或者警告；構成犯罪的，對責任人員依法追究刑事責任：(一)以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;(二)侮辱、體罰、毆打、非法搜查和拘禁勞動者的。

然而，漳澤農商行的情況又與上述勞動法所規範的情況不同。員工雖然受到某種程度上的體罰，但從員工自我總結工作不足等情節來看，員工顯然是出於自願接受類似培訓。

應鴻敏律師對《第一財經日報》記者表示，民事法律關系上，上述行為已經涉及侮辱行為以及人身侵權損害，可以主張損害賠償。

應鴻敏認為，除非有當事人上訴，否則在本案件中並不涉及法律層面的責任。但是，如果當事人迫於工作壓力有苦難言呢?應鴻敏指出，除非受到欺詐與脅迫，像上述案例中如果員工說自己是自願的，用人單位就沒有法律上的責任。

漳澤農商行總行辦公室一位內部人士則對本報記者稱，該行經常組織內部培訓，以往的內部培訓多以上課、歌舞與做遊戲為主，不願意唱歌跳舞的則有“懲罰”，但並不都是像昨日“突破大會”上那樣打屁股和剃掉員工頭發，並解釋稱打人者並非行領導。

但正如《第一財經日報》記者此前了解到的，整個“打屁股”與“剃頭發”過程中，漳澤農商行領導並非不知情。

在“業績突破”大會上打人的培訓師姜洋是上海鴻風涵遠商務咨詢公司董事長。他自稱“吉林大學兼職教授”，並是北大、清華、浙大等多家知名學校的授課學者。

在處理決定中，山西省農村信用社聯合社長治辦事處已經責成培訓方上海鴻風領導力學院及講師姜洋，就培訓過程中體罰漳澤農商行員工的不當行為進行公開致歉。

事發後，盡管姜洋在微博中“澄清”：“打人絕不是漳澤農商行的領導所為，這完全是我多年來堅持摸索的一種培訓模式所致。”但姜洋所在培訓機構則對《第一財經日報》記者就“是否會有剃頭等特殊培訓議程”時表示：“根據企業情況而定，也會征詢參加培訓的企業單位意見後決定是否使用。”

此外，另有知情人士向本報記者透露，培訓當日，漳澤農商行的領導就在現場，事後還與培訓師合影留念，從照片看，畫面中二人一團和氣。

山西省農村信用社聯合社長治辦事處表示，漳澤農商行行領導由於對培訓課程內容和環節審核把關不嚴，決定對漳澤農商行黨委書記、董事長陳小飛，黨委委員、分管副行長崔俊安進行停職處理。本報記者從一位辦公室內部人士處了解到，漳澤農商行幾位領導較年輕，作風大膽。

在漳澤農商行營業廳，本報記者看到，該行標語寫有：“一對一服務”、“開放式經營”、“一站式作業”，而對客戶經理則提出“直接方便於客戶”等。該營業大廳設置了手機充電站，並擺放了許多冰鎮的農夫山泉瓶裝礦泉水，這種服務在三線城市的商業銀行網點中較少見。