ZKIZ Archives


A咖區殺價三成 超過一千五百萬別追

 
2014-02-17  TCW

 

「買方,勇敢開價!」永慶房屋房產事業群總經理葉凌棋,一語道破今年的房市買賣氣氛:二○一四年,將是買方崛起的一年。

今年正式開啟三年選舉年,加上政府近來以「萬萬稅」拉高買賣成本,造成市場上泡沫化、房價反轉等口語消息不斷。氣氛轉空,已讓國內住宅市場的銷售率,自去年下半年起逐漸下滑。

雖然房市寒冬將至,但對觀望多年的自住客買家而言,卻可能相對是近年來最好的時機。

葉凌棋認為,中古屋市場進入獲利了結潮,但買盤不旺,象徵市場情勢終於反轉,站到買方這一邊。也就是說,當買方競爭者變少,真正有需求的自住、置產客,反而能趁亂入市。

但是,趁亂入市,並不代表就能輕鬆撿到便宜。

「上有天花板,下有支撐,」國泰建設協理陳仁澤對今年房市的預估,描繪出建商與賣方現在的開價心態:不上不下,靜觀其變。

房價到頂,賣方卻沒在怕已趁多頭賺飽,寧撐在天花板不動

過去十年多頭,不只讓建商賺進一、兩個股本以上,投資、置產客也在其中大嘗甜頭,所以,即使心裡知道房價已觸頂、短期內難再有攀升動力,但因已有儲糧過冬的條件,賣方「沒在怕」,價格硬,造成房價居高不下。即價格真正的「支撐力」,不是需求,而是賣方的心理素質,和口袋深度。

那麼,房市明明利多出盡,房價撞上天花板,但賣方卻不願降價,今年要買好房,這場心理戰究竟該怎麼打?

不降價不買房,不增值不進場。

潤泰創新董事長簡滄圳認為,今年房價波動將不再直線向上,而是時漲時跌,震幅比往年來得明顯。也就是說,若今年買方再追高,很可能下一秒就被套牢。更何況,未來三年都是選舉年,政黨輪替的變數可能讓房價急轉直下,因此,選擇有增值潛力的標的,才是真正的護身符。

根據房屋增值空間、投資潛力,由強至弱,今年可分為A、B、C三種購屋區塊,選擇標準、交易戰術都略有不同。

A咖區:適自住、投資挑「前店後廠」、交通建設半完成區

談到A咖區,許多人都會聯想到蛋黃區台北市。但是,由於台北市房產持有者是最有實力的一群,不怕持久戰,預計房價仍會高到一般人難進去,也不容易獲利出場。因此,今年最適合進駐的區位,將是基本面強、價格又合理的蛋白區。因其符合中產階級、首購族的自住剛性需求,不只抗跌,且因需求暢旺,轉手時也有增值空間。

要進駐A咖區,必須注意兩個原則:半完成、一千五百萬。

房產要增值,首重夢想面,也就是未來將實現的交通建設、公共工程等利多。但是,若期望自住客接手,沒有生活機能、「全是空想」的重劃區也不行。因此,在A咖區挑屋時,一定要秉持「半完成」的原則:

第一,「前店後廠」:也就是該區域的成熟商圈、重劃區各半。前有人潮與生活機能,象徵自住買盤;後有新建案拉抬價格,代表資金湧入。介在其中的過度地帶,最能各取其重,並避開前者開價過高、後者若釋出量大容易造成價格跌幅的缺點。如新北市土城、高雄鳳山。

第二,「要通不通」的交通建設:畫在紙上的交通計畫最危險,但已經確定通車時程的區塊,價格又在高點,因此,區域內若有交通建設已經動工,但時程一再延宕,可能動搖房價,是進場的好選擇。如受惠機場捷運的桃園中壢。

但是,在價位選擇上,不能超過一千五百萬元的天花板。信義房屋企研室經理蘇啟榮認為,對中產階級、首購族來說,地段再怎麼好,總價一千五百萬元已是極限。他舉例,雖然去年下半年起買氣趨緩,但在新北市,總價一千五百萬元以下、兩房、公設比低的物件,仍「跑得很快」。

因此,即使是在A咖區,買大坪數、高總價的「假豪宅」都是不智之舉。房地產專業部落客紅色子房建議,受奢侈稅兩年閉鎖期,與未來三年選舉口號影響,較適合先轉作出租投資、兩年後出脫,因此「好地段、舊房子」將成指導原則,除了總價較低外,也能確保穩定的出租需求。

不過,A咖區因為有自住買盤支撐,價格也相對易守難攻。因此,要逢低搶進A咖區,最好的方法,是等賣方自亂陣腳,而此類機會,最快今年三二九檔期後就會出現。

蘇啟榮分析,目前業界普遍認為上半年仍能維持榮景,加上許多建商將全年業績壓寶在三二九檔期,因此,若三二九買氣不如預期,象徵市況比想像的還要差,「要趕快換一套劇本才行,產品規畫也都要立刻調整。」

所以,若三二九出師不利,即使是有實力的賣方,心理都會受到動搖;加上推案餘屋多、成屋待售案量亦大,預計在三二九後、十一月底大選前、後共三個波段,市場將呈現多殺多現象,降價速度加快、議價幅度增大。

「中古屋七折不是問題!」《我在房市賺一億》作者、投資客月風(本名李傑)預估,在軍心大亂的時候,原本成交價約是賣方開價八三折到八五折的中古屋,最低可以超過七折成交。

在亂流來臨前,買方可先行接觸、勇敢朝中古屋七折以下、新成屋八折以下開價。雖一定會受拒絕,但只要等到市場負面消息一出,買方便可再次釋出「解救賣方」的善意,難保不會有人棄守。

蘇啟榮也建議,買方可善加利用政府近來「大力做空」,大舉查稅、加稅的話題,做為談判籌碼。

從去年十二月,許多賣方為趕在公佈土地公告現值前成交,造成求售量大增來看,住商不動產企研室主任徐佳馨認為,政府有意提高買賣成本、持有成本,將讓稅負成為今年左右交易的關鍵。也就是說,一有調高稅率的風聲,賣方心態便容易動搖,屆時也是議價的好時機。

B咖區:適投資搶進大建商新建地附近,跟著推案漲

若想小賺一筆,可「跑在巨人前面」,搶先進入大型建商主力推案區,或今年的話題建案聚集區,坐享建商帶來的漲價保證。但因脫手風險相對高,故列為B咖。

紅色子房認為,今年房價易跌難漲,要製造房價波動,另一種方法就是人為造價,參考大型建商的推案計畫,是策略之一。他分析,如遠雄、興富發等知名建商,因案量大、推案戶數都在五百戶起跳,又有固定粉絲追隨,「蓋到哪裡,漲到哪裡」,具創造當地價格的能力。

加上此類建商資金雄厚,即使去化速度慢,在短期內仍有籌碼「ㄍㄧㄥ」住,不隨意壓低開價,因此能在推案初期推升當地房價。

但是,在這些區域,「搶先」進入是最高指導原則,當建商正式推案時,價格通常已在高點,獲利空間不大。

不過,紅色子房也強調,因推案釋出量大,若基本面不足,短時間將難以脫手。因此推案地點,還必須同時具備:一、該區域具三年內可完成的公共建設;二、有已經動工的交通幹線,才算安全。

房產專家Sway則認為,主力推案區若位處重劃區,腹地是優先考量。也就是說,若當地空地有限,搶先才有意義;且最好搶先在前三個建案就進場,如此一來不只當地發展速度較快、建設黑暗期短,因供給量有限,未來轉手也能賺取價差。

C咖區:適首購可能政黨輪替的縣市,選後就進駐

最後,對預算有限、純自住的首購族來說,「體質虛弱」、容易受市場風吹草動影響而房價下跌的C咖區域,將是搶便宜的好去處。

因應營建署的建築容積獎勵新制將於明年七月上路,未來容積獎勵將限縮,已經掀起建商搶照潮,因此,當房市供給量過大,又遇上利空消息干擾時,將成為今年的房價未爆彈,而當炸彈爆炸時,就是自住客低價搶進時。

至於哪些地方有「崩盤潛力」?業界人士點名,近兩年漲幅超過兩成的桃園青埔、新莊副都心、洲子洋、塭仔圳和淡海新市鎮等市郊重劃區,都有上述問題:建設還「沒個影」,房價就已經被炒到高點,將五年後的利多提前反映在價格上,為「虛漲體質」,房價崩盤效應非常可怕。

但是,搶進該區,該如何確保自己買在低點、不會再跌?月風建議,若想進駐的是「政黨輪替」可能性高的縣市,選舉後是最佳時機點。因縣市首長通常與區域建設有關,換人做做看,等於前任承諾的利多可能跑票,此時通常是價格最亂的時候,新成屋可直接從八折往下砍。

不過,大聲行銷顧問總監田大權提醒,在剛開始發展的重劃區裡,一片荒涼是最大問題。因此,自住客最好先確定該區域內是否有便利商店、幼稚園,此兩者一旦出現,代表生活機能開始起飛;區位選擇以五個紅綠燈內可達幼稚園的範圍為佳。

紅色子房也建議,因重劃區聯外交通是一大問題,小家庭又多有開車、推嬰兒車需求,區位選擇必須遵守「2、4、6、8」法則,住起來舒服,也較容易脫手:

一、2 Ways Out:至少兩種主要聯外交通建設(高速公路、主要幹道、捷運等)。二、4m Width Walks:四米舒適步道(騎樓)可達上述聯外交通建設。三、6m Width Raods:面六米道路,保障車輛出入無虞。四、8 Mins Walk:走八分鐘接大眾聯外交通工具(捷運、公車站等)。

【延伸閱讀】空頭氣氛下,也能挑到增值房 ——房產A、B、C 咖比較

A咖:

特色:˙議價空間小˙不跌價且增值空間大˙轉手容易區位:˙都會區周邊的蛋白區˙交通建設將完成、公共建設將落成˙仍有推案腹地ex.土城、中壢、鳳山現況分析:投資客退場,中產、首購族成市場主力。但因蛋黃區已在高點,此處價格合理、生活機能強,迎合自住買盤,且有增值議題

B咖:

特色:˙議價空間中等˙保證增值10%˙轉手不易區位:˙大型建商推案區˙北部建商南下推案區˙話題建案集中區ex.竹北、台南、台中七期現況分析:大型建商或北部建商的造價能力,成為增值保證,預計可在當地造成一波漲幅

C咖:特色:˙議價空間極大˙增值體質虛弱˙可逢低搶進區位:˙2年內漲幅超過2成˙建設未到位的重劃區˙利多預先反映在房價ex.青埔、洲子洋、淡海新市鎮現況分析:建商爆搶照潮,未來5年房市將爆量,遇上選舉變數,超額供給、建設進度落後的重劃區首當其衝,房價下修幅度大

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=91294

別追無人便利店了,先學學怎麽開店

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0711/164068.shtml

別追無人便利店了,先學學怎麽開店
創業家創業家

別追無人便利店了,先學學怎麽開店

願身處繁蕪信息世界的你,能在這篇舊文吸取到新營養;願正在追無人便利店概念的你,能理解開店的精髓。

來源 | 創業家

作者 | 蔣德嵩

這是一篇舊文,原載於創業家2013年第一期。作者蔣德嵩(現長江商學院全球化研究中心副主任)對開店的學問做了深入的思考,其當時對移動支付興起的預言可謂料事如神,而對消費者拆解和最後一公里等問題的探討更是切中肯綮。願身處繁蕪信息世界的你,能在這篇舊文吸取到新營養;願正在追無人便利店概念的你,能理解開店的精髓。

店鋪是一門古老的生意,是人們購買商品或服務的場所或渠道。直到今天,這個本質屬性未曾改變。即使在電商崛起的今天,互聯網或移動互聯網都只是促成交易達成的一個新“介質”,而不是改變了消費者與店鋪之間的買賣關系(供求關系)。

千百年來,店家總是在思考兩大類問題:其一,要不要開店,在哪里開?其二,開什麽樣的店,怎樣賺錢?消費者則追求性價比、便捷和滿足感。二者之間(創業家&i黑馬註:供求矛盾)的契合點,是為開店的學問。

14

第一步:拆解消費者

一個好的店家,首先要非常了解消費者,準確洞悉消費需求和各種變化。多數情況下,消費者需求包含三個層次:基本需求、便捷需求和體驗需求。

基本需求指人們為了生存或生活而賴以為系的物質或服務要求,比如吃飯、穿衣等。對於店家,基本需求是“利基市場”(創業家&i黑馬註:Niche Market)—只要是賣吃的或穿的,就存在天然的消費者群體。因為基本需求屬性,這類市場的供給能力往往非常豐富,競爭也較為激烈。

便捷需求指消費者希望便利、快捷地達成交易,這往往與人們的社會屬性有關,居住的社區、工作的場所、經常出沒的地方乃至電商配送能力等,都可能成為消費者追求便捷性的要求。

通常條件下,以消費者為中心的方圓500米是最佳便捷消費半徑,而方圓3公里可能是最大消費半徑。當然,這個判斷還要依據產品或服務的屬性、交通便利、社區規模或電商的效率等情況分別看待。

體驗需求指消費者在交易過程中能夠產生的意外感覺,或為了追求某種獨特性而產生的消費意外。體驗需求往往受消費者心理因素驅動,供需關系達成具有不確定性和臆斷性。廣告、品牌、口碑、試用或互聯網等因素,都可能有助增加消費者的體驗需求。

社區

由於人是一種社會化動物,而且隨著社會流動性增強、社交手段愈加豐富及移動互聯網技術的廣泛應用,當消費者身處不同環境時,他們的需求層次是有明顯不同的。準確洞悉不同社會環境或市場特征,讀懂需求層次疊加,是開店的一大學問。

例如在居住的社區,基於生活保障的需求相對較高,其基本需求會更多指向超市、便利店、理發、小吃店、社區醫院等,便捷需求會起到相對重要的決定性作用。

我們經常看到,生活社區中大型超市往往寄生了很多生活保障類小店鋪、小區內的便利店等,都是基本需求和便捷需求疊加後所產生的市場效應。相反,如果一個賣驢肉火燒的小店鋪開在了社區內較為偏僻的場所,則可能因為便捷性問題而缺少獲利條件。

再如一線城市中的中央商務區,消費者的基本需求或指向工作餐、便利店、咖啡店等,對便捷性的要求或更高。CBD一族或有很強烈的體驗需求,或可能因此產生對美容塑身、健身、高端購物、格調餐廳等消費欲望。因此講,商務區的需求更加多樣化。

店家應對消費疊加的能力構成了其戰略定位、經營策略、競爭策略和應變能力等。而在電商崛起、移動互聯網日漸普及的今天,店家的選擇更加多樣化了。例如京東商城,最初在一線城市以銷售3C產品起家。

這類產品通常不屬於基本需求,便捷性要求也不高,消費者受互聯網上的產品評測、廣告、促銷、品牌吸引、免費配送等因素影響,會產生很明顯的體驗需求。但在三線以下城鄉,受條件所限,消費者通過互聯網購買3C產品的便捷性和體驗性都不強。

第二步:打造複合供給能力

當店家要進入一個目標市場區域時,首先要搞清楚那里的消費者需求層次和特點,進而設定自身的產品或服務的供給方式、經營策略和競爭手段。按照店家提供的產品或服務的固有屬性,可將其供給能力劃分為高中低三個層次。

初級:緊抓剛需,搶占地段

如果店家提供的產品或服務只能滿足消費者基本需求,經營上要能夠緊緊抓住“利基市場”中的剛性需求。同時,應能在經營策略方面不斷提升消費者的剛需依賴性。一些常見的營銷手段,如客戶激勵(創業家&i黑馬註:如會員計劃)、特別促銷、客戶懇談等或有助益。

優勢經營地段形成的便捷消費優勢對於初級供給層次十分重要,龐大且固定流量的客戶群體,總能幫助店鋪獲得消費者關註與青睞。店家還可以采取免費送貨等手段增加便捷性和與客戶交流的機會。換句話說,初級供給的競爭策略是,在滿足消費者基本需求的基礎上努力疊加便捷性。

初級供給面對著人們的基本生活需求,這里通常不是電商的天下。從競爭和財務角度看,這類市場通常準入門檻不高,競爭激烈,現金流而非單品毛利率往往成為店家競爭的關鍵,現金流也是店家的生命線。這就意味著,對於那些只提供初級供給而又缺乏足夠客流量和現金流支撐的店鋪而言,可能被團購、折扣卡等電子商務網站綁架。事實上,對於這類店鋪,二者皆有風險。

對於現金流型業務,直營是一個良好的連鎖擴張策略。

中級:註重體驗,便捷制勝

對於缺乏“利基市場”效應但又具有一定需求的體驗消費型產品或服務,如美容院(創業家&i黑馬註:非美發)、電影院、咖啡廳、品牌時裝店、中高檔飯店、眼鏡店、租車等,豐富消費者體驗水平進而培育出自己的“利基市場”,應成為其經營策略和差異化競爭手段。

例如租車行業,在消費者認知度不高、信用評價體系不健全、車輛交付體系不完善等市場條件下,大量投放媒體廣告或借助互聯網平臺營銷的結果或許是低效的。

這個階段,在潛在市場開設店鋪,通過營銷吸引消費者,逐步在該區域市場培育出大量、穩定的消費者群體,待屬於自己的“利基市場”形成後再將線下業務搬至線上,或許是更為恰當的戰略選擇。

中級供給的兩個關鍵競爭要素是,不斷深化且觸手可及的消費體驗,便捷靈活的交付能力。如果店家無法讓消費者產生親近你的感覺或想法,無法在消費者不確定的需求產生時及時交付產品或服務,則可能面臨艱難的市場壓力。因此,品牌、商譽、客戶關系等應成為店家的長期發展目標。

中級供給適合兩條腿走路,線下業務相當於革命根據地,是與區域內消費者接觸、互動、交易甚至品牌傳播的場所。店家還應關註線上,網絡營銷、移動互聯網乃至開設網店等技術或手段,都可以增強與消費者的互動,從而增加消費者對店家的認知。

由於並不存在天然的“利基市場”或剛需,中級供給的收入並不不確定,成本控制和毛利率水平則更為重要。要實現連鎖拓展,加盟或許是更好的選擇。

高級:剛柔相濟

如今,市場整體供大於求的狀況大大增強了買方力量。而事實上消費者又日漸受到媒介多元化(創業家&i黑馬註:特別是互聯網)的影響,處於非理想選擇狀態。換句話說,廠商都無法借助壟斷優勢綁架消費者,但消費者的抉擇可能又依賴公共評價,形成主動消費與被動選擇的雙重境地。例如,人們在網上購物時,往往十分關註賣家的信用評級,或關註其他消費者的評價,也會參考一些專業的產品評測報告或媒介推薦。

在一個消費者行為日漸“童話”般的年代,商家其實擁有了更為多樣化的產品與服務、商業模式、運營管理等方面的創新空間。其中,通過資源整合實現軟硬嫁接、剛柔相濟,是創新的有效路徑之一。例如,紀錄片《舌尖上的中國》介紹了很多地方特色小吃,這些傳統店鋪久藏深巷,不為大眾所知。

但透過《舌尖上的中國》,許多老店鋪一夜之間成為了全國性的品牌店,在很多消費者心理萌生了體驗消費的欲望。這樣,一個原本只為基本需求服務的店鋪,形成了需求疊加。

所謂剛柔相濟,強調利用並整合現代媒介、移動互聯網技術及各類營銷渠道和平臺,一方面深度挖掘“利基市場”所在,使自身提供的產品和服務能夠廣泛影響人們的基礎消費。另一方面,有效擴展消費者體驗需求的範圍和層次,在文化、社交、情感、品牌等層面與消費者建立核心利益關系。例如,霍華德•舒爾茨(Howard Schultz)在1987年買下星巴克(Starbucks)時,它只是位於西雅圖的一家小咖啡公司,只賣咖啡豆,不賣飲料。那時,美國人對咖啡沒有特別鐘愛。

舒爾茨希望把星巴克改造為“第三空間”,而不僅僅是一家咖啡店。他解釋說,“第一空間是家,第二空間是辦公地點。星巴克位於這兩者之間,是讓大家感到放松、安全的地方,是讓你有歸屬感的地方。”舒爾茨在試圖創造美國從來沒有真正擁有過的東西:咖啡生活。

一方面,星巴克豐富了咖啡飲品種類,這迎合了喝慣了可口可樂、吃慣了麥當勞的美國人的飲食文化習慣。在星巴克,消費者得到了可根據自己要求而配制的咖啡飲料(沒幾家零售商能忍受以下這樣的要求:“我要一個大杯的白巧克力摩卡,要低脂的、三份濃縮的、咖啡因含量中等的,要超辣的,少放點奶油。要快,我還有事呢”)。

另一方面,星巴克咖啡店加入了家和辦公室的許多元素,使消費者來到這里可以根據自身喜好自由選擇一種適合自己的氛圍,人們享受到了星巴克的 環境,音樂、柔軟舒適的座椅、咖啡的香味和嘶嘶的蒸汽。

舒爾茨說:“我們不是提供服務的咖啡公司,我們是提供咖啡的服務公司。”星巴克將這種氛圍最終演化為一種主流咖啡文化。公司元老奧林•史密斯(Orin Smith)說,“我們改變了人們生活的方式,改變了人們早上起床後的習慣,改變了人們享受的方法和約會的地點,這對我來說要比單純打造一家公司更重要。”

最後一公里的對決

電商

電商崛起對傳統商業社會產生很大影響,但並未改變商業的基本交易規則——買賣依然存在,方式略有不同。現在探討明日世界鹿死誰手還為時過早。因為,電商自身還不成熟,行業整體還未找到合理持續的盈利模式。

傳統店鋪式零售業在積極尋求轉型,有些已增加電商業務,有些則在品牌、客戶關系、供應鏈、運營、本地化服務等方面加大投入,以進一步增強自身在特定區域市場中的賣方勢力。

事實上,對於一個成熟的商業社會而言,參與競爭的任何一方都必須不斷創新求變,以求贏得未來的競爭。這意味著,在從原材料到工廠再到商家的這條路上(創業家&i黑馬註:B2B層面),如果是單純的商品或服務買賣關系,將不會有太多秘密可言。

供給鏈愈加透明的趨勢實際上考驗了商家的過程管理績效,大型零售商(無論是電商還是傳統零售商)應該會獲得更為可觀的規模經濟效益。

對於任何種類或形態的零售商,競爭的勝負將在最終交付給消費者的一剎那間決出。而為了達到終點,商家必然會付出很多,特別是要依靠產品或服務創新去取悅消費者。

未來,商家與消費者之間(創業家&i黑馬註:B2C)的利益媾和過程將精彩紛呈,是為店鋪之間、電商之間、店鋪與電商之間競爭的焦點。以下幾個方面,值得我們關註。

第一,客戶關系而非客戶本身更重要。在最後一公里,電商與店鋪之間或各自之間競爭的核心是客戶關系。縱向看,商家要從滿足消費者基本需求向增厚體驗需求升級,追求銷售過程的“1+1”,諸如一人購買帶動一個家庭,一次購買鏈接未來購買,一種購買關系其它購買。

橫向看,商家應關註消費者信息整合,以等質客戶的消費鏈管理為導向,將銷售行為前置到過程中,實現真正意義上的精準營銷。例如,銀行金卡客戶與豪華車銷售,移動互聯網與區域商戶等。客戶關系營銷將打破電商與店鋪之間的利益鴻溝,甚至借助信息技術手段,電商與店鋪、線下與線上的相互合作會成為共贏之舉。

第二,品牌平臺化。由於產業中上遊會愈加扁平化、透明化,價格戰將日漸成為營銷噱頭。快捷且與眾不同的消費體驗會成為競爭的核心要素。品牌店家應具備很強的類聚能力,使線上或線下的各類資源能夠為其所用。

例如,為解決配送問題,電商可能與線下某超市連鎖合作建立自提點。作為回報,電商的電子券或只能在制定線下超市使用。這類思考將我們引入一種境界,基於信息流而非商品流的戰略合作,將會促成越來越多的線上與線下合作,二者之間將為此搭建一個品牌強大的商業或服務交換平臺。

第三,金融創新。縱覽商業五千年,貨幣出現使商品交易真正形成,紙幣流通增強了商品流通速度,信用卡刺激了超前消費意識,在線支付使電商得到發展。迄今為止,零售業的每一次重大革命都與金融創新有關。

今天,我們探討電商與店鋪之間關乎未來的競爭,就不能回避思考金融創新的未來。新的趨勢是,圍繞大數據、客戶關系、平臺整合等理念,商業社會在尋找更加高效的消費關系管理模式。

因此,未來金融創新的方向或旨在打破線下與線下的利益鴻溝。Twitter創始人傑克•多爾西(Jack Dorsey)的Square公司現在(創業家&i黑馬註:2013年1月)就炙手可熱。

的確,移動互聯網支付技術能夠在傳統店鋪與電商之間建立起快速的消費關系切換,但這要輔以高效的客戶關系管理水平和足夠強大的消費信息平臺。可以預見,金融創新將伴隨一系列技術創新和服務創新而展開。

(註:因篇幅所限,創業家對文章略有刪減。)

開店消費者
贊(...)
文章評論
匿名用戶
發布
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=254429

Next Page

ZKIZ Archives @ 2019