六間房: 「喝血」的行業 打折也融不到資
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文/本刊記者 盧旭成
也是在2008年,當整個視頻網站行業都被認為沒前途時,彈盡糧絕的六間房CEO劉岩辦公室裡坐滿了債主。劉岩一副死豬不怕開水燙的樣子:「你們要錢,我能理解,我有錢我也給你們了⋯⋯」
——戴一頂鴨舌帽、一身休閒裝的六間房CEO劉岩,1月6日下午這樣跟《創業家》記者回憶他經歷過的最苦逼的日子。再過兩天(1月8日),六間房將在北京五棵松體育館舉辦一場演唱會,主角都是六間房「秀場」上的小明星,主持人是何炅,出場費據說達到了60萬元。
恍如隔世啊。
2008年11月,劉岩將六間房的員工從250人裁到約60人,每天一上班要處理的爛事就是跟債主「死磕」。債主在辦公室不走,他也照樣心安理得地辦 公;債主告到法院,他苦口婆心地勸說,如果讓六間房死了,你們的錢大部分要不回來,因為裁員時六間房已把現金大部分補償給了員工,「所以你看我們裁員沒有 人罵我」。
六間房最大的債主是帶寬和服務器供應商,比如藍汛。這些供應商在2007年視頻網站行業最火之時,給優酷、土豆這些視頻網站付款賬期是3~6個月,視頻網站可以先使用帶寬,費用延後再付。劉岩回憶,如果當時全部清算完這些費用,六間房馬上關門。
「那時候打折也融不到資,這個行業本來就是個『喝血』的行業。」劉岩這樣解釋:視頻網站當時沒有清晰的盈利模式,帶寬、服務器、版權等成本像個無底洞,所有的人都對這個行業沒有信心。
要命的是,劉岩和他的投資人一開始沒搞明白這一點。六間房是中國最早以分享視頻短片為概念的視頻網站之一,2006年因為手握有《一個「饅頭」引發的 血案》作者胡歌等草根作者,它曾一度是中國最大的視頻分享網站。劉岩和他的天使投資人都認為,視頻網站是一個拼創意的行業,只要投入幾百萬美元即可。
這段輝煌歷史很短。2007年,從六間房開始,所有視頻網站都通過「專輯」的形式,讓用戶以5分鐘左右的長度,將更長的電視劇、電影等上傳視頻網站,視頻網站流量一下剎不住——用戶看一集電視劇就是幾十分鐘,IP和PV跟新浪等以圖文為主的網站比又非常吃虧,
「這個成本完全是荒誕的,所以我們怎麼辦呢?2007年我們說『我們跟』,那時候土豆開始用其他方式大量做長片。」劉岩說,長片實際上就是短片的連續 播放,沒有任何技術含量,但它顛覆了整個行業,原來大家都是做視頻分享,後來都變成電影站了。到2008年,優酷、土豆等又開始比拚誰的長片做得更流暢, 雖然有CDN加速等手段,但要想做得更流暢只有花更多的錢買更貴的帶寬,「你要讓北京的用戶覺得爽,只能買比偏遠地區貴好多倍的北京地區的帶寬」。
從2007年下半年開始,劉岩終於相信這是一個需要砸2億美元才有可能勝出的行業。「這在當年不可想像,一個細分市場2億美金砸下去,感覺花這錢太罪 惡了。」古永鏘等投資出身的視頻網站玩家開始按照「冷冰冰的」資本玩法去融第二輪、第三輪,拿的全部是基金的錢,而劉岩和他的投資人則搖擺在跟還是不跟的 中間,難受。
「有人去做電影,其實當時我們已經覺得挺慌的。」劉岩說,跟不是,不跟也不是,「這個東西也看不到未來。」
不過,2008年突如其來的金融危機反而讓煎熬中的劉岩和投資人解脫了,只是有些殘酷。「投資人也沒壓力了,也不用再拿視頻網站的概念去融資了,因為根本就融不到。」劉岩說,雖然當時整個環境讓自己壓力很大,六間房終於可以去做之前不敢做的事情了。
劉岩跟所有的債主——包括投資人——拋出了一份生存計劃:把所有長視頻刪除,將最大的一塊帶寬成本剎住,同時找到能迅速帶來收入的業務。劉岩對技術部 門的要求是,所有長視頻刪除後只需相當於原來10%的帶寬,卻要保證整個網站流量相當於原來的70%,「我要保證排名,我要賣廣告,流量不能跌得太多。」 他解釋說。
接著,劉岩又要求廣告部員工冒著鋪天蓋地的負面新聞,拿著「作弊」的相當於原來70%的流量去賣出150%的廣告。劉岩瞄準了最有錢的遊戲行業,大量 上傳遊戲短視頻,一家家拜訪客戶,「我們不說我們是視頻分享行業最大的網站,我們說我們是遊戲行業最大的視頻網站,找夥伴合作,然後狠砸一個廣告給它。」
最苦的時候,六間房的所有員工沒有三險一金,只拿70%的薪水。劉岩特意讓公司留出30萬元,作為員工的不時之需,誰家有婚喪嫁娶等用大錢的時候就從 這筆錢裡支。「用了十幾萬元吧。」劉岩說,2009年3月六間房用自己賺來的錢(而不是投資人的錢)發了第一次工資,後來慢慢開始能全額發薪,補「三險一 金」。主打「在線表演」概念的六間房「秀場」業務也開始發展壯大,劉岩很得意於自己探索出的靠用戶買「飛機」等虛擬物品給在線明星的用戶付費模式,現在六 間房的員工又漲到了近200人,並準備引入下一輪融資。
「中國視頻網站還有變局,現在沒有一家獨立的視頻網站主站流量超過10%,大約40%的流量來自百度。」劉岩談到中國視頻網站行業格局時,稱自己是「旁觀者」,「假設沒有視頻網站,可能我們下撥就做團購了,團購就會打得更加激烈,這幫人肯定要選這個題材創業。」
選上視頻網站行業是劉岩的宿命,他的命是不是比選上團購的那撥好一點?
YY、六間房們如何悶聲套現你的社交關係
http://www.iheima.com/archives/46373.html最近艾瑞發了一個「社交視頻報告」,在圈內引起一些反響,大家好奇的有幾點:一是獨立出一個所謂的新領域,規模一年好幾十億;二是有幾家悶聲發財的公司,六間房、YY,天鴿,年收入從三五億到十億不等,個個都盈利,比優酷之類年年虧損的視頻大佬們日子好過多了;三是這些企業是怎麼賺錢的。
這裡說的社交視頻,和以前講的視頻社交,或者視頻社交化,是兩個概念。字面上看很像,容易弄混,其實,意思和內涵差別卻不小,就像最近更熱的互聯網金融和金融互聯網,阿里干的是前者,中農工建做的是後者,都是金融那點事兒,但本質和玩法,卻不太一樣。
看這種報告,我個人還是對一些數字感興趣,行業規模,用戶量,主要公司收入等等。摘幾個艾瑞報告裡的數據跟大家分享。社交視頻是從視頻網站演化分支出來的,2012年規模是22億,今年有可能達到31.7億,他們大膽預測了三年後將達到101億。用戶規模,去年過了1億,今年估計會到1.39億,目前中國互聯網用戶將近6億,只能說初具一些規模。
傳統視頻網站的話,說說優酷土豆吧,今年一季度淨收入5.16億人民幣,營收規模不小,但淨虧了2.325億,如果樂觀點看,優酷土豆淨收入還在增長,虧損面在縮小,但總歸一直沒能正經盈利過。據說,優酷也準備做社交視頻,估計是看到這種業務能帶來不錯的現金流和收入,至於能不能玩好,這就像中農工建能不能玩明白互聯網金融一樣。
這些,我相信不是大家關注的重點,還是對怎麼賺錢更感興趣。
所以,本文說下這個事情。六間房、YY我瞭解多一些。2010年,各公司剛從金融危機緩過神兒來,我跟六間房CEO劉岩長談過一次,當時他跟我講的幾點,讓我印象很深刻。
第一,劉岩當時告訴我,六間房盈利了,但盈利不算太多。當時將信將疑,因為六間房剛經過痛苦的資金危機和大裁員。他跟我聊的最多的,還是六間房秀場和前景,當時秀場還在摸索和嘗試階段,這也是現在提到社交視頻時,經常被說到的一個產品模式和盈利模式。
第二,他跟我講,創新很快樂,也很痛苦,被飢餓感逼的,壓力很大。「視頻行業最大的問題,是缺少原創思維,誰火學誰,學YouTube,學Hulu,永遠用別人的概念和模式在做。但他堅信一點,只要踏踏實實把產品和業務做好,一切自然就來了。」這是他的原話。
這幾年,我和劉岩時不時還有交流,也看著他們一點點悶頭鼓搗,除了完善「秀場」這種在線演藝的模式,他們還做了線上線下互動的大型歌唱選秀、演唱會,還買了中超的轉播權等等,貌似差別很大,實際上,都是在圍繞社交和視頻,嘗試構建一個新型的生態關係鏈,並且這個鏈還得能賺錢。有些能看明白,有些也是云裡霧裡。但劉岩就是這麼個人,愛琢磨,愛嘗試新玩意,別人都反對的事兒,他就非想試吧試吧,有點屌絲范兒。
當年的行業洗牌,死掉一堆視頻網站,六間房活了過來,而且現在活的越來越滋潤。重新引起人們關注,和社交視頻有很大關係。那麼,社交視頻裡最主要的秀場模式,是個什麼東西呢?微博做個例子,微博讓每個人有了一個自媒體,如果你有能力經營好,那它就是一個可以影響別人的輿論陣地,現在微博活的躍度大幅下滑,始終也找不到怎麼賺錢,其實跟它無法建立強社交關係有關。
多說幾句微博,還是想說明秀場。秀場是一個視頻直播平台,每個人在秀場上擁有直播的房間,簡單來說,就像一個直播網絡直播電視台,那些俊男美女的主播們,可以唱歌、表演吸引粉絲關注,積累人氣。一個人在房間裡直播表演時,下面會有幾萬、幾十萬人觀看,這個時候,這種直播間,就和一個地市級電視台具備了同樣的收視規模,還可以在線互動。
這種生態關係,如何賺錢?像六間房秀場,以前六間房跟優酷、土豆一樣,是B2B型的,靠企業付廣告費,現在,基本轉向了C端,靠個人用戶付費,佔到總收入的90%。YY、天鴿的盈利模式基本類似。
個人付費的過程是這樣:一個漂亮女主播唱歌很好聽,慢慢吸引了很多人關注,大多數人是免費看熱鬧的,但這裡有一部分人,願意花十塊錢,通過六間房虛擬貨幣「六幣」,點播一首自己喜歡的歌,或自己聽,或送給別人,主播唱了,這筆點歌費,就變成六間房和主播可分享的收入之一。然後,點歌還不算,有的用戶還願意送虛擬的鮮花給主播,五塊錢一隻,以表支持和喜愛,跑車,飛機,航母,這些都能送。
再然後,通過送虛擬的禮物,用戶等級不斷增加,不同等級會帶來一定特權,就像QQ一樣,可以踢人,可以坐著跑車登場,這些特權就是用戶在社區裡地位的象徵,慢慢就形成一種社交關係。六間房每天能賣掉幾十萬朵鮮花,這些虛擬禮物成為最主要的收入來源。
劉岩喜歡用兩個例子說明這種關係,他也講過多次。唐朝最主要的文化娛樂方式是詩歌,李白在當時就像今天的邁克爾•傑克遜,詩歌在當時是無法賣版稅,李白靠詩歌成名,靠影響力得到支助,可以到所有飯館吃飯不花錢;當年梅蘭芳唱戲也是,最大收入不是門票,而是依靠用戶的打賞。還有,六間房曾經為某超女舉辦兩場在線個人秀,第一場採用買門票的方式,結果只賣了5000元的票,3天後改成一場網絡生日會,結果虛擬生日蛋糕賣了30萬。
實際上,秀場是一種非實名社區,與微博這種偏實名註冊的社區有很大不同,現實的身份,你是公知,你是教授,你是老闆,在這種非實名社區,都不好使,就像通過微博很難建立強社交關係一樣,而非實名化,更容易建立強社交關係,也容易利用關係套現。這是所謂社交視頻的內在邏輯,從這個角度看,之前人人網和56融合,把社交+視頻嫁接到一起,只是在內容層面,進行了互通,關係構建上並沒有實質突破,所以,現在看,整合效果很有限。
事實上,如果優酷土豆,也是以內容思維,來做社交視頻,可能結果也不會太理想,沒有抓住實質和核心。
六間房秀場也從PC端,開始向Pad、向蘋果iOS平移。未來,這都是抓取新用戶的發力點。還有些點也值得關注下,劉岩提到,下半年的線上線下選秀活動《唱戰》,今年還要大力做,去年和MTV合作,打了個基礎,今年可以擴大對傳統音樂產業鏈的影響,商業價值鏈的開發空間會更大。
包括,劉岩還提到了「廣告庫存」,轉型做社交視頻後,六間房的企業付款廣告已很少,但還有可挖的空間,當一個主播的直播房間有十萬觀眾時,適當插播廣告,都將有可能,用戶體驗也不會像傳統視頻那樣強干擾,廣告庫存會釋放出來,這將是未來可挖掘的空間。
再說下YY。YY去年上市後,大家從其財報裡發現了一塊新業務:YY音樂,今年一季度這塊的收入1.168億人民幣,YY音樂其實就是類似六間房秀場的在線演藝業務,雖然做的晚,用戶規模不如六間房,但這塊的成長性很漂亮,給遊戲等業務也帶來不錯的粘性。
不管是怎樣的叫法,叫社交視頻也好,叫秀場也好,叫在線演藝,現在,這個領域的競爭越來越激烈,早期的公司要守住並擴大陣地,互聯網新貴和巨頭們,也要進來分一杯羹,悶聲發大財的階段已過,未來,要真刀真槍的拼實力了,到底怎麼拼?核心肯定不是燒錢,過去那種拼資本,而是拼誰更懂用戶,更懂如何玩轉關係。
【年度創業家】推薦候選人:天鴿集團傅政軍、六間房劉岩
http://new.iheima.com/detail/2013/1106/56175.html傅政軍的「年度創業家」候選人推薦語是:「他是在線視頻娛樂交互模式的開創者和領導者,擁有「9158」、 「新浪SHOW」、「微秀」等多個產品,天鴿也成為杭州地區僅次於阿里巴巴的第二大互聯網公司,天鴿的成功吸引了一批視頻網站成為追隨者。」
你難以想像,一個由無數個網絡演藝吧——KTV視頻聊天室組成的視頻網站2012年的營收居然近10億元。但這就是9158這家杭州第二大互聯網公司的魔力所在。下文《9158創始人傅政軍:像YY一樣實現上市》帶你認識這位低調的CEO:
羽絨服、圍巾、牛仔褲、運動鞋,走在大街上「不顯山,不露水」。這就是天鴿集團的CEO傅政軍,一身屌絲打扮,在過去的幾年裡,外界很少知道這位悶頭賺錢的創業者,和他的在線社交視頻公司天鴿集團。
但隨著YY成功登陸美股,這類靠屌絲和宅男發展壯大、曾被認為不入流的網站及其創業者逐漸受到關注。上週,面臨搞「曖昧經濟」的質疑,傅政軍駁斥稱,自己玩的是「屌絲經濟」。並且,他還要像YY一樣實現上市。
談創業 :22歲折騰至今
現年35歲的傅政軍,創業至今已經13個年頭了。2000年前後,學計算機專業的他,就一心想著借助自己的技術特長折騰點事情,他最早在網上開過書店,甚至還做過搜索引擎。
不過,他第一次真正意義上的創業是創辦了「太極鏈」公司,那是中國最早的廣告交換聯盟。不幸的是,當時的互聯網泡沫使得傅政軍的團隊沒能熬住,最後只剩下12個人,創投給的錢也燒光了。
2005年,傅政軍發現了韓國的一個叫「十人房」視頻聊天模式。當時,中國還沒有出現那樣的社交互動視頻網站,傅政軍受「十人房」視頻聊天模式的啟發,帶領工程師日以繼夜地寫出了9158,諧音「就約我吧」。
8年過去了,韓國的「十人房」早已死於黑客攻擊。而「十人房」的血脈繼承者9158卻從「十桿槍」發展壯大到上千人的團隊。
辯誤解 :我絕不敢撈偏門
9158的草根演藝,就是粉絲圍著自己喜歡的女主播在一個虛擬的網絡KTV包間裡唱歌、聊天,給女主播花錢送虛擬禮物。
「9158的核心付費用戶分化成35歲以上和20歲以下的兩個群體,這很有趣,20歲以下的屌絲人數最多,但35歲以上的群體,事業有成,最捨得花錢,也有時間」,傅政軍說。
事實上,那些圍觀歡呼的屌絲們,大多是免費捧場的看客。而少數的「豪客」,卻為9158貢獻了絕大部分的收入。
外界將9158賺錢的模式稱為「曖昧經濟」。這讓傅政軍很是惱火,「線下酒吧裡不也一樣經常有客人為自己喜歡的歌手買花送禮物嗎?我這最多是『小費經濟』或『愛慕經濟』吧。因為愛慕,所以去購買禮物。」
還有批評的聲音說9158的有些女主播為了賺錢,就故意穿得很暴露。為了規範主播行為,傅政軍說他也絞盡腦汁,開發了一套機器加人工的監控軟件,一旦發現違規行為立即關掉房間。「我絕不敢撈偏門,9158已經走過8年,若是靠撈偏門早死了」。
談未來 :穩紮穩打謀上市
與優酷、土豆、愛奇藝等網絡視頻公司不同,傅政軍的網絡社交互動視頻的盈利模式十分清晰,而且他的9158從一開始不僅不虧,反而是賺錢的生意。
2011年,9158的營業收入已經超過了6億元。2012年超額完成了10億元收入的目標。與整個虧損的網絡視頻行業相比,傅政軍謙虛地稱自己的9158只是有20%的毛利,「跟搜索引擎、網遊比差遠了,但比電商強」。
同樣是玩「屌絲經濟」的語音通訊工具YY上市了,從事視頻聊天的9158也被媒體挖了出來。外界這才吃驚地發現,這家低調的公司居然已經悄悄完成了三輪融資,投資方包括台灣C2創義管理顧問公司、IDG資本和新浪。目前,新浪為9158第一大股東。
傅政軍坦言,9158也正在尋找機會IPO。雖然9158是盈利的,本來可以不一定非得上市也能活得挺好,但是上市是為了給股東和員工一個交代,打拚了多年的員工持有的股權需要變現,改善生活。
「其實,上市也就是個婚禮,結婚是為了證明給別人看的」,傅政軍流露出看穿一切的眼神。
觀察者說 :風險把控考驗9158
對於9158的商業模式,中國移動(微博)互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易(微博)認為,隨著網民數量的持續上升、三四線財富人群的增加以及消費能力越來越強,這類網站的快速增長依然可期。傅政軍很瞭解草根網民的需求,特別是對於三四線城市的小老闆來說,他們很有錢,但是缺少像高爾夫等運動休閒方式,所以就會在網絡上一擲千金。9158確實滿足了這批人群的精神需求。
不過,李易也指出,雖然公司的宣傳中表示嚴加重視對不良有害信息的防範,但是實際操作中卻很難有效防止和避免。女主播為吸引用戶花錢,通過挑逗的語言和動作以獲得更多「禮物」的情況非常普遍,這是9158面臨的最大風險。
易觀國際分析師張帆則表示,視頻網站內容即時監控很難。這些女主播已經成了網站的「核心資源」,其視頻社交的用戶黏性主要來自於界定比較難的「曖昧」模式或「情色」模式,要上市必須跟投資人講清楚。否則,公司的盈利模式就顯得十分脆弱和風雨飄搖。
劉岩的「年度創業家」候選人推薦語是:「他是中國最早的視頻網站創業者之一,六間房一度是中國最大的視頻分享網站,但2008年的金融危機讓六間房跌入谷底,他帶領公司轉戰在線視頻秀場模式,重構內容和關係鏈條,重新成長為一家賺錢的公司,並在準備上市。」
請看下文《六間房劉岩:從布道者到顛覆者》:
來源:《世界經理人》
談二次創業,「我也說不清楚哪一次算第二次,因為我覺得自己天天都在創業,因為行業天天都在變。」目前國內最大的社交視頻網站六間房創始人兼CEO劉岩這樣開場。在互聯網視頻領域摸爬滾打十多年的他說:「我是在用手藝人的心態做互聯網產品和服務」。他要用互聯網思維重新架構視頻網站的商業模式,做「顛覆」行業的「手藝活兒」。
寬帶時代的新玩家
在創業之前,從北京大學數學系畢業的劉岩有過2年的投行經歷,讓他學會了用結構化的視角去看互聯網行業和生意模式的邏輯。在投行工作期間,劉岩參與了新浪網和亞信公司的融資和上市工作,開創了中國互聯網公司引進風險投資並赴美上市的先河。這為劉岩投身互聯網創業打開了一扇窗。劉岩清楚的記得當時在被稱為中國internet主建築師的田溯寧的辦公室,他們爭論的話題是:當互聯網從窄帶變成寬帶之後,將是一個延續還是一個革命。劉岩認為「當窄帶變成寬帶後,將有新的玩家出現並引領行業,對過去的老玩家將意味著顛覆和革命。」而當時一些業界大佬們卻持相反觀點。為了實踐自己的斷言,「年輕氣盛」的劉岩決心跳出來創業,「小路上跑的是自行車,當有高速公路的時候就進入汽車時代,沒見過一個汽車工廠是由自行車生產車間過渡過來的,互聯網這樣的信息高速公路也是同理。」劉岩認為到了寬帶時代,互聯網視頻就是那個新玩家。於是1999年北京新視寬帶信息技術有限公司應運而生。
布道者的滋味兒並不好
新視寬帶的目標是做視頻內容提供商,但是因為當時通信基礎設施建設還處在窄帶階段,要讓家家看到順暢的視頻,劉岩首先解決的是網絡佈局問題。「因為寬帶還沒有普及,所以當時我就得做產業鏈,就連『最後一英里』也得做。」劉岩說。
與思科做的一個方案,讓劉岩真正看到了市場的機遇。在中國,人們的居住方式與美國等發達國家不同:中國的一棟樓裡住著幾十戶人家。劉岩他們設想,如果把以太網(適用於辦公環境) 的網絡佈局做到中國家庭,成本會降下來。他們詳細計算了光纖從小區樓邊入戶,安裝1.4 4M的寬帶的成本。布線施工、網絡設備攤銷到每個家庭大概只有220元人民幣。劉岩看到這個結果,頓時覺得所謂的「最後一英里」只有一步之遙。
接著,劉岩要一棟樓一棟樓地去布線,這需要的投資太大了,是劉岩那只有幾個人的小公司無力承受的。於是他們找到了長城計算機集團尋求合作,正好長城集團也想做類似的業務,於是一拍即合,劉岩將前期的網絡設施建設交給長城做,自己專注做內容。就這樣,才有了長城寬帶。
劉岩做互聯網視頻的商業邏輯並沒有問題,但問題出在了「時機」上,「第一,當時資本進不來,對外資有政策限制;第二,用戶規模還沒有達到一個臨界值的時候業務很不好做。」劉岩說。一方面,他要等待長城寬帶的基礎設施建設到位;另一方面,在當時網民只有500 多萬的中國來說,什麼是寬帶,什麼是互聯網視頻,都不知道。於是,在劉岩視頻理想前面又有了另一個任務:布道。「我要從運營商開始教育,政府、上下游的合作夥伴、客戶、甚至工商局,我都要挨個去教育。」劉岩見人就得講什麼叫寬帶上的內容,什麼叫IP VIDEO,在去工商局註冊公司名稱的時候都準備幾十頁的介紹資料。
互聯網行業有句俗語:「敢比別人新一點、快一步,那是『先驅』,但是,比別人快兩步,很可能就是『先烈』了。」最終,劉岩的第一次創業沒能成功,他坦言:「那時候我太年輕,又太早接觸和洞悉了這個行業的機會,但事實比我想像的還是要困難。雖然你覺得光纖已經到了樓邊,但是最後一英里太難了,你要等10年,而且前面剛剛布設完的撥號、SDN等技術淘汰背後都有一系列的問題,不是一個年輕人或者一個小公司能改變的。」雖然,劉岩的視頻夢暫時擱淺了,但是他的布道對行業技術升級起到了推動作用。
互聯網思維
劉岩不僅是個行動派,更多時候他是個思想者,很多朋友都如此評價他:「愛琢磨,愛嘗試新玩意兒」。在第一次創業失敗後,他加入北京點擊科技有限公司任董事副總裁,與點擊科技創始人王志東開始了四年的搭檔創業。雖然做得不是劉岩鍾情的視頻業務,但是他想明白了互聯網創業最重要的事,那就是互聯網思維。
劉岩總結,有三種思維對互聯網是有害的:第一是硬件思維;第二是運營商思維;第三是電視思維。在以互聯網為代表的新行業,必須拋棄傳統的思維才能尋求突破,但是往往這些過去的領先者、得利者無法放棄原來的優勢,所以硬件廠商、運營商、電視公司沒有一家做得好互聯網產品,因為基因不同。
劉岩認為,互聯網思維最原始、最本質的一個詞彙是屌絲,「做互聯網的人必須把自己放在低處,視角降到最低,跟草一個高度,如果你覺得自己是棵樹的話,就沒法服務用戶。」用Windows開機等60秒很正常,但是在互聯網時代,一個網頁、網站四秒鐘沒打開,70% 的用戶就流失了。所以互聯網產品講究是用戶體驗,要從用戶的角度構建互聯網產品和服務。
顛覆性創業
1999 年創業的時候,劉岩就已經簽了3000部國產電影和3000部進口電影的版權,那時候他就想做今天視頻的業務。但是當時他感到視頻「街」上冷冷清清,什麼人都沒有,2006年他重新回到這個行業,創立六間房的時候,情況大為改觀,土豆網已經成立兩年,優酷網也有一年了。「上次是我去教育別人,如今他們恨不得來教育我了。」面對後來居上的競爭對手,劉岩毫不示弱:「我覺得我有資格批評他們,因為我對這個行業有使命感。他們更多的是在做生意,是為了創業而創業,而我對互聯網視頻有一個情節,它是我夢想的一個作品。」
互聯網視頻行業經歷過幾次大的變革,起初大家都是以Yout ube 為模板,主要做5分鐘以內的短視頻。2006年六間房上線之初,在市場上表現並不明顯,直到網絡名人胡戈的《烏龍山剿匪記》出現。經人引薦,劉岩認識了胡戈,並很快達成協議,胡戈的視頻都要在六間房首發。2006年6月 ,上線剛一個月的六間房流量就超過了優酷、土豆,一下成為行業領跑者。
「內容很重要」,06 年的時候六間房靠胡戈成了行業第一,但很快情況又發生了變化。劉岩發現當時已經有人在傳電視劇,因為侷限於短視頻,30集的電視劇每段五分鐘地挨著看,看不到一集就找不著頭尾了,並且播放也不流暢,用戶體驗極其不好。為此,劉岩他們在2006年年底開發了一個連續播放的小功能,雖然還是短視頻,但合成一個專輯就可以連續觀看。新功能上線後一個月,所有的視頻網站都上了這個功能。「這個小功能一下子顛覆了行業,同時也顛覆了我們自己。」劉岩沒有預料到這個結果。
顛覆的後果是互聯網視頻從Youtube模式走向了電影、電視劇的長視頻模式。「表面看是內容變了,但實際上是背後的遊戲規則變了。」劉岩說,互聯網點播的架構是不適合放電影、電視劇的,它們更適合用電視的方式,一個拷貝放一遍,一千人看,攤銷成1000份,是除法。但是在互聯網上放就是加法,因為每增加一個人看就得多花一分錢,所以最後成本變得巨大。為此,每個視頻網站都開始融資購買帶寬,於是整個行業變成了資本遊戲。如果你不能支撐足夠大的訪問量,就排不到行業前幾名,就拿不到新的投資。最初視頻網站是千萬美元級別的競爭,到2007年的時候就進入到一億美金的競爭,到2008年紛紛有上市需求的時候,更升級到10億美金的購買版權的競爭。
當整個行業變成資本競爭的時候,劉岩覺得自己沒法兒再跟了, 「再去領跑花錢就更多了,那個錢不是我能支撐的。」但是被裹挾其中的他似乎也無法抽身,「本來是個萬米的馬拉松,可是當你站在起跑線上的時候,發現旁邊全是百米選手。那這前100米你到底跑不跑?如果你跑到前三,還有可能續上『水』(資金),但是你落後了,很可能這杯『水』就續不上了。」
劉岩形容當時的競爭異常殘酷,自己也非常痛苦,以至於心態都扭曲了。為此,劉岩曾經寫過一篇博客《創業七似》:似丐、似盜、似娼、似匪、似俠、似王、似神,就是說在創業的過程中,劉岩面臨的心靈和道德掙扎。
終於,2008年金融危機來了,資本市場關上了大門,這對於劉岩來說卻成了機會。他乾脆什麼也不管了,把門一關,把公司縮減到最小能生存的規模之後,開始做自己想做的事情。這一次,他要做社交視頻,做直播。劉岩認為,直播才是最接近電視形態的東西,也才是互聯網視頻裡最黃金的內容。他拿春晚舉例,之所以1 秒的廣告就可以賣1個億,就是因為20億人同時在看。所以好的視頻內容一定是並發的。於是,2009年六間房成功推出轉型產品「秀場」,首創社交視頻及在線演藝。其模式是培養一批年輕「主播」,通過互聯網展示自己的才藝,可以與粉絲實時互動。網民點開一個主播的窗口,就可以跟他/她打招呼,看他/ 她表演,並和同時在線的其他粉絲「聊天」、「評論」。用戶可以對主播的表演「打賞」,即購買虛擬物品,如鮮花、蛋糕、跑車、飛機等送給他們。而六間房的盈利模式就是靠這些用戶對虛擬物品的消費,5分錢的鮮花,100元的飛機等等。每個月,六間房都要給這些演藝主播們「發工資」,主要來源於用戶「打賞」的提成,一些人氣主播甚至可以月掙到幾萬。目前,六間房簽約的歌手、主播已經有幾萬人,每個月要給6000多歌手發工資,公司全年的營收在4億元左右,月度超過了3000萬元。當其他視頻網站還在拚命燒錢的時候,六間房在當年就實現了盈利,也是唯一一家盈利的視頻網站。
直至今年,六間房的訪問量都在100%的增長,劉岩預計2015年會迎來另一個拐點,會有更大的玩法出現,「我天天都在創業,如果三年以後我還是現在的生意模式,說明我還是不成功的。」
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六間房創始人劉巖:身處喝血的行業,從彈盡糧絕熬到26億被收購
來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0318/149366.html
黑馬說:昨晚,停牌數月的宋城演藝公布重組預案,擬以26億元收購六間房,前者是國內線下演出第一名,而六間房是在線演藝的前三,這一對組合起來,日後恐將成為一個娛樂巨無霸。
不論結局如何,六間房終究不再缺錢了,它可以放開膀子幹一幹了:100%股權=26.02億元。而在曾經,六間房差點因為缺錢死掉,在2008年金融危機時,創始人劉巖背負一身外債,發不出工資,融不到錢......
想起當年一幕,不知劉巖內心是否會有觸動,一切恍如隔世。2012年初,他接受《創業家》采訪,整個過程描述得詳詳細細。
六間房創始人劉巖
也是在2008年,當整個視頻網站行業都被認為沒前途時,彈盡糧絕的六間房CEO劉巖辦公室里坐滿了債主。劉巖一副死豬不怕開水燙的樣子:“你們要錢,我能理解,我有錢我也給你們了……”
戴一頂鴨舌帽、一身休閑裝的六間房CEO劉巖,1月6日下午這樣跟《創業家》記者回憶他經歷過的最苦逼的日子。再過兩天(1月8日),六間房將在北京五棵松體育館舉辦一場演唱會,主角都是六間房“秀場”上的小明星,主持人是何炅,出場費據說達到了60萬元。恍如隔世啊。
2008年11月,劉巖將六間房的員工從250人裁到約60人,每天一上班要處理的爛事就是跟債主“死磕”。債主在辦公室不走,他也照樣心安理得地辦公;債主告到法院,他苦口婆心地勸說,如果讓六間房死了,你們的錢大部分要不回來,因為裁員時六間房已把現金大部分補償給了員工,“所以你看我們裁員沒有人罵我”。
六間房最大的債主是帶寬和服務器供應商,比如藍汛。這些供應商在2007年視頻網站行業最火之時,給優酷、土豆這些視頻網站付款賬期是3~6個月,視頻網站可以先使用帶寬,費用延後再付。劉巖回憶,如果當時全部清算完這些費用,六間房馬上關門。
“那時候打折也融不到資,這個行業本來就是個‘喝血’的行業。”劉巖這樣解釋:視頻網站當時沒有清晰的盈利模式,帶寬、服務器、版權等成本像個無底洞,所有的人都對這個行業沒有信心。
要命的是,劉巖和他的投資人一開始沒搞明白這一點。六間房是中國最早以分享視頻短片為概念的視頻網站之一,2006年因為手握有《一個“饅頭”引發的血案》作者胡歌等草根作者,它曾一度是中國最大的視頻分享網站。劉巖和他的天使投資人都認為,視頻網站是一個拼創意的行業,只要投入幾百萬美元即可。
這段輝煌歷史很短。2007年,從六間房開始,所有視頻網站都通過“專輯”的形式,讓用戶以5分鐘左右的長度,將更長的電視劇、電影等上傳視頻網站,視頻網站流量一下剎不住――用戶看一集電視劇就是幾十分鐘,IP和PV跟新浪等以圖文為主的網站比又非常吃虧,“這個成本完全是荒誕的,所以我們怎麽辦呢?2007年我們說‘我們跟’,那時候土豆開始用其他方式大量做長片。”劉巖說,長片實際上就是短片的連續播放,沒有任何技術含量,但它顛覆了整個行業,原來大家都是做視頻分享,後來都變成電影站了。到2008年,優酷、土豆等又開始比拼誰的長片做得更流暢,雖然有CDN加速等手段,但要想做得更流暢只有花更多的錢買更貴的帶寬,“你要讓北京的用戶覺得爽,只能買比偏遠地區貴好多倍的北京地區的帶寬”。
從2007年下半年開始,劉巖終於相信這是一個需要砸2億美元才有可能勝出的行業。“這在當年不可想象,一個細分市場2億美金砸下去,感覺花這錢太罪惡了。”古永鏘(微博)等投資出身的視頻網站玩家開始按照“冷冰冰的”資本玩法去融第二輪、第三輪,拿的全部是基金的錢,而劉巖和他的投資人則搖擺在跟還是不跟的中間,難受。
“有人去做電影,其實當時我們已經覺得挺慌的。”劉巖說,跟不是,不跟也不是,“這個東西也看不到未來。”
不過,2008年突如其來的金融危機反而讓煎熬中的劉巖和投資人解脫了,只是有些殘酷。“投資人也沒壓力了,也不用再拿視頻網站的概念去融資了,因為根本就融不到。”劉巖說,雖然當時整個環境讓自己壓力很大,六間房終於可以去做之前不敢做的事情了。
劉巖跟所有的債主――包括投資人――拋出了一份生存計劃:把所有長視頻刪除,將最大的一塊帶寬成本剎住,同時找到能迅速帶來收入的業務。劉巖對技術部門的要求是,所有長視頻刪除後只需相當於原來10%的帶寬,卻要保證整個網站流量相當於原來的70%,“我要保證排名,我要賣廣告,流量不能跌得太多。”他解釋說。
接著,劉巖又要求廣告部員工冒著鋪天蓋地的負面新聞,拿著“作弊”的相當於原來70%的流量去賣出150%的廣告。劉巖瞄準了最有錢的遊戲行業,大量上傳遊戲短視頻,一家家拜訪客戶,“我們不說我們是視頻分享行業最大的網站,我們說我們是遊戲行業最大的視頻網站,找夥伴合作,然後狠砸一個廣告給它。”
最苦的時候,六間房的所有員工沒有三險一金,只拿70%的薪水。劉巖特意讓公司留出30萬元,作為員工的不時之需,誰家有婚喪嫁娶等用大錢的時候就從這筆錢里支。“用了十幾萬元吧。”劉巖說,2009年3月六間房用自己賺來的錢(而不是投資人的錢)發了第一次工資,後來慢慢開始能全額發薪,補“三險一金”。主打“在線表演”概念的六間房“秀場”業務也開始發展壯大,劉巖很得意於自己探索出的靠用戶買“飛機”等虛擬物品給在線明星的用戶付費模式,現在六間房的員工又漲到了近200人,並準備引入下一輪融資。
“中國視頻網站還有變局,現在沒有一家獨立的視頻網站主站流量超過10%,大約40%的流量來自百度。”劉巖談到中國視頻網站行業格局時,稱自己是“旁觀者”,“假設沒有視頻網站,可能我們下撥就做團購了,團購就會打得更加激烈,這幫人肯定要選這個題材創業。”
選上視頻網站行業是劉巖的宿命,他的命是不是比選上團購的那撥好一點?
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【特稿】六間房為什麽值26億?
來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0318/149365.html
黑馬說:3月17日,宋城演藝宣布以26億元收購互聯網演藝平臺六間房,這家原本不顯山露水的“在線秀場”一下子成為矚目焦點。
六間房為什麽能值26億?它究竟有何過人之處?《創業家》曾於2013年獨家采訪到六間房創始人劉巖,他向我們詳細講述了六間房的商業邏輯。在劉巖的表述中,視頻直播室里的內容變成了關系,關系變成了金錢,金主成了六間房的納稅人。在六間房,內容不再為王,要通過關系來“變現”。
劉巖畢業於數學系,他對大眾心理和隱蔽人性的洞察已經得到充分證明。他直言不諱:YY、9158都是六間房的模仿者。當然,他還會打量自己當年在其中險遭滅頂之災的行業,“只有優酷上了市,那些沒上市的還在泥潭里掙紮。”
2008年的金融危機,誰也別想融資了。我們相對受到的影響更大,優酷、土豆剛剛經歷完一個融資周期,正好儲備了現金。這種情況下,我們也不用每天出去談融資了,也不開董事會了,關上門,正好幹活兒。我把人分成兩個team,一個繼續做傳統業務,養活大家,另外一個很小,大概五六個人,找另外的水源。我一直想做直播,但一直跟優酷、土豆打,騰不出手來。我們曾經給奔馳的新車發布會做過網絡直播,因為網上受眾多,奔馳覺得特值得,給了我們幾十萬元。當時相比之下這是小業務,我們沒有精力細做,這個時候可以了。
按投資圈兒的講法,發布會直播做的是企業市場,很難做大。轉戰消費品市場,我們做過北京的路況直播,甚至還有貓的絕育手術,鮮血淋漓的,但很多人看,有了點社區的樣子。2009年10月,我們正式開始嘗試演藝直播,就是今天秀場的雛形。這些項目里,演藝增長得非常快,而且用戶之間有互動,我們就想到在直播的基礎上構造社區。有了用戶,你就離錢不遠了。
一開始做秀場直播,不知道能掙錢。但是我仔細想過,為什麽以前做的傳統在線視頻掙不了錢。一般人都認為成本過高,但我認為是收入低。你的廣告如果能賣到電視臺一半的價格,肯定掙錢了,但事實是連十分之一都賣不到。為什麽收入低?因為視頻網站不是內容的第一宿主。比如轉播奧運會,可口可樂不可能把80%的廣告預算給優酷,它要放在央視,因為那才是內容的第一宿主。第二個,沒有並發效應。春晚是個很好的例子,20億人在那4個小時里同時看,和1個月30天里一共有20億人看,廣告價值差距巨大。我發現直播能解決這兩個問題。
我們的演藝秀場2009年10月上線,當時已經設計了簡單的虛擬禮物,最貴的是100塊錢1架的飛機,能不能賣出去,沒把握。直到有一天,在辦公室突然聽到同事們大叫,所有人都撲到一臺電腦跟前:一架飛機飛了出來。飛機做好之後從來沒見人買過,讓用戶自願地從兜里掏出錢來,那個感覺太好了。觀眾也都覺得特牛,100塊,大禮物啊。送的人也覺得爽,接著送。當時沒有做動畫,也沒什麽美工,就是特醜的一張飛機圖片,蓋在屏幕上了。過了兩個月我們搞歌唱比賽,觀眾投票,禮物數量占一定權重。那個時候歌手群體已經開始分化成“家族”了,就有人有組織地出錢支持歌手了,這引來了更強烈的競爭。那次比賽,當禮物通道最後1秒鐘即將關閉的時候,一下子飛出700架飛機。
這是2009年,我們當時就瘋了!我們那會兒那麽慘,掙一分錢是那麽難,突然1秒鐘一張破圖片賣出7萬元,大夥兒振奮極了。那種感覺現在回想起來特別甜蜜,因為我們知道可以靠這個發工資了。同時,它讓我們看到了一扇門,里面有很多的礦等著我們去采。前兩天,我們的“放聲Show唱”比賽出了一個20萬(元)的(禮物),我已經不看了。
禮物後面是關系,比人們想象的更複雜,不僅僅是粉絲和明星的關系,還有社區里人與人競爭的關系。關系越複雜的社區,里面的可預期價值就越多。我跟高曉松聊這個,高曉松說是你們的創造嗎?我說不是,這是老祖宗的一個東西。梅蘭芳當年唱京劇,就相當於今天的王菲唱《傳奇》,梅蘭芳的主要收入也不是靠門票,而是臺下老板們的打賞。高曉松說我再給你找一個,1000多年前唐朝的李白,那時候是第一大明星。誰會為唐詩花錢?內容套不了現。但是李白通過寫詩出名了,然後他到各大飯館吃飯不要錢。為什麽?粉絲經濟,關系套現。
六間房視頻直播室頁面
我並不是說我們在5年前就分析了梅蘭芳、李白,然後才做了這個。我們不具備這樣的智慧,是一步步走到今天,先有了結果,我們才回來看到了這個。開始我們想擺脫在線視頻的困境,覺得通過直播可以做到。做了直播以後,發現用戶同時在線了,社區也就自然存在了。社區里面各類的內容都有,但是慢慢都被娛樂淹沒了,你發現唱歌跳舞就是有人看,唱歌唱得好就是有人聽。然後人就越來越多,加上虛擬禮物的設計,里面的玩法和功能就越來越豐滿,慢慢地就長成了今天這個樣子。
我覺得為內容付費的時代在中國階段性地過去了,內容直接套現已經不再是普遍現象。關系套現是打破這個僵局的已知但還未完全驗證的一個方式。不好說內容是不是真的不能直接賣錢了,也許有一天它還會回來,但在當下,我們不能逆潮流而動,得審時度勢構造我們的商業模式。
我接觸到的身邊做音樂的那些人,每天還是抱著版權不放,生意都不好。美國也一樣,大的唱片公司不景氣,錄音棚全面倒閉。我認為他們沒有與時俱進,在以內容為中心構建整個商業邏輯的時候,延伸出很多錯誤理念。比如,做生意的人都知道,你要服務好你的客戶。客戶是什麽?是付給你錢的人。現在的藝人經紀公司、唱片公司還是把藝人當成自己的客戶,每天就是圍繞著這些藝人,把他們照顧得好好的,所有的粉絲,所有真正付錢的人,卻被拒之千里。他們期望用人為制造的神秘感來塑造明星,這離服務的本質越來越遠。更可怕的是像王菲這樣的案例,在五棵松演唱完了,連個謝謝都不說。王菲是可以的,但是濫用這個,就導致藝人認為就是應該這樣,我就是牛,實際上他們把客戶關系弄反了,結果就導致他們不掙錢,全行業不掙錢。而我們的歌手很簡單,不要以為他們不是歌星,周筆暢來北京開演唱會4000人坐不滿,六間房的歌手隨便一個二三線城市的小姑娘,一晚上兩萬人在那兒進進出出很正常。我們的歌手都知道你花錢你就是上帝,你是我的衣食父母,我理應說聲謝謝,你送花給我,我還會說把你名字報出來,當著這麽多人的面感謝你給我捧場,我每天的快樂就是因為看到你的花兒。人家這個話說出來,你就更有動力送第二朵第三朵。這是什麽?這是服務,也是我們說的粉絲經濟。在演出經紀中,不是說用戶不願意花錢,但花錢的方式已經在悄悄發生變化了,這些或許可以證明內容套現的時代真的過去了。
我以前做投資的時候,我們在北京十八里店投資了一個保稅倉庫,是一個美國特大的物流公司特許我們在中國經營。倉庫特別漂亮,地板、貨架都是世界一流的,九十年代的中國沒有那麽漂亮的倉庫。每年美國國慶,大中華區的美國政府官員都是在那個倉庫里舉辦國慶慶典,可見它漂亮到什麽程度。
這個倉庫太好了,所以我們那個公司做所有的東西都是圍繞那個倉庫做,讓這個倉庫里面的貨物停留時間越長越好,因為這貨物一拿出去,可能一段時間里它占的面積就沒有人再付租金,倉庫收入就降低了。他們所有的精力用於說服客戶能擱一年就不要擱三個月,最好一年這個倉庫都是滿的。幾年下來,那個公司賠得一塌糊塗。大家百思不得其解。後來我的老板開董事會的時候一語驚人,說你們把倉庫炸了,公司就活了。為什麽?你是做物流的,把貨物擱在這兒,你一年才掙多少錢?你應該讓這貨物今天擱A地,明天擱B地,讓它不停地倒,這個倉庫賠錢你其他的物流服務才能掙錢。就因為有這麽一個漂亮倉庫,你們就老想著
它,把這倉庫炸了,就真成一個物流公司了。所有人恍然大悟,但是又不敢炸。
這件事對我們有很多的啟發,我後來做很多事都會想,我現在手里最值錢的東西是不是我那個“倉庫”?你媳婦特別漂亮,又特賢慧又特什麽
的,但是我告訴你她可能是你事業最大的障礙,因為你天天想回家,天天想跟她泡在一起。你把她休了,沒準兒你的事業就好了。當然這種事兒咱們也不能幹。互聯網時代,就是顛覆主流,老是守著那點兒東西,死的就是你。內容是有價值的,但是一切都以內容為核心展開業務,在互聯網時代是非常危險的,越漂亮的東西你越要警惕。
做秀場的過程中,史玉柱早年曾經說過的一句話對我啟發非常大。他說做遊戲要關註非付費用戶。那時候人們對遊戲還不熟悉,他的話別人聽不懂,我也聽不懂。今天做六間房,我就特別理解史玉柱。他是什麽意思呢?史玉柱說用戶付費不是為了在遊戲里面打怪,不是為了殺這個怪才去買刀,更本質的需求是,那些不付費的用戶成為了付費用戶的觀眾,你3000塊錢買把刀耍起來有人看了。我們今天的秀場也一樣,當一個歌手有更多粉絲的時候,付費粉絲的付費意願就會更加強烈。沒有非付費的上帝就不會有付費的上帝。
這是一個里程碑式的啟發。你當著10萬粉絲的面給我送花,跟當著10個人的面感覺完全不同,咱倆之間開始形成某種關系,我就有了明星範兒,我會說謝謝你,然後你再送更多的花兒回來,關系就越來越加深了,然後其他的人也會加入進來。我們給大家制定這樣一個機制,他們在使用的時候找到了各自的感覺,彼此會再互相強化,最後就形成了一種大的消費氛圍。
當然這要考驗你的產品能力,要構建一種社區關系,這是基本功。你要在這里面構建不同的階層,每一個階層的人都有他存在的意義和價值,而且都有上升到更高階層的可能性。我們花了很多精力做這套活兒。服務好非付費用戶,不是說弄幾個客服就行了,完全不是這樣。
我再也不做沒有用戶關系的產品了,太可怕了。今天愛奇藝買一新電視劇,原來優酷的用戶就跟著跑過去了,這恐怕是今天優酷土豆模式最大的問題。再比如微博和微信。
微博還是一個傳統媒體,以內容為中心的媒體,微信不一樣,是建立在
關系的基礎上,是以人為中心展開的產品。所以微信必然分流微博或者最終把微博搞掉。我天天在秀場出沒。看到有用戶說六間房是史玉柱做的,我的心里會嘿嘿一笑。
回顧一下,進入我們現在所處的這個社交視頻行業有兩條發展軌跡,一條從原來的聊天室而來,包括YY、9158,一條從六間房這樣原來做在線視頻的網站而來。
2009年以前有大量的聊天室,最大的是騰訊、新浪。騰訊聊天室一度是騰訊的半壁江山。聊天是個天大的題材,但是到了2009年,由於種種原因,所有的聊天室都被關閉了。有一些小的聊天室存活下來,比如當時的新浪UC和更小的9158。
聊天室關掉了,但是需求還在,而且到今天需求也是巨大的。這樣2009年之後就擠出另外兩個產品來,一個就是今天的QQ群。不要以為QQ產生的時候就是QQ群,錯了,QQ群是在聊天室關閉之後才長起來的,以前沒人用,不是主流產品。再往後又有了微信,也是延續了當年的那套東西。另一個就是活下來的新浪UC,9158,包括YY。它們在這個過程中適應技術的發展,開始做一點兒多媒體化,加語音,加視頻,但本質上還是做少數用戶之間的溝通和聊天。在六間房秀場上線之前,傳統的聊天室都主打10人房的模式,最大的房間也就100人,過了這個數就要分房聊天。
但六間房是做媒體出身的,我們天然地就會追求個別人表演、無限人數觀看的模式。當我們把明星和觀眾的比例從1比10拉大到1比1萬的時候,整個行業發生了裂變,大家突然發現觀眾會往臺上扔花。這跟10個人時候的動機就不一樣了,人們要在眾目睽睽之下,比誰對明星的投入更多。這就必須要有個觀眾的規模,達到這個規模了,我們就叫它“秀場”了。開始的時候,我甚至都不想做房間,我們就是一個大的舞臺,千萬人進來。虛擬禮物不是我們發明的,之前在聊天室里就有,但“秀場”模式是六間房締造的,今天它已經成為了一個很大的行業。
2009年的時候,有一些歌手從YY過來六間房。原來的YY社區是非功利的,不賺錢,他們到我這兒來可以賺錢。之後他們中有些人又回到了YY,向YY提出為什麽不能像六間房這麽做。當時YY並沒想做秀場,也不太重視,但他們還是給這些用戶開了個後門,用這個後門嵌入六間房的視頻。這需要用戶到六間房發起一個直播,然後把地址返回YY,YY破解這個地址後,就可以在YY的客戶端發布出六間房的視頻來。出了視頻,一些歌手就留住了,但還是沒有粉絲關系和榮譽系統。後來我就給它斷了,再之後YY就找過來談合作。我不覺得有什麽合作的邏輯,鐵定是競爭,咱倆擺明了就是對手。再之後他們就花了兩年時間,照著我們的產品一模一樣做了一套。我當時認為YY面臨很大的風險,因為它的社區本來是非功利的,用戶做了很多時間和行為的貢獻之後獲得了高的等級,突然發現別人花10塊錢就能買到這個等級,整個社區的價值觀就崩潰了。但是YY轉成這套體系以後,用戶的流失率沒有我預計的那麽大,說明YY的產品和運營能力確實很強,值得尊重。
這個行業的發展歷史就是這樣。再往下走,大家可能還會繼續分道揚鑣,不好說。六間房怎麽做關系?
娛樂和低俗永遠很難分開,但是女主播穿個吊帶你就說她低俗,這不好說,我們要看她的言行。我們很嚴格地控制,有100多人在做實時的審核。我們有一套嚴格的規範,比如她的手不能放在她的胸上。我覺得到現在為止沒什麽出格的,出格的話我也不可能坐這兒跟你談了。六間房是一個娛樂的網站,汶川地震的時候,別人把LOGO變黑就行,我們幹脆就徹底把服務停掉一天。
我們不會沾惹色情。賬是這麽算的,色情掙不來錢,用色情的方式賺到我們今天的這個收入規模太難了。而且你違規後,有那麽多政府部門在監管,我這個網站就不存在了,也別談啥理想了。在真正的利益面前,為了一個視頻,為了她露一下,太不值得了。
但今天的很多互聯網服務確實都涉嫌“微妙”。不用懷疑,QQ和微信導致了今天很多家庭的解體,這是個事實,但我們不能因此就說它不是個
好東西,那不是產品設計的初衷,中國的很多互聯網產品都是在經營“微妙”的,這和美國的互聯網真的不同,背後可能是文化的差異。騰訊的張小龍說,佛家講貪嗔癡,做互聯網,就照著貪嗔癡做,把人們的這些需求滿足到極致就有人用。這個也不一定就是壞,人們在一個遊戲里,在一個秀場里,把自己的另外一面釋放得特別充分,他回到現實生活時會更加平和自然。
也因此,我們的互聯網創業,跟矽谷非常不一樣。在美國,人們的關系、需求簡單,創業者就會從技術從功能出發去塑造一個產品、一個公司、一個行業。中國不一樣,人們經常不是為了物品消費,經常是為了類似於關系這樣的東西消費。比如吃飯,在美國吃飯就是吃飯,中國一頓飯里的含義要豐富得多,跟不同對象吃飯的意味有很大不同。Youtube最初是為了視頻分享,傳到中國,就變成了比誰的觀眾更多,微博就變成了比粉絲量、轉發量。美國的創業和中國就是不一樣,但是應該看到,現在中國的創業跟幾年前也是不一樣的。10年前美國出一個eBay,雅虎,Google,中國就出一個淘寶,新浪,百度,這兩年,360,捕魚達人,包括我們,全都沒有西方模式在先,我認為這是中國本土互聯網成熟的標誌。
社區產品有三類,分別對應著三種不同的身份。第一類是微信。你微信的朋友多數都是真實的,即使不用真實的名字,別人也都認識你,這就
是典型的第一身份社交。
第三類比如新浪微博,其實是假實名,上面的人都認為自己是公眾人物,是領袖,給別人講理想,講怎麽做人,這時候其實他不是他自己,他自己都未必相信他說的這套東西。我兩年不寫微博了,因為我老給別人講創業、講理論,其實想想你生意做得有這麽好嗎?成天累得跟狗一樣開發新產品,你還沒到那個層面。這時候微博上的名字既不是實名也不是匿名,一個核心的詞是“裝”,也就是我說的第三身份。
六間房秀場今天做的是第二身份的社交。你的社會身份是帶不到秀場來的,你得在這兒重新建立一個身份,在一個社區里面建立自己的威望、
建立自己的等級,一點點爬上去。玩兒了半年一年成了老大,但沒人知道他現實生活中是個什麽人。遊戲也是這樣,但是相對來講,遊戲里人跟人之間的溝通是不夠深入的。
當初討論六間房是做匿名還是實名,我們毫不猶豫選擇匿名。匿名才是真實名,人們在匿名狀態下才是最真實的狀態,才會說真話。我們在用戶說明里會這樣寫:我們不鼓勵你用真實的姓名,但是我們會堅持你用真實的性別、身高、體重、興趣、愛好和談吐思想。這個時候你說什麽是真的什麽是假的?這就不是匿名的問題,而成為了他的第二個身份,人生的另外一個角色。我認為每個人到30歲之後應該給自己起第二個名字,因為你前30年是誰、叫什麽,都是父母安排的,30歲後跟以前已經不一樣了,大部分東西是你自己塑造的。你父母給你起的名字是“剛強”,你可能性格很溫柔,那麽這個名字就不一定適合你。人們有權利給自己重新起一個名字,但不一定都會去這麽做,那麽,在我們構造的社區產品里,你可以換一個名字做人,做你自己。我認為在與第二身份有關的產品後面,有巨大的市場需求,這不是因為它的假,反而因為它包藏著的真。
社區的構建要有一個等級體系。我們現在有幾十個等級,每一個對應著不同的權限,它往上可以走,往下也可以走。要讓每一個等級的人有榮譽感,跟上面比不足,跟下面比就很驕傲,他在這個社區里不起眼兒,但是到另外一個歌手的房間就可能是老大。要讓每個人都有自己的位置,他既有榮譽,又有危險。在他上面的人可以欺負他,他也可以欺負下面的人,跟真實社會是一模一樣的。你上面的人可以禁言你,或者把你踢出去。我在1萬人面前送花是榮譽,你把我禁言、把我踢出去,那是侮辱。我們的用戶到了很大的級別我們還會給他另外一個功能,就是他隨時可以把下面的一個小用戶拎出來擱到屏幕上,讓你半小時呆在那兒。那真的就是一個很大的恥辱,你可以反擊,反擊的渠道就是往上爬。
用戶建立身份的過程就是我們賺錢的過程。但是也不能太功利了,對社區的貢獻方式有多種,上升不一定全靠錢。比如年輕人騷亂,你去勸阻,你就會慢慢積攢你的影響力,你以後還會對歌手有影響力,可以告誡他們不能在秀場抽煙、裸露。人們在這里,有的感覺是現實中不可能得到的:很多高等級的用戶進房間,是一輛勞斯萊斯開進來的,這時所有人都會山呼萬歲,說老大來了。這樣他每天都會來,即使只是露一面兒,晚上睡覺也踏實,這背後是存在感。
六間房秀場是一個複雜的、可以自生長、自適應的關系體系。我們還沒有做到極致,但是我覺得起碼這里面給我產生錢了,起碼用戶每天在這兒玩兒了,他們在享受自己的身份帶來的尊榮,或者忍受身份低微帶來的恥辱,享受彼此之間的關系帶
來的快樂與苦惱,並且在苦惱的時候還不離開。我覺得這就是六間房的本質。
設立社區的等級讓我們絞盡腦汁。開始是1富2富,後來是伯爵公爵,國王最大,累計需要10萬元,後來發現半年就達到了,就加了皇帝,30萬元,很快也有了不少。然後大帝、神、眾神之神也有好幾個了。現在他們又在構思“創世神”。我建議“創世神”完了改“平民”,因為“老百姓最偉大”。同事們都不同意。
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六間房:“喝血”的行業打折也融不到資
來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0318/149359.html
黑馬說:昨晚,停牌數月的宋城演藝公布重組預案,擬以26億元收購六間房,前者是國內線下演出第一名,而六間房是在線演繹的前三,這一對組合起來,日後恐將成為一個娛樂巨無霸。
不論結局如何,六間房終究不再缺錢了,它可以放開膀子幹一幹了:100%股權=26.02億元。而在曾經,六間房差點因為缺錢死掉,在2008年金融危機時,創始人劉巖一身債主,發不出工資,融不到錢... ...
想起當年一幕,不知劉巖內心是否會有觸動,一切恍如隔世。2012年初,創始人劉巖接受了《創業家》記者盧旭成采訪,整個過程描述得詳詳細細。
也是在2008年,當整個視頻網站行業都被認為沒前途時,彈盡糧絕的六間房CEO劉巖辦公室里坐滿了債主。劉巖一副死豬不怕開水燙的樣子:“你們要錢,我能理解,我有錢我也給你們了……”
戴一頂鴨舌帽、一身休閑裝的六間房CEO劉巖,1月6日下午這樣跟《創業家》記者回憶他經歷過的最苦逼的日子。再過兩天(1月8日),六間房將在北京五棵松體育館舉辦一場演唱會,主角都是六間房“秀場”上的小明星,主持人是何炅,出場費據說達到了60萬元。
恍如隔世啊。
2008年11月,劉巖將六間房的員工從250人裁到約60人,每天一上班要處理的爛事就是跟債主“死磕”。債主在辦公室不走,他也照樣心安理得地辦公;債主告到法院,他苦口婆心地勸說,如果讓六間房死了,你們的錢大部分要不回來,因為裁員時六間房已把現金大部分補償給了員工,“所以你看我們裁員沒有人罵我”。
六間房最大的債主是帶寬和服務器供應商,比如藍汛。這些供應商在2007年視頻網站行業最火之時,給優酷、土豆這些視頻網站付款賬期是3~6個月,視頻網站可以先使用帶寬,費用延後再付。劉巖回憶,如果當時全部清算完這些費用,六間房馬上關門。
“那時候打折也融不到資,這個行業本來就是個‘喝血’的行業。”劉巖這樣解釋:視頻網站當時沒有清晰的盈利模式,帶寬、服務器、版權等成本像個無底洞,所有的人都對這個行業沒有信心。
要命的是,劉巖和他的投資人一開始沒搞明白這一點。六間房是中國最早以分享視頻短片為概念的視頻網站之一,2006年因為手握有《一個“饅頭”引發的血案》作者胡歌等草根作者,它曾一度是中國最大的視頻分享網站。劉巖和他的天使投資人都認為,視頻網站是一個拼創意的行業,只要投入幾百萬美元即可。
這段輝煌歷史很短。2007年,從六間房開始,所有視頻網站都通過“專輯”的形式,讓用戶以5分鐘左右的長度,將更長的電視劇、電影等上傳視頻網站,視頻網站流量一下剎不住――用戶看一集電視劇就是幾十分鐘,IP和PV跟新浪等以圖文為主的網站比又非常吃虧,
“這個成本完全是荒誕的,所以我們怎麽辦呢?2007年我們說‘我們跟’,那時候土豆開始用其他方式大量做長片。”劉巖說,長片實際上就是短片的連續播放,沒有任何技術含量,但它顛覆了整個行業,原來大家都是做視頻分享,後來都變成電影站了。到2008年,優酷、土豆等又開始比拼誰的長片做得更流暢,雖然有CDN加速等手段,但要想做得更流暢只有花更多的錢買更貴的帶寬,“你要讓北京的用戶覺得爽,只能買比偏遠地區貴好多倍的北京地區的帶寬”。
從2007年下半年開始,劉巖終於相信這是一個需要砸2億美元才有可能勝出的行業。“這在當年不可想象,一個細分市場2億美金砸下去,感覺花這錢太罪惡了。”古永鏘(微博)等投資出身的視頻網站玩家開始按照“冷冰冰的”資本玩法去融第二輪、第三輪,拿的全部是基金的錢,而劉巖和他的投資人則搖擺在跟還是不跟的中間,難受。
“有人去做電影,其實當時我們已經覺得挺慌的。”劉巖說,跟不是,不跟也不是,“這個東西也看不到未來。”
不過,2008年突如其來的金融危機反而讓煎熬中的劉巖和投資人解脫了,只是有些殘酷。“投資人也沒壓力了,也不用再拿視頻網站的概念去融資了,因為根本就融不到。”劉巖說,雖然當時整個環境讓自己壓力很大,六間房終於可以去做之前不敢做的事情了。
劉巖跟所有的債主――包括投資人――拋出了一份生存計劃:把所有長視頻刪除,將最大的一塊帶寬成本剎住,同時找到能迅速帶來收入的業務。劉巖對技術部門的要求是,所有長視頻刪除後只需相當於原來10%的帶寬,卻要保證整個網站流量相當於原來的70%,“我要保證排名,我要賣廣告,流量不能跌得太多。”他解釋說。
接著,劉巖又要求廣告部員工冒著鋪天蓋地的負面新聞,拿著“作弊”的相當於原來70%的流量去賣出150%的廣告。劉巖瞄準了最有錢的遊戲行業,大量上傳遊戲短視頻,一家家拜訪客戶,“我們不說我們是視頻分享行業最大的網站,我們說我們是遊戲行業最大的視頻網站,找夥伴合作,然後狠砸一個廣告給它。”
最苦的時候,六間房的所有員工沒有三險一金,只拿70%的薪水。劉巖特意讓公司留出30萬元,作為員工的不時之需,誰家有婚喪嫁娶等用大錢的時候就從這筆錢里支。“用了十幾萬元吧。”劉巖說,2009年3月六間房用自己賺來的錢(而不是投資人的錢)發了第一次工資,後來慢慢開始能全額發薪,補“三險一金”。主打“在線表演”概念的六間房“秀場”業務也開始發展壯大,劉巖很得意於自己探索出的靠用戶買“飛機”等虛擬物品給在線明星的用戶付費模式,現在六間房的員工又漲到了近200人,並準備引入下一輪融資。
“中國視頻網站還有變局,現在沒有一家獨立的視頻網站主站流量超過10%,大約40%的流量來自百度。”劉巖談到中國視頻網站行業格局時,稱自己是“旁觀者”,“假設沒有視頻網站,可能我們下撥就做團購了,團購就會打得更加激烈,這幫人肯定要選這個題材創業。”
選上視頻網站行業是劉巖的宿命,他的命是不是比選上團購的那撥好一點?本文為i黑馬版權所有,轉載請註明出處,侵權必究。
六間房劉巖:創業狀態就是最佳的管理丨黑馬課堂
來源: http://www.iheima.com/exp/2015/1123/152886.shtml
導讀 : 2005年和2006年是中國視頻網站成立的集中期,在這兩年間,土豆、優酷、六間房、PPS等網站相繼成立。十年過去,各自都有新的發展來面對競爭激烈的市場,其中,六間房開展的在線演藝業務成為耀眼的創新力量。下面來自劉巖在黑馬營課堂分享的一些自己在管理互聯網公司過程中的經驗和思考。
嘉賓:六間房CEO 劉巖
來源:黑馬營十一期4課現場分享
2006年開始做六間房時,我們只有五個人,業務跟今天大家在6.cn上看到的不一樣,那時是做視頻分享。在談管理前,我想先聊聊影響一個公司成功的因素,看看已經成功的那些公司,他們很多都有一個強依賴的單一因素,比如說優酷,它的核心競爭力就是在合適的時機運用合適的資本,之後其它的問題都可以用資本解決;還有的公司是靠HR,比如阿里巴巴,馬雲當時的COO Savior是原美國GE醫療中國的總經理,GE是全球管理培訓的黃埔軍校,Savior幫助阿里巴巴總結形成了一套核心價值觀系統,然後用這套體系去管理,最後生產出了今天巨大的業務群。
下面我們說管理,其實我本人是淡化管理的,非常反感過分的管理,如果你的員工把每天大部分時間都花在各種的申請、匯報、批示和往複的公文流程中,買個鉛筆還要一大串的簽字,這絕不是創業公司的效率。
在科技型的創業公司的管理中,我看中這幾個層次:
第一層:信
團隊相信他們的領導者,信仰大家共同的事業,我覺得這是讓很多公司沒有管理,但依然蓬勃發展,井然有序的一個重要原因。我在開始一個新的業務時,從不會去強迫我的團隊成員參加,但是會把我的信心充分地表達給大家,如果你信,我就邀請你加入,你不信,我不會做更多的說服工作。當你的團隊能夠跟你以及大家的業務目標建立這樣的信任時,我覺得管理這件事挺容易的,你不用說你看誰今天又遲到了,誰什麽事沒做好,其實他自己有內在的動力在里面,那個內核產生的能量相當強大。
第二層:發展
我自己的切身經驗,當一個企業在從財務收入、用戶數據,和市場影響力等各方面都在高速上升的時候,其實不需要什麽管理,大家的情緒和狀態都在服務那個可能勝利的未來,目標清晰,同時這個過程中,工作會越來越多,也沒什麽時間產生矛盾,鬥來鬥去的。最怕的就是一個企業進入平衡期、或者走下坡路的時候,這個時候就需要管理了,當需要管理的時候多數是出事的時候。
比如說你們今天看曾經如日中天的諾基亞中國,我猜他們現在每天都在開會,還在各種流程中繞呢,為什麽?大家的心勁不在了,能做的所有事都是很悲觀的,所有東西都是在救火。
當公司在走上坡路的時候,每天有做不完的事,每發布一個功能,每多100個用戶時,後臺支撐的開發工作量都會成倍放大?在這種情況下,只要你在發展,用戶量在漲,人就越不夠,工作越做越多,這種時候大家哪有時間勾心鬥角?誰把活辦了,誰將來就有前途,多拿股票、多掙錢,其實挺簡單。
而一旦發展進入瓶頸期,大家每天上班也沒什麽事幹,有大把的時間,然後就互相琢磨。我覺得在六間房,我們沒什麽公司政治,沒什麽可爭的,也沒有說誰去踩誰才能向上爬這樣的級別感,公司每天都有幹不完的事。我們很少開會,我覺得一個公司一旦不停地開會,一定是有問題的。開會要盡量少。
第三層:創業文化
這個文化要總結的話,我認為是體制的扁平化,但不適用所有公司,適用以產品為驅動的公司,如果你認為你是互聯網公司,或者是以產品內核為驅動的公司,我建議你可以嘗試用扁平化的管理。
六間房就是典型的扁平化管理,從我到公司到前臺之間其實是沒有層級的,他們誰都可以隨便來找我談事情,只是他要說得簡短,我們寫Email也是這樣。我們公司也沒有整天說誰要升級了,誰從經理到總監,總監又到VP了,沒有,這是一個非常原始的公司。但這個公司又像一個互聯網社區一樣,每個人都有他們超越行政職位的榮譽,只是這是個地位,不是一個職位。
我們公司文化是產品經理文化,產品經理是無冕之王,這里的產品經理也未必是那個現實的角色,而是所有具備產品思維模式和服務用戶思想的人,這里的用戶包括內部用戶,從這個意義上說,我們的財務人員也可能是這個文化下的英雄,本質上這是一種對智慧、能力、態度和價值的尊重。
當然這種扁平化對老板要求高一點,你需要一個系統的視野,能看到所有的人工作,要能夠盡可能的不遺漏同誌們的閃光點,當然也有錯誤,還需要跟團隊成員實時反饋,哪怕就是過去拍拍肩膀或踢一腳屁股,這點是需要做到的。如果人家做出好成績了,你卻沒看到,這種東西在扁平化管理的模式下,是對員工積極性比較大的傷害。
還有一點在管理方面的補充是,我推崇結果驅動,把結果給我拿回來,告訴我這件事辦成了,一句廢話沒有,你牛逼,分錢、分榮譽的時候,全是你的;你沒拿結果回來,給我各種合理的理由,只能證明你是一個有很多理由和借口的人,這樣的人下次繼續犯錯的還是他。
和大家一樣,我是一個在路上的創業者,所以我不敢以老師的姿態來講什麽理論。上述內容是本人九年來的一點點心得,希望對大家有所幫助。
六間房劉巖說他要挑戰微信,這有戲嗎?
來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0807/157972.shtml
六間房劉巖說他要挑戰微信,這有戲嗎?
i黑馬 微信現在是一個多產品雜交、臃腫老態的胖子,而自己要打造一款主打安全、便捷、關系簡潔、輕快流暢的即時通訊應用。
i黑馬訊 8月7日消息,由創業黑馬與達晨創投聯合主辦的第二屆黑馬創交會今日繼續在京舉行。六間房創始人劉巖發表了《生命不息,挑戰不止,這次是微信》的演講,並現場發布了產品“超信”。 他認為,微信現在是一個多產品雜交、臃腫老態的胖子,而自己要打造一款主打安全、便捷、關系簡潔、輕快流暢的即時通訊應用。
以下是現場實錄節選:
大家知道六間房率先進入了秀場這個領域,我們研發了秀場產品。今天這個產品掙錢了,公司也賺錢了,我們個人財富也自由了,同時六間房也成為了這個市場上市值最大的直播類企業。
為什麽要做超信?
但我站在這個舞臺上卻不是那麽自信,不是別的原因,主要是我覺得秀場產品還是一個小眾的產品。作為一個以產品經理自居的創業者來講,如果秀場是我一生標誌性的產品,我覺得自己沒有資格站在這個舞臺上。
今年我44歲了,在退休前,恐怕我沒有太多時間從頭到尾做一款能夠傳承下去的產品,但是我一定要有一個產品能讓我自信地在站在這個舞臺上。為了這個目標,我們一直在創新。這次我站在這個舞臺上不是講什麽創業理念,也不是給大家分享行業信息,而是帶來一款叫做“超信”的產品,一款和微信對標的產品。
對於我來講,今天再去做一個細分行業,沒有太大意義。有幸的是我有一個團隊,這個團隊是有很多分支,最後我們融合下來,這個團隊有超過15年的做即使通訊的經驗。我們積蓄了很多年之後推出了超信。你們可以把我看作超信的創始團隊,以及幕後推手。
超信是什麽?超信是一款基於手機通訊錄的即使通訊產品,它主打簡潔、快速、幹凈。超信不是一個需要特別複雜介紹的產品,它就是一款非常簡單地即時通訊產品。
下面請超信CEO Daniel 來推銷一下這個產品。
(Daniel:我們團隊大概有十多年的即時通訊應用的研發經驗。超信是即時通訊軟件,專註於聊天,提供點對點的安全通訊,當一個手機往另外一個手機發私聊的時候,這個消息是不會經過服務器的中轉的,並且消息是經過強加密的。在手機端有存儲怎麽辦?我們會提供一個“閱後即焚”的模式。
我們曾經請國內頂尖的安全團隊給我們做過測試,得到的結論是非常安全的。所以從明天開始,我們會有一個懸賞活動,如果有人能破解我們兩個手機之間發送的一條超信消息,我們會獎勵他100萬元。
還有一個功能是振動通知,在私聊的時候可以召喚對方上線,群聊的時候群主也可以召喚所有群友全部上線,達到高效溝通的目的。
另外一個特色是我們的群語音廣播,超信支持2000個人同時在線,5個人同時上麥,在全語音的時候還可以發文字消息和文件,這個應該適合大部分的電話會議模式。
在平臺方面,超信不僅支持安卓和IOS,還支持PC端、Web端同時登錄。多達四個設備可以同時登錄一個超信帳號,發過來的消息四個設備也可以同時收到剛才說的點對點消息除外。)
超信的機會
我從來都認為,一款產品如果能成功的話,外部原因一定大於內部自身的原因。所以說,我們的機會很大程度上來自於微信留給我們的空間。
超信我們做了三年,經歷了很多即時通訊的風口,大家可以回想當年,易信、來往等都沖擊過微信,但那都不是最佳時機。好的時機不一定是早,像拳擊一樣,當一個巨人把拳頭伸出來的時候,他的腋下或者腰部一定會留有空間,這就是我要去打的地方。
當今天所有人都不去挑戰微信的時候,恰恰是我們的最好時機。為什麽選擇這個時候? 一、微信老了;二、微信變複雜了。
你們想想五年前,那時的微信很簡單,沒有朋友圈和紅包,但是今天我們微信上的聯系人數量已遠遠大於通訊錄聯系人的數量。所以,我會認為這是一款有悖社區產品倫理的產品。
今天微信用戶魚龍混雜,各個階層都被打破,混居在這個地方,這其實是微信巨大缺陷,不是微信產品自身的缺陷,也不是微信團隊的缺陷,而是事實造成的一個結果。
比如說姥姥、媽媽、女兒都在用微信,女兒可能16歲,晚上去酒吧拍一張照片回來,媽媽看了會很不舒服,這樣的社區實際上是互斥的。就跟我們今天買房子的道理一樣,假設一個社區同時居住著成功人士和剛畢業的學生、農民工兄弟,大家可能都會覺得很不舒服,因為理念、消費習慣、生活方式等都不一樣。
而且現在在這個領域,微信是壟斷的。之前出現了一些產品,一夜之間被“封殺”。這個時候就引發了我的革命情節。
我向大家承諾,假設有一天超信成為了一個平臺型產品,我們一定在開放性上做出表率,一定不會讓別人來指責我們。如果給我們機會,我們會用一種全新的價值觀回饋這個市場。
我們不停地被質疑:微信已經做那麽大了,阿里挑戰過了,百度挑戰過了,為什麽你們在這個時候,在微信市場地位堅如磐石的時候去挑戰它?這個問題很難回答,我覺得我們有我們的使命。
還有人說劉巖你挑戰微信,瘋了!對,我們就是瘋了,我們想瘋一把。別的不多講,明年這個時候我們還會回來,今天說我們瘋的人,明年我們讓大家看一下,瘋子如何存活一年。
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