進入職場4年，可能是個坎。

這個時間點意味著，你已經有了一定的工作經驗，對自己所在的行業和從事的崗位有了比較清晰的認識，你的工資相比入職時已經有所提升但正在進入一個新的瓶頸，你既沒有工作一兩年的人跳槽時的果敢，也沒有工作六七年的人那樣有更多晉升的可能……

在華泰證券公司工作了三年多的鄭成最近就覺得迷茫，他畢業後進入這家公司時是在營業部做行政，之後因為專業的關系被調到分公司做出納，但三年半過去了，他越發感到自己的工作沒什麽技術含量，且重複性很高，這也意味著將來他在換工作時缺乏競爭力，這讓他感覺有點慌張。類似這樣的例子並不少見，尤其在快節奏的社會環境下，薪酬漲幅小、工作發展前景有限、職業晉升空間小等因素都可能會造成公司人的第一個瓶頸期，而這個瓶頸期的時間還會受到行業、職能、地域等因素的影響。

工作4年左右遇到的瓶頸，其實就是職業生涯眾多瓶頸中的一個。我們之所以要把它單獨提出來說，是因為它可能是你職場中遇到的第一個比較大的問題，而且因為年輕，這時做出改變的選擇性也相對更大，是進行內部轉崗、還是跳槽?跨行業的機會大不大?出國是不是個好的辦法?這些改變都可能對你之後的職業路徑產生很大影響。

本期《第一財經周刊》采訪了相關的人力資源專家，試圖去解讀這個現象，為什麽會出現這種情況?有哪些因素影響了它?公司人該如何應對?

A 工作到第四年必然會出現瓶頸嗎?

工作三四年後，公司人已經對自己的職業有了更高的要求，比如薪酬的漲幅空間如何，這份工作是否有發展前景，我在這家公司能否獲得更好的晉升等等。前程無憂人力資源專家周露總結，薪資瓶頸、職業發展受阻和追求新鮮感都容易讓公司人在工作4年左右出現問題，除非在更早的時間通過別的途徑解決掉了，否則很難避免。

新精英資深職業規劃師趙昂認為，更本質地看，這個現象的背後是職業焦慮和職業倦怠的疊加。尤其在一些成熟企業，職能被一再細分，從企業角度來說能更好地把控每個環節，但對於公司人來說，自己的工作範圍非常明確和狹窄，如果在同一件事上循環4年，自然會產生疲倦感。

在北京沃利帕森工程技術有限公司南京分部工作的馮程目前正處於這個階段，他大學畢業後就進入了這家公司，已經三年半了，按照他的說法，每周只需上4天班，薪水也還能接受。不過他認為在這里學到的內容有限，工資漲幅很小，他想要尋找更好的機會。

馮程這樣的情況在趙昂看來很普遍，如果沒有提前做好職業規劃，這種倦怠和焦慮一定會出現，只是時間點可能會跟著行業、職能、地域等而變化。

B 四年的時間點是否會受影響?

越穩定的行業，情況越嚴重

智聯招聘高級職業顧問祝紅艷認為，如果行業比較熱、崗位機會比較多、薪資較高，那麽相應地，公司人想要轉換工作的心思就會更活躍一些—他們更有機會通過跳槽來解決自己在職場中遇到的問題。目前來看，電商行業、互聯網行業、金融行業的跳槽率要高於其他行業，根據領英2014年發布的《中國職場人士跳槽報告》，互聯網和金融都進入了在職時間平均最短、員工流動性最大的前三大行業之列。

另外，趙昂註意到，越穩定的行業，也就是以前的“鐵飯碗”，現在反倒更容易在第四年出現瓶頸，比如銀行業，尤以櫃員為主，或是教育行業，比如學校老師。在他碰到的案例中，有不少人來自這些行業，他們既適應這種安定，又看到未來晉升的困難和自身競爭力的不足，因此盡管這些問題未必最終體現在跳槽率上，但也普遍存在於這些行業中。

職能越簡單，改變的成本越高

我們采訪的幾位專家都認為門檻越低、發展空間越有限的職業更容易在第四年出現問題，比如行政、客服等。而相應地，研發、財務等職位的情況就不這麽明顯，這些職位往往需要更久的積累期，而這種積累能有效提升個人競爭力，因此盡管也會出現瓶頸，但幾率較低，時間點會在工作七八年，那個時候可能是職業方向的轉變，比如做研發的最後是做技術還是做管理。

一線城市比內地城市風險更高

從地域來看，一線城市的公司人比二三線城市的更容易在第四年出現問題。一是因為一線城市的壓力大、節奏快，在機會比較多的情況下，公司人在遇到職場問題時，更可能通過一些方式來快速解決自己的瓶頸。二是因為一線城市目前的薪酬漲幅已經不比二三線城市，甚至不少公司已經進入了漲幅停滯階段，這也會催生公司人瓶頸期的到來。

C 有哪些應對方法?

不換工作?內部轉崗可能是個好方法

職業發展空間的問題由內外兩個因素造成。外因是指行業的發展周期，內因則是公司人本身。趙昂認為，主動提升自己的能力，內部轉崗是個方法。

比如行政人員做的基礎性工作，往往可替代性強，但如果公司人能在其他領域里拓展下自己的能力，比如人力資源、法律法規、財務等，就會為自己贏得更多機會。在百度工作的文一絲曾經是一名部門助理，在日常行政工作之外，她還自學了不少業務知識，最後她順利轉到運營崗位。

主動和部門主管或HR交流自己的想法也很重要，這些人往往更能從公司整體需求出發，對你的職業規劃提出一些建議。“去告訴領導你的職業方向、目標，或是業務上的想法。”祝紅艷說自己公司內部就有好幾位同事內部轉崗，比如一位人力資源經理轉去做運營經理，負責數據分析的工作，其溝通能力在運營中發揮了很大作用。

內部轉崗是比較保險的做法，成本和風險都較小，但也受一些客觀條件的約束，比如沒有空缺崗位等。

帶著明確的目標跳槽

如果原來的公司無法滿足你的職業需求，祝紅艷建議公司人勇敢跳槽，不過在找下一份工作時要註意發展空間，這個行業的發展前景如何，這份工作是否有長期發展的可能等，都很重要。

趙昂也認為，沒有目的的跳槽反而會加劇瓶頸的發生。“如果公司人原本對行業和工作缺乏了解，在經過3年至4年的積累期後，明確了自己的需求，想要通過轉換職能來從事自己最感興趣的部分，進行自我探索，這樣的跳槽是可取的。”趙昂這樣解釋，而另一種情況是希望自己能力提升的同時，新職位能帶來更多的任務、更大的挑戰和職業成就感，這兩種情況的跳槽都是值得鼓勵的，反之跳槽則可能帶來更多的迷茫。

在進入職場4年的時候，還有機會可以做出不同的選擇和轉變，趙昂建議公司人在30歲之前多做嘗試—這不是指不同職能間的頻繁跳槽，而是除了完成本職工作，應該多抓緊其他的學習機會。“以盡量小的成本多做體驗。先從部門內找起，可以延伸到公司內，最後才是行業內。”趙昂說。比如對人力資源感興趣的人，如果內部有一個相關培訓或項目，即便需要用業余時間去完成，也不妨主動嘗試。

另外，30歲之前跳槽不需要太在意收入。“30歲之前，為了收入跳槽是很浪費的。這個時候收入差別不會太大，四五千元和一萬元差不了多少。”趙昂認為，這段時間更重要的是確定自己的職業方向、積累個人能力，更大的價值差異往往是在30歲之後形成的。

跨行業則需要更周全的考慮

工作4年，大部分人遇到瓶頸往往可以通過內部轉崗和行業內跳槽來解決，但也有一些人想要從事其他行業。跨行業並不是不可行，但難度較大，有很多需要考慮的方面。

首先，祝紅艷的建議是盡量選擇和自己原本行業有一些相關性的行業，或是上下遊密切的行業，比如原本在化工行業的人可以考慮轉到化妝品行業，原本做互聯網的人在金融行業也能找到機會—盡量讓自己之前4年里的資源和優勢能在新的行業里有所發揮。

除此之外如果你打算進入一個全新的行業，也不是不可以，但必須確保自己真的對這個行業感興趣，並且客觀了解過，包括行業的整體發展處於什麽階段、比較緊缺的崗位有哪些、需要什麽類型的人才等等。另一方面則是從自身出發，問問自己原本的工作經驗在這個行業里能產生什麽優勢，以及自己是否真的做好了從頭再來的心理準備?公司人可以和該行業里有經驗的從業者交流，或是多看看行業論壇搜集信息，這些思考和準備也會在面試時讓雇主更相信你的轉行不是沖動而是經過深入思考的結果。

出國深造要計算性價比

在我們之前做過的《出國深造當然有性價比，這事兒得算!》的報道中，也屢次提到最適合出國深造的年齡是在進入職場3年至5年左右，對於不少有經濟承受能力的人來說，出國深造算是職場提升的方式之一。

不過你得看看自己的行業是否適合出國深造。根據目前的人才需求狀況來看，高技術、快消、汽車、金融、醫藥行業比較青睞有海外背景的人才，其他行業的公司人則最好對這件事持謹慎態度。

趙昂提醒，出國讀書自然是一種提升競爭力的方式，但在目前中國快速發展的大環境下，也要註意風險。“出國讀書最重要的是會喪失很多發展機會。”兩年的時間里不僅缺少了國內企業的工作經驗，也缺乏對國內市場環境的了解，“如果你的工作對於國外的學位不是十分看重的話，其實在實踐中積累經驗更重要。”

祝紅艷也認為很多公司人出國留學前其實並沒有考慮清楚，“更多是一種逃避，職場需要眼界，但也需要能力和經驗的積累，而這個逃避成本太大了。”

(應采訪對象要求，馮程、鄭成均為化名)