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施永青子施俊嶸:中原力拓IT 目標跑贏行家

1 : GS(14)@2016-08-05 08:07:13

【明報專訊】中原集團主席施永青的兒子施俊嶸在英國完成房地產碩士課程後,先在新鴻基地產(0016)任職項目管理4年,去年中加入中原集團旗下利嘉閣任經紀半年,期間同時出任該行資訊科技發展總監開發智能手機語音搵樓App。近月他轉任中原集團資訊服務總監,領導內地逾400人團隊,致力以資訊科技(IT)加強集團的競爭力,藉此跑贏行家。

明報記者 葉創成

施俊嶸認為,隨着智能手機普及,目前互聯網成為房地產市場參與者接收資訊最重要渠道,因此希望可以以IT服務,提升客戶體驗及加強營運效率,藉此跑贏行家,帶領行業向前發展。

去年推語音搵樓App 吸近萬客

施俊嶸去年中加入中原集團,先在集團旗下利嘉閣將軍澳分行任職經紀,雖然期內中港股市大跌影響投資氣氛,他只促成了數宗租賃生意,惟親身感受前線工作情况,從而賺得寶貴經驗,「面對不同的客人時,我會思考如何以不同方式與他們接觸才可贏得信任,例如內地人鍾意較貼心的服務,喜歡將自己當成主人要求經紀為他服務;至於香港人則可以彼此作為朋友,分享不同事物,尤其是去年暑假期間很多學生搵租盤。」

任職前線不久後,他便兼任利嘉閣資訊科技發展總監,斥資1000萬元開發「智能語音搵樓助手」手機App,該App去年10月面世至今反應理想,有近萬用戶下載,每日亦有逾1000人使用,「近年愈來愈多客戶在網上瀏覽樓市資訊後,才走入分店聯絡經紀,可見做好互聯網內容十分重要。而過往用家主要以桌上電腦上網輸入文字以搜尋樓市資訊,但隨着近年智能手機普及,語音輸入愈來愈重要。現時客戶只要下載該App,口述所需要的屋苑成交、租盤或放盤資料,有關資料便會迅速顯示,十分方便。」他又透露,為了激勵經紀更積極將手頭樓盤資料在網上以圖文並茂的方式展示,有關知識產權屬該經紀所有,並且附上其個人手機號碼予客人聯絡,確保經紀能夠多勞多得。

搵樓App初試啼聲取得成果後,施俊嶸近月轉任中原集團資訊服務總監,主力負責在內地建立可供經紀查詢物業交易程序的IT系統。

他解釋,本港經紀促成物業交易後,買賣雙方將聘用律師處理房款及房產交收事宜;惟內地法規有所不同,有關服務並非由律師負責,而是由代理或中介提供。而由簽訂臨時買賣合約至交樓的過程中,代理或中介須代表買賣雙方繳交契稅,為買家辦理新房產證,買家憑着該房產證始可向銀行敍造按揭,取得按揭款項後才完成交易。

成功研發內地物業交易系統

買賣物業交易金額大,而且上述程序涉及買方、賣方、經紀及銀行等4個持份者,被稱為「四方資金監管」。施俊嶸表示,中原開發有關IT系統前,須耗用不少人力物力處理客戶查詢,因此可能費時失事,「買家若致電經紀查問按揭貸款審批是否已完成,經紀便要再致電中介及銀行查詢,經過多重查詢後才可回覆客戶。另外,假如經紀忘記繳交契稅,會延長買家取得房產證的時間,等同增加買家的資金成本,經紀一定會被責難」。

施俊嶸現已帶領中原內地的IT團隊成功開發系統,讓經紀可以輕易查詢客戶的物業交易處於哪一階段,隨時向客戶匯報,從而提升客戶體驗,改善營運效率。至於下一階段,他的目標是將該IT系統升級,讓買方、賣方、經紀及銀行等,「四方資金監管」均可登入該系統查閱交易進度。

曾任職新地 負責穗項目管理

中原內地IT部門僱用逾400人,涉及薪酬開支不低,惟施俊嶸強調,在互聯網新世代,投資IT屬大勢所趨,「這是投資,不是開支,因為將來可取得回報,所以一定要放錢落去。而且內地IT市場發展迅速,由阿里巴巴執行主席馬雲及騰訊(0700)主席馬化騰這兩匹『馬』在前面牽頭,產品及服務日新月異,用戶亦很願意接受」。

去年中加入中原之前,施俊嶸曾在新地任職項目管理4年,主要工作是參與新地於廣州的地產項目,當中涉及投地、設計、建築以至交樓的整個發展過程。因此,他對內地樓市亦有一定經驗,並且能說流利普通話,故他有信心能勝任現職。近年中原內地業務面對鏈家、世聯等多家內地競爭對手的嚴峻挑戰,他希望自己能在目前崗位上發揮所能,「目標是跑贏行家」。

[名人樓市論壇]


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 3553&issue=20160804
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=304352

施永青逐步交棒 予兒子施俊嶸

1 : GS(14)@2017-11-07 12:12:32

https://www.mpfinance.com/fin/da ... 5990&issue=20171107
【明報專訊】成立39年、屬本港龍頭地產代理行之一的中原地產,其創辦人施永青昨日宣布將逐步交棒予兒子施俊嶸。施永青表示,公司要進步,亦需新陳代謝,新一代接替舊一代屬自然現象。施俊嶸稱,接手後將會延續及尊重中原現時「無為而治」的文化。

延續中原「無為而治」文化

現任中原數據科技董事的施俊嶸,本月初起兼任中原集團主席助理。他稱,加入中原近兩年,對公司業務認識更多,現時為接手好時機。施永青笑稱,將會逐步降低自己在公司的角色,集團同事有任何決定可先與其子商討,如大家達成共識,「唔使搵我都得」。

首置盤對樓市影響言之尚早

提及本港經濟,施永青指特首房屋政策側重於幫助香港人置業,現時居屋及綠置居與發展商衝突不大,惟家庭入息5.2萬至6.8萬元人士與私人市場或有重疊。此外,首置上車盤首批只有1000伙,加上2018年才有先導計劃,目前談影響言之尚早;另現時二手市場流通量較過往低,辣招使換樓人士卻步,變成「有得供無得換」。對於反映二手樓價走勢的中原城市領先指數CCL近期錄得跌幅,他回應稱,下跌只反映個別日子,升幅才是主流現象。尚未置業的施俊嶸亦表示,市場漸消化加息因素,加上政治及經濟環境理想,料樓價會逐漸上升。

中原地產與中原數據科技斥資約2000萬元發展VR搵樓技術,並與3D媒體技術公司Matterport合作,為置業人士提供3D及VR搵樓平台。施俊嶸表示,VR片段讓睇樓人士不受時間及地域限制,更清楚地參觀單位間隔及景觀,目前集團已有逾720條VR放盤物業影片,上述VR技術亦會應用於拍攝一手項目示範單位。
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=343905

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