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「90後」點評馬佳佳:成功的個人,不成功的創始人

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文/ 小謙(土豪網創始人、IT評論人)

相比跟東哥(劉強東)傳出緋聞的奶茶妹妹,馬佳佳獲得的關注度顯然更大。但在同為「90後」的筆者看來,要是和東哥這些埋頭建設互聯網平台的人比起來,站在「互聯網思維」風口的馬佳佳雖然很會營銷,卻不一定能被風吹起來。

必須承認馬佳佳跨界成功

馬佳佳說:我的理論就是一定要去打造一個差異化的閉環,這個閉環一定至少要成為三角關係,你必須要在三方面都是跨界的人。舉個例子,我覺得之後的泡否科技,在互聯網圈會是一個藝術青年,在娛樂圈會是一個商人,在售賣實際產品的過程中,我們會是一個新生代,跟傳統企業不一樣。我們是用所謂的互聯網思維,或者所謂的 90 後思維做營銷的一個公司。

小謙點評:從一個傳媒大學畢業生在學校附近開情趣用品店,到被中歐商學院和萬科邀請去演講,再到如今代言鳳凰新聞客戶端,背後有了更為強悍的公關力量推波助瀾——張孟寧塑造的「馬佳佳」這一個人品牌形象,我相信肯定超過了她的營銷效果預期。無論作為馬佳佳營銷基礎的Powerful情趣用品店是否會淡出人們視野,無論馬佳佳日後是否會以娛樂明星的身份再博眼球,張孟寧的馬佳佳事件營銷實驗早就為其謀得很多跨界的回報,不虛此行。

今年年初,各大門戶網站和新媒體都曾經炮轟過馬佳佳。我很慶幸在馬佳佳還沒有現在這麼火的時候,我曾寫過《馬佳佳為何會有眾多支持者》,因為現在無論唱衰還是唱好馬佳佳,她都達到了營銷目的。

眼下支持或貶低馬佳佳也變得沒有意義。張孟寧所塑造的「馬佳佳」能夠取得如今這樣的成績,並且能夠在娛樂圈、媒體圈、互聯網商業圈取得這麼大的跨界營銷成果,真心是無法複製的。她把握住了時機,並用另類行為聚集了一批有影響力的粉絲,精準結合娛樂圈、互聯網商業圈和媒體圈三大圈子的共性,能夠實現跨界發展,這個意義上的馬佳佳,是值得肯定的。

但這些肯定只能偏重營銷。被貼上「90後代言人」和「互聯網思維代言人」標籤的馬佳佳,跨界回報再豐厚,公司產品營銷效果縱然能夠再升一個檔次,要說到在互聯網商業界取得成功,還顯得遙不可及。至於體系,更是馬佳佳、黃太吉(赫暢)等「營銷明星」的硬傷了。

她為什麼沒做好產品體系?

馬佳佳說:其實我是一個不太喜歡說模式或者術語的人,O2O 架構、資源整合,我特別怕這些詞語。我覺得創業者或者想做事情的人,應該去考慮一些更回歸人性或者更回歸本性的事情,就是怎麼打動你的用戶?因為所謂互聯網思維,就是用感情打動用戶,而不是傳統的用一些競爭手段。我主要是想怎麼打動人心就可以了。

小謙點評:馬佳佳是中國傳媒大學畢業的,具有強大資訊嗅覺的她,不可能沒有看過人們給她的各種建議,比如要她更加看重產品、產品比營銷更重要等等。但為何直到如今,馬佳佳的營銷已經達到極佳效果,她的產品依舊還是眾人抨擊的對象呢?

馬佳佳想打動用戶,卻沒有做好公司的產品體系。我認為,這可能有兩個原因。一個是馬佳佳暫時還沒有做大泡否的計劃。我曾經提到過,馬佳佳事件營銷中最有價值的回報,就是可以積累大量高端人脈。馬佳佳希望在跨越娛樂圈、媒體圈、互聯網商業圈發展的同時,在這三大圈子中打下更為堅實的基礎,為日後的事業發展做準備。

而另一個可能,就是馬佳佳壓根做不好產品。因為她沒有東哥、姚勁波等人豐富而艱苦的奮鬥經歷,沒有建設基礎互聯網平台的經驗。
一款在市場上得到消費者高度認可的產品,是能夠引領行業發展趨勢的。顯然,馬佳佳的泡否只能說給情趣產業營銷帶來了非常好的思路,要在產品上促進行業發展,簡直就是天方夜譚。

她真能代表90後?

馬佳佳說:90 後為首的現代社會消費者,是用錢和資源搞不定的一代,他們嚮往價值觀層面的契合和精神引領。

小謙點評:有言論說馬佳佳是當今90後的代言人,甚至還有人將馬佳佳和「80後」代言人韓寒對比。事實上,正如馬佳佳不能代表你一樣,馬佳佳不可能代表90後這一群體。90後不是一個完整的群落,而是一個又一個以興趣、年齡、生活等因素進行個性化匹配的細分群落,是抱小團活動的。再有能力的代言人,也只能代表個別的細分群落,代表不了整個90後。

筆者本人是90後,近日也就「馬佳佳」一事諮詢了三十餘位同學。在部分同學並不知道馬佳佳的情況下,我事先曾將馬佳佳的眾多頭銜一一列出,然後還請他們在網絡上閱讀了與馬佳佳相關的新聞報導。最終他們大多數人都覺得,自己對於產品是否有需求,有需求之後使用的產品是否可以帶來比其他產品更特別的體驗,才是關注某個品牌和個人的根本因素。他們縱然知道馬佳佳並購買了馬佳佳所提供的產品,也是為產品買單,不是被馬佳佳所吸引。

我也曾和馬佳佳在微博上有過短暫交流。作為一個所謂的業界觀察員,我也傻傻地問過她如何擴大泡否的商業規模,結果馬佳佳表達的意思是「我為什麼要擴大規模,我想開多少家店就能開多少家店」。這讓我和不久後新聞中被馬佳佳黑臉的記者一樣感覺難堪。也許張孟寧塑造馬佳佳這個形象,壓根就沒有打算在短時間裡、在互聯網商業界做點什麼大事,僅僅是為了成為一個明星,跨界發展自己的資源。她做到了。
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互聯網思維吹牛容易實現難!小米、黃太吉、雕爺牛腩和馬佳佳案例 億利達

http://xueqiu.com/2164183023/29237241
最近兩年炒得最熱的詞組就是「互聯網思維」,不僅在互聯網上而且電視、報紙也開始廣泛傳播這些所謂用互聯網思維打造的神話。這些神話個個看上去都光鮮照人,一時間,如果不披上「互聯網思維」的外衣,人、產品及公司都就OUT了。

 一、小米手機:被稱為「史上最震撼『電視購物』」的春運火車票每秒鐘賣出3.95張,而米粉口中「最難搶」的小米手機每秒鐘賣出111.11部,2014年銷售額目標750億-800億,2015年1000億!

 二、黃太吉煎餅:黃太吉煎餅的創始人赫暢顛覆全球餐飲業的新理論:一家餐廳是否成功和好吃與否沒有必然聯繫。「未來6個月的時間內,我們將成為全世界第一個年銷售超過1億的煎餅果子品牌。目標100億」!

 三、雕爺牛腩:「雕爺牛腩」的創始人雕爺微博自我介紹是「在牛腩餐廳裡薰著精油搞先鋒戲劇的專欄作家」,平均2小時的等餐時間,20 13年7月,雕爺牛腩的估值達到了4億元。

 四、IT男打造的肉夾饃 互聯網思維做餐飲:IT男帶著肉夾饃殺回五道口, 寫代碼的屌絲 開業第一天就賣掉2000個饃,第二天就準備開連鎖旗艦店。

 五、馬佳佳:90後登上中歐商學院講堂給企業家們講《一個90後美女情趣店老闆濕淋淋的互聯網思維》;以「互聯網思維的代表/90後創業先鋒」的身份到上市公司萬科演講怎麼用互聯網思維做房地產。

 這個名單還很長,因為現在幾乎每個月都會新冒出一個轟動性互聯網思維打造的XXX新聞。

 對互聯網思維做過詳細理論分析和闡述的當屬曾成功用「免費策略」洗牌中國殺毒軟件市場而一躍成為估值上百億美元上市公司的周鴻禕,和用「互聯網思維」三年打造上百億美元估值的雷軍。

 2006年,針對瑞星、金山毒霸、江民等三家殺毒軟件巨頭的收費模式,周鴻禕在央視打廣告「360安全衛士永久免費」,在瑞星、金山毒霸與周鴻禕激烈「口水戰」後,360已實現殺毒市場的一家獨大, 除金山毒霸憑藉免費的策略繼續與360對抗外,瑞星和江民日漸式微。

 2014年2月周鴻禕專門撰文以互聯網從業二十年資深人士身份對互聯網思維進行詳細理論闡述,其核心觀點有:

 第一、用戶至上:在互聯網經濟中,只要用你的產品或服務,那 就是上帝!很多東西不僅不要錢,還把質量做得特別好,甚至倒貼錢歡迎人們去用。

 第二,體驗為王: 只有把一個東西做到極致,超出預期才叫體驗。比 如有人遞過一個礦泉水瓶子,我一喝原來是50度的茅台。這就超出我的體驗。

 第三,免費的商業模式:硬件也正在步入免費的時代。硬件以成本價出售,零利潤,然後依靠增值服務去賺錢。 電視、盒子、手錶等互聯網硬件雖然不掙錢, 通過廣告、電子商務、增值服務等方式來掙錢。

 第四,顛覆式創新:你要把東西做得便宜,甚至免費;把東西做得特簡單,就能打動人心,就能贏得用戶超出預期的體驗上的呼應,就能贏得用戶。你贏得用戶了, 就為你的成功打下了堅實的基礎。

 3月30號雷軍公開演講解讀小米手機的互聯網思維,雷軍認為,互聯網思維的核心是口碑,口碑的核心是「超出用戶預期」,專注、極致、口碑、快是互聯網思維的七字決。

 口碑:去海底撈吃飯,水果沒有吃完,跟服務員說能不能打包帶走,服務員說不行,結帳的時候,服務員給你 一整個西瓜,說切開的西瓜不衛生,你要打包的話,就送你一個西瓜。口碑的核心是超預期。

 專註:我們彩電企業,每年 最少做50款彩電。我過去用的57 部手機,只有你很專注、產品很簡潔,當把一款產品做到天文數字的時候,才能真正做好。

 極致:互聯網在各個領域裡面是競爭最殘酷的。在這麼殘酷競爭裡面,只有把自己做到極致。傳統企業打價格戰,互聯網從不打價格戰,因為他們一上來就免費。

 快:諾基亞時代,三五年不更新一次系統。蘋果每年發佈一次,google每個季度發佈一次,小米是每個星期更新一 次,我們就是用這個效率。

 以下採用周鴻禕、雷軍兩位互聯網思維教父來解讀他們的產品和馬佳佳待互聯網思維的案例。

 一、「免費」模式、顛覆式創新屢次遇堵,周鴻禕連續敗走手機即時通訊、智能手機、移動搜索等多個移動領域。

 2011年1月騰訊推出微信,2011年8月360推出同類產品口信。「360口信體驗:免費安全好用是最大賣點!」這是太平洋電腦網掛出的口信宣傳文章。2012年2月不到半年的時間,360口信正式更名為360安全通訊錄,360已正式放棄口信這一項目。

 相反,在即時通訊市場上,堅持收費模式的Whatsapp迅速發展4億用戶,成為全球唯一在用戶數和活躍度均超過微信的即時通訊應用。

 周鴻禕多次以蘋果信 徒為案例解讀其互聯網思維的理論:用戶至上、體驗為王、顛覆式創新,但是人人都知道蘋果不僅沒有免費的項目,而且其硬件產品非常貴。雖然很貴,但是全世界 的人們,包括中國的屌絲賣一個腎都要排隊去買,因為誰都知道一分錢一分貨,天下沒有免費午餐的道理。蘋果同時發佈iphone 5S和 iphone 5c,結果iphone 5s的銷量遠高於價格便宜800元的iphone 5c。

 在蘋果公司每年公佈的財報中,「通過廣告、電子商務、增值服務等方式來掙錢」早被證明根本不成立,硬件以外的銷售收入幾乎可以忽略不計。而蘋果已是全球擁有最多移動互聯網用戶的互聯網公司,其他硬件企業又怎麼堅持住硬件不掙錢,甚至虧錢,靠增值服務掙錢呢?

再看看周鴻禕這位互聯網思維教父打造的智能手機的遭遇:

 2012年5月 項目啟動,6月 首款特供機AK47, 8月 推出首款學生機, 11月 推出互聯網首款四核機, 12月 與諾基亞合作,2013年1月轉型…..

 試水僅半年,360就放棄了手機這個項目,360特供機的宣傳不可謂不聲勢大,但是首款360特供機「阿爾卡特AK47」銷量不足兩萬台, 第二款海爾W910「超級戰艦」手機銷量更是慘不忍睹。

 網傳一個段子「一次華為和360就特供機事宜的對話」可以說明互聯網思維為什麼觸礁: 「你們不按流程辦事?」 「什麼流程?」 「就是規章一步一步走啊。」 「我說,從來沒有啊。」 「不按流程辦事會死人的。」華為方面急了。「如 果半成品時出現問題,這就意味這批硬件產品全部成為垃圾。」華為說的很是嚴肅。 而在360員工看來,出了漏洞,頂多會被罵一遍,加個班,打個補 丁升級一下就ok了。

 這也就是360特供機失利的一個主要原因,360總想急功近利忽略做產品的科學規律,不用花錢不用花時間就能出超出用戶體驗的產品,卻不知慢工才能 出細活。沒有用高品質的材料、沒有花時間打磨,是出不來精品的,而用戶不會因為便宜和「免費「去試錯,這就是其「免費」模式、顛覆式創新屢次遇堵的原因。

 二、小米敗走互聯網電視、米聊互聯網產品,「專注、極致、口碑、快」互聯網思維全失靈。

 小米公司做電視幾個月的時間就要用互聯網思維顛覆電視行業,不可謂不快!「2013年10月22日,小米的2000台互聯網電視在2分59秒內被搶購一空。「這樣的報導不可謂不轟動;47英吋智能電視2999元!這樣的價格和配置不可謂不極致。但是家電市場第三方監測機構中怡康數據顯示,2013年小米電視的銷量為 1.8萬台。

 2013年中國電視機銷量約為5000萬台,互聯網電視則達到2600萬台,小米互聯網思維打造的互聯網電視可以用慘敗形容,成本都收不回。

 智能電視的核心還是電視,小米玩的屏幕配置遊戲本質是看哪家擁有屏資源。創維電視的銷售負責人曾總結小米和酷開電視在屏技術上是石器時代碰工業時 代。小米電視採用的是V13代面板,而酷開採用的是V14代面板,前者刷新率60Hz,後者為120Hz,V13代面板在能效、模組邊框等方面都大幅落 後。

 如果談到供貨能力,目前國內幾大電視機廠如TCL等早已可以自己生產顯示屏模組,而不再像幾年前受日本人液晶屏上卡脖子。面對已經擁有顯示屏核心技術和供貨能力的電視機廠家,小米的互聯網概念徹底沒玩下去。

 比微信還早幾個月時間推出的米聊,起個大早連晚集都沒趕上。2014年小米公開宣傳的米聊用戶4000萬,活躍用戶400萬,而同期微信的總用戶數超過6億,活躍用戶超過1個億;陌陌用戶數過1個億,活躍數達4000萬 。米聊比陌陌的活躍用戶差了10倍。

 用互聯網思維打造不好互聯網產品,這是小米面臨的尷尬。

 三、低價格低品質高投訴率未來前途堪憂,小米手機除了價格戰再無傳奇。

 據中國質量萬里行此前發佈消息顯示,2013年共收到消費者關於通訊類產品投訴6493例,同比增長60%,佔全年投訴總量12.4%,其中,小米手機的投訴居於首位,佔全年品牌手機投訴總量的15.2%。隨著用戶日漸壯大,小米產品的質量和服務體系問題逐一暴露。從最先的產品產能供應不足,到死機、電池、黑屏等產品質量問題,再到售後服務網點缺乏和服務態度等等均成為用戶的投訴熱點。

 從各大銷售平拍購買用戶的評價來看,從第一代小米問世之處,就存在的死機、黑屏、電池、冷暖屏等質量問題依舊頻頻出現,並沒有隨著產品的更新換代而 得到有效解決,隨著規模的擴大和銷售渠道的擴展而投訴加劇,甚至出現返修機、工程機當做新品銷售,還出現兩次網站上宣傳的芯片配置跟用戶拿到手後發現的不 一樣,這些都倍受消費者詬病。

 雷軍宣稱的小米一上來就「免費」的模式,與高售後成本疊加,究竟能走多遠,還有待觀察。消費者不是被口號長期糊弄的白痴,蘋果持續在全球熱銷,蘋果手機的高品質低返修率也是贏得口碑的重要原因。

 「做『凡客體』上癮了,怎麼辦?」2010年,雷軍投資的陳年創造的「凡客體」風靡一時,當年的業績增速達到300%,公司估值曾高達數十億美元;三年後,高管陸續離職,裁員50%,拖欠合作商費用,凡客誠品從一個互聯網奇蹟走向一個日漸衰落的品牌。

 陳年這樣資深互聯網人士打造的天生的互聯網企業沒能靠低價並未實現「有用戶就是成功「的互聯網思維理念,相反低價格低產品質量低服務水平透支了廣大消費者的信任,導致用戶流失率高投訴高。

 一段時間熙熙攘攘的互聯網手機已銷聲匿跡,傳統手機廠家正在佔據排行榜的主要位置,酷派2014年內衝擊6000萬銷量,2014年初酷派發佈的電商品牌「大神」與京東商城簽訂了一百億的銷售合同。

 而力推中高端旗艦型4G手機的華為,一直在強調其智能手機產品的配置和創新體驗。2014年初華為發佈的Mate2 4G手機配備6.1英吋超大屏幕,是全球電池續航能力最強的4G手機,還可以給其他手機反向充電,具備美顏拍攝、實景導航等功能,已成為全球中高端 LTE+WCDMA智能手機中的「新標竿」,令三星都無法踰越。而更重要的是這款手機配備的芯片是華為自己研發生產。

 4月8日本是 小米的米粉節,但卻成為一場小米和華為榮耀之間的戰役,一場考驗米粉和榮耀粉忠誠度的戰役。華為以108萬台的供貨,而且均是剛上市的暢銷機型,風頭壓倒 了小米。讓4月8日米粉節變成了榮耀狂歡節。最終能玩得起高配低價格所謂超出消費者預期要看誰擁有芯片,擁芯片者為王。這一點小米並無優勢。而擁有自產芯 片、2013年芯片銷量已達20億美金的華為倒是能把高配低價的戰鬥進行到底。這也是華為敢於4月8日擂台攪局的底氣。

 四、互聯網思維打造的神蹟多出現在餐飲業如黃太吉煎餅、雕爺牛腩、IT男打造的肉夾饃,可持續發展性待驗證。

 餐飲行業造成一時火爆局面容易,但是中國人吃飯向來喜新厭舊,曾經風靡中國大江南北的「掉渣餅「忽然間又消失,這種現象在餐飲界幾乎幾年會發生一次。

 短時間的流行容易但持續火爆難。從目前的媒體人士(包括我的多位朋友專程體驗)報導上,黃太吉煎餅、雕爺牛腩均已不是上市前半年那種需要排長隊等待才能體驗到的狀態。

 黃太吉現去能現吃上,而且網上負面反饋頻頻,「黃太吉關鍵是不好吃,再多的營銷和思維也沒用; 」這是網上對其的普遍反饋,口味比地攤貨差很遠,價格卻高很多,互聯網思維帶來的網上熱鬧店裡冷清,結果會持續多久?靠炒作實現的半年1個億銷售額也許是事實,但是沒有回頭客的口碑如何實現其100億銷量目標的口號?

 前往體驗雕爺牛腩的朋友,都反饋:排號等上三小時才開始點餐的經歷,對誰都不是很好的體驗,至少無法支撐多去排幾次(雖然我很想去體驗下,但考慮到時間寶貴實在沒有精力去排幾個小時體驗一次互聯網思維)。

 他們評論到:餐廳並不是人滿為患到必須排號,現場排隊人數寥寥無幾,並不如其他餐廳火爆。吃的不是牛腩吃的是服務,而排隊幾個小時後等來的姍姍來遲的服務令多數人評價只有一個字「冷「!網絡炒作過度,體驗下來平淡無奇,更沒有海底撈那種打包兩塊西瓜給出一個大整西瓜的超出期待。網絡熱炒的溫度漸漸退去之後,雕爺牛腩還能在黃金地段的商場堅持多久?這些需要時間去回答。

 西安一個肉夾饃一般是7元,北京一個肉夾饃在8-9元左右,五道口IT男打造的「西少爺「肉夾饃售價7元一個 。黃金地段,肉量足,價格低,除了有故事天天在網上炒作外,還給知名的IT企業員工免費贈送,「西少爺「肉夾饃的火真實可信。就算不具有互聯網思維,不少北京黃金地段的饅頭、炸糕、栗子等小吃的也有長年排長隊情況。

 但是肉夾饃這種食品,最多賣到10元一個,價格已被上封頂,靠走流量、薄利多銷的模式考驗人的不僅是恆心還有體力。從4月份最新的報導看,開業十幾天幾個小夥子已經累得不行,開門時間也從上午8點調整為10點,而這無疑會影響銷量。

 而如果做不到量,就無法攤銷黃金檔口高昂的鋪面成本。肉夾饃是個技術含量不高的食品,外騁人員固然可以解決人員不足辛苦的問題,但是手藝外傳,員工學會就自已開店,其實是一直困擾各個小吃店的關鍵,也是很多火爆的小吃店無法擴張的主要原因。

 大江南北除了慶豐包子鋪、巴比饅頭實現了區域性的上百家連鎖擴張,其餘小食店受房租成本、人員成本、倉儲成本居高不下均難以實現連鎖做大的夢想。利潤還要受限於看他們給自己開多少錢的工資,想實現百度騰訊這樣的IT企業年薪40、50萬的人均開支肉夾饃店就不賺錢了。是否持續盈利考驗IT男能在出大體力的餐飲一線每天辛苦工作十小時以上且工資不高的情況下堅持多久?

 五、教人用互聯網思維營銷的馬佳佳做不好自己店的銷售,被打造出的互聯網思維高手還能挺多久?

 就在馬佳佳這樣的用互聯網思維做營銷的高手行走於中歐萬科給企業家上課之際(其在微信圈裡爆料:給排著隊的企業寫營銷策劃方案都忙不完),有記者報料:其高碑店的Poweful情趣用品店掛牌轉讓,傳媒大學店也已經關門,僅剩三里屯一家店面。

 有媒體人士算了一筆帳:馬佳佳稱她的三里屯店一般每天能有6、7000元營業額,隔個兩三天能過萬,情人節打折賣了12000元,差不多2萬塊錢的貨,一天能來60、70人,客單價大約5、600元,一單過千很正常。這意味著她的店裡每天能夠賣出相當於一百多盒避孕套或幾十個飛機杯,隔個兩三天還會翻番。而就在她的店方圓一公里之內,還存在多家性用品店作為競爭對手。該媒體人士現場觀察,等了半天一個顧客也沒等到,從櫥窗可以看到:裡面店員實在窮極無聊,並不是生意如其所宣稱的那麼火爆。

 綜上分析,互聯網思維的炒作大於實際,以製造一鳴驚人、火爆傳播為宗旨和目的,其實難以持久。做企業無論做餐飲還是手機,以用戶為導向、追求高體驗 低價格的說法始終是正確的,但是以犧牲品質為代價,餐廳成了勵志培訓課,脫離餐飲的本質空談體驗,這種模式則難以持久。 吃次飯和看電影還不一樣,餐廳的經營成本高很多,需要有回頭客重複消費才能形成良性循環。而雕爺牛腩、黃太吉都屬於去了一次,沒有再想去第二次的局面。

 周鴻禕、雷軍總結的體系化的互聯網思維句句看似有理,但是離開其發家領域他們自己也很難再重複自己。雷軍也不是自己宣稱的「互聯網思維」強調的專注和極致,除一系列型號繁多的手機外,平板電腦,路由器,電視,電視盒子…..短短一年時間多個領域多系列產品都有發佈。其中互聯網電視、電視盒子都被證明不如前期所言般的成功,雖然在炒作宣傳上都是不到一分鐘賣完。

 互聯網思維離開商業的本質、企業管理的核心基礎、企業的核心競爭力和團隊的核心能力,語不驚人誓不休的炒作終究難以持續。
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馬佳佳不是騙子,她只不過是天空中那一抹網紅

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0810/151471.shtml

最近一段時間,馬佳佳再一次經歷了她人生中的冰火兩重天。

在最近1年的時間里,她從媒體的寵兒,微信朋友圈的刷屏達人,備受業界關註的90後創業達人,隱約成了人人扒糞揭穿喊打的Loser,最近朋友圈一篇刷屏的文章又讓已經近乎銷聲匿跡的她又成為焦點。

很有意思的是,這位自稱童顏巨乳經營情趣用戶的90後創業代言人,在過去橫跨產學媒。以雲南省高考文科狀元、中國傳媒大學畢業生的身份,用小女孩之身軀開情趣用品店接二連三,用有緣千里來交配的聲音和F罩杯、另類寫真、美女CEO,將一個原來不登大雅之堂的生意用靈機一動的點子和社會化媒體的傳播一呼天下知。從站上《非誠勿擾》舞臺推銷自己和“炮否”,再到登上中歐商學院講堂與一眾高大上的創業家們開講《一個90後美女情趣店老板濕淋淋的互聯網思維》,並讓70頁的PPT橫掃朋友圈流傳於互聯網江湖,任大家評說。

直到,她作為互聯網思維的代表/90後創業先鋒的身份到萬科演講,並高喊90後的世界你不懂和90後不買房後,形成了從正面到負面逆轉的最後一根稻草。於是這一切都變了,也讓我們開始重新審視馬佳佳其人、她的互聯網思維和90後觀點,以及她的創業過程,當然更重要的是她背後的那些人!

馬佳佳不能代表真正的90後

現在大家都有這樣一個共識:90後+移動互聯網,正在重塑產業和品牌,並且將深刻的改變未來10年的商業世界。確實如此,90後們不是另一代人,而是另一類人,他們是互聯網的原住民。這讓現在的掌權者對此很焦慮,對了解90後和服務好90後有非常迫切的需求。

馬佳佳是90後,但她每天講的以及代言的90後是真的90後嗎,她給90後們貼的那些標簽是90後們接受的嗎?也許她只代表她自己,她說的90後也僅僅是她,以及她看到的那一批人的狀態,她不是有專業的研究者,也不是社會學家。

老紀的新鮮傳媒每年都會做大樣本量的90後大型研究報告,我認為90後有這樣幾個特點:

1、拒絕被貼標簽,尤其是90後,或者那些什麽腦殘,當然褒貶他們都不喜歡;

2、更為松散,他們更碎片化,關系更為簡單和蜂窩狀;

3、移動生活,他們是互聯網原住民,他們是從小就接觸互聯網,他們移動化生存。

我們說了互聯網思維、創業、90後後,你會發現是不是可以看看更深入的馬佳佳呢。

我其實認為馬佳佳做培訓比做情趣用品店更適合,去做社會化營銷比開店更合適,如有人所說:“小姑娘講講故事還可以,要真刀真槍地做生意,還真的太嫩了。”目前我發現了馬佳佳每次出臺都掛著幾個標簽:性、成人用品、90後、F罩杯、高考狀元、女學生、美女CEO、演講、營銷顛覆、中歐商學院的公司。是賣產品呢還是賣人呢?自己一個人能代表所有90後麽?

馬佳佳是個人品牌,不能延伸,不能複制。她的PPT的制作和演講能力很強,如微博上有人總結馬佳佳的PPT:簡短字眼+吸睛圖片+巧用對比+清晰條理+歸納總結=牛逼的PPT。

寫到這,我有些擔心,馬佳佳會是下一個鳳姐,下一個芙蓉姐姐嗎?即使她在創業的話,她是下一個XXXX嗎?

有人和老紀說,“馬佳佳,就是一個不太高明的XXX而已,大家給她一些空間,別捧殺了,回顧80後,90後,那一批孩子,當年也是用80後標簽忽悠了些土豪老板,出鏡很多,轉眼把錢燒”。

馬佳佳式的PPT不代表互聯網思維

說老實話,我一直認為馬佳佳當初切入的創業行業是非常好的,性用品/情趣用品行業一直以來就是一個隱蔽的暴利行業,大家接觸最多的就是很委屈的打著計生用品牌子出現的那些產品,以及街邊燈光昏暗的小店,但實際上從國外的產業結構和用戶需求來看,是非常非常有價值、非常非常有市場的,這是一個大產業大生意,老紀也曾考慮過是否殺入這個市場。但可惜的是因為國內的環境,以及國內比較簡單的產業結構(生產廠家+路邊店)一直不敢下決心,但這個行業這些產品絕對是具有國民性痛點的,也是一個非常需要重新定義和重新設計商業模式的。

但是在今天,尤其是互聯網已經融入我們生活的現在,基本上各方面條件已經具備了,所以老紀對於馬佳佳進入這個行業是持肯定態度的。但可惜的是,馬佳佳要做的並不是解決產品,而是很低層次的解決購買渠道的問題。

說老實話這個行業最需要的四點,一是能否開發出更好的產品滿足用戶需求;二是能否用互聯網思維進行軟硬件結合來做出好產品滿足用戶更好的需求;三是能否用更好的傳播方式去灌輸和改變整個社會風氣,讓性用品/情趣用品行業可以登堂入室;四是構建非常好的用戶體驗的購買環境。

馬佳佳做到了第4點,看起來大尺度大傳播進入,但實際上並沒有解決問題。說老實話馬佳佳沒有什麽互聯網思維,但她利用社會化媒體進行傳播的能力還不錯,她做的也就是簡單的開一些低級趣味低級炒作低級獵奇的線下店,而且還開一家關一家的場面。這樣的創業更多是做了一家利用互聯網進行傳播,但是低毛利低收入的情趣用品店。

說到互聯網思維,似乎很多人把馬佳佳和互聯網思維鏈接到一起了。但實際上呢,互聯網思維不是營銷,不是尺度最大,不是嘩眾取寵,不是語出驚人。互聯網思維是對用戶需求的把握,是對產品極致的打造。在這點上,你說馬佳佳那些PPT上說的是互聯網思維嗎?

在經歷了主編,又一次創業的馬佳佳,希望她好。

版權聲明:本文作者紀中展,文章僅代表作者觀點,非i黑馬觀點及立場。如需轉載請聯系微信號zzyyanan獲得授權。

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51talk黃佳佳內部信曝光:這是在線教育大時代,不計較短期股價

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0614/156528.shtml

51talk黃佳佳內部信曝光:這是在線教育大時代,不計較短期股價
木一木一

51talk黃佳佳內部信曝光:這是在線教育大時代,不計較短期股價

CEO黃佳佳表示,下一個5年,51Talk將會繼續堅持自己“成就客戶”的價值觀,堅定地做一個產品技術驅動型的在線教育公司。

i黑馬訊 6月14日消息,剛剛從紐約敲鐘歸來的51Talk創始人、CEO黃佳佳發布員工內部信。稱51Talk上市後要堅定地走向“平臺戰略”,根據不同年齡段的用戶不同的學習需求,結合全球的優質師資、優質教育內容,設計最能保證線上學習效果的解決方案。

北京時間6月10日晚9點30分,中國在線教育平臺51Talk正式登陸紐交所(NYSE),股票代碼為“COE”,成為中國在線教育赴美上市第一股。截至美國第二個交易日結束,51Talk股價穩步上揚,收盤於21.26美元,較開盤日漲幅達12.01%。公司總市值約為4.6億美元。

黃佳佳在信中說,千里之行始於足下,雖然51Talk已經成為2016年以來赴美上市的第一家中國高科技公司,更是第一家在美國上市成功的在線教育公司,創造了歷史,但是,上市只是一個里程碑,51Talk只是從一個“創業公司”變成了“上市的創業公司”。

黃佳佳表示,下一個5年,51Talk將會繼續堅持自己“成就客戶”的價值觀,堅定地做一個產品技術驅動型的在線教育公司。

以下為黃佳佳內部信全文:

《51Talk在說,全世界在聽 ——從上一個5年走向下一個5年》

51Talk的夥伴們,

相信大家都度過了一個難忘的端午節。是的,上周五51Talk無憂英語正式在美國紐約證券交易所上市,我們的股票代碼是COE(China Online Education)。我們不僅是2016年以來赴美上市的第一家中國高科技公司,更是中國第一家在線教育公司成功在美國上市!我們共同創造了歷史!讓我們為自己喝彩!從現在開始,我們走到了世界的舞臺;從現在開始,51Talk在說,全世界在聽!感謝這個在線教育的大時代。這個時代選擇了我們,我們也選擇了這個時代!

回想起2011年7月,當我們在清華大學旁邊的民居華清嘉園開始我們的創業的時候,我們心中就懷有一個夢想: 讓每個人都有能力對話世界,讓高質量的教育資源變得觸手可及。我至今難以忘記數年前一個內蒙古的孩子媽媽電話里跟我說“這是她人生第一次和外國人說話”時的那份感動。經過了5年的創業歷程,經歷了無數的艱難和曲折,我們非常驕傲地確信我們正在向著我們的夢想邁進:在過去的5年中,我們重新定義了英語學習。中國人幾十年來背單詞、背語法形成的啞巴英語時代已經過去了。孩子的父母不再需要把孩子送到家門口的小培訓班跟著中國老師背英語。在過去的5年中,我們創造了在線外教一對一學英語這個革命性的英語學習方式。我們堅信:語言是一種技能,不僅僅是知識,外教一對一沈浸式、強互動的學習是最有效率的。我們讓外教一對一從線下的天價變成了線上的一杯咖啡的價格。現在,我們把6300個外教老師帶給了10萬多名中國的學生。在過去的5年中,我們引領了在線教育的變革,在線教育從過去的視頻教學、錄播課程等低效率的學習向真人老師參與的在線直播學習大步邁進。在現階段,任何企圖不通過老師就完成學習閉環的教育形態都將被驗證是無效的。我們從真人外教出發,致力打造基於技術平臺的,有優秀師資參與的在線教育平臺。在過去的5年中,我們已經成為了中國最大的在線英語教育平臺,中國最大的在線教育平臺之一。

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51Talk的夥伴們,上市不是目標,上市只是我們的一個里程碑。我們還是一個只有5歲的創業公司,即使IPO了,我們只是從一個“創業公司”變成了“上市的創業公司”。我們還有太多的夢想等著實現。展望下一個5年,我們要堅持我們的“成就客戶”的價值觀。離開客戶價值談任何的商業模式都沒有意義。我們要堅定地保持和加強我們對師資招募、培訓、管理、考核體系的執著,堅定地推進高質量課程內容的持續研發。展望下一個5年,我們要堅定地走向“平臺戰略”,根據不同年齡段的用戶不同的學習需求,結合全球的優質師資、優質教育內容,設計最能保證線上學習效果的解決方案。我們上個月推出的北美小學課程,名師公開課系列等等都只是開始。展望下一個5年,我們要堅定地做一個產品技術驅動型的在線教育公司。我們會繼續加大在基礎技術平臺、移動平臺、大數據、語音技術等領域的研發投入。我們堅信,技術能帶給在線教育的變革會在未來讓我們吃驚。

最後,我要代表公司感謝51Talk的每一位夥伴和你們的家人,以及因各種原因中途離隊的夥伴們,感謝大家的付出和努力。51Talk的成功屬於每一位參與者!正是我們所有人共同的努力創造了這個在線教育行業的新歷史!

我們深切地知道51Talk未來的成功取決於我們的人才,我們的團隊!我們會提供更多員工培養和發展的機會,為員工創造更廣闊的職業發展平臺。我們會繼續通過包括股權激勵計劃在內的多項薪酬激勵計劃,讓更多“有創業精神的事業合夥人”共同分享公司的成長所帶來的收益。我們堅信在線教育的前程是星辰大海,我們的萬里長征才剛剛開始。我在這里特別提醒大家,短期的股價對大家並沒有意義,51Talk長期的成長和成功才是公司長期價值、個人長期價值提升的基石。我們仰望星空的同時還要時刻腳踏實地!

同時我們要感謝51Talk的投資者,是你們幫助51Talk不斷靠近夢想。我們也要感謝各位業界同行,讓51Talk從未停下奔跑的腳步,收獲今天的里程碑;我們更要感謝所有的用戶和外教老師給予我們的信任和支持,讓51Talk不懼怕任何挑戰。

還記得在去年年會上,我分享的《The Road Not Taken》這首詩。我想再次借用這首詩,與大家共勉。

一片樹林里分出兩條路

而我們選了人跡更少的一條

從此決定了我們一生與眾不同的道路

51Talk的精彩才剛剛開始,讓我們共同攜手、繼續我們與眾不同的道路!走向下一個激動人心的5年!

和你們一起並肩作戰的

黃佳佳 Jack

51talk技術教育
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51talk黃佳佳首談上市後方向:轉向平臺戰略,下一步深耕K12領域

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0809/158036.shtml

51talk黃佳佳首談上市後方向:轉向平臺戰略,下一步深耕K12領域
張雪張雪

51talk黃佳佳首談上市後方向:轉向平臺戰略,下一步深耕K12領域

未來五年,51Talk將全力推進平臺化戰略,戰略深耕K12業務。並將通過技術產品驅動戰略,打造極致用戶體驗。

i黑馬訊 8月9日消息,於今年6月成功登陸美國紐交所的在線英語教育企業51Talk無憂英語,在北京召開主題為“對話世界”的新聞發布會。美國紐交所國際上市部總裁AlexIbrahim,真格基金創始人徐小平、DCM董事合夥人林欣禾、順為資本執行董事李威、紅杉資本合夥人劉星等幾位51Talk的投資公司代表出席,51Talk品牌代言人、網壇巨星李娜作為“明星體驗官”受邀參加。

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51Talk創始人黃佳佳在發布會上表示,未來五年,51Talk將全力推進平臺化戰略,戰略深耕K12業務。並將通過技術產品驅動戰略,打造極致用戶體驗。

黃佳佳表示,“51Talk不是做單一細分領域的在線教育企業,而是在做一個大平臺。平臺的優勢就在於它易於規模化,能夠滿足不同年齡段不同需求的用戶。“

據發布會現場資料,51Talk是真人外教一對一平臺,目前全球外教人數已超8000人,與此前招股書公布的一季度末數據相比增加了27%。與之對應的,黃佳佳在會上表示,截至2016年1季度,51Talk的K12業務的現金收入占比已達42.2%,同比增長五倍。K12業務已經成為51Talk的主導業務。

在被記者問及,51talk相比其他同行業區別時,51Talk創始人黃佳佳表示,“51talk堅持親民路線,保持高性價比,同時正在從細分領域轉向平臺化戰略。在技術上,也是開發自己的視頻教室,而不采取和其他視頻平臺的合作模式。“

發布新產品“美國小學課程”

同時現場發布今年5月最新上線的產品“美國小學課程”(American Academy),該課程全面啟用北美外教老師。目前針對5-8歲的少兒,短期將擴展至5-12歲青少年,覆蓋包括英語零基礎水平的學齡前和整個小學學齡兒童。

該課程與51Talk的經典青少英語(Classic English Junior)、青少全能新概念(NCE)等自主研發的課程產品共同形成了51Talk的青少課程產品矩陣,可滿足各水平各年齡段青少年用戶的多元化學習需求。

另據了解, 51Talk最近剛與ETS中國達成合作,將在TOEFL Junior 和TOEFL Primary兩項考試上獲得官方授權資格。

51Talk聯合創始人兼首席運營官張禮明表示,“中國的K12市場特點是在教育水平、收入水平地區性差異極大,需要我們細分用戶群體,結合需求、年齡、場景、收入等差異,提供學習解決方案,讓每個孩子都能得到更好的學習體驗。” 

將技術產品驅動作為重要戰略之一

51TalkCTO陸勇介紹,51Talk未來在技術上,將主要應用於三個方面:首先在51Talk的學習平臺,除了當前的音視頻技術,還在研發基於其他媒介的教學互動技術。其次,通過數據驅動,為客戶服務的每一個環節上的效率實現最大化。第三,將通過技術,來提升內部的綜合運營效率,既包括營銷、也包括對學生的服務運營、老師的管理運營等。

此外,據陸勇透露,51Talk正在組建矽谷研發中心,從在線教學內容和形式等多方面向智能化發展,並同時擴充51Talk全球優秀人才儲備。

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美特斯邦威董事長周成建辭職 二代胡佳佳接班

美邦服飾11月21日晚間公告,公司董事會選舉胡佳佳出任上海美特斯邦威服飾股份有限公司董事長,企業創始人原董事長周成建不再擔任公司職務,今後將專註於集團戰略業務。

根據公告,美邦服飾11月20日召開董事會選舉胡佳佳為公司董事長兼總裁。

資料顯示,胡佳佳,女,1986年出生,中國國籍,研究生學歷,2010年畢業於阿斯頓大學市場營銷專業,2011年取得倫敦馬蘭戈尼學院時尚營銷碩士學位。2011年至2016年,在美邦服飾曾先後任職於總裁辦公室、美特斯邦威鞋類開發營運部、品牌營銷部、戰略發展部。胡佳佳持有美邦服飾 2.25億股,占公司總股本近9%,與公司原董事長周成建先生為父女關系。

胡佳佳一直較為低調,過往幾乎沒有媒體報道。

(圖為胡佳佳)

一位美特斯邦威內部人士向第一財經記者表示,也許外界會覺得意外,但二代交棒在公司內的人看來順理成章。

據了解到,胡佳佳在擔任董事長後已發出致員工的信,表示依然堅定地看好時尚零售行業,希望能帶領美邦回歸中國時尚領導品牌,並願意為此付出一生的努力。

值得一提的是,就在11月19日,由浙商總會、上海市浙江商會共同主辦的“2016世界浙商上海論壇暨上海市浙江商會成立三十周年大會”上,周成建就上臺發言時一再強調二代接班,似乎是為了此次的交接班釋放信號。

“將新浙商精神寄希望於新生代們!讓下一代我們的子女去發揚新浙商精神,他們才是真正新時代的新生力量……”周成建表示:“我最近的思考及今天與大家關於新浙商精神的探討,我更加深刻的感受到與新時代新知識的差距,以我現有的知識結構和思維體系,想從舊浙商跨越到新浙商是有很大挑戰的,如果有條件我們應該盡快尋找機會將我們的使命責任交付於新生代,由他們他們來完成企業新一輪蛻變。”

截至目前,本年度已經有包括美邦服飾在內的11家上市公司完成了二代接班,其余10家包括壹橋股份、金宇車城、江南高纖、金力泰、申科股份、賽象科技等。此外,華誼兄弟董事長王忠軍之子王夫、魯泰A原實控人劉石禎孫子劉德銘也正在為接班做準備。這些接班人總體呈現年輕化和高學歷的特征。上述13位接班人中,80後占11人,90後占2人。其中,獲得碩士學位的有5人,6人擁有海外求學背景,大部分也都有過在目前任職企業工作過的經歷。

從目前情況看,接班的“二代”普遍有較好的教育背景和國際化視野,對企業情況也較為了解,應可期待青出於藍而勝於藍。不過,企業在經營過程中,除了受到決策者的能力影響之外,宏觀經濟、行業景氣度等多方面的因素也會對企業構成重要影響。二代能否擔起上市公司的重任還需要經過市場的檢驗。

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佳佳最長壽熊貓未到37歲先破紀錄

1 : GS(14)@2015-07-29 08:24:31

■海洋公園昨將蔬果製成的冰雕蛋糕給快37歲的佳佳享用。陳奕釗攝


【本報訊】雌性大熊貓佳佳將迎來37歲生辰,相等於人類110歲,成為史上最長壽的在世圈養大熊貓。佳佳超越1999年離世的另一雌性大熊貓都都,刷新健力士世界紀錄,成為新一代大熊貓瑞。為慶祝佳佳大壽,海洋公園下月推敬老優惠,65歲以上長者可以優惠價68元享用熊貓健康餐,陪同長者入場的4名親友也獲七折門票優惠。記者:伍雅謙 潘柏林


■林鄭月娥昨代佳佳接過健力士世界紀錄證書。


佳佳在1978年四川野外出生,下月已是37歲的「老婆婆」。根據健力士世界紀錄,另一長壽大熊貓都都在1962年出世,並於1999年7月22日未滿37歲時離世,故佳佳度過本月22日後,經已刷新圈養大熊貓的最長壽紀錄。至於佳佳的老伴安安,雖然比佳佳年輕8年,但已是全球在圈養環境下第二隻最長壽之雄性大熊貓。佳佳昨獲健力士世界紀錄認證,成為「最長壽的在世圈養大熊貓」及「迄今為止最長壽的圈養大熊貓」,並由政務司司長林鄭月娥接過認證官頒發的證書。林鄭月娥稱佳佳是港人寶貝,日前特意半夜乘飛機返港出席佳佳慶生會。



8月生日市民免費入場


海洋公園指,一般野外熊貓壽命少於20年,圈養熊貓則約20年。園方陸生動物部高級館長祝效忠指,佳佳目前有白內障、關節痛和高血壓,要定期服藥,但相對其他年老熊貓,健康已非常好。為照顧年老佳佳,飼養員10多年來不變,氣味熟悉可令佳佳安心;藥物會加進豆奶及西梅汁中,讓佳佳一併吞服;職員又在佳佳最喜歡的玩具麻包袋添加不同氣味,如薰衣草味,吸引佳佳玩耍。大熊貓長命訣竅眾說紛紜,園方動物及教育部執行總監蔣素珊笑言,可能是良好基因導致,目前難以估計佳佳壽命;副行政總裁李繩宗稱,園方圈養年老熊貓技術優良,甚至有外國動物園借鏡。海洋公園8月份推出專為長者而設的大熊貓健康餐,包括大熊貓便當和大熊貓素食便當,原價每份98元,65歲以上香港居民或憑智紛全年入場證持有者享68元優惠價。此外,65歲以上長者除可繼續免費入場,在8月份陪同入場的4名親友也享七折門票;而8月份生日的市民,可於該月任選一日免費入場,陪同的4名親友也享七折門票優惠。







來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20150729/19235894
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【佳佳之外】天奴海威小花…香港人的寵愛回憶

1 : GS(14)@2016-10-18 08:16:00

昨日海洋公園的大熊貓佳佳與世長辭,成為了港人的集體回憶。除了佳佳,曾為我們帶來歡樂的,其實還有「他們」,你又記不記得?

殺人鯨海威


1979年,殺人鯨海威小姐從冰島來到海洋公園。海威小姐身長5.15米,重2,000公斤,懂得凌空飛身頂球,是海洋劇場表演的台柱。她更曾與劉德華做過對手戲,於1992年的古裝電影《戰神傳說》中亮相。劉德華曾在訪問中表示,拍完戲後對海威有感情,有三年生日都到了海洋公園探望海威,幫佢洗池及沖涼。1997年,海威因急性腸出血死亡,終年22歲。自此海洋公園再沒有飼養殺人鯨。


美洲虎小花


動植物公園的美洲虎小花是難得能在香港見到的猛獸。小花1987年在德國動物園出世,1989年移居到香港動植物公園。陪伴港人近20年,直至2008年因年老去世,終年21歲。其後,小花的遺體被康文署製成標本,於動植物公園教育及展覽中心內展出。


大象天奴


最後不得不提的是荔園的大象天奴。天奴是六、七十年代港人的集體回憶。他自1958年開始就留在荔園,是香港最早的動物明星。天奴被關進荔園時只有4歲,他懂得坐、跪、屈膝,會用象鼻噴水及接過遊客餵飼的香蕉。很多人曾隔着簡陋的圍欄接觸象鼻,是不少港人第一次接觸野生動物的經驗。直至1989年,天奴因急性肺炎而離開我們,終年35歲。



雖然他們為香港人帶來很多美好的回憶,但同時,原本屬於大自然的他們,一生被困在這個石屎森林入面,亦令人心痛。天奴、小花、海威、佳佳,謝謝你們,願你們在彩虹橋自由快樂。記者:李珮禎


海洋公園的大熊貓佳佳與世長辭,終年38歲。

海威小姐懂得凌空飛身頂球,是海洋劇場表演的台柱。

海威小姐曾與劉德華做過對手戲,於1992年的古裝電影《戰神傳說》中亮相。(網上圖片)


動植物公園的美洲虎小花,陪伴港人近20年,直至2008年因年老去世。

荔園的大象天奴是六、七十年代港人的集體回憶。

很多人曾隔着簡陋的圍欄接觸象鼻,是不少港人第一次接觸野生動物的經驗。



來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20161018/19804065
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林嘉欣借佳佳教女

1 : GS(14)@2017-01-12 08:03:24

林嘉欣昨日為海洋公園40周年開業慶典任嘉賓,主題樂園主席孔令成、副主席劉鳴煒及資深員工均現身樂園慶祝,同時宣揚保育訊息。



■劉鳴煒(左)昨日出席海洋公園40周年開業慶典。

嘉欣透露為了讓女兒認識保育,於是每星期也帶囡囡到樂園參觀,她說:「兩個女最鍾意旋轉木馬,每次都連玩三次,機動遊戲我哋就好少玩。」嘉欣指女兒對樂園動物求知欲強,她說:「舊年熊貓佳佳走咗,佢即刻問點解咁多花,我解釋佢聽佳佳年紀大上咗天堂,藉佳佳件事話佢聽媽咪都會老,心裏面有媽咪就得。」談到農曆新年將至,嘉欣表示選擇舉家留港,享受和家人郊遊樂,遠離人煙的感覺。採訪:卓寶花攝影:沈健程




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20170111/19892731
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=322183

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