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因為喜歡吃,十年前,東元集團二少黃尚仁,曾自願向父親黃茂雄要求進入台灣摩斯,衷心地想為這個他熱愛的品牌做一些事。今年,黃尚仁重回台灣摩斯任執行副總,要用他對台灣摩斯的熱情與創新,帶領這家風靡全台的日系漢堡更上一層樓。 撰文.黃筱雯 留 著小平頭,戴著粗框眼鏡,三十五歲的黃尚仁拿起面紙,仔細擦了擦從漢堡麵包邊緣溢出的醬汁,笑了笑說:「不好意思,我比較龜毛,不過這樣拍照不好看。」身 為東元集團二少,黃尚仁選擇進入連鎖速食業,一方面是他愛吃,尤其喜歡吃摩斯漢堡,一方面是他對「摩斯」這個品牌深具信心。 從一九九一年的二月在台北市新生南路上開設第一家店開始,摩斯漢堡對食材採取嚴格的高標準,手工現點現做的堅持,是讓摩斯漢堡舉步維艱,但也是能從同業中脫穎而出的重點原因。 超越肯德基緊追麥當勞 截至今年十月,摩斯漢堡在台店數達一七八家,不但連續第二年超越肯德基,每年業績更持續攀升,穩坐速食業亞軍,僅次於麥當勞。 台灣摩斯二○○九年營收達二十九億元,EPS(每股純益)達四元,今年預計營收目標三十三億元,EPS要朝六元邁進,已成為東元集團旗下的小金雞,並預計於明年第三季正式上櫃,可望成為速食業者中唯一上櫃公司! 二○○○年離開美商宏道資訊公司,黃尚仁向父親黃茂雄提出進入台灣摩斯的要求,從基本行銷業務開始做起,但在一年後,因為東元電機承攬健保卡製作,黃尚仁因為本科系專業,被調回東元電機旗下的東元捷德科技協助,直到○五年才又如願重返台灣摩斯擔任協理。 原 本台灣摩斯的做法是尋找適合的食材供應商,但從○五年黃尚仁回到摩斯開始,為了尋找最適合的食材上山、下海,有些特定品種如牛番茄、萵苣等,台灣並沒有栽 種,「所以常常都要拜託農民(契作),一開始沒有人願意,因為農民本身也有自己的作物面積,所以只能退一步,麻煩他們試著幫忙種一點。」隨著台灣摩斯的穩 定成長,對於食材需求量大增,台灣摩斯的契作農場因而發展成熟。 曾留學日本,黃尚仁也學到日本人「龜毛」的態度,台灣摩斯的綠色契作深得信賴,但黃尚仁仍不滿意,「我希望摩斯食材全面都有生菜履歷,未來連紅茶裡的檸檬片都要契作。」黃尚仁口氣雖然溫和,卻是掩藏不住他的雄心壯志。 靈活運用了過去東元做晶片加值卡的經驗,黃尚仁另一項令人津津樂道的便是推出摩斯卡。這一張連鎖速食業界首張加值服務卡,自○七年推出至今,在沒有任何行銷活動加持的情況下,已經發行了超過三十萬張,而這也正是關乎台灣摩斯未來發展的重要武器。 過 去台灣摩斯最為人抱怨的兩點,就是點餐緩慢與餐點製作過程冗長,因為強調現點現做,台灣摩斯嚴格要求連洗菜、刨絲都要由員工親手做,廚房內的工作站高達十 個。於是在店員仔細詢問客人的需求完成點餐後,還要再等待六分鐘到十分鐘,客人才能取得餐點,「其實我們內部也經常反映這一點,因此我們推出了摩斯卡專用 的點餐機。」 領先日本還要超越自己 這台紅色機身,研發近九個月的點餐機,將與廚房直接連線,未來只要持有摩斯卡,將卡片置入感應區塊,再點選需要的餐點組合,所需金額會直接從卡片中扣除,每位客人點餐結帳過程立刻縮短至三分鐘。 不 僅點餐時間縮短,黃尚仁也對廚房進行大動作調整,將整體風格轉換成「田園鄉村」風,也藉此重新規畫廚房動線。「過去廚房單一動線,所以一個點卡住,後面就 無法動作;現在我們雙線並行,並增加工作人員,加快製作。」接任副總經理職位,黃尚仁要做的是深化摩斯這個品牌。「我們是日本品牌,但要做得比日本還日 本,不僅領先日本,還要超越自己。」喜歡創新的黃尚仁要求內部,兩個月就要推出一項新產品,為了照顧吃素族群,黃尚仁推出「速食素食」,成為連鎖速食三大 龍頭中,唯一擁有素食選項者。 曾經有媒體評斷,黃尚仁最大的挑戰就是自己,被同業暱稱為東元小王子,大家都在看黃尚仁會有什麼作為。 根 據資深同業表示,黃尚仁接棒之後,台灣摩斯感覺更「年輕化」,也更積極,並認為此次台灣摩斯申請上櫃,目的是加強在地化品牌形象。連鎖加盟協會祕書長洪雅 齡則認為,台灣摩斯上櫃後財務透明,得以淡化家族色彩,「黃尚仁接手後決策訂定更加快速,這是其他同業所不及的。」將漢堡麵包邊緣溢出的醬汁擦乾淨,黃尚 仁手拿這個擁有契作農場保證的漢堡,對著鏡頭露出滿意的微笑,準備帶領摩斯漢堡,攀登下一個高峰! 黃尚仁 出生:1975年 現職:台灣摩斯執行副總經理學歷:美國史丹佛大學工程經濟碩士日本慶應大學環境情報學部資訊學士經歷:台灣摩斯協理、東元捷德科技產品經理、 美商宏道資訊軟體工程師 摩斯漢堡(台灣) 公司名稱:安心食品服務股份有限公司 資本額:4億元 負責人:黃林和惠 近3年營收: (年) 10(預計) 09 08 07 營收(億元) 33 29 26 22.5 EPS(元) 6 4 — — |
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8月15日,龍虎地產中期地產業績會上,創始人兼董事長吳亞軍宣佈辭去CEO職務,由原常務副總裁邵明曉擔任。吳亞軍表示,她希望龍湖能擺脫創始人和創業精英的影響,成為一個深度機構化、持續發展的組織。
《21世紀經濟報導》稱,作為一家民營房地產商,龍湖地產去家族化特徵日益明顯。
根據各公司的股權結構資料,上市民營房企中,很多都是家族企業。過去的十年是房地產業高速發展的十年,成就了萬科的千億銷售額,同時也造就了不少百億家族。
例如,恆大地產的許家印家族,龍湖地產的吳亞軍家族,碧桂園的楊慧妍家族,雅居樂的陳卓林家族,SOHO中國的潘石屹家族,富力地產的李思廉家族與張力家族,合生創展的朱蒙依家族,綠城中國的宋衛平家族……
與此形成鮮明對比被人稱作「異數」的是萬科。根據萬科的2011年半年報,萬科的第一大股東目前是華潤股份有限公司,持股14.73%,前十大股東持股數不足30%,屬於典型的大眾持股企業,而沒有像其他民營房企一般由家族控股。
據媒體報導,萬科一直是龍湖的學習對象。萬科的公司治理、職業經理人團隊建設,是吳亞軍重點關注的。為了減少公司的家族企業色彩,吳亞軍的丈夫蔡奎在上市前已辭去公司副董事長及其他公司職務。
8月15日的業績會上,龍湖宣佈進一步去家族化。吳亞軍高調宣佈她本人將辭任CEO一職,而由原北京公司總經理、常務副總裁邵明曉接任。
吳亞軍說,卸任CEO後,她和邵明曉有明確分工,她將專注於公司中長期戰略的制定和決策,領導董事會,更偏重於中期和長期的規劃,投融資方面;而邵明曉領導核心管理團隊,完善管理體系並執行戰略。
「我希望龍湖真正成為一個機構化的公司,擺脫創業期的特徵,創建深度機構化。」吳亞軍說,龍湖是個非常在乎企業文化發育的公司,是個解決了「我是誰」的公司,在取捨上面非常明確。
吳亞軍闡述,深度機構化組織的特徵,是不依賴於創始人和精英,進一步集團化和職業化;
所謂具有企業家精神的職業經理人團隊,就是像老闆一樣做事,有很強的股東意識,有節制的激情,強調價值判斷而非單純地強調規則等等。
吳亞軍的隱退也許預示龍湖地產從以家族成員支撐公司轉向依靠職業經理人,但是,一直以出色的職業經理人制度而自豪的萬科也有其煩惱之處。一年多來,萬科連失多位高管。
繼高管徐洪舸、肖楠、劉愛明先後離職之後,萬科集團執行副總裁袁伯銀8月9日也閃電離職。萬科在不到一年時間內出現四分之一的高管流失,被業界認為萬科高管團隊近年來發生的級別最高、最密集的人事變局。
值得關注的是,四位高管都是在萬科實施股權激勵之後先後離職的,四人離職後都選擇了個人發揮空間較大的平台。《第一財經日報》報導,徐洪舸和肖楠在深圳聯合成立新地產公司;劉愛明則加盟重慶協信控股集團擔任總裁一職,並為該公司上市進行積極籌備;袁伯銀加入國內知名家居賣場紅星美凱龍,出任總裁一職。
萬科總裁郁亮表示,事實證明股權激勵的作用並不是萬能的,很多方面仍需要調整。
萬科內部人士認為,萬科健全成熟的職業經理人制度決定公司不會因為任何一位領導的離職而出現動盪,但這一制度同時弱化了個人的作用和影響,恰恰導致部分高管出現個人價值和成就感缺失,渴望尋找能夠自我發揮的平台。
高管的薪酬收入和職業地位不匹配也被認為是萬科高管流失的另外一個重要原因。
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全美關注的超級盃美式足球賽二月 初剛落幕,但這場年度賽事的廣告大戶美國飲料大廠百事公司(PepsiCo)女董座努伊 (Indra Nooyi),仍有一場硬仗要打。 九日投資人大會上,身兼董事長及CEO的努伊慨然宣布一項革新計畫,將鎖定旗艦產品百事可 樂加碼六億美元的廣告行銷費,尤其在北美市場;此外,為了撙節十五億元的營運成本,兩年內計畫裁員全球八千七百人。 曾獲《財 星》(Fortune)二○一○年全球女性企業家榜首、現任世界經濟論壇(World Economic Forum)基金董事會成員的努伊,正面臨領導者的嚴酷考驗。 努伊希望重整北美飲料業務,因為這裡的汽水市占率不斷被可口可樂公司 (Coca-Cola)吃掉。在美國,可口可樂和系出同門的健怡可樂(Diet Coke)已包辦軟性飲料銷售榜前兩強,原本穩坐第二名寶座的百事可樂如今屈居第三。根據美國產業雜誌《飲料文摘》(Beverage Digest)報導,二○一○年可口可樂公司市占率達四二%,遠勝市占不到三○%的百事。 在新興市場如亞洲、拉丁美洲,百事可樂表現也落後 可口可樂。Edward Jones金融服務公司分析師羅素(Jack Russo)甚至直言:「可口可樂勝過百事可樂是必然的。」 錯誤 一:不夠關愛高利潤旗艦產品 汽水銷售排名下滑,這對投資人來說特別失望,因為幾乎沒有比軟性飲料更漂亮的投資標的了:資本門檻要求低,利潤 率異常的高。如果百事可樂在市場上搞砸,這家公司面貌將大不同,失去原有吸引力。 努伊另一個重要的考驗,是股價。自二○○六年這位百事首位 女執行長上任以來,股價未見起色,同時期可口可樂公司卻漲逾五○%。 不過,《財星》為她叫屈,這樣比較其實有失公平。二○○五年十二月是百 事歷史上輝煌的一刻,市值首次超越可口可樂。努伊在經濟繁榮高峰時接管公司,當時股價可能過高;而當時可口可樂因為傳奇CEO葛瑞塔(Roberto Goizueta)過世後長期管理不善,股價有很大反彈空間。隨後金融海嘯擊沉百事市值,在努伊麾下,目前股價已回升到她就任時的表現。 但 在可樂大戰中被對手迎頭痛擊,努伊責無旁貸。最大原因,是不夠關愛高利潤的旗艦產品。 努伊大膽改變百事一貫策略,除了繼續推廣山露 (Mountain Dew)碳酸運動飲料和菲力多(Fritos)休閒點心等「fun for you」產品,還大力發展桂格(Quaker)燕麥片這類強調營養的「good for you」產品。《財星》指出,這些訴求有願景,掌握社會脈動,但問題是,「good for you」產品利潤不比名牌糖水好。 錯誤二:不 分拆飲料及點心事業 其次,分析師多認為,百事的飲料及點心事業分開的價值大於同在一個屋簷下。《富比世》(Forbes)指出,尤其卡夫食 品(Kraft Foods)分拆點心事業後,很多人等著看:百事何時和旗下擁有樂事薯片、多力多滋的菲力多(Frito-Lay)分道揚鑣?羅素也認為此舉有助股價回 升。不過,努伊堅稱不會出售菲力多,「同時擁抱飲料及休閒點心,公司才能發揮最大價值。」 錯誤三:行銷反應和人事調動都慢 第 三個連努伊也承認的過錯是反應太慢。她向投資人坦承,自己應該更早把重心放在北美的飲料業務。據《彭博商業週刊》(Bloomberg Businessweek)報導,去年百事公司終於意識到事態嚴重,將北美飲料廣告費提高三成,但分析師和投資人仍認為百事在旗艦產品上投資不足。此外, 努伊提到:「某些人事調動也許應該更早一點。」去年九月,她才將表現不佳的百事北美飲料執行長降職。 強敵壓境下,努伊必須展現自己沒有忘記 百事如何獲利,也不會放棄新策略。除了公開表示將在高利潤的飲料及點心產品上加碼廣告預算,她也承認百事資金不足,近期行銷表現也不好,但她正在逐步改 善,節省開支。這回她沒有宣布野心過大的獲利目標,表示今年獲利將下降五%。 生氣的投資人一直呼籲百事賣掉點心事業、請努伊下台,或者至少 宣布一個合適的繼任者。以上措施努伊隻字未提。她聲稱革新計畫已獲得董事會的支持,但此計畫宣布以來,股價跌幅逾五%。若今年底前公司表現未見起色,董事 會的支持也將如可樂氣泡般消散。 《華爾街日報》(The Wall Street Journal)更指出,挹注廣告預算並不保證百事能逆轉,即使打出非常成功的廣告,至少需要一年以上時間才能顯著刺激消費。 還好,情勢並 不全然悲觀。《華爾街日報》認為,比起今年成本節省幅度不大的可口可樂,百事較有機會消化不斷上揚的原物料成本。雖然預期獲利下滑,百事也為自己爭取了更 多彈性空間。未來數月,努伊必將孤注一擲。 |
在北京,龍湖地產並沒有為自己蓋一棟標誌性建築,而是在並不奢華的富麗大廈租下2座第7層用於辦公。這與吳亞軍一向的低調相吻合。
不可思議的是,龍湖總部的辦公區幾乎都是會議室。「會議室多是龍湖的一大特點,」工作人員告訴理財週報記者,「龍湖團隊的執行力很強,很多人來公司就是開會,一開完會又立馬去執行,幾乎沾不著辦公桌。」
用吳亞軍的話來講,龍湖是「做事」的企業。這位剛剛三度蟬聯中國女首富、坐擁390.6億財富的掌門人,近日正奔波在全國各地區的分公司開會,商討龍湖2013年的發展計劃和預算安排。
龍湖創立之初,吳亞軍曾專程到深圳拜訪萬科,向王石討教做房地產的門道。如今龍湖已晉陞為中國地產界最大的一匹黑馬,連曾經赴龍湖考察多日的萬科高層也感嘆於龍湖的細緻,「龍湖這個企業可怕」。吳亞軍究竟有著怎樣的掌舵之道?
複製已有設計,拿地到開盤僅需8個月
富麗大廈所處的地段並不繁華,周邊沒有高樓大廈林立,也沒有知名公司聚集。「龍湖選址最先考慮的是要在交通軌道上,一個是員工上班比較方便,一個是出差去機場比較快。」龍湖內部員工透露。
龍湖對速度的重視可見一斑。這是一家在地產界出了名的「快」公司。
在龍湖起步時吳亞軍就定下了高周轉模式。理財週報記者瞭解到,龍湖的開發節奏,從拿地到開盤最快是5個多月,基本上控制在8個月。這個高周轉的速度,可以與萬科媲美。萬科的高周轉模式也不過是,「拿地後5個月動工,9個月銷售」。
龍湖開發住宅產品為何如此之快?這背後,其實有一道龍湖所特有而又鮮為人知的產品設計公式,即「90%複製+10%創新」。
「90%的複製」依賴於龍湖在設計環節的一項秘密武器——「產品模塊化」。產品模塊化的前提是企業擁有較長的產品線,高度契合佈局全產品線的龍湖地產。
到2012年,龍湖已經將旗下項目規劃為四大品類12個產品,並精細到這般程度:低密度的獨立住宅將佔比33%,花園洋房佔13%,高層公寓佔28%,商業立項的小戶型SOHO佔7%,可售的零售型商業佔15%,另有4%的車庫。
所 謂「90%的複製」,就是指當龍湖拿到地塊後,根據這塊地現有的條件,從系統的模塊庫裡跳出來匹配的模塊進行組裝,例如龍湖最終判斷出來該地塊適合於建 「高層+別墅」。「龍湖的設計師有一個模塊庫,這些在系統裡是現成的。這樣做產品設計可以節省90%的時間。」前述龍湖內部人士算了一筆時間賬。
然而,完全的複製並不現實。考慮地方特色等因素,龍湖還會做「10%的創新」。在某個城市拿地之後,龍湖會迅速組成營銷團隊並派出3-5個人進行陌生拜訪,瞭解客戶的產品需求,心理價位等等。這些信息將被反饋到產品設計部門,協助快速完成設計環節。
這是龍湖何以為快。
IT系統「摳成本」
除了是「快」公司之外,在地產行業,龍湖已是數一數二的賺錢大戶。
根據8月17日發佈的中報,今年上半年龍湖的核心淨利潤率達到了23%。龍湖的這個利潤水平,已經遠遠超過了萬科(14.2%)、保利(12.2%)、招商(12.1%),僅次於最賺錢的中海地產(27%)。
類 似的耀眼數據引爆了龍湖的關注度。資深地產研究員感嘆:「每每去香港開業績發佈會,人多得根本就沒地兒坐。」這一點,記者從負責會場安排的龍湖人士處得到 印證,「這幾年,起初機構投資者的會議是訂50人規模場地的,臨時得加椅子;後來換成100人規模的大會議室,也還是有人站著;現在會議規模已經擴大到 200人次。」
也只有在業績發佈會,一向低調的吳亞軍才逃不過提問和發言。
她和中海的郝建民一樣擅長精打細算。她坐鎮的辦公室很簡陋,10平米左右,沒有窗戶,全部的擺設加起來就是一張桌子,一把椅子和一個不大的書櫃。
記者隨後獲悉,龍湖有一套相當受重視的「跨職能協作IT平台」系統。這是龍湖對成本進行精細化控制的強大武器。「有些同行來取經,就是奔著這項職能的。」內部人士告訴記者。
而其財務預算已經做到以部門為單位,支付計劃已精確到月度。所有不合理的成本和費用,也將被這套系統「卡」住。如果員工提交的合同金額超出了系統餘額,整個系統將自動跳閘,隨即彈出一個冰冷的對話框予以警示,「您的預算已使用完畢」。
內部人士想像了接下來的情景,「這個申請人員不得不繞到後台去調整,在成功獲批之前,他必須有力地回應主管人員一系列的質問,包括為什麼超預算,超支部門將從哪裡摳出來?否則,這筆支出將被節約下來。」
給最多的錢雇最好的人
人才,其實才是龍湖最大的武器。
「龍湖核心人員的薪資,跟萬科比,那要高多了。」深圳某地產顧問語出驚人,「龍湖是國內薪資水平最高的地產公司,它用最好的人來做最好的事。」
該人士透露的數據是,龍湖一個財務總監的年薪是400萬,一個項目總監一年有150-200萬薪水。當然,吳亞軍在支付巨額薪資之前,已經把計算精細到了效率。
尤其是在最為關鍵的營銷體系,龍湖對銷售人員的要求出奇的苛刻。「龍湖聘請大學生來賣房子,而且要求是重點本科。」
背後的考慮很細緻,「我們的銷售人員不只是銷售。龍湖的產品並不是單獨靠研發部門和設計部門來完成的,在前期,我們的銷售會介入,進行市場調研,後期也要進一步跟蹤市場的反饋。」
在吳亞軍心目中,這些精挑細選的人才未來將成為龍湖的總經理。在過去一年裡,專司董事長之職的她有更多的時間和精力去思考龍湖的格局,「你會覺得不可思議,吳總會請一些經濟學家來跟我們講宏觀經濟。她希望龍湖所看到的事情,不僅僅是房地產。」
在龍湖,營銷尤其講究團隊的概念,傳統的「底薪+提成」佣金制被打破。「一個銷售的固定月薪有5000-6000元,另外還有績效獎,包括銷售業績但不僅限於此。」
所有對龍湖有利的付出都有可能獲得嘉獎。「得到一顆星獎勵5萬元,兩顆星10萬,三顆星15萬。這部分金額計入各區域公司的總體獎金池內,到年底來清算和發放。」
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年初才成立的小小駭客社團,今年一再上演大驚奇,首度出擊被視為全球駭客競賽最高殿堂的DEFCON CTF,就拿下亞軍,不僅讓全世界看見台灣的資安能量,更燃起台灣資安界的星星之火,這趟驚奇之旅看來還不到謝幕的時候。 撰文‧何佩珊 今年八月,八位平均年紀只有二十二歲的台灣囝仔,在美國拉斯維加斯共同演出了一場精采的「駭客任務」。由國內知名資安社群CHROOT、台大和交大兩所學校成員組成的HITCON戰隊,在全球最受矚目、等級最高的DEFCON CTF資安競賽中,打敗十八支競爭對手,跌破眾人眼鏡拿下亞軍。 為何跌破眾人眼鏡?因為相較於其他進入決賽的十九隊,台灣代表隊簡直可用「名不見經傳」形容。 眾家對手中,率領美國PPP隊的是天才駭客Geohot,這傢伙在十七歲就破解了iPhone的封閉系統,二十二歲因破解PS3遊戲機而被索尼告上法院;此外,波蘭隊是當今全球CTF駭客比賽的積分冠軍;韓國擺明有國家力量扶持,共有五隊參加決賽;中國藍蓮花隊去年拿下第十一名,被陸媒形容為「中國尖端黑客力量」。 見韓國培訓 激發組隊熱血至於台灣,不但是首次進入決賽,甚至在今年五月中的預賽裡,HITCON只能以吊車尾之姿勉強擠進決賽圈。而這趟屬於台灣人的驚奇之旅,要從擔任HITCON領隊的李倫銓說起。 看外表,三十八歲的李倫銓就是一個標準上班族。交大資工所畢業、台大電機工程博士候選人,目前在企業負責資安工作。問他為什麼願意無償為資安社群付出這麼多,他自嘲,「就神經病啊。」但其實這種「研究到底,永不放棄」的態度,就是他們追求的駭客精神與價值。因此過去十年來,他與一群志同道合的朋友共同組織CHROOT資安社群,並連年舉辦「台灣駭客年會」;今年初開始,他又多了台大駭客攻防社指導老師的新身分。 這次比賽,據說中國代表隊的唯一使命是「打敗台灣」,至於李倫銓,目標倒不是打敗中國,之所以起心動念組隊參賽,「主要是被韓國激的。」原來,常走訪各國、參加各大資安研討會的李倫銓,對於韓國近年來對資安的重視程度相當吃驚,「政府帶頭扶持下,韓國出現很多資安社群、比賽,還有BOB(Best of Best)計畫,挑出精英中的精英,由最頂尖的駭客專門訓練。」看著鄰國資安實力越來越強,李倫銓也興起培育新血的想法,特別是去年起看到年輕選手的優異表現,更激勵他積極組隊,要帶這群台灣好手打遍各大賽事。 不過,這不是件容易的任務,「這個領域太精了,很少人接觸,更沒什麼人在教,是金字塔頂端的頂端。」李倫銓苦笑;而投入國內資安社群多年的資安公司DEVCORE創辦人翁浩正也指出組隊的困難:「這不只是要犧牲個人時間,更是對毅力的一大考驗。」憑熱忱解題 擠進二十強找人,是李倫銓遇到的第一個問題。他嘗試在台大社團裡發掘潛力新秀,然而當時社團大概僅十位社員,且專長多半不在資安,「但能不能成為高手,除了功力,最重要是熱忱。」這次在DEFCON CTF決賽擔任隊長,剛從台科大資工系畢業的蔡政達也說,「有人覺得駭客很酷,問我怎麼入門,這時我會丟幾個題目給他,幾個星期之後,就能『測』出他只是想耍酷,還是真的有興趣。」就這樣,HITCON戰隊慢慢成形,加上CHROOT和交大資工的支援,他們開始參加國內外大小競賽,並在五月初的百度盃,以新手之姿擊敗四六八支隊伍奪下冠軍,總積分甚至比排名第二到七名的加總都高。 緊接著五月十九日,HITCON又傳捷報,在DEFCON CTF的預賽中擠進第十二名,這預賽十二強、加上八支「種子隊」,就是DEFCON CTF決賽中的二十支出賽隊伍。換言之,HITCON不僅驚險取得決賽門票,也正式被列入「全球二十大頂尖駭客團隊」之列。論及這場戰役的「逆轉勝」,李倫銓至今仍有不可置信的感覺。 「我們在最後一個小時,排名還只在二十名左右……」李倫銓印象很深刻,「當時是凌晨,包括我自己在內的幾個老人覺得沒機會了,只是口頭上還是對年輕人說別放棄!」沒想到,奇蹟在最後一小時發生了,這群熱忱十足的小夥子,卯足全力解出一道四分題,讓團隊的總成績和名次隨之暴衝。 「一開始組隊時,我只希望三年後能打進DEFCON CTF決賽,壓根兒沒想到今年就能提前達陣。」李倫銓說。不過,新的問題又來了,錢!他概算,八名隊員加上後勤人力,飛往美國拉斯維加斯七天,至少需要籌到一二○萬元,對這群學生而言,不是一筆小數目。 「還好,趨勢科技二話不說就吃下全額補助。」李倫銓說,「其實在我們還是nobody的時候,趨勢科技已經贊助過我們前往中國參加百度盃的費用。」若沒有趨勢科技,HITCON的神奇之旅可能會提早畫下休止符。 終於,HITCON踏上傳說中的DEFCON CTF決賽會場,與世界各國頂尖駭客高手正面交鋒。走進現場,每支隊伍都會拿到一台伺服器,伺服器內有多個服務在運行,例如某個網路遊戲,你必須確保伺服器運作正常,更重要的是,不能讓裡面的檔案被偷走。如果只是服務當機,最多是把失分平分給其他隊伍,但若是檔案被偷,攻擊方得十九分的同時,自己也被扣十九分,「可以說是血淋淋的零和遊戲。」所以在出發前李倫銓對大家唯一的要求就是「不要被剃光頭!」擬定戰略 墊底翻身往上衝然而比賽剛開始二十分鐘,HITCON的士氣就大受打擊,明明未被攻擊,卻不斷「送分」給其他隊伍。原來是設計用來防衛的小工具出問題,意外被判定為服務當機,花了四回合,共二十分鐘才解除狀況,「所以比賽才開始,我們就墊底了!」不過他們沒有讓這樣的窘境維持太久,發揮團隊默契加上分工策略,表現漸漸回穩,「多數時間,你只會看到這八個大男孩專心地盯著電腦螢幕,有人嘴上咬著麵包,卻忘了嚼,二十多分鐘還沒吞下一口。」終於,第一天比賽快結束時,HITCON找到絕佳進攻機會。「對手的攻擊意外讓我們分析出網路遊戲的漏洞,但前提是要先在遊戲中賺取夠高的金錢。」所以成功攻擊機率相當低,「我們推算只有五%」,但若配合事先擬好的後門戰術,只要成功一次,就能不斷得分,因此他們還是決定大膽嘗試。 首先,在啟發遊戲漏洞部分,交給兩位程式功力一流的隊員Shik和Peter,接下來搭配蔡政達的後門戰術偷取檔案,「後門戰術的好處是,一旦成功入侵對方服務,即使漏洞被修補,每一回合都還是能偷到檔案。」就這樣,來自台灣的HITCON忽然從魯蛇(loser)變英雄,分數不斷飆高。 第一天賽事結束時,計分板上顯示HITCON暫居第五,「我們已經很開心了!」李倫銓說,沒想到隔天主辦單位更正積分,竟然躍升為第二名,「所有人都傻眼了。」到第三天,主辦單位安排四強坐在賽場中心,「我們對面就是天才駭客Geohot。」更刺激的是,這時不再公開即時比分,「我們只知道一直被打,覺得大勢已去。」所以當主辦單位宣布HITCON拿下第二名的那刻,「我的手真的在發抖。」回憶當時,蔡政達仍掩不住興奮情緒。 對於這樣的成績,從百度盃開始注意到HITCON、並為他們拍紀錄片的導演黃建亮評論:「可以說是初生之犢不畏虎吧。」不過,李倫銓的評語卻嚴肅了起來,「選手的專注與實力值得肯定,但這不代表台灣資安比別人強。」他說。 就他看來,這次韓國隊一次有五支隊伍晉級決賽,才是真正可敬的實力。「這代表韓國有很好的環境可以養活這些人。」反觀台灣,「我們沒有藍海來留住人才。」他感嘆:「我們要做的事還有很多!」不過HITCON一夕成名,著實為台灣資安社群帶來不小的助力,八月十六日由台灣駭客年會舉辦的資安競賽,吸引全球逾千支隊伍參賽,也包括了這回在DEFCON CTF決賽中讓台灣雖敗猶榮的Geohot。有趣的是,不同於DEFCON CTF只有榮耀、沒有獎金,這次李倫銓特別設計了二十二K(二萬二千元)的冠軍獎金,暗喻台灣看待資安人才的價值。 DEFCON CTF資安競賽DEFCON CTF是全球駭客界等級最高、歷史最悠久的CTF(Capture the Flag,搶旗比賽)公開賽,今年已經是第22屆。 預賽採取的是比較常見的線上解題賽制,在48小時內,每解出一道資安問題就可以取得積分,積分最高的前12名可以進入決賽。另外,決賽還會有8支種子隊,分別是前一年的DEFCON CTF冠軍及全球7大CTF競賽冠軍。 而決賽採取的是「網路攻防戰(Attack & Defence)」每支隊伍都要保護自己的伺服器不被入侵,同時進攻別人的伺服器奪旗。 |
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日本網球選手錦織圭在美國網球公開賽拿下亞軍,創亞洲選手紀錄。 事實上,他小學就立定志向要成為世界第一,為追求卓越,他克服容易受傷的障礙,並且找來曾為頂尖選手的名師指導,終於躋身全球第八名。 撰文‧孫蓉萍 一九九四年,正在美國夏威夷出差的錦織清志隨手在購物中心買了一把兒童用的網球拍,準備送給年僅五歲的兒子錦織圭。當時沒有人知道,這份禮物自此改變了錦織圭的一生,甚至在二十年後,造就了這樣一位全日本、全亞洲的新英雄。 美國網球公開賽排名第十種子球員的錦織圭,九月三日先贏了第三種子、瑞士籍的瓦林卡(Stan Wawrinka) ,九月六日乘勝追擊,擊敗了本屆賽事頭號種子球員塞爾維亞籍世界球王喬科維奇(Novak Djokovic)。球賽結束後,不僅他本人高興得跳了起來,場邊觀眾起立喝采,日本舉國上下也異常興奮,畢竟這是闖進大滿貫(澳洲、法國、美國和英國溫布敦四大公開賽)決賽的首位亞洲男子選手。 日本吹起「錦織熱」 贊助商賣到翻、同款球鞋供不應求儘管九月八日的決賽未能擊敗克羅埃西亞選手西里奇(Marin Cilic)而屈居亞軍,但錦織圭的表現已經鼓舞了全日本人的心。許多人凌晨四點起來看比賽,也使得轉播球賽的WOWOW收費頻道申請用戶激增十倍。錦織圭使用的同款球拍、球鞋供不應求,贊助商優衣庫(UNIQLO)的店內也出現好久不見的爆滿人潮。 日本第一生命經濟研究所估計,錦織圭帶來的經濟效益超過三百億日圓,更重要的是,讓日本人對網球重燃希望和興趣。 年僅二十四歲的錦織圭,其實已在這條路上奮鬥近二十年。六歲時加入故鄉島根縣松江市的網球學校,當時的教練柏井正樹回憶說,他很有天分,同齡的小孩都不是他的對手,只好找大人來當他的練習對象,「說真的,小時候我就打算以網球為生。」錦織圭說。 事實上,成為日本第一,是錦織圭從小就立定的志向。二○○二年他在松江市立乃木小學畢業前,就說過要成為「日本第一,接下來是世界第一」。從畢業作文集中,也可以看出他胸懷大志和對網球的熱情,在《我的夢想》文中,他提到:「每一場比賽,我都告訴自己『一定要贏』。」而且「為了不輸給任何人,即使練習很苦,我也不會放棄。我的夢想就是當上世界冠軍,我會盡全力,一步一步地朝夢想邁進。」 進美國名校鍛鍊實力 他,是第一個畢業的日本人索尼(SONY)公司創辦人盛田昭夫胞弟盛田正明,二○○○年自費以一億日圓成立網球基金會,因看好錦織圭的潛力,送他去曾培育莎拉波娃(Maria Sharapova)等知名網球選手的佛羅里達州IMG網球學院。在這裡不但可接受名師指導,還能不斷地從比賽中鍛鍊實力。由於每年都會評估實力,不管體型是否居於劣勢,過不了關就要被強迫走人,而錦織圭,是第一個從這裡畢業的日本人。 十三歲隻身赴美,語言不通又面對學校嚴格的訓練,錦織圭的決心和毅力可想而知。但他對網球場以外的苦處不多談,也不會打電話向家人訴苦。父親苦笑說:「看到他站在球場上,我甚至懷疑這是不是我的孩子,因為太獨立了。」忍受這一切,都是為了達到他「成為世界第一」的夢想。 ○七年,錦織圭十七歲時轉為職業選手,在這之前,在佛羅里達負責協助他生活和技術指導的山中夏雄指出,錦織圭是模範選手,會找後輩一起吃飯,年輕選手找他練習時,他也會答應,沒有架子。 成為職業選手後,他在國際網球協會(ATP)的世界排名從○七年的二八六名,上升到○八年的六十三名;但很快地,○九年他遇到瓶頸,因為手肘開刀,傷勢使得他這一年的排名掉到四一八名。 雖然如此,成為世界第一的信念,絲毫不曾動搖。經過辛苦地復健,他繼續征戰各地,一步步提高自己的排名,一○年回到百名以內。為了進一步成長,他特別找了有「史上最偉大教練」、「天下第一教頭」之稱的吉伯特(Brad Gilbert)指導。 吉伯特曾教導阿格西(Agassi)十年以上,也擔任過羅迪克(Andy Roddick)等名將的教練,錦織圭相信在名師的改造下,可以協助他在一一年達到巔峰。 錦織圭的必殺技是「Air K」(圭的日文發音是K),也就是用正手拍擊中跳高的機會球,不過對手如果不給他這樣的機會球,錦織圭就無法發揮這項絕技;吉伯特因此要求錦織圭加強防守,花了一年時間,讓他從以往的攻擊型轉為攻擊與防守並重。 吉伯特的核心思想是「Winning Ugly」,不管是否贏得漂亮,只要能贏就好。他的名言是:只要你不輸,對方就不會贏;對方不會贏,你就贏了。此外,事前充分準備,加上鋼鐵意志並追求完美,就能登上巔峰。 光靠力量,吉伯特認為錦織圭很難占優勢,適合他的戰術應該要有「黏力」,而要具備「黏力」,就要有充沛的體力,並且以分析資料為基準。隨著從華麗的攻擊轉為纏住對方的守備方式,錦織圭的排名果然在一年內,從九十八名大幅躍升到二十五名。 為何找張德培? 都是矮東方人、腳力、好勝心都是一流接下來的兩年,錦織圭躋身二十名內。對於要成為世界第一的他來說,維持原狀令他心焦。去年夏天,他想著要如何擊敗對手,還要克服身體和心理的疲累。在忍受左膝舊傷和右腳踝的疼痛之外,前進前十名的壓力,也令他無法專心比賽。 看到一三年底的排名,他注意到一件事:前二十名中,有五名易主,但前十名中,只有一名易主。要進入實力雄厚而且表現穩定的前十名,就要進一步增強實力,直接對決而且勝過他們。 錦織圭認為要更上一層樓,最好找曾經是頂尖選手的教練。這時候,曾排名世界第二的張德培,成為他的首選。一九八九年,年僅十七歲的張德培在法國網球公開賽奪冠,是這項賽事最年輕的冠軍。雖然只有一七五公分,但他靠著敏捷動作和飛快速度,之後共獲得三十四次個人單打冠軍,九六年的排名更達世界第二,○三年高掛球鞋後,在張氏家族基金會教授網球。 張德培和錦織圭有很多相似點:身為東方人,個頭都不高,但腳力和好勝心都是一流。事實上,不缺生活費又重視與家人相處時間的張德培,願意接下這份工作,最大的原因是「我相信我可以改變他。」張德培一家人和錦織圭都很熟,不到兩歲的小女兒還對錦織圭特別有好感。 得分移動距離最短 精準預測球落點 不浪費任何一步兩人一一年秋季在一項慈善比賽中碰面,去年才正式決定合作。去年十二月,錦織圭到張德培居住的加州受訓兩個禮拜,他回憶當時實在很累,「早上九點到十一點半和下午兩點到四點在球場上練習,之後兩個小時移到健身房或泳池,大概晚上七點半才能回到房間休息。」張德培的重點只有兩個,分別是「體力和心理的強化」以及「基礎的反覆練習」。 原本錦織圭主要希望借重張德培精神面的指導,沒想到在技術面,張德培也指正了他至少十個地方,這個曾隻身赴美通過高難度訓練課程的年輕人,在經歷張德培的魔鬼訓練時,竟曾在部落格寫下「好想哭」的心情,足見張德培對他的要求之高。 這次美國網球公開賽,展示了師徒兩人努力的結果。據美國IBM公司的紀錄,統計四強戰前的五場比賽,進入前八強的選手中,錦織圭是平均每次得分移動距離最短的選手,只有十五.八八公尺,球王喬柯維奇則是十七.八公尺,日本網球教練植田實分析說,這說明了錦織圭對球的反應靈敏度是世界一流,可從對手站的位置、球拍揮擊角度等,正確預測球落點,不浪費腳步。 張德培對錦織圭讚譽有加,他認為錦織圭比自己沉穩,晚上也不會浪費時間去玩樂。錦織圭在拿下美國網球公開賽第二名的第三天,便在臉書上發文說:「我回到了球場,繼續努力訓練。謝謝各位在公開賽時的留言。」並附上三段自己打球的影片。 據《富比世》雜誌估算,錦織圭的年薪超過一千萬美元,在全球網球選手中排名第十。童年時「靠網球為生」的預感已經實現,他將朝著世界第一的路繼續邁進。 錦織圭(Kei Nishikori)出生:1989年12月29日 身高:178公分 體重:70公斤 學歷:青森山田高中 七次爆冷打敗強敵 —— 錦織圭今年以來擊敗的世界好手 賽事 對手 錦織圭 當時排名 3月╱邁阿密大師賽 費瑞爾(西班牙,排名4) 21位3月╱邁阿密大師賽 費德勒(瑞士,排名5) 21位5月╱馬德里公開賽拉奧尼奇(加拿大,排名9) 12位5月╱馬德里公開賽 費瑞爾(西班牙,排名5) 12位9月╱美國公開賽 拉奧尼奇(加拿大,排名6)11位9月╱美國公開賽 瓦林卡(瑞士,排名4) 11位9月╱美國公開賽 喬科維奇(塞爾維亞,排名1) 11位 整理:孫蓉萍 苦熬9年,錦織圭爬到世界第8—— 國際網球協會世界排名 2006年 603 2007年 286 17歲,轉為職業選手 2008年 63 2009年 418 手肘開刀,排名大幅滑落 2010年 98 2011年 25 2012年 19 2013年 17 2014年 8 整理:孫蓉萍 |
財富中文網於北京時間2015年7月22日晚與全球同步發布了最新的《財富》世界500強排行榜。中國上榜公司數量繼續增長,今年達到了106家。中石化在榜上排名上升至第二位。5家中國內地公司首次上榜,分別是:陜西煤業化工集團、中國光大集團、中國航天科技集團公司、中國保利集團、海航集團。
《財富》世界500強排行榜一直是衡量全球大型公司的最著名、最權威的榜單,被譽為“終極榜單”,由《財富》雜誌每年發布一次。今年,世界500強的入圍門檻提高至237.2億美元;總收入達31.2萬億美元,比上一年增長了0.49%;但總利潤比去年減少了14.76%,為1.67萬億美元。
今年排名前三的公司依次為:沃爾瑪、中石化、殼牌石油。中石化在榜上排名比去年上升一位,排名超過殼牌石油,成為榜單亞軍。
榜單前50名:
排名 |
上年 |
公司名稱 |
營業收入 |
利潤 |
國家 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 1 | 沃爾瑪(WAL-MART STORES) | 485,651 | 16,363 | 美國 |
2 | 3 | 中國石油化工集團公司(SINOPEC GROUP) | 446,811 | 5,177 | 中國 |
3 | 2 | 荷蘭皇家殼牌石油公司(ROYAL DUTCH SHELL) | 431,344 | 14,874 | 荷蘭 |
4 | 4 | 中國石油天然氣集團公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM) | 428,620 | 16,359.5 | 中國 |
5 | 5 | 埃克森美孚(EXXON MOBIL) | 382,597 | 32,520 | 美國 |
6 | 6 | 英國石油公司(BP) | 358,678 | 3,780 | 英國 |
7 | 7 | 國家電網公司(STATE GRID) | 339,426.5 | 9,796.2 | 中國 |
8 | 8 | 大眾公司(VOLKSWAGEN) | 268,566.6 | 14,571.9 | 德國 |
9 | 9 | 豐田汽車公司(TOYOTA MOTOR) | 247,702.9 | 19,766.9 | 日本 |
10 | 10 | 嘉能可(GLENCORE) | 221,073 | 2,308 | 瑞士 |
11 | 11 | 道達爾公司(TOTAL) | 212,018 | 4,244 | 法國 |
12 | 12 | 雪佛龍(CHEVRON) | 203,784 | 19,241 | 美國 |
13 | 13 | 三星電子(SAMSUNG ELECTRONICS) | 195,845.3 | 21,922.7 | 韓國 |
14 | 14 | 伯克希爾-哈撒韋公司(BERKSHIRE HATHAWAY) | 194,673 | 19,872 | 美國 |
15 | 15 | 蘋果公司(APPLE) | 182,795 | 39,510 | 美國 |
16 | 29 | 麥克森公司(MCKESSON) | 181,241 | 1,476 | 美國 |
17 | 20 | 戴姆勒股份公司(DAIMLER) | 172,279.1 | 9,235.3 | 德國 |
18 | 25 | 中國工商銀行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA) | 163,174.9 | 44,763.9 | 中國 |
19 | 24 | EXOR集團(EXOR GROUP) | 162,163 | 428.5 | 意大利 |
20 | 16 | 安盛(AXA) | 161,173.4 | 6,664.5 | 法國 |
21 | 21 | 通用汽車公司(GENERAL MOTORS) | 155,929 | 3,949 | 美國 |
22 | 18 | 意昂集團(E.ON) | 151,460.5 | -4,191.8 | 德國 |
23 | 19 | Phillips 66公司(Phillips 66) | 149,434 | 4,762 | 美國 |
24 | 27 | 通用電氣公司(GENERAL ELECTRIC) | 148,321 | 15,233 | 美國 |
25 | 22 | 埃尼石油公司(ENI) | 147,175.8 | 1,712.6 | 意大利 |
26 | 17 | 俄羅斯天然氣工業股份公司(GAZPROM) | 144,408.5 | 4,124.4 | 俄羅斯 |
27 | 26 | 福特汽車公司(FORD MOTOR) | 144,077 | 3,187 | 美國 |
28 | 28 | 巴西國家石油公司(PETROBRAS) | 143,657 | -7,367 | 巴西 |
29 | 38 | 中國建設銀行(CHINA CONSTRUCTION BANK) | 139,932.5 | 36,976.6 | 中國 |
30 | 35 | CVS Health公司(CVS Health) | 139,367 | 4,644 | 美國 |
31 | 32 | 鴻海精密工業股份有限公司(HON HAI PRECISION INDUSTRY) | 139,039.4 | 4,307.8 | 中國 |
32 | 31 | 安聯保險集團(ALLIANZ) | 136,846.2 | 8,252.3 | 德國 |
33 | 34 | 美國電話電報公司(AT&T) | 132,447 | 6,224 | 美國 |
34 | 30 | 瓦萊羅能源公司(VALERO ENERGY) | 130,844 | 3,630 | 美國 |
35 | 39 | 聯合健康集團(UNITEDHEALTH GROUP) | 130,474 | 5,619 | 美國 |
36 | 47 | 中國農業銀行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA) | 130,047.7 | 29,126.4 | 中國 |
37 | 52 | 中國建築股份有限公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING) | 129,887.1 | 2,079.1 | 中國 |
38 | 23 | 日本郵政控股公司(JAPAN POST HOLDINGS) | 129,686.7 | 4,390.1 | 日本 |
39 | 41 | 委內瑞拉國家石油公司(PDVSA) | 128,439 | 7,386 | 委內瑞拉 |
40 | -- | Trafigura Beheer公司(Trafigura Beheer) | 127,612.6 | 1,039.7 | 荷蘭 |
41 | 42 | 威瑞森電信(VERIZON COMMUNICATIONS) | 127,079 | 9,625 | 美國 |
42 | 40 | 法國巴黎銀行(BNP PARIBAS) | 124,333 | 208.3 | 法國 |
43 | 43 | 盧克石油公司(LUKOIL) | 122,803 | 4,746 | 俄羅斯 |
44 | 45 | 本田汽車(HONDA MOTOR) | 121,221.5 | 4,633.4 | 日本 |
45 | 59 | 中國銀行(BANK OF CHINA) | 120,946 | 27,525.1 | 中國 |
46 | 88 | 美源伯根公司(AMERISOURCEBERGEN) | 119,569.1 | 276.5 | 美國 |
47 | 36 | 墨西哥石油公司(PEMEX) | 119,238.7 | -19,929.4 | 墨西哥 |
48 | 48 | 意大利忠利保險公司(ASSICURAZIONI GENERALI) | 118,871.7 | 2,215.3 | 意大利 |
49 | 33 | 法國興業銀行(SOCIéTé GéNéRALE) | 118,232.3 | 3,571 | 法國 |
50 | 37 | 房利美(FANNIE MAE) | 116,461 | 14,208 | 美國 |