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http://www.iheima.com/archives/33931.html

《IT時報》報導,紅美商城業務除了團購外,主要還有「商城」版塊。商城為B2C模式,提供平台給商家在網上銷售商品。不過點開各個商品,銷量數據大多都為個位數,一些甚至為零,頗為慘淡。

「每天都有新品在加入,我們還在上產品,不能只有幾個好賣的產品」,無論是紅美的公關人員,還是紅美商城版塊的員工,都這樣解釋銷量不佳的原因。不過有消息稱,紅美去年下半年砸錢2億元但只銷售4萬元。紅美方面則稱,「賣幾個沙發就超過4萬了。」對此,一位知情人士說,「營收差不多就是4萬元,因為其網上商城所賣的大多都是小件標準品,沙發等非標產品很少而且光顧者也不多。」

同時從紅美目前訪問量來看,其「成績」並不好。Alexa數據顯示,紅美商城日均PV(頁面瀏覽量)為5400,而國美商城為8606400,蘇寧易購為3552000,差距懸殊。

滾滾裁員潮

伴隨業績而來的是紅美商城團購事業部的裁員,廣州站、湖南站等全國多個分站都命運多桀,「一些分站已經裁員完畢,一些還在協商。」某分站員工說道。此前有網絡媒體報導稱,「近400人的紅美團隊被迫大幅削減,目標可能是150人。」

一位員工向記者計算說,紅美團購事業部在全國20多個城市開設進行當地團購業務,一個分站10人標配,每個分站基本裁員一半,再加上總部裁員一部分人,上述報導的這個數字雖有所誇張,但數量仍然很大。

據業內人士分析,紅星美凱龍電商業務近半年內毫無起色的根本原因在於初期戰略定位的偏差,以致其線上線下業務割裂脫節,各自為戰。紅美商城上線初期並未以紅星美凱龍為依託,充分借用線下賣場資源,而是單獨開展以家居建材產品為主的B2C業務。但以目前電商市場而言,做獨立B2C的難度顯而易見,沒有足夠的流量支撐,供應商找不到入駐紅美商城的理由。

 「七嘴八舌」:為什麼這麼慘淡?

@van魔怔:看看宜家的業務吧,遍佈四十多個國家,但僅在10個國家開展電子商務,而且品類還很有限,一直謹慎觸電是基於宜家的進店「體驗式」與製造「衝動式」消費,以及物流的解決方案。觸電切不可盲目跟風!

@非可居品-王軍:家具電商絕不是要革傳統渠道的命,而是以紅星為代表的商業地產模式的傳統渠道效率低下,資源浪費巨大,工廠,經銷商苦不堪言,走到了頭。電商絕對不會摧毀價值,而是會改造傳統供應鏈體系。有先見的品牌,將借用先進的技術,數字化營銷等手段在這一輪浪潮中成功轉型,塑造出新的商業模式。

@諮詢老陳:最近碰見一位做實體母嬰產品的,做電商銷售的原因是大家都在做,所以理所當然也要做,討論了三個月急著上,我問了他們兩個問題,他們的電商渠道是用來消滅自己實體渠道的?還是拓展新渠道的?回答:無解。我給他們的建議是先把電商的事情停下來想清楚了再談電商的事。

@河東獅1984:傳統企業轉型電商必須發揮出既有優勢,O2O或者假O2O都行,否則怎麼跟純電商競爭?聽說居然之家也要上電商項目了,引以為戒!

@披著狼皮的漏網之魚:第一,紅星美凱龍本來就是做線下的,線下和線上模式差別非常大,不懂裡面的東西,沿用線下思維是沒戲的。第二電商本來就是個燒錢的行業這塊行業蛋糕本來就已經被幾個瓜分掉了,想擠進去,特別是去年行業一大洗牌,沒有自己的特色和優勢,早晚也會被淘汰掉的。

@V_Shaw:投2億,交易4萬,才有動作,這反應太遲鈍了點。還真沒聽說過他們的電商品牌,顯然在品牌推廣上存在嚴重問題。與賣房子一樣,賣家具和家飾,要考慮顧客體驗,這就是樣板房和家具賣場的作用。如果不考慮線上線下的整合,投入再多也惘然。在收入模式上也應有所創新。建議解剖易居電商,而不是改名新易居。

質疑

@電子商務觀察員魯振旺:我跟紅星美凱龍的高管溝通了,一共三百來人,也就半年多,系統開發主要是自己的人馬,幾乎沒有推廣,怎麼會花掉2億呢?

@訊聯王萌:純屬瞎扯蛋,現在這些所謂的自媒體一邊在鄙視主流媒體的欲蓋彌彰,一邊自己又在捕風捉影、空穴來風。這次換血據我瞭解屬於正常的人員調整,不存在清盤一說,僅商城團購頻道就帶來了數百萬的GMV,4W?腳趾頭想出來的?,更名是真事,和網站定位有關。

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民生銀行做的哪門子電商?

http://www.iheima.com/archives/49782.html

【導讀】千萬年薪搶IT人才;註冊資本30億;劉永好、史玉柱、郭廣昌皆是投資人……民生電商來勢洶洶。民生電商平台將集合B2B和B2C兩種模式:其中,2B業務方面,民生電商將向中小微企業提供金融服務,而在2C業務方面,民生電商將搭建中高端網購平台。民生銀行為什麼要做電商?又將怎麼做電商?會成嗎?

以下為《21世紀經濟報導細》節選,作者湯潯芳:

8月29日,民生電子商務有限責任公司在深圳前海註冊成立,由民生加銀資產管理公司控股61%。根據民生銀行的財報,民生基金持有民生加銀40%的股權,而民生銀行又持有民生基金63.33%的股權。目前,民生電商的註冊資本達到30億,電商平台的名字為「合一行」。

為什麼做電商?

「未來,民生電商將走出與阿里巴巴、京東等不同的模式。」民生電商董事長尹龍在接受《21世紀經濟報導》記者採訪時表示,民生電商將同時著手B2B、B2C兩種模式。「未來,B2B是核心,小微企業也是核心。民生電商的核心目標是嘗試解決小微企業融資難。」

尹龍認為,目前,大家看到的阿里巴巴只是電子商務的第一階段,而接下來,電子商務會迎來新的高級階段。「傳統金融是變短為長,變小為大。而互聯網金融是變短為短,變小為小。在互聯網時代,傳統金融也會要做出變革。」尹龍表示,傳統形式下,銀行可以將大量的活期存款變為長期的存款,進行放貸。將各個存款人的錢集聚起來,貸款給一個人。而互聯網時代,方向變了。

尹龍認為,隨著利率市場化改革、互聯網滲透的推動,銀行必然需要轉型,來贏得競爭。目前,阿里、京東等電商平台覆蓋的人群主要是80後、90後。「當這些習慣了互聯網服務的年輕人成為銀行高端、核心客戶時,銀行也需要做出改變。」尹龍說,目前,銀行的核心高端客戶主要是60後、70後,電商的衝擊小一些。但未來就不一定。

怎麼做電商?

民生電商既有B2B,也有B2C。前者主要是為了降低企業經營成本,後者是給客戶引流。

在品類與頻道的運營上,民生電商「會請技術服務商與企業一起參與」,讓那些有電商經驗的企業運營。如,服裝鞋帽領域將請幾家大企業入駐運營。對於貨品質量,民生電商將給貨品進行質量背書,通過「百品新、百品佳」等方式進行評級。

與阿里、京東相區別,民生電商服務的人群是銀行的客戶,60後、70後等「高帥富」客戶會多一些。因此,在品類上,民生電商將增加藝術品收藏、玉石、黃金等品類。一位民生電商的員工告訴記者,未來,民生電商是會員服務模式,這些會員是民生以及合作銀行的持卡用戶,或者是民生電商的特約商戶。

對於B2B、B2C的佔比,尹龍表示,「未來,B2B是核心,小微企業也是核心。民生電商的核心目標是嘗試解決小微企業融資難。」

一位電商行業資深人士認為,民生電商在B2B環節,可以減少企業的採購成本;但是針對C端的個人客戶如何引入流量,讓個人客戶使用民生電商的平台,還需要民生電商思考。民生電商相關負責人表示,前期,民生電商將藉著「民生」的品牌來獲得一些前期的用戶與流量,以及7位股東的資源支持。未來,民生電商將採用「合一行」這個品牌獨立運作,名字寓意「知行合一,商融合一」,即7大股東對公司願意付諸實施,民生電商干的事情是整合、融合。

「我們的模式不與阿里巴巴競爭,阿里巴巴的盈利模式是收取廣告平台費、攤位費。民生電商不收這兩種費用。」尹龍闡釋道,銀行、民生電商、客戶將捆綁在一起,民生電商從銀行、客戶中尋求盈利。

實際上,銀行將貸款給企業,風險其實在於企業自身的運營情況:如,採購成本是否低,產品是否銷售得出去。那麼,民生電商就幫助企業解決這兩方面的問題。解決了這些問題之後,企業的經營越來越好,銀行的貸款也能夠降低風險與壞賬率,那麼,身為「中介」的民生電商自然能夠獲得不菲營收。

目前,民生電商已經成立了中小金融機構電商聯盟、中小電商機構金融聯盟。前者幫助那些金融機構來做電商,比如,各個銀行做信用卡商城,用積分去兌換商品,從成本上講並不划算,而民生電商可以將這一塊業務歸集。並且,民生電商還可以幫助各個金融機構提供電子商務解決方案。

對於中小電商機構金融聯盟,民生電商也很有信心,因為出身金融體系,更懂金融。在電商行業,只有阿里、京東、蘇寧等大電商平台才能夠與金融機構「談判」,而其他電商,雖然擁有企業經營的信息流,但一般情況下,還是給銀行提供企業信息,金融服務還是以銀行為主。

從這兩個聯盟看來,民生電商的想法是電子與金融「整合、融合」的中間人。「整合、融合,這4個字就是民生電商的核心。」 尹龍說道。

從民生電商跨界電子商務與金融來看,其底層的IT系統、軟件支撐、以及支付工具、賬戶體系等是企業運營的關鍵。

據瞭解,民生電商已經收購了一家第三方支付公司。作為扮演金融中「匯」的角色,目前,支付形態有銀行與第三方支付兩種形式。「今年10月,我們會推出第三種形態的支付,彌補目前支付的不足。」尹龍告訴記者,中國的銀行業是因商而來,現在「商」變了,支付手段就要變。

當擁有一定規模的企業運營數據之後,打通電商與金融兩者之後,民生電商可以通過大數據、云計算技術建立網絡徵信、信用評級平台。

能成嗎?

「銀行做電商能不能成功,主要看兩大因素:一是文化,銀行是審慎文化、四眼原則,互聯網是進取文化,決策快、看得準、敢冒風險。這兩種文化很難融合在一起,如果在銀行體系內部來做,會失敗。二是成本,銀行的人力成本很高,最好的電商公司的待遇比最差的銀行的人力成本要低上不少。這兩條如果解決不好,那麼銀行做電商辦一家關門一家。」尹龍認為。

實際上,民生電商是一家全新的公司,從機制上避免了「開門即關門」的命運。

一位民生電商相關人員告訴記者,民生電商從一開始就設計了專業技術人員和管理層的持股計劃,調動所有人的積極性。

在薪酬體繫上,民生電商重新設計了管理、專業技術、市場、職員等4類薪酬體系,16級、64檔。這個體系的設置將打破「官本位」的制度,按能力與貢獻定價,允許下級高於上級收入,核心專業技術人員年薪達到1000萬元。尹龍表示,今年下半年,民生電商會大規模招人,自己的任務就是招賢納士。目前,原百麗旗下的優購網上鞋城COO張小軍投入民生電商麾下,負責民生電商的電商業務群。

目前,民生電商的員工已有100多人,其中絕大部分是技術員工。未來半年內,IT技術人員將擴充到800人~900人的規模,進行IT系統的研發。未來兩年內,民生電商的人員規模將達到萬人。民生電商也在北、上、深三地佈局。其中,上海是總部、北京是技術研發基地、深圳前海是跨境貿易出口。

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