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員工一○○%持股 英百貨連十年成長

2012-8-20  TCW




七月底,英國百貨集團龍頭約翰路易斯(John Lewis)公布,今年營收增加五億二千萬英鎊(約合新台幣二百四十四億元),比去年增加六‧四%,連續第十年成長。箇中奧秘是總裁梅菲爾(Charlie Mayfield)曾說:「股權結構是我們成功的主因。」

員工分紅比同業多一倍

《時代》(Time)雜誌稱,約翰路易斯創下這項牢不可破的紀錄,最大功臣就是公司內八萬一千名正職員工,他們百分之百持有這家企業的股權,全心共同打拚獲利,因此去年有權享受一億六千五百萬英鎊分紅,幾乎高出同業平均金額一倍。

不僅如此,員工的教育訓練經費也多二五%。約翰路易斯得到的回報是:員工流動率始終在二○%以下,而零售業流動率則平均達四○%到五○%。整體而言,約翰路易斯員工享受的福利更多,公司營運成本也比競爭對手精簡。

信託基金代持穩定股權

將股權百分之百放給員工的概念來自於第二代老闆小路易斯(John Spaden Lewis),他發現,自己、兄弟和爸爸的薪水,加起來竟然比所有員工總和還多,這讓二十一歲的小當家感到相當不安,管理時更常常覺得束手無策。

因此,一九五○年時,他決定將公司股權釋放給所有員工,前提是必須由信託基金代表個人持有,一來是讓所有員工共同持有獲利,二來是發揮信託基金的監督功能,能讓財務流程透明化,以穩定股權分配方式,避免過於波動的進出。

既然公司政策已讓員工也成為股東,所有好處也一併開放分享,因此,就算是基層員工也能享有高級俱樂部、海外度假島嶼的使用權。這道改革從金錢、權力和福利措施上,跨越了員工與老闆之間的藩籬。

英國內政部長克雷格(Nick Clegg)特地想出「路式經濟(John Lewis Economy)」的說法,鼓勵企業透過員工持有的方式,成為負責任的品牌企業。《時代》說,在新聞集團(News Corporation)和巴克萊證券醜聞風波後,大企業信用一敗塗地,約翰路易斯儼然成為英國商界的典範。

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