ZKIZ Archives


簽證業務成出境遊市場突破口 OTA“賠本賺吆喝”

來源: http://www.yicai.com/news/2015/03/4587531.html

簽證業務成出境遊市場突破口 OTA“賠本賺吆喝”

一財網 樂琰 2015-03-18 17:43:00

攜程和百程以“0元服務費”進行激烈價格戰,爭奪簽證服務市場;我趣旅行網從美國簽證開始試水,長期推出0元服務費。緣何各家在線旅遊企業願意“賠本賺吆喝”?

據外交部消息,中國政府和斐濟政府互免簽證諒解備忘錄於近期生效。這是繼聖馬力諾、塞舌爾、毛里求斯、巴哈馬後,第五個和中國達成互免簽證協議適用於持普通護照公民的國家。

《第一財經日報》記者3月18日多方采訪獲悉,多國對華個人遊客的簽證的利好不斷,激發中國遊客出境遊熱情。中國旅遊研究院在《2014年中國旅遊經濟運行分析和2015年發展預測》中指出,2014年我國出境旅遊人次首次突破1億大關,達1.07億人次,預計2015年出境旅遊1.35億人次,同比增長將達16.8%。

作為出境旅遊的第一道關,簽證業務成為在線旅遊搶占出境遊市場的“突破口”,各OTA(在線旅遊代理商)開始在線路、服務甚至金融配套方面火熱爭奪客源。

簽證放寬

據悉,在斐濟與中國達成互免簽證協議前,已有聖馬力諾、塞舌爾、毛里求斯、巴哈馬等4國對中國持普通護照公民實行了免簽政策。除了這5個互免簽證的國家,單方面允許中國公民免簽或辦理落地簽證的國家和地區也達到了47個。其中,單方面允許中國公民免簽入境的國家和地區共11個,可落地簽的國家和地區共36個。

在這些國家和地區中,不乏塞班島、塞舌爾、阿聯酋、馬爾代夫、泰國和韓國的濟州島等熱門出境旅遊目的地國家和地區,免簽和落地簽政策的實施,極大地激發了中國遊客出境旅遊的熱情。

受中國龐大的旅遊消費市場需求的影響,日本、加拿大以及歐洲多個國家和地區也針對中國公民出臺了更為寬松的簽證政策。據了解,從2015年1月起,中國赴以色列旅遊的團隊簽證出簽時間縮短為5個工作日;法國的簽證時間則從原來的48小時至4天改為不超過48小時;赴意大利簽證申請時間則縮短至36小時。

此外,中國、加拿大兩國於3月9日達成並實施了最長有效期為10年的簽證協議,並將各自相關簽證的單、多次簽證收費統一調整為100加元(約合人民幣490元);赴美旅遊、短期商務簽證期限也由1年延長至10年,留學簽證由1年延長至5年;日本從1月19日起則放寬了對華個人遊客3年多次往返簽證的申請條件,簽證有效期也延長至5年。

多國對華簽證政策的放寬,無疑提高了中國護照的含金量,簽證政策的持續利好,將讓中國遊客出境更便捷。

借簽證掘金市場

簽證辦理,是出境旅遊的第一道關。多國對華簽證政策的放寬,降低了個人簽證的難度,也讓出境旅遊不再那麽“高不可攀”。

然而,簽證的辦理往往涉及到多個專業環節和簽證地點的限制,遞交的材料多且複雜、能夠辦理簽證的使領館集中分布在北上廣等地區,時間和地域的限制讓多數人選擇旅行社代為辦理。

記者采訪多家旅行社後發現,各家旅行社代辦簽證的費用千差萬別。比如新加坡簽證費用,旅行社給出的報價低的350元,高的500元;加拿大簽證報價則從最低700元到最高2000元不等,價格相差最高接近2倍。

記者從加拿大使領館官方渠道獲悉,目前加拿大簽證的單、多次簽證收費統一為100加元(約合人民幣490元),旅行社報價多出的部分被解釋為“服務費”。對此,有業內人士稱“服務費是傳統旅行社的主要利潤點,可以自行定價,業內並無具體規範”,這一行業慣例也造成了代辦簽證市場的混亂。

與傳統旅行社不同,多家OTA企圖利用簽證這一接入口,搶占出境遊市場。記者從同程旅遊了解到,其代辦簽證服務利潤較低,比如美國簽證價格為1199元,剔除大使館簽證費用160美元(約合人民幣1010元)及寄送服務等費用外,利潤率不足5%。目前通過同程旅遊可辦理北美洲、歐洲、亞洲及大洋洲等熱門旅遊國家及地區的簽證業務,未來簽證業務將進一步擴大範圍,且價格還將逐步下調。

此前,攜程和百程以“0元服務費”進行激烈價格戰,爭奪簽證服務市場;我趣旅行網從美國簽證開始試水,長期推出0元服務費。

緣何各家在線旅遊企業願意“賠本賺吆喝”?

“各家在線旅遊企業試水簽證業務,意在以簽證為突破口來搶占出境旅遊市場,簽證是出境的第一步,通過簽證業務,可以獲得出境遊遊客的消費入口,進而將之引導轉化為出境遊產品的購買者。”同程旅遊CMO馬和平表示,簽證政策的利好,無疑會刺激出境遊的消費需求,也給在線旅遊企業提供了一個搶占出境遊市場的契機,包括簽證、國際機票、國際酒店、國際景點等在內的一站式服務。

由於簽證利好拉動出境遊,部分OTA甚至將投資目光放在了出境遊相關金融服務業。3月18日,攜程宣布其攜手萬事達卡聯合發布亞洲第一款多幣種電子旅行支票——攜程環球電子旅行支票,可支持美元、英鎊、歐元、加拿大元、新加坡元、日元等,可在全球210萬ATM機使用。“旅行支票是預付費模式,攜程配合高速增長的出境遊還研發了保證金產品等。”攜程名店購業務CEO林曉江告訴記者,為推廣上述新業務,攜程還與商戶合作進行海外購物折扣營銷。

據艾瑞監測數據,我國在線旅遊市場交易規模增速將維持在20%以上的水平,2014年我國在線出境遊市場規模達197.4億元,互聯網滲透率尚不足10%。業界認為,目前韓、日及東南亞地區出境遊人數的大幅增長,除了中國消費能力的提高這一因素外,也歸功於出境簽證的簡化。

編輯:陳姍姍
簽證 業務 出境 市場 突破口 突破 OTA 賠本 吆喝
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=136371

股票掌故 | 香港股票資訊 | 神州股票資訊 | 台股資訊 | 博客好文 | 文庫舊文 | 香港股票資訊 | 第一財經 | 微信公眾號 | Webb哥點將錄 | 港股專區 | 股海挪亞方舟 | 動漫遊戲音樂 | 好歌 | 動漫綜合 | RealBlog | 測試 | 強國 | 潮流潮物 [Fashion board] | 龍鳳大茶樓 | 文章保管庫 | 財經人物 | 智慧 | 世界之大,無奇不有 | 創業 | 股壇維基研發區 | 英文 | 財經書籍 | 期權期指輪天地 | 郊遊遠足 | 站務 | 飲食 | 國際經濟 | 上市公司新聞 | 美股專區 | 書藉及文章分享區 | 娛樂廣場 | 波馬風雲 | 政治民生區 | 財經專業機構 | 識飲色食 | 即市討論區 | 股票專業討論區 | 全球政治經濟社會區 | 建築 | I.T. | 馬後砲膠區之圖表 | 打工仔 | 蘋果專欄 | 雨傘革命 | Louis 先生投資時事分享區 | 地產 |
ZKIZ Archives @ 2019