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交流股票經驗時的注意事項

Fromhttp://blog.sina.com.cn/s/blog_483f367801000bap.html

1.與目光短淺的人,企圖短期獲得利潤的人,不要談遠大的投資道理,他們對這些沒有生活體驗,接受理解不了.
2.對於只懂得模仿別人的方法理念的人不要談自知之明的道理,他們對自己的認識還很膚淺,不懂得世界上沒有兩片相同的樹葉,每個人條件所處的環境不同,首先要對自己與現實環境有一個中肯的評價,才談的上如何很好的學習別人。 3.對於只知道研究現在企業情況的人不要與他談論對事物的遠見,他們的見識有限,知識面與見識胸懷有限,對事物無法高遠的視覺,會使用顯微鏡,不知道望遠鏡的重要。 4.對於喜歡高遠之人,不要跟他討論實實在在做事情的積累的一步一個腳印的發展的道理,他們想的事情是一步登天,對於艱苦長期的努力沒有誠意。 5.對於片面極端觀點的人,不要跟他談論事物總是有兩個方面,多個角度,認識的重要性,他們的思維方式只習慣單向度思考,無法體驗執其兩端而決策的大道。 6.對於喜歡先表達自己觀點的人,不要跟他談論聽取別人意見的特別是相反意見的道理,他們的對自己認識還停留在自我的層面,還不具有集思廣益而成事業的謙虛。 7.對於不停研究理論,試圖建立一種理論的人,不要跟他談論實用主義的道理,他們對現實生活中解決實際問題的能力有限,還沒有認識到實踐是沒什麼特定的模式的。現實都在發生變化,最好的實踐者,不可能來自學者。 8.對於喜歡不停止下判斷的人,不要跟他談論疑慮止於決斷的道理,他們考慮問題漏洞多層層面淺薄,不懂得人的認識能力十分有限,即使很小的一個問題也未見得容易。 9.對於有點高興事情就心花怒放,賺了錢就得意的人,不要跟他談論居安思危,生於憂患,死于安樂的道理,他們的人生經歷有限,還不懂得世事無常的道理。 10.對於投資股票的閱歷還少的人 ,不要很他談論風險的道理,他們的感性認識還有待深入。 11.對於急於求成功的人,不要跟他談論審時度勢的道理,他們還不清楚成功的外在條件因素是多麼的重要.
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論REIT的注資前景


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http://www.inv168.com/phpBB3/viewtopic.php?f=21&t=50334&start=30


好像除了長實(?)、恆地(?)之外,每一間造REIT上市的香港上市公司,都是有些手緊。

一家人兩隻REIT方面,「富豪」手上好像剩下「富豪海灣」,「鷹君」剩下一些酒店物業,這兩家把東西上市後,現金情況都可以,所以注入的空間應不大。

但是長實及恆地這兩家大地產發展商反而有更多無前景的二線物業,所以受害者或會是其REIT。

中國方面,睿富好像已經是財技工程化的REIT,並已經中招。越房母公司水頭缺缺,看來最多物業注入都應該是這一家。

領匯無大股東,但有財技高手,不過已變成社會化問題,注入資產的難度是極高。

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強勢股的注碼控制與持貨信心的問題 goldone


http://hk.myblog.yahoo.com/goldone04/article?mid=638


買入強勢股的最大心理障礙,是散戶面對升完再升的股票,多數的反應是:「嘩,都升左咁多囉!而家買咪好危險。」可惜害怕之餘又心有不甘「點穴 股」的零升幅,在眼巴巴看著股票升破了六七個整固階段之後,才驚醒:「嘩,尼隻真係股王尼喎,陳太,你買左未?」事情發生到這個階段,一切為時已晚。

怎樣才能夠克服買入強股的心理障礙?試想像,當你身家有五萬元,如果你投入全部金錢去買一隻波幅很大的股票,你會好驚好驚;相反,如果極端地只投入 五元去買這一隻「高風險」的股票,你會很心安理得,因為「蝕到渣都無」都只不過是五元而已。

這裏引申到一個問題,究竟你買入一隻所謂高風險的強勢股票,怎樣的波幅下才不會影響你的操作信心?而資產上的波幅控制,實際上是可以用「注碼大小」 來解決的。

組合一:

選股成功:

 
  佔資產比例 年終增長 最終回報
點穴股 $40,000 5% $2,000
強勢股 $10,000 50% $5,000


一年回報 $7,000  
+14.00%

選股失敗:

 
  佔資產比例 年終增長 最終回報
點穴股 $40,000 5% $2,000
強勢股 $10,000 -30% ($3,000)


一年回報 ($1,000)  
-2.00%

如要改善回報,保守投資者可以用五分一的資金買「高增長」的股票,即使揀錯「假強勢股」,該股下跌了30%,由於注碼小,整個回報都只不過是 -2%!而且仲有銀彈作反擊。

------

 

組合二:夠信心進攻當然好,例如比較以下兩個組合的資產比例,便知道你越買得多高增長的股票,回報就越高:

組合A

 
  佔資產比例 年終增長 最終回報
點穴股 $40,000 5% $2,000
強勢股 $10,000 50% $5,000


一年回報 $7,000  
+14.00%

組長B

 
  佔資產比例 年終增長 最終回報
點穴股 $10,000 5% $500
強勢股 $40,000 30% $12,000


一年回報 $12,500  
+25.00%

但是,假若所選的「假」強勢股「爆左煲」(Risk of Ruin),你所買錯的資產越多,就越難翻身:

組合A

 
  佔資產比例 年終增長 最終回報
點穴股 $40,000 5% $2,000
強勢股 $10,000 -100% ($10,000)


一年回報 ($8,000)  
-16.00%

組合B

 
  佔資產比例 年終增長 最終回報
點穴股 $10,000 5% $500
強勢股 $40,000 -100% ($40,000)


一年回報 ($39,500)  
-79.00%

 

為了解決以上的操作缺點,你可以將注金更加分散,分別買不同類型的高增長公司,解決「單注易出事」的問題:

沒有公司爆煲

 
  佔資產比例 年終增長 最終回報
點穴股 $10,000 5% $500
強勢股A $10,000 25% $2,500
強勢股B $10,000 45% $4,500
強勢股C $10,000 15% $1,500
強勢股D $10,000 30% $3,000


一年回報 $12,000  
+24.00%

一間公司爆煲

 
  佔資產比例 年終增長 最終回報
點穴股 $10,000 5% $500
強勢股A $10,000 25% $2,500
強勢股B $10,000 -100% ($10,000)
強勢股C $10,000 15% $1,500
強勢股D $10,000 30% $3,000


一年回報 ($2,500)  
-5.00%

要避免「萬中無一」的爆煲意外和增強持貨信心,筆者建議投資者應該分散投資,因為只要選股不太差,理論上分注組合的防守性,遠遠比「一注獨贏」的贏 面為高,同時前者的資產波動亦會較少,不會令投資者輕易被震倉出局。



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如何鑑別股市中的注水豬肉 明月秋風

http://xueqiu.com/3712385667/23494187
立中  獨立投資者
央視科教頻道最近播出了幾期很有意思的質檢節目,重慶質檢局的呂長富教授的團隊發明了許多簡潔有效的日用食品家庭檢測法,用知識和智慧武裝關心食品安全的普通百姓。

舉個簡單的例子,注水豬肉是不法商販獲利的途徑之一,而且對豬肉的衛生構成隱患,正規檢測麻煩而費力,呂教授用一張餐巾紙覆蓋豬肉表面,輕輕拍打至全部濕潤,由於正常豬肉吸附的是油脂,揭下來的紙巾很容易被打火機點著,而注水豬肉表面大量水分,紙巾很難被點燃。

很棒吧,呂教授的團隊還用白醋和燒鹼等簡單的用品檢測黑米和紅酒的品質等等方法,與專業設備的檢測結果完全一致。

對簡單而有效的東西,我一向很感興趣,在股市裡我也發現許多簡單的街頭智慧比高深的財經知識更有力量。

如同我們的食品安全問題一樣,股市的注水豬肉也是相當的嚴重,不過奇妙的是,買賣的雙方似乎並不特別反感,實際上,利潤操縱和造假已經成為股市的常態,那些比較正直的公司反倒需要花點力氣尋找。如果以下情況出現,可能出現利潤注水的情況就值得你警惕。

利潤情況和經營性現金流不匹配,經常看到公司利潤大幅增長,但可能營業收入卻出現大幅應收帳款,這你就要仔細研究一下了,這裡的原因是正常的呢還是有什麼難以解釋或是含糊其辭的貓膩。

利潤大幅增長,不過其後公司有重大的籌資行為發生,我看過不少這樣的案例,優美的報表就像紅唇美女,為的是高額的賬單,這種詭詐遲早伴隨著失望和敗落,不過也得加一句,凡事總有例外,為的是讓你學會謙卑。

利潤大幅增長,不過分紅少的可憐。A股這樣的公司不少,有些可以長達幾年,不過這類公司最值得警惕,莊股和內幕交易最容易產生在這些公司裡,你要喜歡火中取栗,就要做好葬身火海的準備。

利潤飄忽不定,與大股東交易頻繁。這是很多民營企業的財技模式,這類公司建議投資者遠避,今天的給予也是為了將來的索取,會買的不如會賣的。

利潤的表現服務於股東的變現需求,在禁售期結束前後,企業利潤會有明顯的週期,對新上市公司而言,財力雄厚,利潤操縱的時間可以相當長。

需要指出的一點是,以上行為的公司恰恰在股市裡會階段性的有驚人的表現,而且被人包裝為高成長,如果你喜歡刺激,這也提供了一種指南。

企業人事的變動也是利潤注水的關鍵時期,而且兩個方向都可以,對即將離任的國企高官,一封漂亮的成績單影響以後的仕途,對於繼任者,首年大幅度撇帳註銷為今後利潤高增長打下財務基礎,哎,謹慎換屆啊。

重大訂單和事件對企業的影響要特別留意,螞蟻搬家難度大,造假成本高,許多公司採用巨額海外訂單的方式出位突破,有可能是真的,不過看到這招你一定要穿加厚的防彈衣。

在公司造假的崎嶇小路上,創意引領著貪婪不斷進取,作為頭腦簡單、心地單純的投資者,要保護好自己的財富健康實在不是個容易的事,我沒有呂教授的專業和知識,整理一點小雜碎供大家笑談。

論到智慧,聖經明言:敬畏耶和華就是智慧,遠離惡便是聰明。這才是真正的保障。
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開發者外包美術工作的注意事項

http://www.iheima.com/archives/44900.html

1.列出一個完整的資產清單。即你要求外包團隊完成的項目。例如,你可能決定外包所有或部分的背景圖片、動畫、UI,背景圖片只需要用兩個環節,即藝術線條和配色,你或許想讓內部團隊完成藝術線條,而外包配色工作。

2.找到參照圖作為風格/質量的參考資料。找一些反映遊戲質量的圖片給外包團隊看,讓他們瞭解你的遊戲所需要的美術風格和質量。這種參照圖可以是遊戲中已經完成的圖像,也可以是其他遊戲的截圖。

3.指定技術規格。例如,如果你外包的是背景圖片或者UI,你就應該告訴外包團隊你所需要的圖像分辨率。因為圖像大小會影響人員的投入精力和價格。

4.寫下每份資料的描述內容。例如,你需要的是背景圖像,還是UI按鈕。寫下你的需求和想法。

5.獲得報價。向外包團隊展示前4項材料後,你可以要求他們報價。然後就此同他們討價還價。這個步驟很重要。在獲得報價之前,不要讓他們提供樣稿。因為該團隊有可能提供很棒的圖像,但你提供的價格卻無法滿足他們的需求。

6.進行檢驗。在你獲得滿意的報價之後,可以分配一個美術任務作為測試。這個美術任務最好是同你正在開發的遊戲相關,這是檢驗的最重要內容。在測試中,你可以觀察該團隊的做事方式,工作效率以及美術質量等情況。

7.進入正式僱傭階段。如果你發現該團隊能夠勝任你的項目要求,就可以同他們簽合同,進入正式的僱傭階段。

在製作階段還要注意以下兩點:

1.考慮是否給予一定的故事或玩法信息:這些信息無疑有助於美術外包人員更好地完成任務。有時候你可能會出於商業機密或其他原因而不提供這些信息,但還是要確保明確每個美術資產的參照及描述內容,這樣外包人員才有可能準確提供你所需要的內容。

2.遊戲發佈時,與美術外包人員分享這一消息。這樣會讓他們獲得一種成就感,下次就會更願意再同你們共事。

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千萬美元的橡皮筋生意:跟iPad搶孩子的注意力

http://new.iheima.com/detail/2014/0318/59648.html

它是最受歡迎的遊戲之一,操作簡單,趣味無窮,同時具有社交傳播性。但它不是iPad上的憤怒小鳥,也不是微信上的打飛機,而是一個橡皮筋的編織器——彩虹織機。甚至,主要的營銷手段僅僅是在Youtobe上傳食品,它就賣出了超過1000萬美元。

這是極簡單的一個玩具,6釐米寬,20釐米長的一個小塑料板,上面佈滿塑料釘,孩子們用它來纏繞各種顏色的橡皮筋。

但就是這麼簡單的一個玩具,從2011年誕生以來,已經賣出了上千萬美金。

它有一個很美的名字:RainbowLoom——彩虹織機。

使用這款玩具,孩子們用彩色橡皮筋編織各種各樣的手鏈、項鏈、蝴蝶結、帽子——當然不限於此,如果你有足夠的開發能力,還可以用它編織出卡通玩偶,甚至,一件可以穿在身上的西服。

因為使用簡單——僅僅通過在塑料釘上繞各種顏色的橡皮筋,但又極具變幻——十多種顏色的橡皮筋可以隨意搭配,纏繞方式更是千變萬化(Youtobe上有上千種製作視頻,連百度也有近百了),因而大受孩子的歡迎。

更為重要的是,這個玩具天生具有社交傳播的基因。

當一個孩子向他的同學炫耀自己編織的手鏈時,他的同學幾乎第一反應就是,自己也一定要編織一個條更漂亮的。當他將自己獨特的編織方式上傳到網上後,大量的點擊和「贊」也會促使他想要去開發更多更炫的編織方式。當然,為他點「贊」的人也會想方設法去獲得自己的「贊」。

彩虹織機製作手鏈全過程:

2013年,彩虹織機被評為全美最受歡迎的三款玩具之一。在紐約,中小學生大多都會帶著自己編織的皮筋手鏈,甚至很多成年人也加入了這個行列。

這一玩具成功將很多中小學生的注意力從蘋果產品(尤其是iPad)上吸引了過來,而且還能開發孩子的動手能力和創造思維,因而家長很願意為其掏腰包。

但,由於它太吸引人了——即使課間十分鐘,孩子們也會拿出來玩,因而紐約有學校已經開始禁止將彩虹織機帶到學校。

產品的開發者吳昌俊是一名來自馬來西亞的華人,此前是美國一家汽車廠的工程師。2011年,在和女兒一起玩時,他發明了彩虹織機的原型。女兒將其帶來學校以後大受歡迎,於是他投入自己的全部積蓄——11000美元在中國做了第一批產品。最初銷量並不如意,於是他在Youtube上傳了很多女兒做手鏈的視頻。幾個月後,經銷商開始上門訂貨。

該產品零售價為每套15-17美元。截止2013年9月,他已經向600多家零售商賣出了超過120萬套玩具,銷售額超過了1000萬美元。

如今,美國國內的銷售數字早已超過了200萬套。吳昌俊租下了一個不到700平方米的倉庫用做組裝,公司員工僅12人。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=93539

南派投資獲得小咖投資1億元人民幣的註資

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0118/153844.shtml

導讀 : 南派投資是一家專業從事IP生態的開發與運營的創業公司,稱其獲得小咖投資1億元人民幣的融資。

i黑馬訊 1月18日消息,杭州南派投資管理有限公司(以下簡稱“南派投資”)傳出消息,稱其獲得小咖投資1億元人民幣的融資,目前南派投資估值翻5倍達15億元人民幣。此前,南派投資已先後完成由樂視、小米、順為投資的A輪和A+輪天使輪近1億元人民幣的投資。

南派投資是一家專業從事IP生態的開發與運營的創業公司,主要以影視、遊戲產業為核心,通過全媒體合作平臺運作,深度挖掘IP社會、商業價值,並以IP分類型合作模式打造IP產業生態圈。

據悉,2016年,南派投資將有一大批作品面世。電影《盜墓筆記》已於去年12月底正式殺青,預計今年暑期檔上映,與小米和菠蘿聯合開發的《盜墓筆記》手遊也將同期上映;全新IP《老九門》,也將於今年在小說端、影視端和遊戲端多維同時推出;此外,《怒江之戰》改編的同名電視劇,也已完成全部拍攝,將於今年面世。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=182465

南派投資獲得小咖投資1億元人民幣的註資

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0118/153844.shtml

導讀 : 南派投資是一家專業從事IP生態的開發與運營的創業公司,稱其獲得小咖投資1億元人民幣的融資。

i黑馬訊 1月18日消息,杭州南派投資管理有限公司(以下簡稱“南派投資”)傳出消息,稱其獲得小咖投資1億元人民幣的融資,目前南派投資估值翻5倍達15億元人民幣。此前,南派投資已先後完成由樂視、小米、順為投資的A輪和A+輪天使輪近1億元人民幣的投資。

南派投資是一家專業從事IP生態的開發與運營的創業公司,主要以影視、遊戲產業為核心,通過全媒體合作平臺運作,深度挖掘IP社會、商業價值,並以IP分類型合作模式打造IP產業生態圈。

據悉,2016年,南派投資將有一大批作品面世。電影《盜墓筆記》已於去年12月底正式殺青,預計今年暑期檔上映,與小米和菠蘿聯合開發的《盜墓筆記》手遊也將同期上映;全新IP《老九門》,也將於今年在小說端、影視端和遊戲端多維同時推出;此外,《怒江之戰》改編的同名電視劇,也已完成全部拍攝,將於今年面世。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=182627

中秋假期出門的註意了!交通部告訴你這10條高速最堵

中秋假期將至,也是返鄉和出門旅遊的高峰期,國內多條高速公路車流量都將比往常更多。

據央視新聞13日消息,交通部大數據預測,中秋三天假期,京港澳、京藏、京滬、廣深、沈海、大廣、滬昆、杭州繞城、成渝、青銀高速等10條重點城市高速車流量較大。擁堵峰值將出現在15日上午11:00-12:00,17日17:00前後車流量也會變大。

另外,據交通部消息,今年中秋節(9月15-17日)放假期間,全國7座以下小型客車通行收費公路不免費。

不想在假期在高速上賞月吃月餅的朋友們,盡量選擇錯峰出行。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=214853

20萬用戶喜歡深夜看人跳上冰箱,短視頻吸引了誰的註意力?

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0706/163974.shtml

20萬用戶喜歡深夜看人跳上冰箱,短視頻吸引了誰的註意力?
洪言微語洪言微語

20萬用戶喜歡深夜看人跳上冰箱,短視頻吸引了誰的註意力?

是誰在看短視頻?

來源 | 洪言微語(ID:hongyanweiyu)

作者 | 薛洪言

是誰在看短視頻?

秒拍月活用戶達 2.67 億;快手有 4 億註冊用戶;今日頭條視頻日均播放量超過 16 億…伴隨著帶寬提升、內容創業熱、網紅經濟持續發酵等因素,短視頻在過去一年中形成風口,吹起了 1.8 萬支創業團隊。

「互聯網下半場」意味著消逝的人口紅利,對用戶深耕細作才能獲得更多收入。用戶是誰?從哪里來?到哪里去?創業者們時刻面臨著這 3 個終極問題,短視頻領域也不例外。

建立用戶畫像是回答這些問題不可或缺的一環。本篇文章根據光澗實驗室的 方法論文章《建立用戶畫像 —— 通往 App Store 首頁的第一步》和《22 個和視頻有關的用戶故事》編輯整理。前者分享了光澗實驗室搭建用戶畫像( Persona )的方法論和實踐,後者則節選了豌豆莢、光澗、輕芒聯合創始人王俊煜,開眼」產品經理李忻揚、快手產品經理崔懷舟在光澗實驗室線下活動 Design Workshop 中所分享的短視頻用戶的故事。

用戶畫像大致可分為用於創新設計的 Persona 和基於大數據定量描繪的、用於精細化運營的 Profile。短視頻創業競爭已十分激烈,但仍有創新突圍的可能性。本篇文章所介紹的 Persona 方法將有所助益。而從細節豐富的用戶故事中,我們可以思考些有趣的問題:

用戶為什麽看短視頻?「視聽享受」、「打發無聊」、「看著特別酷」、「尋求共鳴感」…你想要的是什麽?

在觀看視頻時,用戶還有什麽其他需求?彈幕和社交必要嗎?

20 萬人一起深夜看一名男子跳到冰箱上。是誰喜歡看別人賣萌、搞笑、炫富、鬥技?背後隱藏著怎樣的用戶心理?

希冀這些故事能夠帶來啟發。但如果想要嚴謹地產出適用於你的公司或項目的 Persona,請一定回到文章的最開始從 Step1 認真做起。

建立用戶畫像

1 對 1 深度訪談與分析

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▍Step 1  確定訪談內容

訪談內容取決於要描繪什麽樣的 Persona。Persona 可能服務於產品設計,也可能服務於市場營銷;前者關註用戶的行為,後者關註用戶的認知。

以服務於產品設計的 Persona 為例,為了幫助我們更準確地判斷用戶需求和痛點,從實用角度,不能缺少以下幾項屬性:

Goal 用戶的核心訴求。例如,對於音樂風尚引領者的畫像,TA 最關心的問題是「我時刻都在聽歌,但很難找到驚艷的新歌。」

Use Case 關鍵行為(用戶行為中與業務緊密相關的部分) x 重要場景。例如,用戶 A 在公交車上用手機聽歌。

Skill 設備、經驗等代表用戶在目標領域的技能水平。例如,用 iPhone 聽歌的、收藏了 2000 首紅心歌曲的豆瓣電臺用戶。

Story 用戶的生活狀態,尤其是與關鍵行為相關的部分。例如,用戶 C 周末會去咖啡館看書,享受悠閑的時光,有時也會在咖啡館邂逅好音樂。對於用戶 C,識別歌曲的功能會為他創造 magic moments,讓他愛上你的音樂 FM 應用。

Relationship 人物角色之間的關系。例如,A 會向 B 傳播新鮮資訊,C 積累經驗後會成長為 A,在效率屬性上 A>B>C,等等。

▍Step 2  訪談

首先,訪談盡可能多目標用戶。對經驗豐富的用戶研究員而言,每個 Persona 最少需要訪談 5 個目標用戶。

第二,選擇合適的訪談用戶。

訪談對象確實有我們關心的關鍵行為。先訪談重度用戶,他們豐富的使用經驗會帶來很多啟發。嘗試請身邊熟悉的人推薦他們的朋友作為訪談用戶,即「朋友的朋友」。一方面彼此並不熟識,能以陌生人的角度去了解、避免先入為主地判斷;另一方面有朋友做橋梁,雙方互相信任,談話時會相對放松。

註意「兼聽則明」,按照關鍵行為發生的場景不同,選擇不同生活狀態、技能水平的用戶聽取意見。

訪談中要註意不要誤導用戶給出「迎合」的假答案。這時候,在心理上和業務目標保持一定距離是比較重要的。提問要以開放性問題為主,多問「怎麽樣」、少問「是不是」。

▍Step 3  使用「行為軸」建立 Persona 模型

我們對關鍵行為分別做出行為軸,根據訪談收集的信息把用戶放到行為軸上。大家可以通過下面的圖例形象地理解「行為軸」這個概念。每個行為軸都可以體現用戶在某一行為上的程度差異。

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▲  行為軸樣例

每個受訪者在軸上的位置是否精確並不重要,他們之間的相對位置關系更為重要,不同軸上的受訪主題集群之間具有明顯不同的行為模式。

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▲  用戶樣本聚類樣例

這里是一個虛構的 15 例用戶樣本的畫像,他們大致聚類成 4群人,聚類之後可以以顏色區分。我們觀察用戶們在行為軸上的聚集關系。在多條行為軸上都彼此接近的用戶可能會代表一類典型用戶角色,他們體現出的行為模式將形成 Persona 的基礎。

▍Step 4  團隊共同打磨 Persona

任何 Persona 都不應該是一個人設計完成的。「輕芒」團隊一起通過 Design Workshop 中的方法來對 Persona 進行錘煉和修正。(參考光澗實驗室文章《Design Workshop:一次絕對有趣的產品誕生記》)

▍Step 5  完成 Persona 並展示

用戶研究員和產品決策者再次檢查 Persona 的維度、特征屬性是否完整,完成 Persona 的描述。我們制作了 Persona 的海報,貼在工作區的墻上,讓團隊可以在工作中與我們的用戶們「朝夕相處」、隨時圍繞目標用戶的需求進行討論。

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圖為經由抽象虛構的輕芒雜誌 Persona,4 位的名字並非真實用戶:

▲  張燕:愛「美」的生活家,剁手不及種草快,感性,品質生活的信徒

▲  武藝:懵懂的上進青年,好奇寶寶,夢想成為大神的菜鳥

▲  李強:效率至上的精英,理性思辨實用派,邏輯強人

▲  白鹿:文藝範兒的創作者,興趣廣泛的博物學家,熱衷表達自我的網紅

▍Step 6  用好 Persona

進行產品優先級的決策。按照上述流程一般會制作出 3-6 個 Persona,這時決策者要根據外部趨勢和公司內部資源來確定每個 Persona 的優先級,分清楚產品的首要用戶、次要用戶、負面用戶(即暫時不會關註的用戶)。在叠代過程中,我們要始終考慮首要用戶的需求優先級高於其他人群。

指導產品設計。在產品設計之初就應該建立 Persona,這樣設計的整體性會更好,讓首要用戶獲得更好的體驗、從而沈澱在產品中。

提高溝通準確性。當產品經理在溝通需求時,使用 Persona 及其特征來造句,能幫助大家更準確地理解需求,提升溝通效率。比如,在為「張燕」設計筆記功能時,我們會這樣討論:「張燕需要像剪貼簿一樣美美的筆記」。

19 個和視頻有關的用戶故事

* 本部分節選自光澗實驗室線下活動 Design Workshop 中的分享

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用戶為什麽要看視頻?——豌豆莢做視頻搜索時獲得的 6 個用戶故事

分享人:王俊煜,豌豆莢、輕芒、光澗實驗室聯合創始人

▍故事 1  喜歡電影的建築師,在家看電影一定留下一大段完整的時間,有自己的觀影儀式 --- 拉上專門的遮光布窗簾、沏好茶才能開始。他只看藍光片源,一部兩小時電影最少 10 GB 大小,為此買了兩三臺很大的 NAS。他享受沈浸在電影里的時光,覺得視覺聽覺的享受讓他進入另一個世界。

▍故事 2  有一位用戶是《財經周刊》的記者,他特別喜歡看美劇,也喜歡愛看冷門書。他形容視頻是個很直觀的東西,他說:「看書我還要認識字吧,看視頻不用動腦就能懂,就連燒腦神劇也能馬上明白發生了什麽,頂多前因後果需要想想。雖然我英語不好,但有時候心急也會看生肉,大概也可以看懂。」他的工作時間靈活,經常在咖啡館度過大把時間,會隨身帶著 Nexus7 平板看視頻、用 Kindle 看書、用 Mac 寫作。

▍故事 3  北京科技大學的大四學生,他和同學每天坐地鐵去打工。他們前一天晚上會提前用手機下載好 bilibili 的動漫視頻路上看。他說:「覺得兩個小時地鐵的路很無聊的,但插上耳機看看動漫,很快就過去了。」

▍故事 4  東莞電子工廠打工的 18 歲青年,喜歡看短視頻,覺得里面牛人街舞特別酷。他說:「幾秒鐘就能看一段特別酷的街舞,還有村里什麽奇人吞燈泡,特別有意思!」這個男生是農民工二代,跟隨父母在東莞打工,沒什麽經濟壓力,喜歡騎著摩托車到處把妹找刺激。

▍故事 5  地鐵運營中心的一位員工,她平時工作非常規律,工作不太忙,空閑時間喜歡看劇。她說:「我看劇不是為了追劇情,更多時候會去看劇中的一些元素。看韓劇時就關註里面主角的穿搭和美妝特點,看瑯琊榜時喜歡里面的大毛領衣服,看神探夏洛克時很喜歡聽里面的配樂。」

▍故事 6  北京某高校物理研究生,這是我們第一次在真實生活中聽到有人親口說出 2333。她看視頻的習慣是在其他片源看一遍正劇,再來 B 站看彈幕吐槽。她說:「大家一起發彈幕,像在電影院一樣,一起看劇,不孤單。

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看視頻的同時,用戶還有什麽訴求——開眼發布兩個月後收集的用戶反饋

分享人:李忻揚,開眼產品經理

▍故事 7  一位 24 歲的獨立導演攝影師,他認為看開眼視頻時不只是消遣,他把這個產品當成學習的對象。因為開眼當時推送的視頻普遍都有很強的視覺欣賞價值和創意水平,專業作者對這些內容特別敏感而且有硬需求。他說:「在中國接觸的國外的視頻還是相對少一些,創意也沒有國外的多,我就會看視頻學習並且嘗試變成自己的東西。

我們又問,除了開眼,你怎樣找靈感和學習呢?得到了這樣的回答:「每次我的一些朋友出國的時候,我都會讓他到 YouTube 上下載滿一個硬盤的海外視頻作品案例,帶回國的時候給我。」這是發生在 2015 年時候的對話,當時我們很驚訝,意識到登錄海外網站對很多人確實很難,這也意味著海外優秀視頻內容無論對創作者還是消費者來說都是稀缺資源。」

▍故事 8  28 歲的事業單位職工,他說:「我工作不是很忙,所以我就沒事就想翻它。」有趣的是,即使是這樣一個看起來不忙的用戶,依然會有晚睡強迫癥,在晚上也不停地看視頻。類似的睡前場景,開眼通過問卷,同樣得到了比較多的具體描述,比如:「放松的、可以拋開煩惱和疲憊的充分屬於自己的時間」、「每晚用來當宵夜」、「睡前把今日最新的視頻短片全看了,瞌睡蟲就消失了,內心充滿愉悅」。

▍故事 9  互聯網公司員工羅先生,看視頻時總想找到誌同道合的人一起評論。他說:「如果看到有人評論跟我的想法一樣,我就特別特別有共鳴感。

▍故事 10  開眼開放評論功能之後,很多用戶非視頻類的需求,在評論區通過用戶之間的交流都解決了。有一位用戶說:「我看到一個視頻拍的很酷,在評論里說想了解是怎麽拍的,有一位懂拍攝的朋友就給我介紹了這個作品用到的拍攝技巧。有時覺得背景音樂好聽我也會在評論里問,那些懂音樂的用戶就在評論區當中告訴大家里面用了什麽音樂。」

▍故事 11  並不是所有用戶都對評論和社交功能持贊同態度。一位傳統行業私企員工劉女士的想法就剛好相反,她說:「加了評論後我感覺這里變成了聊天軟件,本來自己想來享受純凈的優質內容,結果一看評論發現噴子,頓時好心情就沒有了。」

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由視頻建立起來的線上社會——8 位主播的故事

分享人:崔懷舟,快手產品經理

一般我們認為直播類、短視頻類的產品中,男性用戶會更關註美女,但是在快手不是這樣的。快手男性用戶占大多數,頭部用戶男性也占大多數,即快手整體以男性用戶提供內容給男性用戶看,在這個社區里未必一定看臉。快手男女用戶的需求是長尾、豐富多樣的,同時社區內容供給也是長尾、豐富多樣的生活。

▍故事 12  用戶「二驢的」,他有 1300 萬粉絲「驢家軍」,直播內容以八卦、嘮嗑為主,他還會表演一個特技,就是從他家地上跳到冰箱上去。驢家軍會在評論中刷隊形為他加油給他刷禮物。為什麽會有 20 萬人深夜同時在線,看一個男子跳到冰箱上呢?這值得我們好好想一下。

▍故事 13  我和一個產品朋友吃飯,發現他一直在看手機。湊近才知道他在看快手上一個叫「東北粉條子」發的視頻,他說:「這大哥每天換著花樣吃各種好吃的,我每天都特別好奇想看看他今天又吃什麽了,自己吃飯的時候看著他吃也覺得特別香。」

▍故事 14  快手的女用戶並不需要用低俗、挑逗的方式,同樣也獲得了大量關註。比如「欣寶吖」這個海南種植園的小姑娘,她的視頻一般不說話,只是在田間地頭對著鏡頭賣萌,有時手中抱著小動物或者拿著一片樹葉,有時什麽道具都沒有。她的每個視頻少則幾萬,多則幾十萬播放,這幾十萬用戶每天跑去看她的賣萌視頻,這滿足了用戶什麽需求呢?

▍故事 15 「劉媽媽的日常生活」這個用戶是有 670 萬粉絲的東北大媽,和我們父母一般年紀。她拍攝一些東北農村題材的視頻,多以輕松搞笑為主,經常超過百萬的點擊,十數萬的雙擊點贊,為什麽快手這麽多用戶都喜歡看她的視頻呢?

▍故事 16  快手里很多主播開豪車、住豪宅,各種炫富,但炫富有技巧。有的主播低調炫富,越有錢粉絲越高興,希望 ta 能更有錢。但有些炫富卻不被粉絲買賬,「你飄了」是快手內火起來的網絡用語,當粉絲形容一個人飄了的時候,可能就要考慮炫富的技巧了。快手有個用戶之前是工地的搬磚工,在快手直播有錢之後也開豪車炫富,用戶圍觀排隊形都罵他「飄了」,不好好在工地幹活了。怎樣的心理,讓用戶從希望一個人炫富到討厭一個人炫富?用戶真正討厭的是什麽呢?

▍故事 17  我們發現快手上有大量殘障人士用戶,他們同樣獲得數量可觀的觀眾。「甘關長」是一個只有一條腿的男子,他在快手有 25 萬粉絲,拍的視頻都是很溫馨的生活瞬間,比如親吻懷孕妻子的肚子、地上有水坑他抱起妻子邁過去。每個視頻都有幾萬人甚至幾十萬用戶觀看他和妻子秀恩愛。視頻的評論都是非常正向的鼓勵和羨慕。這些觀眾為什麽要看看他的生活?用戶看到一個「弱勢群體」積極向上的故事,對他們意味這什麽?

▍故事 18  有的殘障人士在快手上找到了病友。「無腿阿濤」之前在工地因他人失誤造成雙下肢癱瘓,目前每天會發自己的康複視頻,努力而積極地生活。他的評論里出現了許多同樣癱瘓的用戶,大家形成了小圈子,會在直播里交流康複經歷並互相鼓勵。

▍故事 19  有一次去剪頭發,我和幫我理發的 Kevin 老師聊天,他說他們平時會互相交換好玩的快手帳號,把快手數字 id 發給對方。原來我們快手內部都覺得難以記住的數字,反而成為用戶傳播的手段。甚至,還有用戶把快手號印在自己的衣服上,在線下表演時吸引周圍的觀眾來關註自己的快手。

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