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韓國三星以不正當手段打壓台灣科技業者，引起科技業反彈，宏碁集團創辦人施振榮不滿地指出，韓國在商界的確是又奸又詐，但光有奸跟詐是無法讓一家企業永續經營。他認為，韓國可怕的地方不在於「大」，而是他們長期對人才的訓練！

口 述‧施振榮　整理‧林宏文、賴筱凡編按：韓國三星接連以自首、告密方式，讓台灣面板廠陸續遭到美國、歐盟重罰，連鴻海郭台銘都身受其害。身為宏碁集團創辦 人、台灣科技界領袖，施振榮重批韓國企業又奸又詐，「奸詐不是核心競爭力，光只有奸詐是無法讓一家企業永續經營的！」他認為，韓國人是所有人的敵人，與日 本連手抗韓，是台灣企業應該走的路。以下是施振榮接受《今周刊》專訪的第一人稱口述精要內容。

其實我們與韓國是很不一樣的，我們講究的是永續經營，希望讓我們的企業理念能夠延續下去，所以我們很不屑用不正規的手法來取勝。韓國在商界的確是又奸又詐，但奸跟詐不是核心能力，光有奸跟詐是無法讓一個企業永續的。

經營一個企業，與競爭對手爭千秋，是一定要爭的，但不能用這樣的方式。

韓拍「商道」卻無商道

「商道」是韓國的片，他們也只是講講而已。「商」講的是共創價值，是買賣雙方之間都有創造價值，買方把東西賣掉創造價值，賣方買到東西獲得價值；「道」則是講誠信、多贏。這樣看來，韓國確實沒有「商道」。所以，我覺得韓國不足以學，韓國的方法不會是我們的方法。

要如何抗韓？與日本合作是個方法。

像ＰＣ（個人電腦），就是台美合作打敗了韓國。韓國是獨大思惟，他們有很多很大的財團，像三星、ＬＧ（樂金電子）跟現代汽車，這是因為他們從日本學到了財閥的制度。日本絕對是值得所有人學習的，而大陸是所有人的機會，韓國是所有人的敵人，台灣則是所有人的朋友。

我們與韓國其實是有條件可以跟他們抗衡的，兩邊競爭實力看起來是五五波；但你走你的，我走我的，兩邊的企業經營模式是非常不一樣的，韓國有很多大企業，可是台灣卻有很多中小企業，這是很有活力的。

有一次Tom Peters（彼得斯，全球最著名的管理學大師之一，是後現代企業之父，著有《追求卓越》一書）來台灣，他就說，如果有機會讓他選擇當韓國或台灣的總統，他一定不喜歡當韓國總統，因為很有可能睡一覺醒來，隔天起床哪個企業倒了，整個韓國就垮了。

過去在科技業裡大家一直強調垂直整合，後來變垂直分工，到最後就會變水平整合整併。可是像ＰＣ再整合也是有限。同時，你看面板已經整併為這四大（指三星、樂金ＬＧＤ、奇美電與友達），即使再整合，效益也不顯著。

應學習人才訓練與資源分配但有些產業不一樣。我講這些話可能會得罪人，像ＤＲＡＭ現有模式就不值得投資，本來就應該要改變，做生意只要你經營模式錯，就很難回收，還是要日台聯軍、美台聯軍才會有希望。

最近有一些新的制度很好，因為有了ＴＤＲ（台灣存託憑證），外國公司可以來台灣發ＴＤＲ，台灣公司與外國公司合作，這樣就能一體。所以我講「王道」，就是要共存共榮。

韓國其實不可怕，韓國可怕的地方不在於「大」，而是他們長期對人才的訓練、對設備的投資。一九八九年時，我有幸與史欽泰（潘文淵文教基金會董事長）一起去三星參觀，他們對先端設備的積極投資及對人才的訓練，尤其是三星人才訓練所都讓我們印象非常深刻。

所以我說「大」不可怕，重點在他們對資源的分配，把資源用在人才上，投資在設備上。

其實三星長期追求第一，追求卓越，我們也有很多一樣的科技廠，但用的方法不一定要和他們（指韓國）一樣。不一定要跟他們（指三星）比大，重要的是我們有沒有把足夠的資源投資在人才跟設備上。

其 實台灣擁有那麼多技術，重要的是設計一個架構，建立一個平台來整合這些技術；可是，整合是台灣科技業最缺的，第一受制於文化，台灣公司比較不願被整合；其 次則是台灣整合的機會很少，所以我才講說台灣應該多加強無形的基礎建設，像民主素養及法治精神，都比有形的基礎建設有助於資源的有效整合。

台 灣要生存就要創新，其實台灣如果要創新，首先要借重的就是台灣條件。台灣很小，科技產業有群聚效應，所以台灣科技廠可以把time to market（產品上市）的時間縮短，交貨時間很有彈性，但是空有這些條件，要是你不做品牌、不了解市場需求，能創造的價值會受限制。

我很擔心大家都只忙著現在，只忙著眼前的事情，而沒看到未來，沒時間想未來。其實對未來投資，時間拉得越長，風險就越小，如果沒有把眼界拉到未來，風險就會很大，這就是零存整取的概念，要先想到未來。

台 灣如果要進步，就應該找一個自己新的定位，像我小時不了，大還不錯！這是因為我在過程中不斷找到自己該做的事，別人已經做的事，我再去做就沒價值。應該要 專做能挑戰困難的事，所以台灣要多創新，多強調創新整合能力，不要怕犯錯，創新本來就會犯錯，如果當年大公司都不容許員工犯錯的話，那早就沒有今天的宏碁 了。所以我覺得台灣應該要形成一種文化，就是容許員工犯錯，然後創新整合，台灣才會進步。

沉寂了將近兩年後，台灣電腦（PC）產業的春天將要來了嗎？

六月五日，號稱全球規模第二大的電腦界盛事台北國際電腦展（Computex）開幕，所有的焦點都集中在微軟（Microsoft ）最新的作業系統：Windows 8（以下簡稱Win8）上。「這將是關係到Wintel（微軟與英特爾）陣線生死存亡的最後一戰！」巴克萊證券董事總經理楊應超肯定的說。

自二○一○年蘋果（Apple）推出平板電腦iPad以來，PC產業界即出現天翻地覆的轉變。不僅小筆電（Netbook）市場遭受侵蝕而大幅萎縮，一一年筆記型電腦（NB）全年出貨量相較於前一年成長僅四％，創下有史以來新低。

主攻平板商機華碩、宏藉此翻身

微軟前景受到挑戰，是因為舊的作業系統Windows 7雖然號稱一年賣出二億四千萬套授權，但搭載在平板電腦上的產品卻不到五％。根據市場研究公司顧能（Gartner）預測，二○一二年全球平板電腦的銷量 將會增加到六三％，而個人電腦只會增長四．五％，落差高達十四倍。

國際數據資訊（IDC）資深研究經理江芳韻指出，微軟雖在PC市場，「兩、三年內地位穩固，」但，這已經是年成長不到一○％的成熟產業。若這次微軟無法透過Win8，從PC切入平板市場，楊應超認為，微軟將失去成長動能，「以後就不用再說了。」

台北國際電腦展上，華碩、宏B聯想等一線品牌大廠都搶先展出新品，即便真正出貨要等到十月過後。但所有錯過平板商機的台商，都希望藉此翻身。

「Win7或Vista都只是前一代的加強版，但Win8（的程式語言）全部重新寫過，是完全不同的產品，」宏?砦q腦產品全球運籌中心總經理甘博隆說。最大的改變，在於全新的介面設計與觸控功能。

打開裝載Win8的電腦，傳統的視窗頁面與文字指令消失了，取而代之的是一個個有如磚塊般的小方塊圖示，讓整個頁面看起來就像是支超大型的智慧型手機。

這款名為「Metro」的新介面，是微軟自一九九二年以來，最大幅度的一次改款。微軟首席執行長鮑爾默（Steve Ballmer）在今年拉斯維加斯消費性電子展上強調了三次：「Metro就是我們進軍平板的秘密武器！」

帶旺微軟股價五個月內上漲了二五％

高盛（Goldman Sachs）的研究報告，對Win8表達肯定。高盛分析師貝里尼（Heather Bellini）指出，「新的Metro介面在平板電腦上有非常順暢的表現，不管開關機或存取速度都令人滿意。」他並直指，微軟的股價從Win8測試版以 來，五個月內上漲了二五％。

高盛並預測，在正式版發表後，可以替微軟帶來一一％的年營收成長。

外資對微軟表現持正面態度，但台灣PC廠卻是憂喜參半。

喜的是，Win8加入了線上下載應用軟體的概念，甘博隆表示，未來品牌廠即使自己沒有開發軟體，但也可以用推薦的方式抽成，跟著微軟一起賺軟體錢。

麥格里證券硬體產業分析師判斷，這對台廠有利。因為華碩率先提出的「變形」概念與微軟優勢不謀而合，因為當前九成的人都還是用微軟的文書系統 Office，「如果可以在手機、平板、PC上接續工作，會非常符合市場需求，」他認為，在開放系統端，微軟非常有可能超越Google，成為平板市場的 新霸主。

授權費是關鍵若不降反漲，廠商吃不消

憂的是，Win8的概念完全顛覆過往的視窗系統，PC廠商不管代工或品牌都得付出更高的研發成本。

甘博隆表示，過去微軟的產品大家做得很熟，只要套上去組裝一下就可以，但「這次是整個重來！」為了讓Win8的觸控功能與新介面發揮的淋漓盡致，宏?眭嶀F兩倍的人力與十五個月的時間，不斷去研究、思考消費者的使用情境，甚至重新設計整個機構件。

研發之外，更讓台灣廠商吃不消的，可能是微軟高昂的授權費用。

根據業界傳出的消息，原本大家期望的授權費報價在四十五美元以下，還算是有競爭力，但現在卻傳出，微軟要把Office系統綁在一起販售，價格一下子飆到八十美元，比成本僅約七美元的Android平板，高出約十倍，「這樣搞誰受得了？」一位業內人士抱怨。

換句話說，微軟雖然推出了令人期待的新產品，但付出的研發成本，以及不降價可能還漲價的授權費用，加上高昂的行銷預算，這些成本若不是轉嫁給消費者，就是繼續侵害PC廠毛利。

「『低價』才是Wintel與蘋果一搏的重點，」楊應超說。對台灣PC廠來說，該繼續靠犧牲獲利來換取出貨量復甦，還是要把成本反映在售價上，恐怕將是第四季出貨時，最困難的決定。

【延伸閱讀】Win8攻向手持裝置，10秒能開機——Win7與Win8比較表

Win7主要訴求：精簡前一代系統，以PC為主介面設計：傳統視窗介面開機速度：35秒觸控靈敏度：不佳搭配載具：PC、NB特殊功能：無應用軟體商店：無

Win8主要訴求：以觸控為主，適用所有裝置介面設計：方塊圖像化介面開機速度：10秒觸控靈敏度：佳搭配載具：平板電腦、手機、電子書、PC等特殊功能：可攜式作業系統應用軟體商店：有

資料來源：多奇數位設計

二○○九年，美國第一夫人蜜雪兒身穿鮮豔的禮服出席國宴。這個亞洲設計師可不是吳季剛，而是泰國出生的Thakoon Panichgul，也宣告泰國設計風潮興起。十年前，這個國家開始了一場大型創意計畫，從曼谷開始，將文創產業一路推往全球。他們如何只用了十年，就能華麗轉身？

撰文‧楊卓翰

走在曼谷的街頭，泰國年輕人「潮」的程度絕對不輸日韓。這裡年輕人的風格，既不像「哈日族」著重飾品層次，也不像「哈韓族」剪裁大方俐落，而是帶有鮮豔色調、濃厚南國的泰國時尚。

「我穿的是JASPAL，泰國的牌子，設計師在紐約很有名，你不知道嗎？」曼谷街上一名穿著時尚的年輕人，被問到穿著哪個牌子，很驕傲地說。原來，這個叫JASPAL的牌子，有「泰國ZARA」之稱，除了在泰國知名外，今年也在馬來西亞開了四家分店，還找來在紐約設計圈享有盛名的泰裔設計師Nuj Novakhet操刀。原來，泰國時尚，早已走出國界，在世界各地的時裝秀閃耀。

如果你對泰國文化的印象，還停留在便宜的手工藝品、看不完的古寺廟宇，那你真的落伍了。從家具設計、流行服飾到影視媒體，泰國早就大舉將自己的文化輸出。聯合國最新的報告統計，二○一一年泰國文創產業的出口額高達五十五億美元(折合新台幣約一千六百億元)；同年根據台灣文化部統計，文創外銷產額僅新台幣一百五十三億元，只有泰國文創輸出的十分之一！

文創產業中心的起點

成立亞洲最大創意設計知識庫為什麼這個人均收入只有台灣三分之一、在我們眼中視作貧窮的國家，只花了十年，竟能將自己的文化優勢發揮到極致，成為台灣望塵莫及的文化輸出國？台灣拚了好幾年的文創產業，卻始終長不大？

《今周刊》採訪團隊追尋泰國文創的原點，來到曼谷最熱鬧的購物中心。就在購物中心頂樓、人來人往的電影院對面，我們造訪了泰國創意設計中心︵Thai Creative and Design Center,ＴＣＤＣ︶。「文化創意」這個抽象的名詞，就是在ＴＣＤＣ這個亞洲最大的創意中心孕育成形，並成為無限商機。

○三年，泰國政府耗資兩百億泰銖，啟動「Creative Thailand」（創意泰國）計畫，要將泰國打造成東協的創意中心。而泰國創意設計中心，就是整個計畫的第一、也是最重要的一步。

泰國創意設計中心結合原木及黑色金屬的高雅裝潢，讓對時尚或設計一點興趣也沒有的人，都想進去沾染一下文化氣息。這裡占地四千五百平方公尺，高達三萬本藏書，可說是全亞洲最大的設計圖書館。每一年，有超過六十萬人次進館。除了具有打造文創產業的象徵意義，泰國創意設計中心也是泰國所有文創及設計的政策發源地以及首腦。「推動文創背後的經濟效應，就是我們最大的責任。」泰國創意設計中心總監諾帕多︵Noppadol Weerakitti︶說。現在，泰國文創已經成長為一兆二千億元的產業。但是在十年之前，文創一詞在泰國甚至尚未出現。

改變泰國核心價值

「勞工成本太高 不能再靠代工競爭」「泰國以前也像其他的國家。我們的專長就是用很低的成本，做出很低價的產品。我們與台灣、韓國很像，都是靠ＯＥＭ（貼牌生產）來帶動經濟。但是九七年（亞洲金融風暴），把我們狠狠地敲醒。」回顧泰國發展文創產業的緣由，諾帕多說。

「我們發現，只要中國願意，可以買我們十倍多的機器；如果越南來做（代工業），可以用我們十分之一的價格生產。我們的競爭優勢就沒了。」諾帕多認為，製造業是可以複製的，作業流程、管理方法、生產技術，都很容易複製，很快就能在成本低廉、資金便宜的地方發展產業。「所以，我們必須找到新的方法生存。」諾帕多說。

「國家開發文創，其實看的是帶動整個泰國的經濟效應。」工業院副院長Supant Monkolsuthree也指出說：「我們的勞工成本比不過印度、越南、中國的廉價勞工。我們得發展無法複製、價值又高的產業，才能支撐經濟。」這句話從人均收入只有六千美元、不到台灣三分之一的國家政府官員口中說出來，實在耐人尋味。什麼產業無法複製、價值又高呢？

「我們的文化、我們的創意、我們的幽默，是別人學不走的！」諾帕多指指自己的腦袋：「這是一個很顯而易見的路，就是用我們獨特的文化來賺錢。」不過，「要把想法變成真正賺錢的行業，一點都不簡單。」政治大學創新管理教授李仁芳觀察泰國文創深入，他在接受採訪時指出：「泰國不是科技大國，卻是不折不扣的生活大國、文化大國。以前，台灣社會的主流精英，極強調work smart︵聰明的工作︶，創意生活不在主流價值觀的視野中。」不過，泰國的創意生活，也是從政策引爆。

「文化產業政策的成功與否，決定在能否製造一個『充滿創意的氣氛』。」國家知識中心政策研究處處長希利昂（Sirion Hrimpranee）說。把創意和知識深植民心，這就是泰國創意與設計中心的首要工作。

抽象的概念，就要從看得到、摸得到的地方開始。ＴＣＤＣ蒐集全世界三萬本的設計藏書，成為散布知識的重點。泰國文創中心之所以建立在人流量最大的購物中心和電影院旁邊，就是因為要融入民眾的日常生活之中，每年六十萬的高客流量，就是成果。不只如此，ＴＣＤＣ還在全國陸續建起十三個分部，並深入校園講課。

「我們宣傳的目標不是設計系的學生，而是各行各業的學生與民眾。」因為，希利昂指出：「創意絕不只有設計系的學生才有。泰國文創之所以如此蓬勃，就是因為我們鼓勵許多傳統產業中的人才加入。」泰國工業院泰台經濟合作委員會祕書長楊盈政就觀察，現在泰國很多的創意產業創業者，有很大一部分是來自工程師、金融業。「因為很多人都在九七年的金融風暴失業，這對泰國的年輕人來說是一個大覺醒。因為人們失去工作，以前那種安穩的假象不存在，逼迫他們要去冒險。」楊盈政說。

因此，在九七年後，泰國年輕人急著尋找一條創業之路，曼谷時尚計畫其中一項重要的政策，就是「國家文創基金」，提供年輕人創業補助金。泰國政府每年提供中小企業創業的補助金高達二億泰銖，而包括類似台灣的「一鄉一特產」等政策，都密切和ＴＣＤＣ合作。

擴大產業鏈

高速鐵路也有文創風

ＴＣＤＣ把創意帶進民間，但催生文創市場和供應鏈，才是攸關經濟成長的重點。諾帕多說：「文創不只是精緻的工藝品、或是流行樂、小說這些產品。這張桌子、椅子，你剛剛走過的門、你看到的廣告，生活中都是文創商機。」他舉例，最近最令泰國文創產業興奮的大事，就是政府計畫興建的「高速鐵路」。但是，為什麼建鐵路也能跟文創扯上關係？「關係可大了！從車站整體風格、到地板的瓷磚、窗簾、每一個小細節，全部都和設計有關。」諾帕多說。這就是ＴＣＤＣ的另一項任務｜｜把全國商業融入設計的領域。而飾品與家具，正是泰國創意產業最蓬勃發展的項目之一。

泰國百貨公司和其他地方不同的一個特色，就是一定會有一層比ＩＫＥＡ還要大的現代家飾設計品的展示中心。「這裡九成都是來自泰國自己的設計師！」泰國最大的家庭飾品通路Design Square展場經理說，在他身後的泰國品牌家具綿延到好遠好遠。

事實上，泰國光靠家具出口，每年可以賺進五五○億泰銖的外匯，而且從設計到生產，每一分收入都在泰國，而不是台灣家具業擅長的「台灣接單，海外生產」。強大的創意產業更帶動了傳統產業。Material ConneXion是全球第一個材料資訊中心，而亞洲第一家總部，就開設在曼谷。

「泰國成功的關鍵，不在於我們有很好的設計師或是導演，而是我們有完整的產業鏈。」Material ConneXion曼谷分部執行長Chompoonuj Weerakitti說。「泰國政府把整個產業，透過像這樣的平台串聯起來。」將整個產業連成一張緊密的網。

「大家都想當導演、當明星；其實一位導演、一部影片的明星，就需要一千人在背後支撐。創意產業最重要的，是背後的產業鏈。」諾帕多說。工業院院長Pongsvas Svasti就估計，曼谷時尚計畫將會支撐一萬座工廠，以及一百五十萬名勞工。

引入外資

培養當地人才與國際接軌

這正是一般人看到泰國文創亮麗時，所忽視的重點。泰國電影產業能夠揚名國際，強而有力的產業鏈支撐正是關鍵。在亮麗的大銀幕後，其實是政府引進的大型電影公司的投資。○一年，全球最大的電影製作公司法國特藝集團（technicolor）進駐亞洲市場，所選的據點就是曼谷。

別小看電影後製，事實上，一般電影後製經費占預算的一半，對於帶動產業非常重要。導演李安日前在台灣演講，也特別建議政府應發展電影後製工程，可以帶動本地拍片產業。現在，包括好萊塢、中國、馬來西亞、甚至台灣的電影，都特地到泰國進行電影後製，泰國已成為亞洲電影後製中心。

泰國的後製到底強在哪裡？特藝執行長佐丹奴（Giorgio Giordano）指出：「選擇曼谷，就是因為這裡的人才和技術相當成熟，所以我們把泰國當成我們布局亞洲區的起點。」而這也與泰國政府鼓勵後製投資有關。泰國朱拉隆宮大學電影系系主任Raksarn Wiwatsinudom就說，泰國政府每年提供四十億泰銖經費來鼓勵進行跨國合作，並且專為電影產業降低關稅。

泰國政府想藉特藝這樣的國際大廠，提升國內技術及人才。現在特藝在曼谷的一百多名員工裡，有九五％都是當地的人才。泰台經濟合作委員會主席簡世瑜觀察：「﹃少年PI﹄帶給台灣電影工業一線生機，但是台灣政府卻忘了，電影是一個整合性很高的產業，從前製內容、到後製、音效、顏色調校都是非常重要的環節。」政府如何建立起強健的產業鏈，值得向泰國學習。

文創產業需要長期投資

不能只看誰花的錢比較凶

雖然發展了好多年，台灣文創出口產值只有泰國的十分之一，但是講到台灣的文創產業，曾來台灣參訪的諾帕多與希利昂卻異口同聲地說：「我們真的很羨慕台灣！」諾帕多指出，文創產業需要長期投資，不能只看誰花的錢比較凶。真正重要的，還是台灣能與科技結合的文創潛力。「你們的科技業應該可以給你們的文創很大的助力，特別是現在各種行動媒體、ＡＰＰ等，台灣應該可以走得比泰國更快，在這一塊我們可以說還沒開始。」李仁芳則認為，台灣發展創意產業，還是必須先發展出自己的「生活文化」。「當你體驗過好東西，才知道怎樣設計出好東西。從未好好過過日子的人，不太可能設計出感動自己、也感動別人的物件。」他補充：「我不知道台灣算不算生活大國，但這一、兩年來，在青年世代微型創業帶動下，勢頭是愈來愈好。」回到台灣的街頭，一家家高品質的餐飲與本土服飾設計也正嶄露頭角。而今年創業的新形態「ＡＰＰ創業」也慢慢變成主流。台灣創意服務業若能像泰國政府一樣，從激發人才到充實供應鏈一應俱全，誰說下一個輸出創意的亞洲國家，不會是台灣呢？

一分鐘看泰國

首都：曼谷

官方語言：泰語

國家領袖：總理盈拉．欽那瓦

人口：6575萬人

面積：20萬平方公里（台灣的5.5倍）民族：泰族、馬來人、華人

GDP：3657億美元

人均GDP：5678美元

泰國培養軟實力

創造優於台灣的文創外銷產值

台灣 1.5 %

泰國 2.75 %

培養人才（創意產業占全國勞動力比率）文創是「人」的行業，因此擴充人才乃泰國政府發展文創的第一步。反觀台灣，文創產業就業人口成長緩慢，成為文創產業無法躍進的致命傷。

台灣 45052 家

泰國 15 萬家

產業鏈（除了前端設計公司之外，文創產業企業家數）泰國除了金字塔頂端的前端設計公司，整個產業的價值鏈十分健康，也讓國內文創產業從源頭到生產端，都能對經濟產生貢獻。

台灣 70 部

泰國 1662 部

吸引外國專業（2008至2011年國外電影商前來拍攝電影數）為了提振國內電影工業，泰國祭出國內拍攝製作電影免稅招數，吸引國外電影團隊。除了能夠引入國外人才，也帶來實質的經濟收益。

台灣拚了好幾年的文創產業，始終長不大？

——泰國、台灣文創產值比較

泰國（新台幣億元）

家具及家飾品 576

出版業 738

珠寶設計 5470

電影生產 143

電影及戲劇表演 102

廣播、電視 458

設計、品牌及創意資訊 3067

合計 10554

台灣（新台幣億元）

視覺藝術、音樂表演及工藝 857 電影、電視、廣告出版 3987

設計、品牌 1322

合計 6166

資料來源：泰國財政部、中華民國文化部

日前行政院高喊要讓台灣發展成人民幣離岸中心，但強敵環伺，香港、新加坡、倫敦皆來勢洶洶，加上台灣本身的法規制度、產品問題、政治考量，都讓台灣的人民幣離岸中心版圖，仍有不少難關待克服。

撰文‧張舒婷

二月二十日，行政院長江宜樺聽完金管會報告「發展具兩岸特色金融業務計畫」後表示，將持續鬆綁法規，以利台灣發展成人民幣離岸中心。一時之間，人民幣離岸中心的議題，再成焦點。

「台灣人好像（對於成為人民幣離岸中心）比較悲觀，可是其實台灣的潛力不比香港少。」澳盛銀行資深經濟學家楊宇霆獨排眾議，主要就是看好兩岸強勁的經貿往來關係，以及讓香港瞠乎其後的人民幣存款成長速度。

但江揆的發言，早已不是政府官員第一次高喊的目標了，只不過，什麼是人民幣離岸中心？對一般民眾、金融業乃至於企業界，又有何影響？

簡單來說，「人民幣離岸中心」就是中國政府認可和擔保的海外大宗人民幣交易地點；尤其在人民幣走向國際化的過程中，設定海外特定區域成為主要的交易中心，如此才能養成一定規模的資金池，所有人民幣的相關業務要啟動，都得從這個蓄滿水的池子開始。

優勢：存款成長速度快

事實上，早在二○一○年，中國就正式宣佈香港成為第一個人民幣離岸中心。領先起跑的香港，如今各方面表現都領先主要競爭區域；根據香港金融管理局的最新統計顯示，截至去年十二月底，香港人民幣存款已來到八六○五億元，是目前台灣的四倍多。

香港發展人民幣離岸中心有成，其他國家也積極搶進成第二個離岸中心，除了台灣，主要試點城市還有新加坡、倫敦。

相較於香港、新加坡，台灣雖然起步較晚，不過也有急起直追之勢。前年八月，兩岸簽署《兩岸貨幣清算合作備忘錄》，開啟新台幣與人民幣清算機制；去年二月六日又開放ＤＢＵ（國內外匯指定銀行）辦理人民幣存貸業務。

不過台灣最讓其他試點城市羨煞的，除了人民幣存款驚人的成長速度，更重要的，是中國在去年一月兩岸金證會時允諾的人民幣一千億元RQFII（人民幣合格境外機構投資者）額度，不僅高於新加坡五百億元、倫敦八百億元，甚至比「第一站」香港試點初期的七百億元還高（一二年十一月又增加至兩千七百億元），代表在人民幣尚未全面開放的階段，中國已率先准許台灣的資金匯入，進行投資，而且可投資的規模僅次於香港。

此外，自台灣開放ＤＢＵ辦理人民幣業務以來，各家銀行爭相提供人民幣高利存款優惠活動，也讓存人民幣成顯學。

根據央行統計，去年十一月底，國內人民幣存款餘額達到一五五一億元；人民幣ＤＢＵ存款也來到一一七三億元，這是香港六年半（○四年至一○年下半年）才達到的水位，而台灣只花了短短十個多月。

至今年一月底，國內人民幣存款餘額達二一四五．二二億元。日前渣打、星展銀行分別發佈預測，今年底台灣的人民幣存款可突破兩千五百億元、三千億元；永豐金控董事長何壽川更在法說會上自信高喊，達到四千億元不是問題。

包括業者、外銀專家如楊宇霆，都看好台灣發展人民幣離岸中心，但金管會主委曾銘宗則語重心長說：「台灣有台灣的優勢，但眼前還是要承認，有很長一段路要走。」

挑戰一：產品面不夠多元

主要癥結點何在？一是產品面不夠多元。今年一月，英國倫敦金融城市長吳斐娜（Fiona Woolf）訪台時，直言「台灣沒有發展人民幣離岸中心的能力」，就是看到台灣境內人民幣相關產品及服務不足的問題。

目前一般民眾除了人民幣存款、基金外，選擇甚少。雖然去年十二月政府陸續讓中國銀行、交通銀行、農業銀行及建設銀行來台發行寶島債，但僅限專業投資機構法人購買。

曾銘宗說，目前金管會已在研究引入更多香港、倫敦的人民幣理財商品，包括基金、保單、其他衍生性商品，也會考慮雙幣別的ＥＴＦ（指數型基金）和股票。「產品要多樣，才有辦法成為一個（人民幣離岸）市場。」政大金融系教授殷乃平指出，日後政府可發行雙幣別債券，或和不同的人民幣離岸中心合作，開放人民幣商品相互掛牌，一起把餅做大，但以台灣目前產品太少、連寶島債都不開放一般民眾購買的情況來看，還有很大的努力空間。

挑戰二：欠缺回流機制

第二點，是所有業者最大的痛處：沒有人民幣回流機制。談到政府要將台灣打造成人民幣離岸中心時，國泰世華銀行董事長陳祖培不假思索回答：「回流機制當然最重要！要讓人民幣可以自由流出流入嘛。」人民幣離岸中心就像一個水池，為了保持這個池子的水源源不絕，水位低時，人民幣應當及時注入；如果水位太高了，也要有回流管道；如此一來，這個池子才能長保水源不絕，這也正是「人民幣離岸中心」的實際意義。

殷乃平也認為，要成為人民幣離岸中心，重點根本不在RQFII額度多寡，而是人民幣資金是否活絡，但目前國銀ＤＢＵ的人民幣存款，高達半數以上缺乏去化管道，「是靜態不動的，簡直是一灘死水。」即使崑山試驗區、上海自貿區有特定的回流機制，但並非全面開放，只適用零星個案，形同杯水車薪。

「國內的人民幣存款成長速度太快了，而且人民幣不是全球流通的國際貨幣，如果人民幣無法回去，統統卡在我們這裡，怎麼可能不出問題！」某位公股行庫主管相當擔憂。

該主管分析，銀行吸收存款後的資金運用，攸關其整體營運能力，但目前狀況是：國銀吸收如此多人民幣存款，多數卻都轉存在中國銀行台北分行，賺取三％多利息，非但不利營運多元化，日後支付龐大存戶利息時，恐難以承受。

就連二月中旬，瑞信證也罕見地發表報告，警告國銀人民幣存款激增，擠壓了其他存放利差更高的外幣（例如美元），導致人民幣業務龍頭業者例如兆豐金、中信金，外幣存放利差均出現逐季下降趨勢，並非台灣銀行業之福。這一切問題，皆源自於沒有人民幣回流機制。

挑戰三：開放額度受制政治第三，還是兩岸之間無解的問題：政治考量。雖然中國允諾台灣一千億元RQFII額度，但其實這些條件都與《兩岸服貿協議》綁在一起，走出立法院審查後才算數，只是︽服貿協議︾卡關太久，導致RQFII額度遲遲無法啟動，更遑論建立人民幣回流機制。

不少等不及的金融業者，多次主張應讓金融業與︽服貿協議︾中的其他服務業者脫鉤，只是這樣的建議，也許礙於其他考量，並沒有被行政院採納。如今，在外患內憂不斷的市況下，江宜樺再提「人民幣離岸中心」，面對眼前僵滯的人民幣市場，人民幣究竟是台灣金融市場再起的活水，還是流過門前的過路財神，就看政策鬆綁的時程了。

人民幣離岸中心的三贏藍圖

人民幣離岸中心

1.所謂「人民幣離岸中心」，是指人民幣走向國際化後，陸續在中國境外經營人民幣交易的地區，提供非中國居民相關金融產品和服務，一般包括外匯兌換、存款、貿易結算、人民幣債券等2.目前中國開放香港、台灣、新加坡、倫敦四大城市試點

一般民眾

1.投資外幣時，多了人民幣可選擇，目前以存款、基金為主，今年3月可望再增加保單

2.換匯更便利快速

企業界

1.目前台商在中國，慣用美元來計價或結算；若改用人民幣，則可節省匯兌手續費等成本，還可更快取得中國外銷退稅2.可望享有更進一步的人民幣金流、融資、理財等服務3.有人民幣資金需求的台商，可以透過更多管道籌資

金融業

1.從人民幣存款，創造外幣衍生性商品的新需求，激發金融創新2.可創造更多非利息收入，包括手續費、TMU（金融商品行銷）等

九月要推出的iPhone 6，是蘋果史上對台最大的訂單，其最大賣點就是四．七吋和五．五吋大螢幕，頗有跟三星的Galaxy和Note一別苗頭之意。

令人納悶的是，過去總是引領潮流的蘋果，在螢幕尺寸上，卻是走在競爭對手三星之後？

蘋果對於大螢幕手機的遲疑，是創辦人賈伯斯一手植入的DNA，他認為，牛仔褲口袋大小的iPhone，應可單手操作才是王道，無視於三星的成功，不屑把自家手機螢幕變大。

庫克上任後，一改賈伯斯的堅持，先把iPhone 5螢幕拉長。兩年後，蘋果螢幕尺寸再變大，外界認為，這是為了回應去年蘋果手機成長動力減緩，獲利下降之舉。

蘋果推新品的苦衷：淨利首度下降 去年成長僅兩成

從財報可發現，iPhone的銷售量成長動力漸緩，二○一一年的年銷售量成長八一％，但是去年年成長率僅二○％，蘋果的淨利還首度下降。

今年四月，科技網站Re/code從蘋果與三星的訴訟中，所流出內部文件得知，蘋果早在二○一二年，就注意到成長動力不再的原因：二○一一到二○一二年，智慧型手機成長量中，兩種手機成長最快：低於三百美元的手機，以及搭載四吋以上螢幕的手機。

這兩樣產品，蘋果都付之闕如，只能眼看著，三星推出五吋以上的Note和中國小米機搶市。

波士頓顧問公司董事經理徐瑞廷認為，賈伯斯是創造市場者，而庫克則是回應市場的領導者，當成長力道不再，庫克不得不出招，讓大螢幕上陣。

但是為何遲至今，等到獲利都下降了，蘋果才推出大螢幕手機？這是蘋果在使用者經驗與市場趨勢間的拔河，反應的是，企業必須在競爭優勢與市場趨勢間取捨。

雖然蘋果只是從iPhone 5的四吋螢幕，變大○．七吋，但是要下的功夫不少。

汪達數位出版創辦人董福興，是蘋果第一位官方邀請參加蘋果公司全球軟體開發者年會（簡稱WWDC大會）的台灣媒體人。他指出，首先是螢幕變大，解析度必須比iPhone 3Gs提高九倍，才能維持原本的畫質。此外，對於上百萬App開發商來說，升級到iPhone 6版本後，要讓圖片搭得上高畫質要求，如何讓開發商和使用者能夠「無痛轉換」，在技術上需要些時間。

宇軒科技創辦人李昆謀，是台灣第一波投入行動應用產業App的開發商，他不諱言，「尺寸是最討厭的議題」，相較於Android機種，少和簡單，是蘋果吸引開發商的優勢，由最新釋出的iOS 8測試版看來，已經做到讓開發商僅做一款App，就可以符合所有iPhone尺寸的需求。

如同庫克在接受美國《商業週刊》自信的說：「人們也許會買Android，但是，他們真正使用的，永遠都是背後有蘋果標誌的裝置。」暗指蘋果使用者介面優於對手。

蘋果對使用者經驗的保護，反而讓它對螢幕升級更瞻前顧後。

政大科技管理與智慧財產研究所所長邱奕嘉認為，外界批評，庫克只會回應市場，而不如賈伯斯能創造市場。但他卻認為，「對企業來說，選擇不做什麼，比做什麼更重要，」蘋果很聰明的決定維持策略的一致性，如果庫克太早跟隨消費者需求，反而會傷害到蘋果的差異性，淪為另一個平凡手機品牌。

徐瑞廷比喻，Android和蘋果對於使用者經驗的起始點，就像是茅草屋和豪宅，茅草屋稍稍變好點，會贏得掌聲；但是常買豪宅的，突然發現蓋豪宅的人，蓋出一間普通房子，就會轉身離開蘋果。

台商利多後的隱憂：大單出貨後 明年難有高成長

這次蘋果推出大螢幕，如同王者出鞘，能再做的硬體創新已經有限，是否也意味這是台灣科技業的最後蘋果派對，這張史上最大訂單，會不會成為裹著蜜糖的毒藥？

保德信基金經理人葉獻文認為，不無可能。升級大螢幕後，意味蘋果在硬體差異能發揮的已經不多了，未來台灣供應鏈得面對高基期的挑戰，甚至現在受益於蘋果最大、為此擴廠的企業，將首當其衝。

董福興卻提出不同的看法，蘋果雖然不能用硬體吸引，但是它擅長的武器是良好的軟硬整合力，以提高使用者忠誠度，維持硬體的出貨量。例如書報攤，就是把不同雜誌整合在蘋果的平台上，讓手機越來越個人化。

這張史上最大訂單，是蜜糖、也如毒品讓人上癮，鴻海的營收有四成來自蘋果，過去蘋果銷售動力下滑，讓鴻海股價沉寂兩年兩個月才又創新高。

今年蘋果概念股再度發威，成為推升台股上萬點的動力，只是這次在大螢幕利多出盡後，蘋果明年還剩下什麼市場期待的亮點？這才是庫克在iPhone 6的銷售熱潮後，最大的挑戰。

■短期內，蘋概股貢獻大於安卓

》市值完勝蘋果概念股市值達6.26 兆元，是安卓供應鏈的蘋果供應鏈32.6 萬人，是安卓供應鏈的2.1倍Apple：6.26兆元Android：2.92 兆元

》年營收完勝蘋果供應鏈年營收達7.03 兆元，是安卓供應鏈的1.1倍Apple：7.03兆元Android：6.33兆元

》員工數完勝蘋果供應鏈32.6 萬人，是安卓供應鏈的1.67倍Apple：32.6萬人Android：19.5萬人

兩大陣營在台供應鏈1.電池Apple：新普、順達Android：新普

2.光學鏡頭Apple：大立光、玉晶光Android：大立光、華晶科

3.觸控面板Apple：宸鴻、業成Android：宸鴻、洋華、介面

4.組裝Apple：鴻海、和碩Android：鴻海、英業達

5.連接器Apple：正崴Android：正崴、燿華

6.機殼Apple：可成、鴻準、鎧勝Android：可成、位速

7.揚聲器Apple：美律Android：美律

8.指紋辨識Apple：精材、尚立Android：尚立

9.半導體Apple：台積電、日月光Android：聯發科

10.軟板Apple：華通、嘉聯益、台郡、臻鼎Android：毅嘉

11.品牌商Apple：無Android：宏達電、華碩、宏碁

12.石英元件Apple：無Android：晶技

■長期看，手機廠賺少又風險大

證據1：營收共占台GDP6％的台積電、聯發科也遭殃台積電大客戶高通，因安卓陣營敗退，5年來首次傳出季營收衰退，10、14奈米高階行動處理器已從台積電轉單，聯發科因客戶聯想打銷3億美元手機庫存，而展望保守

證據2：1支手機，台灣代工組裝只賺144元以定價649美元的iPhone 6為例，扣除硬體材料成本169.1美元計算

台積電拿下A8處理器訂單，賺約640元大立光做鏡頭，賺約352元鴻海跟和碩等代工組裝，賺約144元新普做電池，賺約115元

蘋果淨賺超過新台幣8,000元

證據3：中國競爭廠商數3年增近1倍2011年：13家2012年：15家2013年：21家2014年：25家

註1：蘋果、安卓供應鏈以直接訂單為準，故台積電屬於蘋果供應鏈，不屬於安卓供應鏈。宏達電、華碩、宏碁屬於安卓品牌商，亦歸為安卓陣營註2：員工數以各公司2014年報為主，包括部分海外員工數。蘋概股中的業成，因年報未披露員工人數而未計

資料來源：公開資訊觀測站、台灣證交所、Yahoo Finance、Google Finance、IHS Technology、Apple

台灣面板業競爭力強，許多外國朋友都很驚訝，台灣這麼小小的島上，竟然能擁有三十餘座的面板廠，不過，近來面板雙虎統統跌破股價淨直比○．五，也讓群創董事長段行建發出不平之鳴。

口述．段行建 撰文•林宏文編按：近來面板股股價直直落，群創、友達都已跌至股價淨值比○．五，逼近二○一二年的低點，到底面板業出了什麼問題？中國積極擴廠，未來的影響為何？本刊特別邀請群創董事長段行建，請他談談台灣面板業的未來，以下是段行建的口述內容整理。

最近電子股跌成這樣，我也非常驚訝，群創的每股淨值在二十三元以上，上半年每股稅後純益（EPS）是一．四一元，投資人把股票賣成這樣，的確是反應過頭了。

至於下半年景氣，目前看起來是比較差，受到全球總體經濟不佳影響，原本第三季是傳統旺季，但現在旺季有點遞延，預估第三季大尺寸面板出貨量可能有五％左右的下滑，ASP（平均售價）可望持平；小尺寸面板出貨量估計持平，ASP亦預估持平。

就產品別來看，群創的電視面板還是相對比較強勁，資訊（IT）看來需求疲弱一點，至於筆電（NB）目前還看不清楚；手機因中國市場衰退較快，現在看來可能降到個位數成長。

人才與經驗優勢

可與日、韓等國家競爭

台灣面板業有很強的競爭力，在人才、技術與製造上，都累積了很多經驗與優勢，絕對可以與日、韓等國家競爭，我接待過許多來群創參觀的國外朋友，曾有印度科技副部長來，他們都對台灣這麼小小的島上，竟能擁有三十餘座面板廠，感到驚訝與羨慕。

面板與半導體都是帶動台灣經濟成長的重要行業，是台灣電子業的命脈，其中，面板業在全世界有近二七％的市占率，僅次於韓國，且面板比半導體更重要的是，面板業把所有供應鏈都拉到台灣來，例如面板用的玻璃、機器設備及化學材料，都是在台灣生產的。

從數字上面也可以看出台灣面板產業的重要性，去年面板產值為新台幣一兆零九十一億元，名目生產毛額占全年整體GDP比率約六．二七％，面板廠就業人口七． 七萬餘人，占全國就業人口的○．六九％，至於面板上下游關聯產業就業人口，也超過四十萬人以上。因此，把面板業做好，是大確幸，不是小確幸。

現在大家在談紅色供應鏈，其實中國面板業目前與台灣還有很大的差距，雖然中國目前積極投資蓋廠，但台灣靠著技術提升及差異化管理，例如領先推出4K2K（高解析度面板）的技術，或是讓舊世代面板廠效益極大化，都產生很好的效益。

從一個簡單的數學等式來看，1X20=10X2=100X0.2，答案都等於二十，但是台灣的公司比較像是100X0.2，要一百件事情都做好，每一件只 能得○．二分，但累積起來也是二十分；國外的公司比較像前面的1x20或10X2，打出一支全壘打，一次得二十分，或是做對十件事，一件得兩分。

技術與差異化管理

中國想追上還需要點時間

台灣的企業比較像是靠著一百件事情累積起來，點點滴滴地匯聚競爭力，這樣的競爭力是環環相扣的，別人若要copy（複製），只copy一個不夠，這是目前中國要追上台灣，還是需要一點時間的原因。

我常在想，中國近幾年在各方面的進展，十件有九件是在人類歷史中找不到的，記得也才三、四年前，到中國深圳等幾個地方，往來還要坐幾個小時的車，但現在高鐵全蓋好了，不到一小時就到了，中國所有的成長都壓縮在近三十年內完成，的確令人驚訝。

兩岸目前的關係，在人類歷史中也找不到前例，一個大國和一個小國，同文同種又實力接近，而且還做同樣的事情，但一個地方快速成長，把人才、資金都吸進去， 另一個地方發展慢了，資源被吸走是必然的。這種情況對台灣很不利，年輕人若沒有覺醒，沒把自己的競技場放大，未來一定很辛苦。

此外，過去媒體用「四大慘業」說法，來形容LED、DRAM、面板及太陽能產業，對台灣產業造成很大傷害，這種影響不只是股價，對產業發展也造成很大障 礙，連大學光電所教授都如此教學生，讓學生根本不敢來上班，現在對岸又在積極招手，人才跑到對岸去工作，對台灣只有更不利。

有一件事是我們該質疑自己的，就是在工業四．○的大趨勢下，歐美、日本很多公司都把製造業搬回母國，但是台灣為何沒有發生？台灣只要把製造業搬一點回來，就會有很大的幫助，政府在這方面發言太少、政策太少，這是很可惜的事。

過去台灣面板業將所有模組廠都設在中國，如今遇到中國工資成本上升，該如何進一步提升技術，是台灣再工業化的挑戰之一。

群創目前已率先將一部分面板模組生產線搬回台灣，建立面板業一條龍的生產形態，同時積極進行自動化以降低成本並減少人力，這樣的嘗試，兩、三年內就可看到成果。

段行建

出生：1947年

現職：群創董事長兼執行長經歷：群創光電創辦人、聯友光電創辦人兼總經理、美國全錄Palo Alto研究中心經理學歷：美國史丹福大學電機工程系博士