導讀 : 裝修是一個越做越重的領域,無論是土巴兔、齊家網,還是蘑菇裝修,都在努力開辟自己的線下體驗店,構建競爭壁壘,大平臺的粗放做法顯然並不是最好選擇。

i黑馬訊 (周路平)2月24日消息,美團-大眾點評近日宣布正式成立家裝事業部。事業部負責人黃海輝表示,成立家裝事業部後,美團-大眾點評的家裝業務將深入到信息決策、交易和服務的閉環。

據統計,中國的家裝市場已經達到4萬億規模,且還在以10%的增速增長。美團和點評將這方面業務升級為事業部,顯然能看出他們對這塊市場的重視。

家裝很痛是很多人切身的感受。根據原有的產業鏈條,裝修涉及到裝修公司、設計師、施工隊、監理,在流程上涉及建材購買、測算、繪圖、施工、驗收,而裝修材料更是品類眾多,令人眼花繚亂,包括照明、水管、瓷磚、衛浴、櫥櫃、塗料、家具等等,每個品類下面又衍生出眾多品牌。根據蘑菇裝修出具的一份裝修手冊,里面的施工工藝和細節高達300多項。

相比於團購、外賣等其它本地生活服務,顯然家裝的決策重了許多。

根據美團的介紹,裝修前期,用戶可以查看裝修公司的設計師、施工隊的資質介紹及作品展示,以及其他用戶的真實點評等有利於決策的信息,幫助用戶選擇更有保障的服務提供商,即將上線的“無憂裝”還將聯合業內商家共同為消費者提供服務;裝修過程中,推出了定金式的低門檻服務模式,消費者只需付定金即可開始享受服務,對每一個施工節點滿意後再支付後續費用即可,還可以引入專業的第三方監理公司,保障用戶在裝修過程中的利益。

這些做法邏輯上都行得通,但並沒有太多新意,無論是引入第三方監理、滿意後再支付、甚至從廠家直接對接消費者,都是美好的設想。但關鍵是這些服務本身的執行能力如何,平臺話語權多高都將受到考驗。

利潤有限,競爭激烈

目前,在家裝O2O領域已經有了眾多入局者,包括土巴兔、蘑菇裝修、愛空間等,它們的融資額度多在千萬元、甚至數億元以上。而且在打法上,多推崇單品極致,把價格壓得很低,每平方米599、699元全包,已經把利潤空間壓縮得很有限。

美團固然有其優勢,用戶基數龐大,有足夠的設計師、裝修公司以及消費者,可以第一時間將規模做大。根據其官方數據,美團-大眾點評家裝頻道已經覆蓋23個城市,近30萬家商家,每月平均有1000萬訪問量。

只是裝修是一個越做越重的領域,無論是土巴兔、齊家網,還是蘑菇裝修,都在努力開辟自己的線下體驗店,構建競爭壁壘,大平臺的粗放做法顯然並不是最好選擇。土巴兔預計覆蓋全國50座城市,齊家網則表示要在三年內建300個線下體驗館,蘑菇裝修在5個城市各建設了體驗館,愛空間則要用不到三年的時間,成為北京接單量最大的公司。而諸如紅星美凱龍、我愛我家、鏈家、海爾等原本從線下起家的家裝平臺也通過長年的渠道和線下積累,開始了市場蛋糕的爭奪。

 “完全的中介平臺模式已經不適合家裝行業了。”互聯網家裝行業觀察者穆峰對i黑馬表示。盡管美團點評融到了超33億美元巨額資金,但家裝並不是其主營業務,能投入多少還是未知數。如果未來能夠分拆,獨立融資,或許是在家裝O2O這個紅海里廝殺的不錯選擇。