| ||||||
央行總裁彭淮南點名投資客炒作房 市,在市場赫赫有名的「江醫師」集團,卻持續低調進場買屋,本刊調查,江醫師實際是中藥批發商,他專買黃金店面,被房仲業者稱為「店面一哥」,目前擁有 30間店面,靠長期投資房市獲利,身價至少20億元。本刊專訪到平時不見媒體,出入儉樸、隱身三重陋巷的江醫師,他獨特的房市投資心法與傳奇致富的人生。 江醫師小檔案 年 齡:48歲 家庭狀況:已婚,育有2子 投資標的:北市忠孝東路四段、西門町等地段 失敗案例:新莊輔大店面,850萬元買進,後被捷運局450萬元徵收,慘虧400萬元,另台北縣中和、永和、新莊等地店面總共大賠5,000萬元。 代表案例:忠孝東路、敦化南路口店面,2年賺8,000萬元 集團成員:江醫師等20人 平日的傳統菜市場巷子內,菜販吆喝聲此起彼落,客人精打細算地掐頭去尾殺價,經過雜亂的攤販後,才是約十五坪大小的中藥舖,不起眼的店面,店內堆滿人參等藥材,看不出這原來就是市場傳聞的店面炒家「江醫師」集團的指揮總部。 聚眾掃貨 炒店面 本刊調查,江醫師集團約二十人,由中藥批發的江醫師為首,除了四人是醫生外,還包括江醫師的鄰居與友人,以股東方式集資掃貨,橫掃台北市東、西區重點店面,目前持有約三十戶,全數位在精華地段或三角窗,是房市傳奇人物。 江醫師投資房市致富,估計有二十億元身價,跟他一起投資的親友也大賺,親友說:「他中藥行旁的一個牙醫跟著他投資,本金本來只有一千萬元,這幾年賺下來至少上億元入袋。」江醫師自己驕傲地說:「我攏報人賺錢。」 上週,記者來到江醫師的中藥行,看見裡頭一張書桌夾滿各家房屋仲介名片,四十八歲的江醫師,正起勁地跟房仲業務交換市場狀況,該業務則崇拜地望著這名中年男子,巴望可以成交,而旁邊剛買了一包中藥包的客人,絲毫不知眼前的店老闆,竟是億萬元身價的神祕投資客。 當記者出示名片表明要採訪,江醫師傻眼愣住五秒鐘,他結結巴巴地說:「你們怎知道這裡的?我沒接受採訪,街坊也不知道我做投資,別害我。」江太太則神色不悅,瞪大雙眼低聲地說:「別拍照,我們只是小市民,還要低調做生意過日子啦。」 嚴選地段 作功課 台 灣房地產市場上,有不少做了幾十年的大咖投資客,大量現金出手,瞄準高投資報酬店面、豪宅,放長線專釣大魚,江醫師就是其中佼佼者,他每天早上看多份報紙 跟網路新聞,接到房仲電話,路上攬了計程車就去看物件。市場人士說:「江醫師是認真的投資客,很多業者還找他問趨勢。」對此,江醫師則嚴肅地說:「要賺錢 就要用功。」 江醫師最新買進西門町峨嵋街店面,總價二.二億元,他自出一半資金、另一半銀行貸款,「店面月租六十萬元,算一算投資報酬率四%多,比放銀行高,打房怎麼打都打不到這類租金收益的投資客。」市場人士分析。 打開投資經的話匣子,江醫師終於眼放精光,手揮一下說:「我只買台北市西門町跟東區,尤其是忠孝東路四段從復興南路到二一六巷這一段,只要店面價格合理,我馬上買。」 初期慘賠 買經驗 上 週,戴德梁行以九.六億元標出西寧南路大樓,創下土地每坪六百二十萬元的西區新天價,「先前戴德梁行總經理顏炳立找上門,希望江醫師出九億元直接買,但江 醫師堅持只出七.五億元,雙方沒談攏。」知情人士透露,江醫師事後說:「這棟可租可賣可都更翻建,地點又好,我也跟三個朋友合資籌錢,但是他賣得太貴,不 見得賺的回來。」 投資超過二十年的江醫師,並非一開始就一帆風順,初期也花不少錢買經驗。一九八八年他買賣中藥材賺到第一桶金後,開始買起台北縣店面,「我在新莊輔大對面買過一間店面,買八百五十萬元,沒多久就被四百五十萬元徵收蓋捷運,功課作的很爛。」他落寞地說。 就 這樣一路賠到二○○二年,他忍痛全部殺出五個店面,前後認賠五千萬元後,與友人集資買下台北市忠孝東路、敦化南路口的店面,做最後一搏,未料,這個投資案 讓他大翻身,二年內賺回近一億元,江醫師從中悟出「投資只能找精華地段」的道理,後來他也跟友人轉戰台中,合資買下逢甲夜市旁的店面。 經過大賠之後,江醫師知道集資分散風險的好處,跟股市名媛何麗玲、整型醫生林政誠都常一起看屋討論,「如果我沒錢買,也會把好店面報給其他人,有錢大家賺。」他話鋒一轉,不改職業病地問起記者:「你有沒有一百萬元?我幫你找其他人湊咖,一、二千萬元的自備款就可以買啦。」 打房政策 沒在怕 近來央行打房,針對已有房貸,還要辦第二套房貸,且購屋地點座落台北市全區及台北縣十個縣轄市的房貸客戶,祭出限制貸款成數最高七成;並且全面取消寬限期,不過財力雄厚的江醫師集團並未受影響。 江醫師友人說:「因為實力雄厚,沒有寬限期也沒有關係。」有些案子,還會遇到銀行要求利息加碼,江醫師成員「嘴巴上唸一唸:『這麼麻煩喔!』還是揮揮手照樣加碼。」對他們來說,加碼利息算是小意思。 隱居蘆洲 扮低調 江醫師告訴本刊:「投資起碼要有一半資金,才有獲利空間,但現在氣氛不對,要保守因應,這波房價起碼修正一至二成,等年底選舉完才知道可否再度進場。也別碰重劃區跟豪宅,這類產品被炒太高難有獲利。」 江 醫師分析房市頭頭是道,本人卻普通像鄰居歐吉桑,平日沒豪華名車相伴,只靠一台機車在三重跑透透,要不就是搭計程車,吃的是便當或是家裡煮食,縱使宴客也 多在三重普通的「富基漁港」海鮮攤,身上的衣褲普通,全身最貴的行頭是基本款銀色勞力士錶,「這個才五萬元,戴很久了。」江醫師笑著說。 江 醫師住在蘆洲的第一豪宅「白金漢宮」,但再高價,「一坪也只要價三十多萬元,你問我怎不像劉媽媽一樣,住一坪二百萬元的帝寶?人要低調,住這麼好太招搖, 而且管理費太貴,這裡的鄰居才是真正有錢人,七十戶而已,身價總和超過五百億元!」精明的江醫師,生活跟投資房市一樣精打細算。 政府打房 大事記 2009.10 行政院長吳敦義宣布,500坪以上大面積國有地只租不售。央行總裁彭淮南道德勸說公營行庫限縮投資客貸款。 2010.3 國產局停售北市精華地及緩售公營行庫資產土地。 2010.3.8 央行、財政部要求金融機構訂房貸授信條件。 2010.3.17 央行將第2套房貸款成數降至6.5至7成、利率上調0.125%~0.25%、取消寬限期。 2010.4中旬 央行專案金檢公、民營行庫,嚴查豪宅和貸款業務。 2010.4.23 吳揆點名鄉林建設士林推案每坪膨風喊價300萬元。 2010.4.28 央行要求銀行提供投資客名單、土建融和對建商融資情況。 2010.5.1 北市決定2011年起調高9,850戶豪宅房屋稅。 2010.5.4 財政部提國有地附買回,得標人2年內不開發,政府將按原價買回,台北縣市先試辦。 2010.6.2 金管會密邀14家行庫研究列管銀行房貸成數。 2010.6.9 央行令公股行庫購屋貸款、土建融利率不得低於1.5%。 2010.6.25 央行無預警升息半碼(0.125%),並對北市和北縣10個直轄市持有第2套房以上者,祭出貸款成數限7成、取消寬限期、不得增貸等信用管制措施。 2010.7.12 彭淮南點名有炒房團掃進200多戶中古屋。央行並發函金融機構要求嚴查炒房團貸款,限期1個月提因應辦法。 2010.7.14 財金部會擬與聯徵中心設通報系統,將各區房屋交易均價、房貸授信戶歸戶等資料提供給銀行。 彭淮南出招 三黃各有對策 政府接連出招打房,上週央行總裁彭淮南點名,有投資客以人頭名義向銀行貸款,收購大量中古屋達二百多戶,一時間,投資客噤若寒蟬,就怕被點名掃到颱風尾。 政策打房 暫休兵 向「三黃」,黃勇義、黃文雄與黃家進。其中,黃文雄屬於二百戶等級,他專炒住宅,從過去的法拍屋,做到翻修中古大樓加工出售,成為台灣炒樓史的一個傳奇。 他說:「我只做台北市的物件,東、西區我都做,而且只買精華地段。」尤其是忠孝東路、延吉街口附近,房仲說:「方圓一公里內,大概有一百間房屋是黃文雄的。」 下個月,黃文雄將參選台北市房仲公會理事長,碰到政府打房,暫時休兵不進場,他說:「政府點名了,最近要低調,房價高也暫時先別買。」 而 炒樓同樣超過二十年的黃勇義,進出也超過二百戶,他的投資標的以大台北地區住宅為主,只要有低於市場行情的台北市中古屋就進場,經過簡單裝潢後賣出,通常 一間起碼賺個二成。他在房仲業以出手快聞名,他騎機車看屋,一年騎壞一台,黃勇義說:「現在房價已經太高,法拍屋幾無獲利,太多菜籃族進場,我已經改做都 更,也準備買地建屋當建商。」 | ||||||
|
||||||
住宅市場近期降溫,商業不動產市場炒作熱度卻有增無減。近期知名店面投資客,除了20億元身價的江醫師、減肥名醫林政誠,及印尼紡織商人宋良浩外,房仲界口中最大咖的神祕大戶,是「劉媽媽家族」。 本刊調查,開鞋店起家的劉媽媽家族,擁有30戶台北市東、西區精華店面,保守估計身價60億元,今年起,還南下搶進台中逢甲商圈。 劉媽媽家族小檔案 接班人:余公子(35歲、未婚) 身價:估計60億元。 房地產經驗:80年代開始投資商圈店面。8年前交棒長子,以北市東、西區為主,今年轉戰台中,共持有30間以上店面。 成功案例:西門町no no服飾店面以6千萬元買入,1億2千萬元賣出,大賺1倍。 失敗案例:台中火車站前商圈,5年前因商圈轉移,慘賠3千多萬元出場。 房地產市場近期呈現二樣情,住宅冷、店面熱。九二八檔期建商的預售屋推案量僅一千億元,創下五年來新低紀錄;相反的,台北市店面價格仍持續創新高,永慶房屋八月二十七日統計,今年八個月來的店面成交量,已大漲四成,平均價格也漲了超過一成。 劉媽媽 事業傳兒子 精華地段店面動輒以億元計,投資門檻高,但租金收益穩定,始終一屋難求。永慶協理黃增福說:「店面買家不少,而且價格一路往上漲,短期還有租金可收,市場上買得最凶狠,除了集資型的江醫師集團、減肥名醫林政誠外,還有做投資超過二十年的劉媽媽家族。」 這 個神祕的劉媽媽家族,以五十多歲的「劉小姐」為核心,本名劉月釵,夫家姓余,房仲暱稱為劉媽媽,從未在媒體出現過。「她買店面用搶的,只要是精華地段,有 物件就買,屋主開多少就一口氣買下,四年前忠孝東路上的一間店面(現為雄獅旅行社),以一億八千萬元買下,每坪四百六十一萬元成為店面王,震驚投資界。」 黃增福說。 本刊調查,劉媽媽家族手上至少持有三十間最精華地段店面,加計帝寶、勤美璞真等四戶豪宅,身價約六十億元,為免身分曝光,打交道的房仲不超過十個,但他們買店面的手筆之大,已成為房仲間的神話。目前劉媽媽家族事業已交棒給第二代、八年前回國的兒子。 過去,劉媽媽家族買房全部都在台北市的東區與西門町,今年初開始加碼台中逢甲商圈。知情人士說:「逢甲商圈今年成交七件,有五件就是劉媽媽兒子『余公子』獨資購買的。」 余公子 逛商圈蒐資 上 週二(八月二十四日),本刊記者在台中逢甲大學商圈門口,直擊這位有驚人身價、潮男裝扮的余公子,貼身白色T恤一件三百九十元,全身上下最貴的行頭,就是 腳底的PRADA皮鞋。只見他眼珠子不斷溜轉,估算人潮與流向,一看就是一小時,抓在手上的iPhone手機,大約十分鐘就接一通電話;不講時就拍下有興 趣的店面,再打電話給房仲問行情。 接著,他隨機進入一家服飾店佯裝購物,心裡則算著客人提袋率;然後又轉到商圈旁的麥當勞喝冰飲,進一步觀 察逢甲大學開學前後商圈的變化。堅持不透露本名的余公子,指著對面說:「逢甲的人潮不會過馬路,所以對街的店面我就不碰,像台北市東區商圈也是,過了復興 南路之後就沒人了。」逢甲商圈內有一條便當街,余公子也不碰這條街的店面。「做學生的店面租金不高,買了房價也不見得會漲。」 盯時事 記取舊教訓 八月二十四日這天,余公子是來與承租戶換租約。他五月以六千六百萬元買下台中市文華路一間店面,每個月租金從十八萬拉至二十四萬元,投資報酬率從三%拉高至四%。房仲說:「最近就有人開價一億元,希望劉媽媽讓售,但被拒絕。」 事實上,投資出手前,余公子花了一年實地勘查,勤跑商圈,此外,還天天看報章雜誌、畫線註記,找尋投資靈感。余公子笑說:「我家就只有電腦跟一堆書,一定要每天盯時事,要不然趨勢改得很快,不可以重蹈台中火車站商圈移轉的賠錢事。」 這是劉媽媽家族的私房故事。五年前,劉媽媽在台中火車站旁買店面開鞋店,但商圈轉移至七期跟逢甲,冷卻得太快,結果慘賠三千多萬元出場。不過,這個慘痛代價,換來劉媽媽家族立於不敗的投資心法,「只做有支撐性的商圈店面」。 劉媽媽嫁入余家後,育有一子一女,夫婿從事製鞋業,因此在北市中山北路開了一家傳統鞋店「哈囉皮鞋」,當初的店面是租來的。後來賣鞋稍有獲利,劉媽媽便把鞋店買下來。余公子說:「小時候住在鞋店後面,環境很差,有時蟑螂滿地爬。」 八○年代,台北房價起漲,負責家計的劉媽媽發現,原來店面收租比賣鞋還好賺,便開始買店面收租金,鞋店搬到熱鬧的西門町後,進一步發現唯有熱鬧商圈的店面,才能投資獲利。 母子倆 聯買店面王 劉 媽媽投資店面致富,兒子在加拿大念書時,給的生活費卻有限。余公子說:「在加拿大時,有天在街頭看到婦人為了買一把便宜的青菜考慮再三,竟然有人連不起眼 的青菜都要計算每日開銷;後來去大陸觀光,看到商圈內的每個垃圾桶旁都站著乞丐,等著觀光客丟不要的食物。我認為,一定要自己親手賺大錢,否則就會坐吃山 空等死。」 八年前,大學念心理系的余公子回國後,選擇家裡擅長的房地產投資事業,還跑去仲介公司工作半年,在母親引進下,開始接班。七年 前,劉媽媽家族以六千萬元買入西門町no no服飾店面,三年前一億二千萬元賣掉,大賺一倍;二個月前,這間店再以一億六千萬元天價成交,獲利三成,遜色了些。 四年前,母子倆聯手以一億八千萬元,買下忠孝東路四段雄獅旅行社的店面王,一戰成名,另以三億五千萬元,買下東區頂好名店城的服飾店,前面就是公車站牌,租金投資報酬高達六.八%。有房仲表示,最近有人出價四億元要買店面王,余公子不肯賣。 重保值 觀時機脫手 負 責操盤的余公子說:「我操作店面,看準就買,賣的少,西門町那戶店面是仲介帶著客人開價,算一算獲利已超過一半,應該可以脫手。忠孝東路那戶買方開價四億 元,算是很高價格,不過東區就這間三角窗店面最好,旁邊有SOGO,現在有建商搞大型都更案,商圈只有更大,還沒到賣的時機。」 「以前大家 都會覺得,火車站最好,但是台北跟台中火車站商圈,都是過渡型的流動人口,沒有觀光客,店面不保值;要保值只能找消費者最愛消費的地方,目前只有台北市東 區、西區跟逢甲這三地。而且,大陸來台人數一年成長四五%,人潮就是錢潮,為了賺大陸客的錢,店面不管是租金還是房價,都還有成長的空間。因此我看好逢甲 商圈會熱到開放大陸客自由行。」余公子說。 獲利差 不投資豪宅 至於房價不斷拉高的豪宅市場,劉媽媽家族完全不碰。余公子說: 「台灣真正豪宅少,買家都是貴婦團,有點亂買亂賣不專業,況且買下來也租不掉,店面除了房價漲之外,還有高收益的租金,所以我不投資獲利差的住宅,只做店 面。」他也不碰股票,「股票都是人為操作,不是內線根本賺不到錢。」 不過自住用的豪宅,余公子卻精明的買在低點。四年前,劉媽媽全家搬進豪宅「帝寶」,入手價每坪八十五萬元,與現在行情一坪二百萬元相較,賺很大。眼見兒子接手事業,劉媽媽轉而熱中教會活動。熟識人士說:「教會有活動,劉媽媽都會參加,但是很低調,大家都不知道她很有錢。」 在住宅市場價高死撐不跌的情況下,店面等商用不動產成為投資新寵,今年二月,減肥名醫林政誠,相約江醫師集團與余公子考察逢甲商圈後,隨即買下「逢甲廣場」店面,內部切割為三十間店面出租。 不只台灣人搶買,連台商也回國掃貨。今年八月剛以五億二千萬元買下永康街「高記」店面的「印尼紡織大王」宋良浩,四月也以四億元買下南京東路的「燦坤3C」店面,去年更以十五億元,買下重慶北路原住民委員會承租的整棟大樓。此波店面炒風,欲小不易。 劉媽媽家族鍾愛商圈店面行情走勢 資料來源:永慶房屋 |
||||||
|
||||||
陽明山,這個全台灣最有歷史的豪 宅聚落,在這裡,豪宅的歷任換手,都代表著台灣經濟社會的變遷,每個時期,陽明山上的新主人,無疑都是當代社會的精英富豪;過去幾年來,在市場沒有過度關 注下,悄悄吸引了包括台商、港資、科技新貴與傳產大亨等四路富豪,爭相入住,《今周刊》獨家揭露這批神祕新富豪的致富傳奇……。 撰文‧劉俞青 研究員.楊卓翰 攝影.攝影組七月中旬,台北市氣溫三十八.三度,柏油路的溫度熱到快將人蒸發。 一輛九人巴士蜿蜒仰德大道而上,沒多久左轉拐入一條小巷,這裡是陽明山上著名的﹁芝蘭新村﹂,包括新光吳家家族成員、東元集團黃茂雄等知名人士都住在這裡。 這裡有一戶開價一億多元的豪宅正要出售,九人小巴停在不遠處,車上下來幾位西裝筆挺、操大陸口音的省級高官,他們先在外頭比畫、隨即進入屋內參觀。 事實上,這幾年,陽明山上出現許多操大陸口音,拿出名片卻是港資、外商的人前來看屋,這樣的情形早就見怪不怪。 包括兩年多前,位在仰德大道二段一九一巷內,一戶陽明山上非常具指標性的豪宅,早期由一位國內重量級電影明星所有,就爆出一場﹁港商﹂與知名台商為了它搶破頭的驚人場面。 台商展現﹁喜歡,沒什麼買不起的﹂這間豪宅占地五百多坪,而且以無敵景觀在陽明山上聞名,吸引國內許多企業家都來看過。據了解,當時這位知名台商看過之後,非常滿意,對三億多元的價格也覺得﹁非常合理﹂,當場就豪氣地允諾買下,而且隔天立刻匯入定金,非常乾脆。 沒想到,這位身分特殊的港資手腳更快,一聽到對方已經匯入定金,二話不說立刻加碼,也在隔一天緊急把錢匯到,最後以些微之差買下這座著名豪宅,成交價三.八億元,如今房子已經差不多整修完畢,過一陣子就要入住。 據了解,這位和豪宅擦肩而過的台商聞訊後氣得跳腳,卻也莫可奈何。但在此之後,他在陽明山上﹁獵屋﹂的動作就沒停過,而且出手闊綽,頻頻展現﹁只要喜歡,沒什麼買不起﹂的深厚財力,近年來在中庸一路、仰德大道一段上都有他置產的蹤跡。 這位知名台商,就是去年底回台發行TDR︵台灣存託憑證︶的LED大廠真明麗老闆||樊邦弘與他的夫人翁翠端。 近兩年來,類似的場景不斷在陽明山上一次一次上演。 陽 明山,這座堪稱台灣最有歷史的豪宅聚落,在過去幾年颳起的豪宅風中,似乎有被信義計畫區、大直重劃區等迎頭趕上的趨勢。但事實上,陽明山得天獨厚的別墅型 豪宅,有天、有地,有寬廣的庭院,在寸土寸金的台北市,幾乎絕無僅有;此外,由於位在保護區內,在限建的政策大傘保護下,幽然、清靜的大自然環境,像稀世 珍寶一樣被完整保存,加上距離市中心近,種種的特定條件,在許多財力雄厚的富豪眼中,格外珍貴。 因此,當外界焦點鎖定在新興起的豪宅區時,其實陽明山像是在黑暗中熠熠發光的寶石,從未失色,尤其因為未受外界過度注意,更受許多追求低調、隱密生活的富豪的青睞。 根 據︽今周刊︾地毯式的搜索,發現近幾年來,所有入住成為陽明山上的新主人們,幾乎全是目前台灣社會上各據一方的要角。根據專賣豪宅的住邦不動產估計,目前 陽明山上市價三億元以上的豪宅,不會超過一百戶,比仁愛帝寶的一六八戶還少,能夠住在這裡,少說都是身家數十億元或上百億元的富豪,這些豪宅主人們的身價 加總起來,至少有數千億元之譜。用金山、銀山來形容陽明山,絕不為過。 近兩年來呈現嚴重的賣方市場舉個例子,這兩年在市場上幾乎銷聲匿跡的 ﹁主機板之父﹂、也是前精英電腦董事長蔣東濬,自從前年退出精英之後,市場上見過他的人就不多,雖然傳言去年底入主浩鑫、映泰,但他自己從頭到尾沒有現身 過;不過,就在市場上幾乎完全斷了他的訊息的這段時間,他卻大舉在陽明山上買下至少五戶的豪宅,占地近千坪,堪稱陽明山上的超級大戶。 他擁有的這些豪宅,市價近八億元,而且全數集中在永公路上,目前正在山上大興土木,本刊獨家取得動土畫面,他在工地現場看板上直接標明﹁蔣東濬住宅﹂,和山下的低調,形成有趣的鮮明對比。 據透露,蔣東濬對陽明山情有獨鍾,他在陽明山上置產的動作還在持續進行。 根據陽明山上的仲介表示,陽明山上這兩年來呈現嚴重的賣方市場,也就是說,想買的人很多,但沒有人願意賣,許多低調的買主甚至展現﹁只要好貨我都要,價格好談﹂的闊氣,但就是苦於沒有人要釋出。 除 了蔣東濬之外,更早還有近來因為緋聞事件搶盡新聞版面的國巨董事長陳泰銘,他不只在陽明山上買豪宅,還大手筆買了占地千坪的私人馬場,他和他兩位美麗的雙 胞胎女兒常在這裡騎馬,但據了解陳泰銘還嫌不夠,頻頻託人﹁再找地!﹂他開出的條件要一萬坪以上、而且是平坦的土地,建成馬場才夠用。但這個條件在陽明山 上簡直是苛求,因此這個心願至今還未完成。 包括蔣東濬、陳泰銘這些所謂﹁第一代的科技新貴們﹂,在資本市場上賺飽荷包之餘,他們更追求山上反璞歸真的恬淡生活,因此把陽明山當成居住的最佳選擇。 但更多的是,如前述的台商真明麗,過去二十年,他們在中國市場奮力打拚,如今衣錦返鄉,有人鍾愛市區社區型豪宅,例如頂新集團魏應州家族,就一口氣在仁愛路帝寶買下九戶,實力驚人。 富豪們獨鍾無可取代的山中生活但其實有許多更低調的台商,獨愛陽明山上的好風景,除了真明麗樊邦弘買山上豪宅不手軟之外,剛剛才在A股的中小企業板掛牌的昆山金利董事長廖日興、兩岸航務大王華岡船務董事長洪清潭,以及皇冠金屬的林文雄等台商,都在陽明山上擁有豪宅。 他們的知名度也許沒有魏應州等人來得高,但共同特色是:低調,而且財力深不可測。 例如剛剛才正式進入資本市場的廖日興,他的公司昆山金利老早就是全球外觀件工業的第一把交椅,但他個人卻低調到連董事長都不願意掛名,事業全部交給專業經理人去打理。 他一個人躲在陽明山上過著神仙般的好日子,每天一大早起來種花生、種菜,非常自得其樂,純樸得就像是位陽明山上種山藥的老農夫。最近花生剛好有收成了,他才開著他心愛的法拉利跑車下山,把一顆顆吸飽了山上好水質的圓滾滾花生,分給親朋好友品嘗。 而林文雄也是山上的大戶之一,三年前買下保溫杯﹁膳魔師﹂品牌的他,和陳泰銘是鄰居,在仁民路上買了兩戶,還在自家門口掛起了﹁愚牛厝﹂的門牌,喜歡石頭的他,據說最大的心願就是在山上開一家石頭博物館,讓更多人能領略自然之美。 這些富豪們,在資本市場奮戰多年之後,如今更積極追求心靈的富足,他們捨棄山下的豪宅,選擇在陽明山上過著屬於自己天地的生活。 黎智英、周華健都落腳陽明山此外,陽明山上這幾年還出現一個新族群,則是濃濃廣東口音的香港人。其中最有名的當屬壹傳媒創辦人黎智英。 這 位曾直言﹁我賭台灣大好﹂的香港人,一直以來從不掩飾他對台灣的喜愛。而他起先在陽明山上租屋多年,愛上山上的好空氣之後,就開始託人在山上找屋,一直到 前年底,才經由介紹買下在菁山路九十九巷底這間有網球場、游泳池的豪宅,許多壹傳媒的幹部主管,都曾應老闆邀請,到山上的房子烤肉,懂生活的黎智英甚至請 來專業烤山豬的外燴團隊,在偌大的院子裡和大家同樂。 此外,又例如之前著名影星王羽在仰德大道二段邊的豪宅,則是被香港商犇亞證券總裁陳智亮買下,據了解,這位香港證券業老闆在陽明山的置產,還不只一戶。 這 些港人的思惟和台灣人不太一樣,他們住慣香港,對香港知名的豪宅聚落太平山(俗稱半山)有著特殊的情感,尤其在親眼見到香港房地產在經歷CEPA(內地與 香港更緊密經貿關係的安排)之後的驚人漲幅,於是提前布局台灣,而類似半山地理環境的陽明山,自然成了港資眼中的不二選擇。 而這幾年努力在中國和全世界巡迴演唱的歌手周華建,也是香港人,同樣選擇落腳陽明山上,他和黎智英的情況類似,也是租屋多年之後才買下來。 當然還有許多台灣本地傳統行業大亨,看準時機、精準出手,如今都已經有驚人潛在獲利。 新光老臣吳家錄低價購進﹁天空之城﹂最有名的,當屬買下著名﹁白雲山莊﹂的新光集團老臣吳家錄。向來以投資房地產聞名市場的吳家錄,對於自己住家,當然也不會失誤。他這一出手,被許多在陽明山上經營多年的房屋仲介,豎起大拇指稱為陽明山上﹁最棒的交易﹂。 吳老在二○○八年金融海嘯的最低點買進,據了解,當時只花了不到五億元的價格,就買進白雲山莊共五千多坪的土地。 這還不是最厲害之處,最令人讚歎的是,如今他的住家就盤據在山頭上,站在仰德大道上望去,會看見一座就像是日本宮崎駿卡通﹁天空之城﹂裡,矗立在懸崖上方的堡壘,如詩如畫。 這座像童話故事一般的﹁城堡﹂,吳老當然不可能出售,但仲介表示,曾經有操著大陸口音的﹁港資公司﹂喊價超過十億元,結果當然還是沒有成交。 此 外,包括欣葉台菜董事長李秀英、斐儷珠寶董事長陳君毅等,都陸續在近幾年內入住陽明山。如果再加上原本在此居住已久的老鄰居們,包括欣陸控股董事長殷琪, 以及更久之前的老住戶,包括裕隆集團董事長嚴凱泰、華新麗華集團創辦人焦廷標家族成員、遠東集團董事長徐旭東等人,這座﹁金山﹂的藏金量之豐富,絕對不亞 於台北市信義計畫區,它才是台灣的豪宅聚落之最。 事實上,陽明山也曾經黯然失色過。大約八到十年前、也就是大約二○○○年到○二年間的網通泡沫時期,台灣房地產下跌谷底,陽明山也曾經一度乏人問津,甚至出現跳樓大拍賣,當時許多﹁名屋﹂都遭到法院一拍、二拍,甚至流拍,拍賣價格甚至出現每坪十幾、二十萬元的﹁平民價﹂。 陽明山也在此之後,進行了一次大洗牌,許多原本住在這裡的主人,因為企業發生財務危機,豪宅淪落到被法拍,例如復興航空的林嘉政、台鳳的黃宗宏、代理飛雅特汽車的三信商事,他們都因發生財務危機,豪宅被法拍,黯然離開陽明山。 豪 宅主人更替細數台灣經濟變遷史例如當時一棟也被拍賣的豪宅,就位在仰德大道二段上,占地超過二千坪,車子如果從大門駛入之後,沿著綠蔭車道迴旋上一個小山 頭,車程大約二到三分鐘才開得完,沿途景致優美,進入庭院後,有寬闊的草坪、游泳池,主人家還可以在花園中舉辦露天烤肉,小孩可以恣意地在庭院中奔跑玩 耍,四周花木扶疏,有如遺世般獨立,住在這裡擁有絕對的寧靜與舒適感,好像整座山都是你的一般,在台灣幾乎不可多得。 這樣的豪宅,當時拍賣 價格大約一.八億元,換算每坪價格幾乎不到十萬元,最後由一位投資界大亨得標。如今,不到十年時間,大師房屋專營陽明山豪宅的經理闕仁桀直言:﹁市價至少 六億元!﹂統計近十年來,陽明山這座全台最大豪宅聚落,曾經出現二次低點行情,一次是在二○○○年到○二年間,另一次則出現在○八年金融海嘯時,但後者當 時交易量不多,除了極少數精明者如吳家錄,選擇在此時出手之外,甚少交易。 但就在○八年之後,陽明山上的交易出現一陣頻繁換手,這些正代表著台灣經濟社會上的四大要角:台商、港資(許多背後隱含中資色彩)、科技富豪及傳產大亨,在市場靜聲中積極搶進。 如果細數每一個時期不同的豪宅地段,從七○年代的敦化南路、仁愛路,逐漸轉移到新興的信義計畫區、大直重劃區,其中只有陽明山歷久不衰,堪稱是全台北市最有歷史性的豪宅聚落。 陽明山上的主人們,永遠是當代的領銜人物,代表當代的繁華,豪宅歷任換手,更是台灣經濟社會變遷的縮影。 若 要體會這個富豪村之美,只要在清晨或傍晚時分,車行上仰德大道,不消五分鐘的車程,周邊的景色隨即進入一個完全不同的境界,與山下的喧囂儼然兩個不同世 界;在山上,白天可以看到淡水出海口、晚上則是美麗繁華的台北市夜景,只要搖下車窗,吸一口清新的山上空氣,吹進一車涼風,你就能領略其中之美。 陽 明山,它安靜優美地屹立在那裡,但隨著時間的更替,不同的年代,來了一批批不同的豪宅主人們,主人的更迭其實正是人生起落的最佳寫照,以前這裡是傳產老闆 的大本營,物換星移,這時候的陽明山,又有新的四路富豪進駐,這座充滿財富的寶山,永遠都縈繞著每位主人們精采的人生,也訴說著這個時代的傳奇??。 |
|
||||||
四十年老字號食品原料大廠協成化工,是昱伸下游最大盤商,在這次塑化風暴扮演關鍵角色。據調查發現,協成翁家財力雄厚,身價超過十億元。此外,協成涉案情況,值得檢方仔細追查。 撰文‧林讓均 塑化風暴持續延燒,截至目前為止,已有九五九項食品驗出塑化劑,受到牽連的廠商已達三八一家,暴風圈一路從飲料、冰品擴大到麵包、糕餅等食品。 攤開「食品藥物管理局」的涉案廠商名單,塑化劑源頭昱伸被列為第一號,其問題原料一共供應給十三家廠商,其中最大的下游廠協成化工則被編為第二號。原因在於協成化工在這整串黑心食品供應鏈中,形同撒開塑化起雲劑銷售大網,扮演「承上啟下」的關鍵角色。 據了解,五月十九日檢調單位搜索協成倉庫時,原地封存了近一公噸的塑化起雲劑之外,並查出已有超過三公噸的起雲劑流到市面,以此估算,協成一年至少賣出十 二公噸的銷量。透過協成化工所延伸出的經銷網絡而被「塑化」的下游廠商,更高達二七七家,其中不乏統一、台糖、台鹽、黑松與味丹等知名大廠。可以說,有三 分之二受到波及的食品、生技等廠商,是因為協成化工及其下游的銷售網而買到染塑起雲劑。 供應鏈中 協成扮演關鍵角色然而,在塑化劑風暴爆發後,協成竟以「受害者」自居,認為自己僅是轉手買賣,甚至表示要告昱伸詐欺,求取民事賠償。但是事實上,在整個遭受塑化劑汙染的供應鏈中,協成化工扮演了兩個重要的角色。 首先,協成就像是昱伸的「超級業務員」!近四十年歷史的協成化工,以經營食品原料起家,在食品添加物業界素有「北雙安、南協成」的稱號。因為牌子老,許多 下游食品廠商都是衝著「協成化工」四個字而下訂單,也因此讓資本額才五百萬元、名氣不大的昱伸得以順利打開銷售大網。 「真要講起來,老字號協成的責任,可能比昱伸還要大得多!」﹁協成令大家失望了!」國內食品學者與業者紛紛跳出來說重話。因為除了協成是老字號,獲得許多食品廠的信任之外,協成的另一個角色,就是作為昱伸的「完美屏障」。 協成在業界頗具分量,向昱伸進了塑化起雲劑之後,改換包裝掛上自家牌子,但此舉也讓下游廠商無從發現昱伸的存在。「一年多前,我們才將起雲劑廠商換為協 成,本來想說協成是國內老字號大廠,一定沒問題,沒想到就『中了』!」名牌食品的「悅氏運動飲料」是第一波曝光的塑化產品,董事長特助兼發言人陳芸甄無奈 地說,起雲劑送來時,不僅包裝上打的是協成牌子,連產品規格表都由協成所出具,他們是在事發之後,才驚覺上游是從來沒聽過的昱伸。 另外,近日查獲郭元益買來試做飲品的染塑果汁粉,是來自恆宜貿易公司,經本刊調查,位於台中的恆宜貿易,也是翁氏家族所有,由老大翁金雄擔任董事長。 「協成推說自己不知情、是受害者,實在令人匪夷所思!」打算發起塑化劑自救行動的立委邱毅說,「便宜沒好貨」是商人基本的認知,在業界做了近四十年的協成,以低於市價的行情買進起雲劑,沒有理由不知道原料出了問題。 相關人士表示,從檢調已經查扣的協成帳冊看來,協成與昱伸的合作關係至少持續一年以上,並非對外表示的「半年前才開始向昱伸進貨」。而且這些產品是以一百元到一百二十元的價格向昱伸購進,低於一五○至兩百元的正常市價。 「這種出問題的起雲劑,是以塑化劑(DEHP)取代棕櫚油,所做出來的產品幾乎不會壞,也不用冰,除了進貨價比較便宜之外,真正省的是後面的管銷費用!」彰化縣衛生局長葉彥伯說,正常貨與黑心貨的管理方式完全不同,廠商不能僅以「不知情」三個字卸責。 他也指出,「換包裝」不利於對食品來源的稽核,這在當年三聚氰胺事件爆發後就已經發現。但○二年衛生署對︽食品衛生管理法︾第十七條卻做出函釋,指「大包 裝食品係供工廠使用,非直接販售予消費者,自無需於包裝上依法中文標示,但仍宜有足以辨認之標識或原文標示以利工廠管理。」「雖然這個解釋後面加上但書, 但已經對食品的源頭管理形成一個大漏洞!據此也可能很難對這次包裝標示不明,甚至換牌上市的業者加以課罰!」葉彥伯不禁搖頭。儘管如此,對於眾多信賴協成 的下游廠商來說,協成依然難辭「把關不當」的道義責任。 發跡於員林 賣食品香料起家低於市價五成的起雲劑進價,加上比同業低二成的管銷費用,顯示協成翁家做生意的手腕相當靈活。 從彰化員林發跡的翁家,由第一代翁成開始創業,早年在盛產蜜餞的員林鎮上賣起蜜餞所需的糖精等原料,攢下翁氏家族的第一桶金。之後家族事業由第二代發揚光 大,目前掌權的四兄弟分別是翁金雄、翁金寬、翁金源與翁金順。(編按:因翁家第二代名字前兩字都是「翁金」,被誤以為是前彰化縣長、現任民進黨立委翁金珠 的家族事業,但已經遭到翁金珠本人否認。)四兄弟在一九七六年成立協成化工,目前資本額達一.二億元,現由老二翁金寬擔任董事長、大哥翁金雄則是總裁。不 過,四兄弟中以老三翁金源最為活躍,不僅熟悉公司內所有的營運環節,並對外代表協成的業務、財務工作,而老四翁金順則赴大陸廣東設立「順大化工」,客戶包 括康師傅在內的台商食品大廠。 上述翁家的三個事業體,其營業項目遍及食品香料、香精、食品添加物的進出口貿易,而協成化工不只跟台灣香料行打交道,還是瑞士Givadan、法國V.MANE、FIS與TECHNICO等知名香料廠的代理商。初步估計,協成化工一年營收超過新台幣五億元。 生意手腕靈活 創造十億身價根據熟悉翁氏家族的人士透露,翁家四兄弟的身價至少十億元起跳,手上現金多到根本無需向銀行借貸,出入以賓士轎車為主,家族內加起來共有二十 多輛雙B轎車。「翁家人做生意的手段相當靈活!」知情人士舉例說,翁家某一家族成員出國都選擇坐頭等艙,因為這樣才能認識大老闆,順勢拓展業務,而且在打 點關係上也很有一套,經常買了大把的萬寶龍名筆,遇到關鍵人物就請他「試寫」,然後「好寫的話,這枝筆就讓您隨身帶著用啦!」送禮送得不露痕跡。 除了手腕靈活、為人大方,翁家兄弟的團結也為人津津樂道,即使在當地家大業大,但翁家四兄弟至今仍不分家,都還住在員林鎮上,而且都是選擇隱身在巷弄間、超過兩百坪、外觀低調的豪宅。 在人口密集的員林市中心,翁家還擁有一塊近兩千坪的土地,這是多年前經由法拍所得,市價已經漲至三億元,目前承租給餐廳老闆經營「侑機會宴會廣場」。 翁家四兄弟在事業發展上「如有神助」,背後也有故事。 據當地耆老說,位於百果山風景區後方的廣天宮,原本只是一間小小的帝爺廟,四十多年前就是由翁成起頭集力重建,才有目前高達兩、三層樓的宏偉外觀,而且正殿牌樓下的巨型石獅,就是以翁金雄四兄弟的名義捐贈的。 廣天宮除了占地理位置之便可俯瞰整個員林鎮,同時距離「協成化工」的數千坪白色廠房僅五分鐘車程,目前還是由翁金雄擔任主委一職。 而翁家對於廣天宮的事務相當重視,就連五月二十四日,協成化工才剛被搜索過五天,翁家四兄弟依然連同整個家族按照既定行程,與八十多名信眾浩浩蕩蕩前往大 陸溫州接回「溫陵媽祖」分靈,二十七日還在員林鎮上熱鬧舉辦「鑽轎下、送美金」的迎媽祖活動,似乎完全沒有被塑化風暴影響。 也因為翁家對地方事務出錢出力,員林民眾談起當紅的塑化劑話題,對於「主委家的事」,大多低調地說「協成很倒楣,怎麼進到昱伸的貨!」「我想,主委他們本來也不知情啦!」這類的同情論調。 然而,已經與昱伸、金饌同被彰化地檢署列為被告的協成化工,可能依違反「食品衛生管理法」而被起訴。協成化工是否真的從頭到尾不知情?就算不知情,是否就能免除毒害全台的責任?甚至大盤商在食品供應鏈中的角色該怎麼把關,都是相關單位應該深思的問題。 |
http://www.xyzlove.com/Transshipment/Finance/jjjlgzlcjm__yygzxdz/jjjlgzlcjm__yygzxdz.htm
,根據一些機構的研究成果,構建股票備選庫,對擬投資對象進行持續跟蹤調研,並向我們(基金經理)提供個股、債券投 資決策支持。接著我們根據投資決策委員會的投資戰略,在研究部門研究報告的支持下,結合對證券市場、上市公司、投資時機的分析,擬訂所管理基金的具體投資 計劃,這包括:資產配置、行業配置、重倉個股投資方案。
銀河基金管理有限公司的投資決策程序
那麼,我們基金經理的運作空間有多大呢?我們是一個基金的具體管理者,對基金投資行為負直接責任,我們權力的大小直接關係到基金的風險和收益狀況。在 投資決策委員會和公司主管領導的授權範圍內進行投資決策外,我們還會根據基金契約規定向研究發展部提出研究需求。公司研究發展部根據基金契約和相關規定, 確定500多支股票構成一級股票庫,在此基礎上,根據股票風險收益特徵,確定約200支構成二級股票庫。對這些股票,研究人員將對其跟蹤,對準備投資的個 股,還須安排我們走訪上市公司,進行進一步的調研,對股票基本面進行深入瞭解分析。然後由我們來構建投資組合,並在授權範圍內可自主決策,否則要上報部門 負責人和投資決策委員會批准後,再向中央交易室交易員下達交易指令。投資人彙集起來的幾十億或上百億資金就這樣通過中央交易室流向股市或者債市。
資金流入股市後的年度操作
資金流入股市或債市之後,基金經理們還要做什麼呢?我們來看看嘉實穩健基金經理田晶2004年的舉動吧:
模特2:嘉實穩健基金經理田晶
2004年2月,我在上海參加的全球基金經理大會上發現,許多國外投資機構已經不太看好中國的經濟,尤其對週期性行業的發展態勢表示質疑,有跡象顯示 一部分資金將撤離A股市場。同月,央行發佈的《2003年中國貨幣政策執行報告》指出「部分行業盲目擴張,低水平重複建設嚴重,特別是鋼鐵、電解鋁和水 泥。」基於以上原因,我在一季度大幅減持了鋼鐵股,增持了石化股。
3月25日央行再次提高存款準備金率,依據利率週期分析法,我在4月間清空了受升息預期影響最大的銀行股;4月到5月份正是國際原油價格不斷攀升的時 期,不少機構此刻正在對石化股大幅增持。我卻減掉上海石化和揚子石化,保留了中國石化。做出這樣決策的思路源於國內原油市場價格與國際市場接軌,而成品油 價格處於相對封閉的定價體系中。原油價格的上漲勢必擠壓煉油行業的毛利,按此思路減掉了煉油業務比重較大的上海石化和揚子石化。
我在上海石化和揚子石化上的收益已經超出了我的預期,我為什麼不賣呢?上海石化的買入價格是5元多錢,以近8元的價格賣出;揚子石化賺得更多,以10 元多錢買入,在14.5元左右的價格賣出。而從事開採、煉油、石化到成品油銷售一體化經營的中國石化在油價上漲的過程中的受惠完全可以抵消煉油板塊利潤的 下降,因此對中石化採取了繼續持有的策略。事實證明,在本輪下跌中,中國石化是石化行業中跌幅最小的企業。在二季度,我在組合中增加了煤、電等行業。
從田晶的自信可以看出,自嘲為中國股市最後的守望者的基金經理,似乎心態都相當不錯。畢竟基金整體受系統性風險的打擊,大家的淨值都在跌,投資者也沒 有多少責備的意思。儘管個別基金重倉股近來持續遭遇較大拋壓,基金經理卻是勇猛入市,以罕有的高倉位迎接大盤破位的到來。用田晶本人的話來說:「連續出台 的政策利好終究會促使市場由量變到質變,後市大盤進一步上行的概率很大」。
基金經理的風險與回報
據一份基金領域的薪金調查報告顯示,中國基金經理的年度總薪酬集中在39~70萬之間,其中基金管理總監的薪酬的高端水平已經達到120萬。基金經理後則依次是銷售和研發等崗位。即便是基金行業應屆本科生的月薪起薪點也在3000元以上。
用基金經理們的話來說,他們薪酬中很大一塊是獎金,而獎金是根據業績排名來發放的,因此排名靠後的基金經理往往拿不到獎金,待遇其實很一般;第二,基 金經理是高風險行業,考核制度非常殘酷,在中國每年平均有三分之一的基金經理要被淘汰。由於每年的行情特點都不一樣,很難有人是常勝將軍,基金經理就像角 鬥士,一般早晚都會被淘汰出局,這個行業中能夠連續幹上3年的基金經理簡直是鳳毛麟角。
根據David R.Khorana(注)1996年的調查,美國股票型基金經理的平均任期在5年左右,但在中國內地,基金經理變動頻繁,有統計表明,歷任基金經理擔任1 支基金的平均時間只有18個月,其中任職不到1年就被更換的基金經理佔到更換基金經理總數的35.2%。據統計,不包括2003年以來設立的基金,目前 85%左右的基金已更換過基金經理;兩換、三換基金經理者並不在少數,更有3支基金已是四換基金經理,使這些基金前後有了創紀錄的5任基金經理。
從1999到2003年,年度基金經理的年度平均更換率為48.1%;也就是說,每年大約有一半左右的基金會進行基金經理調整。這從另一個角度說明, 很難將基金經理與所管理的基金的業績進行「標籤」式的聯繫,基金經理這一職業雖是「金領」階層,目前卻很難保有。因此就算基金經理收入略微高一些也只是一 種風險補償。
嘉實穩健基金經理田晶說,熟悉資本市場的基金經理任何時候首先想到的是投資組合的風險控制,資金的安全永遠都是放在第一位。在美國,一個基金經理想做 得特別好或是特別壞都不容易,因為做得太壞意味著他偏離比較基準太多,做得太好也可能因為他承擔了更多的風險,而客戶可能並不期望出現這樣的情況。因此, 國外的基金經理一般不會對自己的比較基準做太大的偏離,80%左右的基金經理都能取得中等成績。而中國市場還屬於新興市場,特殊的市場環境和有待改善的考 核機制使得一些基金經理腦中「基準」的概念較弱,有時為追求短期目標,可能會偏離「基準」較多。在市場上漲的過程中你可能通過重倉持有少數熱門股票有突出 表現,但你不知道自己為淨值的大幅增長承擔了多少風險。一旦市場環境發生變化,風口浪尖上的弄潮兒可能就要嗆水,甚至遭受滅頂之災。資本市場上,生存是第 一原則。從帝國大廈的一層走到頂樓,要一個小時。但是從樓頂跳下,只需要30秒,就可以回到樓底。
基金經理的入行條件
據中國銀河證券基金研究中心的杜書明博士介紹:一般來說,基金經理或者是做研究出身,或者是做投資出身。從中國目前現狀來看,是否具有投資方面的「實戰經驗」仍被視為能否出任基金經理的重要條件,直接從研究員出任基金經理者所佔比例並不是很高。
我國基金經理的學歷水平較高。現任基金經理全部具有大學以上的教育背景,90%以上的基金經理擁有碩士研究生學歷,其中5.5%的基金經理具有博士學 位,只有7.6%的基金經理擁有學士學位。另外,基金公司是有海外留學背景人士的重要集中地之一。這種學歷狀況說明,在中國要成為基金經理,碩士學位將是 必備條件之一,大學畢業生很難在基金經理職場立足。
中國基金經理普遍具有較長的證券從業經驗。據統計,中國基金經理的平均證券從業時間為7.7年,其中證券從業時間最長者為現任招商現金增值的澳大利亞 籍基金經理高亞華,證券從業時間長達25年;但證券從業時間最短者只有3年的從業經歷。不難發現,在其它條件相同的情況下,證券從業經驗是能否擔任基金經 理的最重要的競爭因素。不過,與海外市場相比,我國基金經理的證券從業經驗仍較「短」。例如,David R. Gallagher(2001)的調查表明,澳大利亞高級基金經理的平均從業時間在16年以上,投資分析員、基金經理助理的平均從業時間也在9年左右。
http://www.21cbh.com/HTML/2011-10-14/xMMDQ0XzM3MTcxMQ.html
大润发中国区主席黄明端生来不喜欢制造声势。去年一个冰冷的冬日早晨,这位不爱张扬的超级买家悄然走进东北某个地级市的一处物业,几乎没有人注意到 他。这是典型的黄氏风格。黄明端原本对该地兴趣不大,两三年前,当地地产商曾经向大润发推荐过一些地产项目,均被下属直接否决,但直觉告诉他,这可能是个 错误的决定。为了了解该项目,他本人两度私访当地市场,而没有惊动任何人—甚至连地产商都不知情。
结果是,黄很快拍板决定在此开设一间大 润发大卖场。原因很简单:二三线城市的新兴消费者的消费能力正在追赶一线城市,任何抢先进入的零售商都更有机会成为本地顾客的购物天堂。从2004年开 始,大润发利用其台资身份在二三线城市开了很多门店,位置都很绝版,这是其他外资门店无法做到的。
事实证明,黄明端赌对了。7月27日, 注入大润发和欧尚两个品牌在大陆所有门店资产的高鑫零售有限公司(06808.HK)在香港上市,一个中国最大的零售帝国庞然显形—以门店数计,两个品牌 旗下共拥有197家门店,超过已有186家店的家乐福和沃尔玛;去年销售规模高达561.68亿元,占据大陆市场 12%的市场份额,高于沃尔玛的11.2%、华润创业的9.8%以及家乐福的8.1%;它亦是国内单店赢利最强的大卖场,2010年单店销售额为3.23 亿元。在过去三年,其营业额年复合增长率达21.8%。“家乐福以管理授权、区域灵活性制胜;沃尔玛起步很高,以程序政策导向为王,大润发则兼而有之。” 吉盛伟邦集团总裁兼家具村总经理、前家乐福华东区总经理杨孝全对《环球企业家》说。
黄明端是这一切的缔造者。已过天命之年的黄清瘦有 神,喜欢穿一身深色夹克,戴着金色方框眼镜。从1996年台湾润泰集团成立大润发流通事业股份有限公司以来,从未有过零售管理经验的黄即成为掌舵者。 1997年大润发在台湾开出第一家店,次年在上海开出大陆市场的第一家店,在过去的14年里,黄带领大润发从一家简陋的仓储杂货店,变成了令沃尔玛、家乐 福生畏的零售业巨头。“本集团于往绩记录期间并未关闭任何综合性大卖场。”高鑫零售在招股说明书中骄傲地写到。
“说他是大润发的乔布斯一点都不为过,整个大润发的权力结构就是围绕Peter(黄明端英文名)转的,他更是个工作狂。”一位熟悉大润发的人士告诉《环球企业家》。
你 肯定想知道这个神秘的中国零售冠军是如何炼就的。事实上,机会对大润发、家乐福和沃尔玛都是均等的。据咨询公司欧睿国际(Euromonitor)提供的 数据显示,家庭百货零售市场是中国最大的零售细分市场,去年总销售额高达31680亿元,约占零售总额的41%。2005年至2010年间,该市场以 8.9%的年复合增长率增长,预计未来5年还将保持9.1%的增长。同时,大卖场的在大陆市场的普及率远低于成熟市场,以法、美为例,其百万人口拥有的大 卖场数量分别高达25和12.3个,而在中国这个数字仅为2.4。
大润发在2009年迎来大爆发。当年,大润发(包括欧尚)营业收入即达 454亿元,占据11.2%的市场份额,与沃尔玛(包括好又多)持平,超过华润创业(9.8%)和家乐福(8.2%)。同时在单店销售额方面已成第一。更 值得关注的是,当沃尔玛在中国深陷腐败丑闻而导致多名高管离职之时,当家乐福在华因虚标价签事件、商品质量问题和关店风波而锐气顿挫之时,大润发则几乎没 有出现过类似丑闻。
“他是一个能创造Dynasty(朝代)的人。”台湾大润发总经理魏正元评价黄明端。
“没有菜鸟,也没有慈善家”
黄 明端并非大卖场老将。事实上,41岁前,黄几乎从未逛过传统市场、大卖场,此前他一直在润泰纺织集团旗下的纺织厂做生产管理。1990年代末台湾纺织业日 薄西山,润泰集团开始寻求转型扩大投资事业,转向投资保险、金融事业(如安泰人寿、永丰银行等)及流通事业(如大润发)。曾和黄明端同在润纺工作的台湾科 技大学企管系主任林丙辉回忆,黄对工作极为投入。黄在当生产中心主任时,常会半夜二三点起床巡视工厂。“大家都知道,有黄主任在,没人敢混。”林丙辉说。
创业初期,大润发高层均无零售业经验,但几乎都有经营工厂的背景,工业化管理是大润发与其他同业者最大的不同点。“工业其实更细化,一个零件是否合格有精准数据衡量,我们就运用这个理念实行累计误差管理,精细化、标准化地管理。”一位大润发内部人士称。
由 于具有工业地产的运作经验,黄明端为大润发开辟以租养店的模式。大润发与其他大卖场的最大不同就在于其附属的超大的商店街。黄明端发现,大卖场独具的商圈 效应“开到哪里哪里就繁荣”,通过经营卖场所具备的充沛人流,大润发可享受最大租金收益。以大润发上海杨浦店为例,其附属商店街的面积甚至远大于卖场,一 年租金的收入就超过1500万元。
黄明端展现了惊人的学习能力。大润发最初是模仿万客隆的仓储模式经营,但在大陆开到第三家门店的时候,黄在走访国内大卖场后发现万客隆门可罗雀,隔壁的家乐福却是门庭若市。于是马上改变仓储式销售业态,转换为大卖场经营模式。
牌 桌上的赢家永远是那种看准了就放手一搏的人。在创业早期,黄的标杆即是家乐福,从卖场设计、T型动线、货架、陈列、堆货甚至管理制度均源于家乐福。 2000年12月21日,润泰集团与法国欧尚集团合资,共同在台湾和大陆市场发展大润发和欧尚品牌,黄抓住机会疯狂学习欧尚的营运经验。“当年大润发可是 成群结队地来学习欧尚,欧尚几乎所有的内部营运文档都被拷贝了。”一名大润发内部员工告诉《环球企业家》。但在其日后的经营过程中,黄明端发展出了一套独 有的经营模式:介于美式中央集权体系和欧式以门店为主的模式之间的“均权制度”。
黄明端时常说的一句话就是:“没有一件事比即时更重要。”关于运作效率,在大润发里流传着一则故事:树上有只小鸟,在大润发不管是谁看到,觉得可以打,就拿枪把它打下来。可是在沃尔玛、家乐福等外资企业要先写报告请示,等到国外总部评估同意后,鸟早就飞走了。
在 门店管理方面,大润发堪称一个矛盾体。一方面门店不具有正常销售商品的调价权,也不具有采购权,但在敏感性商品的价格方面,店长却享有业内最自主的权力 —调整品类,可对敏感性商品进行竞争性调价,其内部将之称为“堡垒商品”。“大润发的市场策略非常激进,有攻击性,因为外资门店经理的价格决定权有限,所 以现阶段其价格战的最终胜利者只有大润发。”锦江麦德龙现购自运有限公司营运监督与资产保护总经理臧游对《环球企业家》说。
大润发的堡垒 型商品共分以下几种:民生必需品、厂商直供的、销售量大(日均销量大于300件)的、价格最低(别人无法轻易攻破)的、好的陈列位置(促销区天天便宜 POP)的和季节性商品。黄明端要求对堡垒型商品志在必得,每一门店均设6到7人的市调小组,每日收集周边方圆5公里内竞争者数千项常购商品价格。在价格 方面,大润发颇具有进攻性,敏感性商品价格每天调价一次,即使亏损也在所不惜,产品一变价,IT系统就会自动更新该产品的毛利率。而毛利率则直接与采购人 员绩效挂钩,以刺激其低价采购。
黄明端给予门店充足的自由权。以肉制品为例,大陆和台湾存在明显差异。在台湾,大卖场的猪肉、牛肉等肉制 品大都已由加工厂切装完成,再送到卖场。但大陆更倾向于卖场现切现剁。大陆不同地区间也存在不小差异。仍以切肉为例,东北消费者就要切大块,而广东的消费 者则希望切成片。
黄本人也曾因这类差异而领悟教训。早期大润发曾以为棉被、羽绒服在东北一定卖得好,为此总部会把在华东区卖剩的货品转到东北区卖。但其实因为东北地区冬季供暖充足,结果商品并不畅销。而原本存货不足的冰激凌却在冬天热卖,销量可达夏天的3倍。
大 润发尤为重视异常管理,例如缺货、负毛利、负库存、滞销、清仓商品、损耗管理等。为了实现基础数据准确,门店每年至少有三次货品大规模盘点,部门每周均进 行盘点,周一是百货,周四是杂货、生鲜和客服盘点。大润发为店铺配置了价格不菲的RF(移动商品扫描仪)枪,每把价值约万元,每次盘点,大润发均有两个小 组进入轮流盘点,而盘点员并不知晓自己RF枪上最终商品的扫描数据,两组盘点数据结果仅有店长知晓。这就避免了盘点员的人为作弊。
在打造 供应链条上,黄明端很在意零供之间的伙伴关系。在上海尚益企业管理咨询有限公司总经理胡春才看来,要做到此点至少具备三个条件:第一,零售商主观上愿意把 供应商当作合作伙伴来对待,考虑到供应商的利益,按照双赢的原则来处理问题。第二,零售商客观上能够为供应商创造价值,供应商在零售商那里所获得的投入产 出比不低于别处。第三,零售商持续改进自己的服务流程与服务的平台,帮助供应商不断地提升商品的性价比与竞争力。胡认为大润发比家乐福强的地方在于第一 点,大润发不会对供应商竭泽而渔;而在第三点上大润发比沃尔玛强的地方在于,愿意持续投入资源,去改进供应商的商品洞察力与研发能力,分享利益。
“后台毛利不仅是进场费,还有返佣金等诸多形式,大润发这方面与沃尔玛、家乐福大同小异,这个行业没有菜鸟,也没有慈善家。所有利益完全取决于企业的竞争力。”杨孝全说。
大 润发不压榨供应商。大润发会与供应商订立共同成长计划书式的购销合同,并和其一同制造低价的疯狂商品,但又保证毛利率,从消费者需求调研、产品的设计、原 材料采购、质量管理、生产控制、物流配送、分销促销等方面进行联动。2007年前后,当时市场上最便宜的电动车售价1200多元,大润发发现厂家降价已无 空间,但调研数据分析发现,如果价格能够降到1000元以内,销售量一定会暴增。于是,大润发挑选了最具实力亦最愿意合作的厂商,派驻一名高级采购员进驻 该厂商,从产品设计、原材料选购、物流配送及周转、生产控制、销售环节把控等逐一环节进行考察。双方联动的结果是,降价是可能的,而且大润发销售毛利率并 不会降低。半年后,“999元电动车”抛向市场,引发巨大冲击。其销量从每月不到1000辆增加到了1万多辆,三个月内销售额高达3000多万元。
消费者一定会对大润发的廉价大米促销印象深刻。大润发一次进货金额就高达数千万元,其采购员经常刻意在全国寻找那些质优价廉但生产商资金周转不畅的厂商,说服其平价出货,这样,大润发可以拿到最低价格,生产商也能盘活资金,一举两得。
大 润发不拖欠供应商。有别业界两三个月的账期,大润发尽量以最快速度结算货款。只要手续合规,供应商当天即可提现。而且大润发还会在节假日销售高潮前,提前 支付货款确保供应商足额供应。供应商商品在进入大润发采购系统以后,无需花费人力物力到各门店去协调能否上货架、陈列位置、陈列量等,商品自动进入门店货 架并接受销售评估,这种从商品到货架间的直线型操作模式是提高效率、降低货架空间机会成本损失的最有利的方式。
同时,大润发也不为难供应商。供应商不用考虑贿赂成本。
“大 润发是一个可怕的竞争者。它几乎没有任何短板,每块板都夯的很扎实。”一位前家乐福高管称。三四年前,大润发和沃尔玛、家乐福在类似区域的门店销售额还旗 鼓相当,但现在,沃尔玛和家乐福单店大约只能达到大润发的60-80%的销售业绩。如果大润发在开店三年以上的沃尔玛或家乐福门店2公里内开设新店,现在 大约可以抢走其一半的客流;而家乐福或沃尔玛在大润发的老店周围2公里范围内开店,则只能带走约1/4至1/3的客流量,彼此的竞争力差距由此可见一斑。
“回头,再回头”
黄 明端刚到内地考察时惊讶地发现,内地消费者常会为一两元的蝇头小利,骑车数公里前来卖场排队抢购。商超市场竞争激烈使得其忠诚度并不高,因此必须便宜制 胜。大润发为此特意推出自有商品,以同等质量,便宜10%低价倾销。“大润发之所以能推行低价,与其独特的采购体系、会员制促销模式以及强大的IT后台密 不可分。”OC&C战略咨询公司一位咨询专家对《环球企业家》说。
其吸引人流的秘诀在于“除了顾客的钱不能赚,其他的钱都要 赚”。大润发一方面开源节流,上架费、赞助金、回馈金、货款浮差、进场费等系数入账,另一方面,黄力推源头采购模式,其最终目的不是为了压低进货成本,而 是为了降低售价回馈顾客。黄认为:“只要让顾客满意,顾客就会回头、再回头。”
以大卖场最关键的货品—生鲜类产品为例,大润发价格普遍低 于对手10%到20%。为了方便消费者,大润发的生鲜区域通常会设在一楼,蔬菜水果陈列多为平摊式的,需要补充的菜和水果就在货架下面,理货员可随时补 货。大润发蔬果科大约每个卖场均有十余人,几乎是同等卖场的两倍,其核心工作就是补货、整理、剔除损耗产品或移到折价框内打折销售。随时补货使得大润发的 蔬菜水果被乱翻的几率只及其他卖场的20%到30%,生鲜商品破相的概率大大减小。
沃尔玛、家乐福等则不同。其生鲜货品比例小于大润发, 其次,不少门店的设置都是将百货类区域放置在一楼,生鲜食品设在二楼。因为百货类商品为非刚性需求产品,销售不如生鲜,人流不旺的超市多将百货放在客人必 经之地的一楼以拉升销量,但这种布局以增加生鲜必需品的难度为代价,不符合本土消费习惯。而中国门店常常无力更改这一总部要求。
在采购方 面,大润发的采购体系分作全国总采与华东、华北、东北、华中、华南五大分区。前者负责系统合同的签订,大约80%的采购通过其采购;后者负责单品维护、销 售订单以及日常管理工作。大润发卖场基本价格体系是由新品进场时总部采购的进货价格、竞争对手的零售价格、毛利以及厂商建议零售价确定。在新品上市三个月 内,价格多维持在设定点上,但过了新品期后,产品价格即不受总部控制,门店享受充足的自主权。
为了提高反应速度,大润发一般将其订单分为三种:正常订单、促销订单以及紧急订单。正常订单每晚12:00由门店课长审核后由IT系统自动传真至供应商。促销和紧急订单由门店课长手工直接下单。
最具价格杀伤力的产品就是印花商品(即超低价商品)。大润发会将DM(邮寄商品目录)推向当地会员。此外,大润发还发展出“分群DM”的秘密武器,针对有小孩、养狗、养车等不同族群消费者,加送不同需求的专属DM,将零售店从“大量营销”时代向“精准营销”过渡。
大 润发是中国零售业中会员制度起步最早、发展最完整的公司之一,时至今日已拥有超过1500万名会员,会员体系的消费能力通常能占到大卖场1%至1.5% 营业额。“好的会员体能够让采购、销售和仓库都能看到顾客反馈。如果将大润发的会员单品投资算作会员成本,这个体系通常会耗费营业额的2-3%。在家乐福 看来,会员体系是企业成本,但在大润发看来这是利润中心。”杨孝全说。
大润发在会员制之上所开发的另一个杀手锏就是红利集点制度。这一制 度通常用于奖励忠诚顾客,可以让消费者“自己决定特价商品”:会员重复购买同一商品时会有九折红利优惠。现在,大润发已将该制度延伸至供应商一端。一般而 言,供应商都会在淡季以特定赠品方式促销,大润发则鼓励供应商将赠品改为向大润发购买红利点数的方式。如此一来,消费者可以利用消费点数换取其最喜爱的产 品,更容易刺激消费提升销量。
这是一项一举多得的生意。大润发通过对供应商销售其红利点数,使得原本没有价值的点数,能够为大润发赚取现金以补贴诸如半价商品的成本亏空。对于供应商而言,无需搭赠促销品,亦大幅降低后台工作量。
大润发的免费班车线路制定亦完全基于会员消费数据挖掘,在上海,其班车线路几乎能覆盖整个城市商圈。一旦会员消费,后台的IT系统就能显示这几个商圈和线路的每天来客人数,然后根据人数增加班车的次数等。后台系统还显示顾客的消费高峰时段,便于超市进行司机排班调整。
在国内,多数大卖场由于成本原因多裁撤免费班车,但大润发采取了逆流而上的策略。“班车是承载客流的关键要素,大约可以带来30%的客流。”一名大润发的店员称。
“低 价”是大卖场的核心价值,为了让东西“便宜、便宜、再便宜”,大润发为此独创了一套“KISS”战略,即“Keep it simple and stupid”。以生鲜类为例,大润发采取直采模式以确保最低价。为了采购到充足的水蜜桃,大润发甚至会包下无锡的整座水果山。
上海辅迅咨询公司董事长、前家乐福店长王涛认为,与家乐福或者沃尔玛相比,大润发在成本控制、采购量及谈判技术方面相差无几。其低价形象的树立得益于大润发非常聪明地避开与家乐福正面竞争,采购比家乐福更为低端的产品以获得低价。
假 设家乐福在保暖内衣分类的核心价格点是200元/套,大润发则选购其他品牌的内衣以保持核心价格点在120元/套。如此一来,顾客会明显地感受到大润发的 商品价格更低。OC&C战略咨询公司咨询专家认为:“尽管所有的大卖场巨头都声称是最低价,但是在具体形象树立方面,大润发却是最成功的。”在他 看来,大润发亦更善于选择中低档百货或非食品类商品及供应商,此类商品可比性不强,消费者很难比较。
大润发习惯以买断生活必需品的方式大 打价格战。以某酱油供应商为例,其500毫升的酱油正常售价为每瓶8元,竞争者品项售价为每瓶5元,大润发则以包货(一切费用全免且不退不换)的方式买断 经营,令其售价低至每瓶3.9元。如此低的折扣很容易令顾客对大润发产生低价的印象。
“大润发的定位是彻头彻尾的老百姓超市,家乐福的定位是白领超市,因为欧美企业本身很强大,全球都是如此,因而不愿以改变。历史是经验也是包袱。”杨孝全说。
“细节的被执行”
黄 明端将大润发卖场的基本功概括为FCCA。即Full(饱满,商品的量感陈列)、Clean (清洁,设备、商品等边边角角的清洁)、Clear(标识清楚)、Atmosphere(商业氛围的营造)。如果能做到这些,消费者停留的时间会有所加 长,购买的商品也会增加。黄为留住顾客构筑了完整的系统。市调、商品价格品类的调整以及渠道价格优势可最大限度留住老顾客;免费班车、DM等会员定期的活 动可争取到更多的新顾客。两者之上,大润发则用服务巩固顾客关系。
黄将零售业的精髓概括为细节管理,其竞争力源于“细节的被执行”。大润 发将进场产品细分为9种状态:正常销售、新品试销(2-3月试销期)、新品决定期(两周)、策略性大宗商品、保留10天、季节性商品(礼盒等)、切货商品 (一次性商品、促销装、加量装等)、进入删除(有库存、促销以及特卖时开通)、删除商品。一些销售不佳的产品会被列入黑名单,例如连续2-3月销量排名在 同类产品处于后20%的、发生3次以上订单未到货情形的。
在生鲜区域,绿叶菜采用喷雾的货架,以增强量感与新鲜度。大润发对抹布的清洗与 消毒、冷藏柜与冷冻柜的恒温设定、生熟食品的隔离与摆放、加工人员的穿戴与操作等都作了详细规定。比如,熟食炸油锅每隔两三个小时就要拿试纸测试一下游离 脂肪酸的含量,一旦超标马上换油。上架鲜肉每日由专人检查陈列柜的温度至少五次。
大润发规定,收银台在客流高峰时排队不允许超过5人。为了实现这一点,大润发特别训练收银员的扫描速度,不达标的不可以上岗。强大的IT系统可以自动生成每天、每周、每月的客流量曲线图,便于店长对收银员进行灵活排班。
门 店业绩实时查询系统是大润发的另一项秘技,实时数据管理可以使每个店长清晰看清自己所处的位置,使得各个门店处于上紧发条的状态。只要有某一个数字低于预 期,黄即下令追踪原因。他尤为关注价格,大润发整体调价流程由黄本人亲自审核,其内部审核与调价流程一般需两周或一月。其决策并非拍脑袋,主要参看家乐 福、沃尔玛、麦德龙等主要竞争者每一品类的价格标签。
店铺运营的最核心部门是“领航员系统”。这是一个由各店课长、经理、店总经理以及采 购人员组成的5-10人的决策小组,这些成员定期开会,提前半年做商品规划以及品项确认,以消费者需求驱动采购。也因此,大润发时常以特立独行的姿态做出 迥异于竞争对手的行动。例如大润发是全台湾第一个贩卖动物内脏的大卖场 —当地领航员认为只有给消费者更多选择才会有更多的竞争优势。当意见相左时,大润发的决策则以一线的品类课长意见为重,而非店长意见。
黄 明端认为源头采购策略务必要“低进低出”、绝非“低进高出”,这仰仗于采购团队的专业度。以采购休闲食品类的蜜饯炒货为例,一般的零售企业采购仅有一人, 其关注点只有品牌、进价、供应商的实力等表层的东西,而大润发仅瓜子采购就有整整一个团队,熟知全国各地瓜子的特点、成本、优势与劣势,因而有能力采购到 质优价廉的产品。
此外,黄还参照了百货公司的服务标准。一项基本服务就是雨天,大润发会派出大量店员为顾客撑伞,为停车棚的自行车盖上胶 套避免雨淋。在大润发的员工办公室内,你经常可以看到这样的标语:“嘴巴甜一点,理由少一点,脾气小一点,脑袋灵一点,做事多一点,效率高一点,胆量大一 点,行动快一点”、“合理的要求是锻炼,不合理的是磨练”。黄本人特别规定,客户投诉三天内必须响应解决。
为了提高货品响应速度,大润发 在大陆兴建了四个自有周转仓库。“看一个超市想不想在中国长期发展,就看它建不建总仓。一个总仓的投入相当于一般零售企业 5-10年的利润。”臧游说。时至今日,有类似仓库的大卖场巨头多为外资巨头,如沃尔玛、乐购等,家乐福时至今日亦未有相关举措。
不仅如 此,大润发还自建了汽车物流,这增强了供应链的反应速度,也减少了中小型供应商的负担。大润发网络配送系统与各个店铺相连,总仓每天定期收到分店发来的库 存以及订单信息,汇总之后,物流计划部门会制定仓储作业计划、配货计划、批次计划以及线路计划。在货物装车同时,IT系统会自动算出包装物、周转箱的门店 使用清单。装货人以此核对差异。由于数量的高度准确性,门店验货时只需清点总的包装数量即可。在业内,大卖场的净利约在3%左右,而通过设立物流中心,净 利就能相差0.5%至1%。杨孝全认为其空间最高可达1.5%。
“在大润发,你几乎不用动脑子,因为所有的管理要素都已经被表格化了。” 姜昆鹏,一位曾在大润发工作超过四年的中层管理者告诉《环球企业家》。管理的秘诀就是让数据说话。对于卖场的中层课长来说,其商品管理考核涉及的关键数字 包括缺货、负库存、负毛利、滞销、SKU、库存天数、库存金额等,业绩管理考核包含预算、业绩、达成率、去年业绩、进步率、毛利额、去年毛利额、进步率、 客单价等。一旦业绩达成率低于90%且考试未能通过,这些待晋升者半年内即不得晋升。
为严格自律,大润发超市花钱雇用国际著名的SGS-CSTC通标标准技术服务公司为自己打分。SGS每月都会派人突然造访,检查员工卫生、清洗消毒、温度控制、微生物检测等八大项100多小项,口罩戴歪都会成为不合格记录被上报到总部。
这些“神秘客”的工作内容非常缜密,在大润发的服务标准话语系统中,要求这样说:“您好,请出示您的会员卡”,私访中没有说“您”就不行;卫生间有水渍,广场纸屑不允许超过5处。
在 门店前端,大润发设计一种将损耗率与奖金挂钩的制度。每个门店发放季度奖金前,总部会检视该门市的损耗率与目标值的差距。如有员工有恶意损耗的情形,全店 员工的奖金都将受影响,从而促进其内部互相监督。仅此一招,大润发的损耗率就一直控制在2‰到3‰,远低于同业10‰的水平,仅此一项每年即可节约数亿 元。
对卖场而言,损耗最大的一项为顾客遗弃或收银台无法结帐的“孤儿商品”。大润发分店均有一名值班课员,此人佩戴醒目的黄色鸭舌帽负责 收集这些孤儿商品。负责回收商品的小组被称为"向日葵小组",分管生鲜、杂货、百货的组员配戴红色鸭舌帽。这一收集活动从9:30一直持续到21:30, 共计九次。
“大润发对缺货的管理是我所见过的所有卖场最重视的,杂货项中要求98.8%以上的商品不能缺货。”一位曾担任过大润发全国杂货采购高管的管理者称。缺货管理的重中之重就是杂货,这不仅因为其业绩占比高,还因为其商品都是快速消费品,因此对厂商的控制也非常重要。
在 大润发全国门店,每个门店均有一名IT系统员工每天早上6:30分上班,每天打印超过一尺厚的报表,这些报表经过细致装订转交给采购,营运,客服(收货和 会员卡管理),后勤等责任人,店铺运营完全通过系统的各种报表来提醒和稽核。知情者称物美集团董事长吴坚忠曾对大润发的IT系统赞不绝口,曾重金挖人希望 将其一整套系统复制到物美。
对于内行人来说,单从一个小小的货品标签上就不难看出大润发缘何超过家乐福、沃尔玛而成为大卖场冠军。对商品 进行精细分类是大润发店铺提升坪效比的基础。其价格标签信息颇为强大,不仅包含商品的排面管理,还包含库存管理、时间管理、商品分类及具体商品信息等。例 如其标签有诸如1:1:20这类数字代码,意思是陈列排面数为1,陈列层数为1,必须由外至内陈列20袋。如果商品库存低于20则意味着无法满足陈列要 求。
这些简单的数据包含了高深的店铺管理知识。
首先,数字代码可以计算商品的排面是不是合理。如果把100天才销售1个的商品陈列成100个的结果是浪费排面。反之,每天销售100个的商品陈列成10个,那意味着每天至少补货10次,过高的频率可能造成补货不及时。
“员工是用来鼓励的,不是用来骂的”
“大 润发的经营策略其实很简单,就是制造一个成功的模式,然后不断地复制、扩散。”一名大润发店长说。而标准可复制性是快速开店并取得成功的关键。大润发采用 了“丰”字形的简单购物路线,中间的竖线为干道,横线为商品分区,清楚地将商品种类标示在干支路线的醒目位置,卖场布局、动线设计和品类位置均别无二致。
为了促进新店的成长,大润发首先会派公司最有经验的店长去开新店,这样就能够保证这家新店的运作一开始就处在一个很高的水平上。
零 售业的两大难题是礼貌用语和环境卫生,大润发以特有的方式解决。一位浙江大润发门店店长发现员工开口对顾客说“欢迎光临”非常困难,原因在于店员不好意思 开口,于是他每天会选两个时段在店里转,只要发现有员工没有说“欢迎光临”,就要求其跟随其后一起喊“欢迎光临”影响其他的同事,这被内部戏称为“毛毛 虫”运动。类似的人性化游戏使得大润发在礼貌用语的推广普及度方面远高于同行。另一个案例则是大润发员工制服上均特别设计有一个小口袋,里面则装着一块抹 布,方便员工随时随处发现脏的地方,及时将其消灭。这一建议也来自于大润发的底层员工,后被采纳全国推广。
事实上,大润发的底层员工薪水 并无竞争力,其留人的秘诀在于一系列完备培训以及晋升体系。大润发规定门店管理干部选拔的人事权在商品部等职能部门,而日常的考核与管理的权限又在门店, 交叉考核避免某一个部门领导的好恶形成对人的偏见。黄的口头禅则是:“员工是用来鼓励的,而不是用来骂的。”
为了留住核心员工,黄明端本人倡导在内部实行全民持股。包括一线收银员等,只要具备正式入职6个月的条件即可按照年薪的10%左右计算持股额度。目前,大润发的员工持股比例逾9%,未来将把该数字提升到16%左右。
在最近一次公开露面中,黄明端谈到这项引以为傲的激励制度,他声称:“大润发最值得一提的是企业文化,所有员工都是兄弟姐妹及合伙人的关系,员工不仅是伙计,也是主人公,这种企业文化是建立在超越劳工关系之上。”
你 或许想问,什么是黄明端本人眼中大润发的成功秘诀?黄的答案异常朴素:一是设定目标,二是利用绩效考核与激励制度进行目标管理。如何做到这些?黄的建议 是,第一要竞赛,大润发无时无刻都在进行比赛;第二是集体表扬;第三是员工分红的配股制度、期权和奖金等。曾在沃尔玛工作8年的资深零售专家蔡景钟回忆 说,黄明端在去年的零售连锁业年会上做了一次演讲,本来以为他会介绍大润发为什么如此成功,结果发现他用了很多篇幅和时间来介绍沃尔玛的文化。“我发现他 对于沃尔玛的文化很了解、很推崇,他学到了很多精髓。”蔡告诉《环球企业家》。
Braeburn Capital是蘋果公司旗下的資產管理公司。這家公司投資公眾權益市場。Braeburn Capital2006年成立,總部位於內華達州裡諾市。
個體名稱:BRAEBURN CAPITAL, INC.申報身份:積極申報日期:2005年10月3日類型:國內企業文件編號:E0667452005-7
Gary Wipfler730 Sandhill RoadSuite 225Reno, NV 89521Gene Levoff730 Sandhill RoadSuite 225Reno, NV 89521Michael Shapiro730 Sandhill RoadSuite 225Reno, NV 89521
下面是公司的投資經理Ted Mulvaney簡歷。在接手管理數百億美元的資金以前,他為一家名為Douglas Adams的基金工作。
2006年,蘋果賬上的資金和股價都在增加,公司一些高管來到裡諾成立了一家名叫Braeburn Capital的子公司,讓它來管理和投資公司現金。Braeburn是一個酸酸甜甜的變種蘋果。今天,走進一棟外形簡單的建築物,穿過狹窄的門廳,你就可以來到Braeburn的辦公室,就在一個廢棄的餐館街對面。除了一些辦公桌和電腦終端,這裡也有色彩鮮豔的iPod海報和蘋果的大標誌。Braeburn的高管們說,當美國的消費者購買一款iPhone、iPad或者其他蘋果產品時,通常就會有一部分銷售利潤存入 Braeburn控制的賬戶,然後它們會投資於股票、債券或者其他金融工具。而在Braeburn的投資獲利後,部分利潤就可以避免加州的稅務機構徵稅, 因為Braeburn的註冊地址在內華達。成立Braeburn以來,蘋果的現金儲備和全球投資已經得到了25億美元的利息和分紅收入。
蘋果拒絕對Braeburn在內華達的業務發表評論。一些管理者私下透露,批評公司有意減少繳稅是不公平的,因為其他數千家公司也差不多在這麼做。如果蘋果自願增加納稅,就會讓自己失去競爭優勢,是在傷害公司股東。
| ||||||
幾聲槍響,不但驚嚇到理髮中的新東陽老闆麥寬成,也讓這位「肉鬆大王」成了新聞焦點。「新東陽」家族如何在火爐旁一鏟一鏟炒肉鬆,炒出如今身價?麥寬成、麥石來兄弟致富後為何引發家門訴訟,成為麥寬成心中的最痛? 撰文‧劉俞青 十月十八日下午,躁熱的初秋午後,數發子彈劃破台北市東區街頭,一輛賓士車後座接連中彈,驚嚇到新東陽集團老董麥寬成,也讓這個陪伴台灣快要半世紀的集團,再度成為新聞話題。 儘管「新東陽肉鬆」在台灣幾乎是家喻戶曉的食品,但這個每年至少要賣掉超過五萬罐的「肉鬆家族」,卻難掩其神祕色彩,﹁新東陽」三個字除了隨家族第二代偶爾的緋聞見報之外,董事長麥寬成要不是這場警告性質的槍擊案,也不會浮上枱面。 肉鬆、燒臘 建立起新東陽帝國 頂著日式的捲蓬頭,寬寬的臉龐,總是一臉笑瞇瞇的麥寬成,是如今新東陽帝國的當家老闆,但麥氏家族有如今的集團規模,卻是從早期麥家兄弟站在大火爐旁,揮汗如雨、一鏟一鏟地親手炒肉鬆炒出來的。 新東陽集團創立者其實不是麥寬成,而是早歿的大哥麥幸夫。一九六○年代,麥幸夫就帶著弟弟們,從桃園大園鄉北上,向人家學得炒肉鬆、做燒臘的功夫,就在現在台北市的城中市場附近,炒肉鬆來賣。 在物資不豐的一九六○年代,肉鬆、燒臘都是少數有錢人才吃得起的高檔食品,城中市場老一輩的人說,麥家兄弟首創「溫體肉鬆」,現場手炒,再以特殊的鐵桶保溫,讓主婦把肉鬆買回家後,還能保有餘溫,以確保肉鬆的新鮮而聞名。因此生意越做越好,幾年後,麥幸夫就在附近找了一家店面承租下來,取名「東陽燒臘行」。 這家店就是現在新東陽在台北市武昌街上的店面,也是新東陽的第一家店面,不僅幾十年來生意興隆,也成了新東陽的「起家厝」。麥家對這家店有很深厚的感情,在鼎盛時期,每次到了農曆年前,樓下店面生意做不完,樓上辦公室則是數鈔票數不完,是所有麥家人很重要的共同記憶。 機場設點 成為代表性的台灣伴手禮 因此即使到後來,賺了錢,麥寬成在最精華的台北市忠孝東路四段逐層買下半棟大樓(其他沒買下的樓層是因為地主不賣),作為集團的辦公室,但念舊的麥寬成,還是會經常回來發源店巡巡、看看。 和一般本土食品業不同的是,新東陽很早就有踏上國際舞台的視野,希望「有華人的地方就有新東陽」,因此麥寬成兄弟很早就決定要走出台灣,到美國成立美國新東陽。早期許多旅美台灣人,在美國吃到新東陽的肉乾、肉鬆,是思鄉時最好的療癒食品。 也因為放眼國際,因此新東陽在一九九○年代就決定進攻機場,讓許多觀光客和出國的國人人手一袋「新東陽」禮盒,這個策略,奠定「新東陽」這個品牌,成為具有台灣味的代表性伴手禮。 這幾年,新東陽雖然沒有高調的行銷手法,但默默地朝不同通路經營,最近的成績就是桃園機場第一航廈的美食廣場。目前包括百貨專櫃在內,新東陽在全國共有四十六個據點,還有四個機場場區、五個國道服務區、六個客運國道站的據點,去年創造逾三十二億元的營收。 公司雖然沒有爆發性的成長,但新東陽穩當經營的態度,很受業內尊重。一位不願具名的同業就說,食品業的最大罩門,就是「食品安全」,只要誤踩一次紅線,多年商譽一次就「買單」。因此為了嚴格把關,新東陽至今堅持不到大陸設廠,所有的產品全在台灣生產製造,確保品質穩定。 此外,新東陽幾乎沒有負債,幾家老店面包括武昌街、西寧店、南京東路二段上的店面,全部都是個人或公司自有,從一九七○年代持有至今,甚至沒有向銀行質押設定一毛錢,財務實力相當驚人。 跨足建築 殷實作風表現在拿現金買地一位麥家的多年好友說,麥寬成在很早期就看出本土食品業成長性受局限的困境,因此一九八七年,他毅然決定跨足當時最夯的建築業,在新東陽之外,獨資成立「昇陽建設」,而這也是麥寬成在家族兄弟共同持有的新東陽之外,屬於自己的事業。 就像台灣其他老牌食品業家族,例如義美,麥寬成後來雖然跨足營建業,但仍保有殷實、本土的台灣家族特性,和一般建設公司慣用財務槓桿操作的習性,不太一樣。 曾經當過昇陽建設獨立董事的淡江大學教授莊孟翰就說,一般建商通常是先與銀行談好貸款,才會去買地、蓋房子,但昇陽建設好幾次決定要買地,董事會上麥寬成就會報告說,「我們現金已經增資進來了,現在要來買某一塊地……。」這種「拿現金買地」的手法,在營建業實屬罕見。 麥寬成幾乎是用經營食品業的嚴謹手法,在經營營建業,也因此,昇陽建設樹立起很好的口碑,只要是昇陽的建案,幾乎就是「豪宅」的代名詞。二十年前,在信義計畫區的「昇陽國寶」,幾乎是第一代的信義區豪宅,當年包括國巨陳泰銘、潤泰尹衍樑等住戶,都是首屈一指的富豪。 這一次,麥寬成座車遭槍擊,事後傳出可能和都更案有關,甚至有媒體直指可能是萬華區的一件都更案。但據業內表示,目前昇陽手上金額最高的都更案,其實是位在台北市松壽路、基隆路口的都更案,這個案子因為緊鄰信義計畫區,因此據了解,金額高達三百億元以上,利益當然也十分龐大,因此覬覦者眾。 但是昇陽開發董事長簡伯殷向本刊表示,經過多年整合,目前這個案子已經跨過都更門檻,超過八成住戶簽署同意參與都更,正式進入台北市政府的都更程序。 即使如此,簡伯殷仍苦笑說,「這不代表這個案子已經完成」,因為雖然已經通過法定門檻,但自從「文林苑」案後,如今沒有百分之百的住戶同意,沒有建商敢正式動工,因此,「從八成到百分百」之路還要走多久,「我也沒把握。」簡伯殷坦承。 不過,當問到「這件都更和槍擊案有無關係?」簡伯殷則說,應該沒關係。 除了這次的槍擊案,事實上,今年七十歲的麥寬成心中永遠的傷痛,則是兄弟之間多年的官司。 家門訴訟 心中永遠的痛 根據一位和麥寬成交情超過三十年的老友表示,「大麥」(朋友對麥寬成的暱稱)嘴裡不說,但身邊的人都知道,他和大弟麥石來(市場人稱「小麥」)之間多年的官司,﹁是他心裡永遠的痛」。 麥家一共有四子五女,自從大哥麥幸夫在一九八七年因為腦溢血病逝之後,十多年前,老二麥寬成和老三麥石來又因為彼此對公司前景的看法分歧,兄弟因此分道揚鑣。 麥寬成留在台灣繼續掌理台灣新東陽,而老三麥石來則是遠走大陸,除了掛起招牌也做「新東陽」之外,在一九九二年更在福市建省福州批下一塊高達五十萬坪的土地,如今開創出休閒地產事業的一片天,其中包括二十七洞的高爾夫球場、豪宅、飯店。近年來更一路北上,連上海、黑龍江都有推案,曾經有大陸媒體估計,「中國新東陽集團」資產超過一百億人民幣,財力比起台灣新東陽,恐怕是有過之而無不及。 但對大陸也掛起「新東陽」招牌這件事,台灣新東陽則非常不以為然,因此一狀告進法院;不過根據新東陽今年半年報表示,這樁歷經多年的「兄弟之爭」,判決結果台灣新東陽暫居下風,但全案還在北京的人民地方法院繼續上訴中。 儘管兄弟撕破臉,甚至無論在多好的朋友面前,麥寬成都絕口不提這場家門訴訟,選擇以沉默掩飾傷痛。但即使如此,麥寬成還是堅持一切公事公辦,在新東陽去年的年報上,清楚載明新東陽的第一大股東是「麥石來」,持股二○.一四%,而麥寬成自己則以一九.二五%,居第二大股東。 此外,在家族持有的不動產上,許多也是兄弟共同持有,顯然兄弟之間血濃於水的親情關係,似乎不是法律官司可以一刀切除;但也可以看出麥寬成遵守公司治理,公私分明的正派經營風格。 「『大麥』就是這種個性,誰都勸不了。」一旦他認為對的事,就會堅持到底。除了不隨波逐流赴大陸設廠,以致和弟弟失和,他個人的投資也是如此。 麥寬成是玉山銀行(如今是玉山金控)的創始股東,一直是玉山的常務董事,「麥常董對行內所有事務都很支持。」玉山金控總經理黃男洲不只一次在公開場合感謝麥寬成。 而麥寬成也確實很夠意思,台灣金融業長期低迷不振,絕大多數股東都叫苦連天,例如同是玉山金控股東的壹傳媒老闆黎智英,在去年年中就出清手上五十多萬張股票,揮揮衣袖說拜拜;但麥寬成自始至終以行動表示支持,當然讓玉山金控高層點滴在心頭。 二代接班 一改低調作風借殼上櫃 但麥寬成低調了幾十年的作風,最近頻頻被打破。 除了槍擊事件之外,去年昇陽開發借殼原來的上櫃生技公司弘如洋,成為上櫃建商。今年十一月九日,昇陽開發還要召開股東會,與昇陽建設正式合併,借殼程序到此正式完成。 老友說,新東陽集團走過四十五個年頭,如果按照麥寬成一貫的低調作風,是不會上市櫃的,這一次,選擇借殼上櫃,「當然和第二代接班有關」。 麥寬成有二子一女,其中兩個兒子麥修瑋、麥修仁都已進入集團多年,「磨練得是時候了,總得正式上場比賽。」事實上,這幾年來,麥寬成已逐漸放手,將家族事業新東陽,交由大哥的兒子麥升陽掌理;自己的昇陽建設,由專業經理人簡伯殷與兒子共治。麥寬成自己則退居幕後,花更多的時間沉浸在他最愛的收藏世界裡。 麥寬成從年輕開始就有收藏喜好,他的紫砂壺、鎏金佛收藏,早已是藏家的等級,只是他的收藏世界也和他的人一樣低調,既不炫富,也不太分享。要不是這次,九道槍響劃破寧靜,新東陽集團就會繼續安靜地、平穩地賺取細水長流之財。 麥寬成 收藏紫砂壺兩岸第一人麥寬成的收藏和他的為人一樣低調,儘管收藏極早,但他既不參加類似國內「清翫雅集」的組織,與同好分享,連多年好友都很少被邀請到收藏室一窺寶藏,因此知道的人並不多。 麥寬成的紫砂壺收藏稱得上兩岸第一,尤其紫砂壺的溫潤很得他心,根據透露,他目前所收藏的紫砂壺約有三千多只,多半放置在台北市松德路上某棟大樓的地下室中;無論從收藏的廣度或深度來看,麥寬成的紫砂壺應該都是國內第一。 因為收藏實在太完整,因此2004年和2008年時,麥寬成兩度應江蘇省南京博物館之邀,拿出好幾百只好壺做展覽,這恐怕也是20多年來,麥寬成僅有的幾次收藏展覽。 但即使如此,麥寬成還是非常低調,在當次展覽的展出圖片集中,依然不見「麥寬成」三個字,他只以名下的「成陽基金會」展出,許多人還不知道成陽基金會就是麥寬成的。 除了紫砂壺之外,麥寬成還有好幾百尊鎏金佛、上萬斤的台灣好茶,闢室收藏。麥寬成雖然不太與其他大老闆分享,但卻有不少位「民間友人」,這些朋友或許不具知名度,卻是專業收藏家,例如他經常輕車熟路,來到台北市永康街上的茶商、或是建國花市旁的某家古董商,坐下來,茶一泡,話匣子一開,就是大半個下午,作風平民,藏品卻是專業等級。 麥寬成 出生:1946年 現職:新東陽董事長 昇陽開發董事 玉山金控董事 學歷:開南商工 婚姻:已婚;二子一 女 新東陽 資本額:8.8億元 負責人:麥寬成 2011年營收:32.6億元2011 年EPS:1.44元 昇陽開發 資本額:12.31億元 負責人:簡伯殷 2011年營收:10.66億元2011年EPS:1.5元 目前股價:約20.5元 新東陽家族 麥阿銀 麥幸夫(歿) 子 麥升陽 (新東陽總經理) 麥寬成 妻 林秀英 麥修仁 麥修瑋(昇陽開發董事、宏芯科技監察人) 麥嘉容麥石來(中國新東陽負責人) 麥嘉陽(中國新東陽副總經理)麥添財(新東陽副董事長) | ||||||
晨哨網特約記者 李關云 上海報導
北京時間10月18日凌晨,華爾街日報援引匿名消息人士所稱,中國聯想集團已同深陷困境的加拿大智能手機製造商黑莓簽訂保密協議,以使聯想能夠查看其賬目。
10月18日上午,北京同鑫會投資基金管理有限公司總裁王世渝向晨哨網獨家披露了9月底他試圖撮合聯想參與收購黑莓的相關情況,理清了聯想參與競購黑莓的來龍去脈。
王世渝有二十多年投資經驗,是當年曾在資本市場上呼風喚雨的德隆系主力成員之一。在今年9月24日,智能手機生產商黑莓與Fairfax金融控股公司牽頭的財團簽訂收購意向書之前,王世渝就與Fairfax的創始人普萊姆·瓦特薩(Prem Watsa)通過電話會議進行過溝通,試圖組織中國資本參與聯合併購,但因為時間因素未能成功。
而在9月下旬,Fairfax與黑莓簽約的幾天之後,王世渝就專門拜訪了聯想,介紹了他與Fairfax此前達成的一些聯合中資進行收購的設想,並建議聯想可以繼續設法參與併購黑莓。王世渝說,當天的會面之中,能看出來聯想對黑莓非常感興趣,而聯想此前已經針對黑莓併購案做了很多準備工作。
10月18日外媒稱聯想會對黑莓進行整體收購,聯想對此並未置評。
而王世渝18日對晨哨網表示,他仍然建議聯想聯手Fairfax進行收購,因為聯想是產業資本,Fairfax是金融資本,二者之間並無衝突,聯手收購還能進行資源互補。在第一輪對黑莓的私有化過程中讓Fairfax當主角,而聯想在此之後再考慮增持股份。
王世渝表示,相對於單獨進行整體收購,聯想與Fairfax聯手首先從資金上可以降低併購成本,其次,Fairfax董事長號稱加拿大的巴菲特,合作收購之後聯想從在北美可以獲得對方的大量資源支持。第三,未來資源整合方面聯想也不會遭遇控制權方面的問題,雖然Fairfax在對黑莓進行私有化的過程中會佔據主導地位,但在併購整合過程之中,在市場、產品技術領域,Fairfax作為一家金融公司都不可能來爭主導權,這在中國市場上更為明顯。
王世渝此前向聯想等中國企業推薦的併購方案是,中國企業用10億-15億美元,在第一輪的私有化過程中,佔黑莓25%-30%的股權。以這部分股權為後盾,對黑莓實施「全球併購中國整合」。「具體而言,一方面在未來將把黑莓針對企業用戶的高質量服務系統引入中國市場;另一方面,我們更看好黑莓手機的品牌與渠道、技術,打算把黑莓手機拿到中國與聯想這樣的手機品牌進行整合。我們會強調這不是中國手機為主導對黑莓的一次併購,而是雙方平等相加的一個整合方案。」
王世渝說,如果這25%-30%的股權還不足以獲得對公司戰略管理的掌控權,中國企業可以再此後繼續增持股份。
王世渝說,聯想如果最終成功併購黑莓,在品牌方面可以採取雙品牌策略,採用類似「聯想黑莓」這樣的聯合品牌,以整合兩邊的技術和市場資源。
王世渝強調,從安全審查的角度來看,聯想聯手Fairfax進行併購,也更容易通過加拿大政府的審批。此前有報導稱加拿大政府出於國家安全的考慮將對任何針對任何針對黑莓公司的收購將受到加拿大政府的嚴格審查。
此前,黑莓接受其最大股東Fairfax所牽頭的財團所提出的47億美元的報價。而CNBC的專家指出,Fairfax的報價是為黑莓出售而設置底價的行為。黑莓聯合創始人麥克·拉扎裡迪斯(Mike Lazaridis)正增持其持有的該公司股份並有意收購其一手創立的公司,思科、谷歌和SAP也對黑莓的部分資產有意。投資公司Alberta Investment Management此前曾考慮參與競購黑莓。這家公司的首席執行官里奧·德-比沃(Leo de Bever)本月初表示,黑莓的競購過程不同於尋常,所以拆分出售的幾率更大一些。
德-比沃稱,「這並不意味著我們想要拿著刀把黑莓割成塊,這種情況很可能不會發生。」 就在Fairfax提出報價不久,善長於處置不良資產的美國私募公司Cerberus Capital Management LP計劃與黑莓簽署一項保密協議,以便能夠接觸該公司的敏感財務信息,但最終是否提出收購要約尚未確定。而聯想方面也被曝出對台灣著名智能手機製造商HTC有意。
在智能手機市場份額不斷被蘋果和三星電子蠶食之後,黑莓在今年8月宣佈將對外出售。黑莓此前發佈的財報顯示,該公司上一財季營收暴降45%,並因旗艦智能手機產生的庫存支出而導致淨虧損達到9.65億美元。受此消息推動,黑莓股價10月17日在納斯達克證券市場常規中瞬間拉升,盤中一度上攻至8.45美元。至發稿時,黑莓股價上漲0.05美元,漲幅為0.55%,報收於8.18美元。過去52周,黑莓最低股價為7.46美元,最高股價為18.32美元。